保安员2024年度工作总结（32篇）

保安员2024年度工作总结（32篇）

保安员2024年度工作总结（精选32篇）

保安员2024年度工作总结篇1

新的一年来临，总结20_年我部以酒店全年的工作为中

心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，乂质量

创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安

全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎

实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导

方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全

体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各

项安全保卫工作。

总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不

足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基

础，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成。

20—年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力

下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的

完好率全年达到了97%O为酒店各部门员工进行消防安全培训。

二、安全保卫工作。

安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，

我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每

项安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒

店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保

安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每

天对于酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故C

在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐

患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员

培训学习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥

培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进

出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻

力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部

位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩

序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心

仔细地做好工作。

7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访

客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，

将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此

次任务。

2.消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重

点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理

是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾

隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保

养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，

8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分

消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书

上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改

装到位。同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经

验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消

防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店

人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建

设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于

12月接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。

现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进

行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防

安全培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要求每天对酒

店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备

每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻

处于最佳的运行状态，加强消防设施、设备的保养。对酒店的重

点部位，经常进行巡视和检查坚持对餐厅、厨房等处的安全检

查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现

的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

二、做好培训工作，提高队员素质。

1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员

的同时，加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产

生归属感认同感，让员工知道如何对客服务；每周的军事训练使

队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定

的提高。通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼

貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指

挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标

准，为客服务的思想明显得到加强。俣安员在车场巡查过程中多

次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵重物品如金条、

名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理！充分体现我部员

工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评！

三、日常工作

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工

作。由于安保工作的特性，保安就是酒店与客人的第一个接触

点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从

服务至上的原则出发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部

门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈

给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打

雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。

增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职

员工和实习生进行消防培训和军训I。俣安部男员工较多，全体保

安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团

队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编

5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少

水电资源的浪费，减少了物品的耗用笔。

四、车场收入情况：

本年度停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886

辆，收免费停车票：酒店37921张、百合豪宴54076张、

(Motivationalmodel)东方百合18699张、日本料理7497张、

梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收入停车费

757440元。

五、工作中存在的不足

在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存

在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一

工作有以下几点不足：

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约

束，有麻痹思想，造成6月20日815房发生被盗事件，给酒店

的声誉造成了负面影响。

3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质

需要进一步提高，以适应宾馆之发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育；部门工

作离酒店领导要求还有一定距离，需要进一步努力；部门管理水

平有待提高，以适应酒店的发展趋势。

5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控

作用，需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

20__年工作计划

本年度，安全工作取得了一点成绩，这与酒店领导支持和各

部门的配合是分不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要

时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上年度存在的

问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状

态；同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，

确保酒店人、财物的安全。

虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离

酒店领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我

们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之处及时进行

改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象

和完善保安部内部建设c在今后的工作中不断改进，不断完善。

相信在酒店杨总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取

得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20—

年，我们充满信心。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的

安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而努力

奋斗。

保安员2024年度工作总结篇2

光阴似箭日如梭，半年转瞬即逝。回顾我们保安队在扬州国

际珠宝城半年来的工作，可以说成绩不菲，受益多多，体会多

多，但存在的问题也不少。半年来，我很严格地执行着公司规

定，根据领导的要求，现在对一年来俣安队的工作做个总结：

一、上半年的工作

我们是20__年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组

建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里

工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的

使命，上半年我们重点抓了三项工作：

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开

始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，

一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘

了21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀

队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加

到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们

把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道

引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来

后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们

还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知

识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要

求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风无阻，冷

热不断，使队员的业务素质不断提高。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保

证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、训练

等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化

管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完

成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必

须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合

素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气

方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工

作、中需要注意的。可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我

们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。

在工作方法上，我们根据不同队员，不同情况，灵活机动地在班

会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交

心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施

思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不

昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪

里？”、“做一名政治合格、业务过硬的保安队员？"、“我认为

一位合格的保安班长应是什么”的大讨论，每个队员都能在学

习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数

队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题

和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必

改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在

工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”

的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃

苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

二、一年工作的体会

半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得

到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面：

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄

主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队

员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等领

导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物

业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大

的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一

切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保

安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高

端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱

进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一

拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不

受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新

的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。

首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥

的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗

透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们

都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做

不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生

活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，

同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员

过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的

生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更

使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创

新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观

念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力

和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导

他们多问几个“为？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员

对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创

新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工

作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向

灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转

变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队

员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安

心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自

部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训

练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多

么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能

团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在

感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天

气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共

同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到

自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八

方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创

新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，

我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把

今后的工作做得更好、更出色。

保安员2024年度工作总结篇3

回顾我在以往完成的商场保安工作不禁令人感慨许多，从初

入职场成长为让人信赖的保安人员自然离不开领导的栽培，因此

我很珍惜自己在商场的工作机会并不断努力着，能够通过自身的

努力保障商场的安全是让人很有成就感的事情，但是对于自己在

保安工作中的不足也要予以重视并想办法进行改善，现针对我在

商场保安工作中的表现进行简要总结。

重视日常巡视工作的展开从而有效维护了商场的秩序，没有

良好的秩序自然难以保障商场的正常运营，因此我能够在主管的

安排下认真做好巡视工作，每当发现有顾客在商场内发生纠纷都

会及时上前进行制止，至少这对于商场的正常运营以及良好形象

的维护是很重要的，而且我也会针对排队结账过程中可能存在的

插队现象进行制止，虽然巡视工作的完成看似比较枯燥却能体现

出自己认真负责的态度，毕竟想要做好这项工作并为顾客们的购

物营造良好的环境也是很不容易的，但是当我用心完成这项工作

并得到领导认可的时候也会感到高兴许多。

及时排除商场的安全隐患并做好各方面的检查工作，夏季和

冬天往往很容易发生火灾事故自然得要排除安全隐患，因此我在

商场领导的指示下对消防设备进行了检查与更新，确保能够随时

投入使用才能够将火灾事故的损失降低，而且我也会对商场的火

源进行检查并确保不会发生任何危险，除此之外我也及时琉通了

商场的安全通道以免出现堵塞的状况，尽管商场近几年都没有发

生过火灾事故却也要通过相应的努力做到防患于未然。

虽然十分重视保安工作的完成却也存在着需要改进的地方，

一方面是商场对保安人员的培训机制还不够完善，这也意味着许

多保安工作中的技巧都需要员工们进行摸索，这种不够严谨的方

式很容易导致部分保安工作难以落到实处，另一方面则是保安队

伍的人均年龄偏大导致对工作没有太多积极性，这种状况应该要

尽快得到改善并补充新员工进来才行，虽然年纪较大的员工做事

比较沉稳却缺乏对工作的热情，对我来说自然也希望在工作的时

候能够充满积极性。

对我来说这段时间在保安工作中的努力无疑是值得的，毕竟

能够拥有一份稳定的工作并为了集体事业而努力才能够实现自身

的价值，因此我在往后的保安工作中会更加努力并尽力避免任何

事故的发生，为了实现这个目标也需要对保安的职责有着更加深

入的认识才行。

保安员2024年度工作总结篇4

一、抓队伍建设

拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由

于人员变动比较大，而且公司领导对俣安人员的综合业务水平要

有进一步的提高，所以我特殊重视队员综合素养的提高，凡新队

员进来时，我都要带他生疏整个小区的各种硬件设施及各个岗位

应当留意的事项。同时还督促他们主动参预部门领导讲授消防方

面的学问培训和消防实操技能培训及训练，使队员都能尽快把握

各项基本的本领，业务水平不断得到提高。

二、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综

合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，

血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常

工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很

大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，

紧抓不放。在工作方法上，我根樨不同队员，不怜悯况，迅速而

灵敏机动地在班前班后会上插入思想训练的以会代训，与队员个

别谈心，交心，典型案例训练等多种形式，迅速而灵敏多样地实

施思想品德的训练。对工作中消逝的问题和差错，我们做到了：

不隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为

戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在

工作上，还是在日常生活中，我班的队伍消逝了“三多三无”的

喜人局面。即：工作主动主动的多，消极应付的少；干事情吃苦

在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

三、日常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点：

1、随时把握队员的思想动态和工作状况，敬重队员，相互

关怀。

2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪

表、礼仪、礼貌及值班工作质量。

3、坚持每持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装

备，明确当天的工作重点和任务要求及留意事项；下班时讲评当

天的工作状况，准时订正工作中存在的'问题，做好工作记录。

4、按既定的工作规范和路线，日夜进行重点区域平安巡

逻，准时发觉可疑迹象和平安隐患及漏洞，并准时向上级领导汇

报。

5、妥当处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。

6、主动并按时完成上级领导交办的其它任务。

总之，一年来的工作，在取得成果的同时，我们也清楚地看

到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加

以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

保安员2024年度工作总结篇5

保安部自今年年开展工作以来，酒店所属区域基本正常，外

围车辆指挥支配有序，防火、防盗、防事故、防自然灾难，四防

工作平安无事故，更换监控显示器四台，消防系统运行正常，对

消防设施设备的数量统计及检查，对过期的消防器材上报并更

换，全部的这些与总办的正确领导是分不开的，现就20年本

部门工作具体总结如下:

一、日常工作

1、坚持班前会工作布置和班后会工作小结制度，贯彻落实

酒店的各项规章制度，对酒店下发的文件和会议精神的内容准时

传达给每一个队员，严格管理劳动纪律。这方面工作当中，有少

数违规违纪的人员均已按部门的规章制度及酒店的《员工手册》

进行惩处。

2、人员的不稳定照旧是部门工作中的一大因素，今年保安

部离职人数共有—人，新增—人，目前仍有少数人员活动，针对

这一问题，部门也对保安人员做了大量工作，比如阐述酒店赐予

良好的福利待遇、每年都调整员工工资、有进展空间的管理机

制、为员工缔造学习机会等，鼓舞保安队员在工作中尽可能发挥

自己的特长做好本职工作等，尽量削减人员的活动，确保酒店正

常的平安生产秩序。

二、消防工作

全面负责本酒店的消防平安检查工作，实行“预防为主，防

消结合”的消防工作方针，时常开展防火平安检查、发觉和整改

火灾隐患等，准时上传消防平安重点单位信息平台文件填报工

作，真正做到“防患于未然“，确保酒店人身财产的平安。

三、平安保卫工作

除了消防工作外，我保安部在平安保卫工作方面也不放松警

惕。坚持每小时平安巡逻，监控和外围岗位不脱岗，技防和人防

相结合的管理方法。紧抓临芳墅、会议中心、三期车场的管理，

禁止发生车辆刮蹭大事，值班领班定时在酒店外围督促巡查，各

岗位夜间9时定时定点按时在签到等。对平常巡查及检查出的各

类平安隐患做出有效的处理方法，避开了可能发生的‘事故。保

安部对酒店所发生的突发大事处理建立了《保安部应急处理预

案》，并成立了平安保卫小组，发觉状况做到招之能来、来之能

战、战之能胜。一年以来，在总经办和人事部的协作下对全体员

工进行了消防、防汛培训演练各一次。完成了平安生产月各种文

件的填报工作。

四、培训和训练

1、培训工作，部门也在思想训练和礼节礼貌和仪容仪表方

面加大力度去培训，让多数年轻队员在思想上由简洁性向健康稳

定方向进展。组织队员学习《员工手册》《安保业务学习手册》，

在酒店要有公司意识，要具备最起码的责任心，做什么要像什

么，我们的形象代表着酒店的形象“窗口”，尽善尽美地履行自

己的岗位职责，工作一步一个脚印，做到认真踏实，真诚友善。

2、训练工作，部门每个月制定的训练内容有队列和素养训

练、消防训练。三大步伐、俯卧撑，速跑，抛接水带，水枪等是

训练的主要内容。但因大部分非退役军人，所以效果一般，所以

在针对这种状况，部门以后将强化训练。

五、明年工作方案

1、牢抓防火、防盗、防汛、防各类平安事故，确保酒店平

安。

2、提高队员素养，做好培训工作。

3、迅速而灵敏处理各种纠纷，维护保障酒店良好秩序。

4、酒店消电检工作°

5、跟进消防、监控设备设施的日常维护和保养。

6、做好节假日的平安保卫工作。

7、协作其他部门做好各项接待工作。

8、认清部门工作中的几点不足，针对性地做好以下几项：

(1)队员形像素养需要进一步提高。

(2)部门管理水平需要提高，要有创新意识。

(3)提高部门工作效率和质量，争取得到领导的确定。

(4)消防工作需要加大力度。

在明年的工作中，我们部门会针对不足之处，在总经办的大

力支持和关怀下，结合部门实际状况，扬长避短，在树立—酒店

保安新形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。认为

正确而不怀疑在总办领导的正确指导下，在部门全体队员的努力

下，在明年会取得更好的成果。

保安员2024年度工作总结篇6

20__年一月一日加入的物业有限公司。在此工作，从一名队员

到现在的保安部主管，不能说好，也不能说满足，只想把事情做

得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累更

多的经验。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教海，同

事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的

喜悦「都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予

了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的

人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶

莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜

活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，

一瓣馨香，几多感动和鞭策。

回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢？要达到管

理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标

是：以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战

之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有

军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校

步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正

规培训或者训练的'人。因此要达到目标除了必须加强培训和训

练外，还要从计划、组织、激励等方面着手。

一、计划

1、计划工作的划分与计划工作的管理。

计划工作的划分主要是指：将计划要完成的工作分配到最适

合的班或者个人。主要采用三种方法：

(1)由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，

直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

(2)由下而二的方法：先将全部必须完成的工作划分给每

人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是

部门要完成的工作。

(3)按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始

到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确

实有人承担。

计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行

管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法：

(1)按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出

计划，并按照其内容完成好此项工作。

(2)按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但

下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

(3)按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专

人负责。

在计划工作时必须注意的问题：

1＞必须把工作分配给最适合的班或者个人做。

2、应力求管理上的方便。

3、应有助于工作的协调。

4、必须考虑人员的需要和满足。

5、尽量减少费用。

6、分工要公平公正，有利于人群关系的发展。

二、组织

1、集权与分权管理。

（1）集权管理：也称“独裁式”管理，指把本部门的所有

权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，

对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的

部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。

（2）分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班

长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体

现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指

挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当

的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因

素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层

在下一层的权威性。

2、组织的运用。

（1）制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点

应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法

进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

（2）制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工

作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有

完善的执行工作的标准方法。

（3）制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范围

内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使

各项工作顺利进行。

（4）表册记录和汇集

报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根

据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道

之一。

在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部

门之间的合作与协调；非正式部门的引响等。

3、组织管理。

不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都

能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共

同达到组织的目的。

保安员2024年度工作总结篇7

回顾过去的一年，我部在酒店关心下，各部门的配合下，我

们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、

创服务品牌、组织学习等做了一定的工作，以下是我的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系

1、组织落实

自从_月_日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，

建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总

经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任

委员。按照“谁主管，谁负责"的原则，落实了三级安全管理目

标责任书。

2、制度落实

为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了

一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、

有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位

责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事

件保卫工作程序、消防重点部位档案等。

3、宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意

识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教

育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机—人次，

消防安全知识考试—人次，观看消防安全影像资料—人次，司时将

消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工，董得防

止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕

性。

二、落实安全检查，确保酒店安全

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经

理、我部门每周每次晨会强调安全防范的，布置安全防范的内

容，加强安全检查。针对楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务

重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有一个月中

我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不

审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实

到实处。

保安员2024年度工作总结篇8

瞻望全年工作，保安队伍在公司上级的关怀和指导下，在相

关兄弟部门的帮助支持下，较为圆满的完成了上级安排和职责赋

予我们的各项全年工作。首先，我保安队伍全体人员能端正态

度、统一、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司交予

的各项工作、任务。

一、治安防范工作

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动

态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区

的安全与秩序；

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员

工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进

一步稳定；

3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开

一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人

员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做

好来访登记记录；

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进

行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，

有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还

给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，

有效地巩固治安防范工作；

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场

保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理

窗口。

二、消防管理工作

对新入职员工进行常识技能培训，有效

三、车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，

排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走

车上贵重物品；

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，

协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场

的安全和良好秩序。

四、员工培训工作

一年来，保安队都能按照市局的通知，不定期选派人员到保

安基地进行培训，虽然在—年由于人手紧张，未能参加技能竞

赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练

有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实

好年度的和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项

工作更加扎实。

保安员2024年度工作总结篇9

20_年即将结束，这是第一个在度过的完整一年。对自己的

整体比之去年虽然谈不上什么蜕变，但是这一年随着工作地点、

工作职务等等因素的改变，对自己的工作的认识以及对社会生活

的体验都有了一些新的了解和感受。

这一年的工作地点主要是在广州、兰州、深圳这三个城市。

广州是公司所在地，所以主要的工作时间、地点自然固定在

了这里，在这里对自己必要重大的事情就是从行政部来到了经营

部，这个申请是自己主动提出的，由于业务经验的不足，所以现

在还是以学习为主。主要需要了解的有三点：和人交际、项目手

续、资料。在经营部工作我觉得重要的要善于和人交流，处理工

作得有一定的系统性。当然这几点我都还在努力提高中。关于工

程资料这一块，给我的体会就是公司缺乏有效的管理，属于无人

管的状态，导致一些工程后期事务的延误。兰州，由于今年公司

有个意向工程在那里，5月份的时候和设计人员一起去了那边呆

了一个月，去那边主要的工作还是做设计，所以在那边我的事情

并不是很多，只是需要的时候去和甲方那边沟通一下和一下日常

事务，后面几天也去了那边的材料市场了解了一下，希望能为后

面的施工阶段点便利。

深圳，从十一月份过来现在还在这边，这几天事情也应该结

束了。在这边主要工作是采购和工程手续办理和资料，采购这一

块，几个主材还是比较好办好，有时的一些反复琐碎的零星材料

会让自己有点不耐烦，在材料采购过程中也存在一些失误，但是

两个临展结束基本的采购工作都顺利完成，没有因为材料到得不

及时而影响工期。在博物馆施工工程手续的办理，由于施工场所

的特殊性手续办理会有点多和繁杂，有些手续也没有办理得特别

及时，施工过程中导致了个别的批评。说明自己办事的速度有待

提高，大事小事都要及时办理。

当然，以上所说的只是自己在这一年的一小部分的感受，但

希望这些经验和感受能带给自己进步，也希望对我的工作多多指

正！

保安员2024年度工作总结篇10

转眼时光飞逝，一年已过；在这一年中保安部在首都体育学

院领导的关怀指导下，在同事和保安员工支持配合下，较圆满地

完成了学校领导安排的各项工作任务；为了不断提高和加强保安

部的整体工作绩效，在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调

整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提升，保安年终

工作总结。保安部已逐步步入正规化，发展趋势良好；为了总结

经验，寻找差距，规划前景，促进下一步工作再上一个新台阶，

保安部在学校领导的指导和各部门的配合下，保安部认真开展各

项工作，落实完成了近期的各项工作任务，按照保安部内部运行

机制，工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到眼

勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作

中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工

作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶

段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

在部门安队长的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任

务，同时也得到了领导的认可。作为俣安还是一名义务的消防

员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处

理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本学校的消

防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以

“预防为主、防消结合”的方针，确俣学校的学生生命财产和安

全。

保安员2024年度工作总结篇11

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登

记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡

视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通;消防设施是否被占用

等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐

患是否存在等。

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演

讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还

是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意

见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，

四会“让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从

中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工

作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一

组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！

三、商场开业前的商场保安工作总结准备

1、所有人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无异常，能

否正常开启。

2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。

3、按开业时间打开所有通道门，并维持门前的商场保安工

作总结秩序，避免刚开业人员集中，发生拥挤现象。

4、密切注视进出人员，因开业人员较杂，容易发生意外事

件。

四、商场保安工作纪要

现在居民生活素质的综合提高，人们购物的最高境界也发生

了翻天覆地的变化，商场的硬件已经趋向同质化，而软件方面比

如人性的管理却是各有千秋，各自不同，随着保安员的进驻商

场，带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面

前，商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。北京的中高档商场

是日益增多，对商场保安的工作也越来越重视，而保安服务公司

也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范，保安员的业务水

平和技能再一次提上了日程，商场保安员的工作到底需要怎么开

展，才能让客户单位满意，让保安公司放心，让北京社会大众对

商场保安有个全新的认识。

保安员2024年度工作总结篇12

在这一年中对我们保安队的支持和帮助，感谢各级领导对我

们保安队工作的肯定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保

安队全体队员的共同努力下，克服了人员流动性大、缺陷多，思

想不稳定等多种困难，圆满地完成了领导安排的各项任务。

在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严

兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练，使每名队员

都能熟练掌握各种灭火器材，为贯彻公司四化一畅精神，对小区

乱设摊点，占道经营进行了统一规范，由于我们的清理影响了商

贩们的生意，我们从中也遇到了不少的困难，唉过骂有时甚至还

唉打，但经过我们苦口婆心的劝说，用心的沟通取得了一定的成

绩，保证小区的道路、消防通道畅通无阻，净化了小区的环境卫

生。

由于东湖上城冬季交付使用时，未进行小区绿化，因此存在

着很多天然形成的风口，凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上

就有如刀子割在脸上一样，但我们并没有被这样的困难吓倒，反

而更加认真的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城

A3号楼时发现有一名精神不正常的中学生经过仔细的交流发现

他有轻生的倾向，我们及时与他家长联系，将他送到龙南医院，

当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种复

杂与激动的表情已经无语言表，我们挽回了一个即将破灭又重生

的家庭。一年6月我们巡逻到B5号楼时发现该楼楼上冒有浓烟，

上去检查后发现是该楼的太阳能热水器着火，由于我们的及时处

理，将一起可能造成重大损失的火灾避免了，同时为该户业主挽

回了一定的经济损失，受到了业主的赞扬他说：“住在这样安全

的小区内我放心，我舒服。”听到这样的话我们比什么都高兴因

为我们的努力没有白付出，我们看到了自己的成绩。与此同时我

们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4

人，为公司挽回直接经济损失2万余元，为业主挽回直接经济损

失近万余元，得到了业主的极力好评同时为公司赢得了一定的声

誉。

知识是事故处理的基本保证，只有使我们保安对员都熟练掌

握各项技术知识，才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情

况，为此，班组长制定了各项专业技术的学习计划，并定期检查

和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况，各项学习的

具体内容。

一、专业技术方面：

每天组织保安员军事化训练2小时，每周组织保安员学习安

全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项，由于我们保安

队员都来自不同的地方少部分由部队复原，更多都为地方的农村

孩子，文化水平不是很高，总体人员素质过低，专业知识不足

等，针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。

二、班组建设方面：

班组建设是素质文明的一个重要体现，同时也反映一个班组

的技术力量，为此，保安班组专门召集大家进行学习，使班组成

员首先从思想上发起认识，把以前认为的班组建设只是表面文章

彻底转变过来，并且规定班组建设内容结合实际工作，将工作中

遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中，真正做到班组

建设和实际工作的良性互助，同时把班组建设与安全相结合，如

班组建设中的安全活动内容，利用安全活动的内容反映班级成员

对安全检查认识，提出寻安全检查的一些看法和改进意见。

三、治思想方面：

没有过硬的政治思想，一个队伍就无法达到更深一步的认

识，就不可能在最困难的时候挺身而出，保安班组充分认识到政

治思想的重要作用，大家在工作中严格要求自己，通过队长和班

长的带头作用，使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累，关键时

刻能拿得起放得下的优良作风，在管理处内部是公认的素质的团

体之一。

在两年多的小区管理过程中，我们保安队以时刻保护小区业

主人身和财产安全为首要目标，在这期间小区内从未发生过一起

关于财产和人身安全的事件，保安队的工作得到了小区住户认可

和赞扬，让人欣慰的是。—年10月在小区内发放的物业服务测评

表中，业主对小区报案的满意率到达到了99、

一年在全体保安员的共同努力下，保安队取得了一定的成

绩，但这些对于今后的工作还有一定的距离，只有不断发现自身

存在的问题，才能更好更快的进步，才能更好地维护小区的安

全，并且希望各级领导及兄弟管理处提出宝贵意见，我们保安班

组会用更高的标准要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成

绩来答谢各级领导对保安班组的支持和肯定。

保安员2024年度工作总结篇13

过去的20年，在公司上级部门领导下，做为物业公司的

一名保安员工，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至

上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工

作做得更好，现就20__年工作体会总结如下：

一、遵章守纪，注重礼貌礼节

遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前

提。因此在工作中以遵章守纪为荣，尹付实际行动，互相监督遵

守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中

做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

二、服从上级领导

做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥

最大的能量。

三、迎接挑战、行职责

自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这

对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作

职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领

会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中

出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、

有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作

指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题（车身刮痕，

特别是新痕，车窗未关等），及时通报车主等处理方式，让车主

感受到保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班

员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。

四、正确树立服务意识

目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给

工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安

全、优质、高效、服务的服务意识，为安全防范尽己之责，才能

将本职工作做好。

五、不断学习进取，提高业务水平

部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直

接、有效的学习；物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一

步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的

保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过

各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所

欠缺，执行力还有待加强等。

20_年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创

新，，的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价

值”的服务理念下，将为安全防范而继续努力工作。

保安员2024年度工作总结篇14

光阴似箭日如梭，转眼间年已经过去，在领导的带领下，

我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成

各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我

会刻苦学习；不畏困难;更好的工作来回报上级。—年在领导的带

领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻安全第一、预防为主和内

紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作

路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩

序，总结工作如下：

一&工作的职责：

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登

记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡

视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通;消防设施是否被占用

等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐

患是否存在等等；

二&消防知识：

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演

讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还

是三个能力三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的意见，从三

个能力三懂、三会发展到四个能力，四懂，四会让我们又学到了

好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问

题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演

习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消

防局的领导看了之后很赞同认可！

三&存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看

到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面

八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的

创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这

些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以

赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工

作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不

畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到三个再创

新，两个大提升，最后实现三个方面的满意。即：在思想观念上

再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成

绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

保安员2024年度工作总结篇15

时间如梭,一年的工作瞬间成为历史,20_年即将过去,

20_年即将到来。现总结各方面的情况如下

一、基本情况。

我今年9月被领导安排到广东大华农当保安队长，在新的工

作环境中，我和运动员们克服了值班室不完善、周边环境复杂、

工厂多、外来人员复杂、生活条件简陋、困难等各种困难。在工

作上，无论工作条件多么艰苦，工作任务多么艰巨，我们都能求

同存异，顾全大局，都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽

力完成任务。队长作为领导，在各项工作中都能走在前面，在前

面工作，给队员们树立榜样，增加了干劲和自信。

二、制度的建立和完善。

1、工作规范有序、有效的关键是科学适用制度保证”；不是

规则，不是周围二的双曲馀弦值。晋升为队长后，我在值班、

接班、学习、训练等方面提出了严格实用的制度，用制度规范大

家的行为，用制度保证工作任务的完成。值班选手必须在分钟前

交接工作岗位，坚决防止自盗行为。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗

位职责、会议制度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出

入检查登记制度，并完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通

过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专

业、更敬业的态度赢得领导及员工对俣安工作的支持和信任。

三、抓思想建设。

我们的运动员来自不同的地方，不同的职场，每个人的综合

素质、性格、兴趣都不同。我们在团队建设工作中，要有思想道

德。

设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根据不同队

员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以

会代训I,与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实

施思想品德的教育。员工培训，学习，值班记录，制度上墙，取

得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。当队员生病，或遇到

困难时，在工作上帮助调班，只要我知道的，我都会尽力关心和

帮助的，只要我能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想

办法帮助。这种人性化管理，不仅使受

帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希

望，使班子和谐团结。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到

自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自面八

方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创

新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，

我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把

今后的工作做得更好、更出色。今后我们将在以下几个方面开展

工作

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强对重

点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，

及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值

班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡

逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪

律等。

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度

的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理。

3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年

度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加

强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态。

4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查

制度落实，控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事

件的发生。确保公司公共财产人员安全。

保安员2024年度工作总结篇16

对于会所而言，20—却注定是不平凡的一年。因为这一年，

必然有来自内部的激烈斗争和外部的严峻挑战。但无论局势如何

变化，经营方式如何转变，人事如何变动，安全工作任然是最基

础的一环，是会所正常营业的基本保证。

作为安全工作的带头人，我深感责任重大，丝毫不敢懈怠。

在即将过去的一年里，本着为广大的顾客朋友提供一个安全舒适

的娱乐环境这一坚定的宗旨，我团结带领本部门员工，以“预防

为主，防治结合”的工作原则切实有效的开展工作。由于领导的

高度重视和同事的大力支持，总算是为本年度的安全工作画上了

圆满的句号。

回首过去一年，我们的工作依然是可圈可点。首先，会所易

燃物居多，且密封程度较高，如果在这样的.环境中发生一场火

灾，其后果是不言而喻的。因此，消防是我们的重中之重，较往

年比起来，我们主要从如下几个方面，进一步的加强和提高。

一、从根本上提高了安全员的消防意识，增强了责任感。

二、培训密度明显加大，极力提高安全员的个人综合能力。

三、每月定期对各消防设施进行检查，对不合格的消防器材

立即更换或整改。

四、营业后清场更加仔细，坚决做到“一看，二听，三

问”O

其次，治安问题已尤为重要。今年来，客人喝酒闹事时有发

生，但我们都第一时间赶到事发现场，严格按照预案进行处理。

先是对客人进行劝阻，缓和气氛，把具有攻击性的物品（如酒

瓶，酒杯等）移开。如果事态进一步恶化，到了难以控制的局

面，则立即告知总经理是否拨打110。顾客是上帝，我们从不主

张武力解决问题，但对一些严重威胁会所和客人的根本利益、蛮

横无理的极端分子，在来不及报警的情况下，我们不排除采取非

常措施对其行为进行制止。

最后，为更好的规范上下班制度和维护会所的公共财产，我

们有专人进行站岗执勤，对所有同事实施例行检查。同时，为了

杜绝一些安全事故的发生，我们每半小时巡逻一次进行隐患排

查。

总之，这一年来，我们敢于面对困难，勇于承担责任。哪里

有事故，哪里就会有我们的身影。然而，工作只有更好，没有最

好，在出色完成任务的同时，也难免会有不足之处暴露出来，主

要表现在如下几个方面。

一、个别同事思想觉悟不高，责任感有待加强。

二、和其他部门的配合不是很积极，集体意识较差。

三、在处理事情时，语言过激，造成了许多不必要的误会。

展望20_,将是会所发展历程中具有重要意义的一年，安

全工作自然也容不得半点松懈，在新的一年里，我们的工作目标

依然是：“杜绝一切安全事故在我们这里发生、维护会所和同事

的切身利益、为广大顾客朋友提供安全舒适的娱乐环境”。我们

也一定会更加努力地学习消防安全知识，掌握业务技能，改变不

足，不断提高自己，完善自己，为会所的正常营业打下坚实的安

全基础。衷心祝愿会所来年生意兴隆。

保安员2024年度工作总结篇17

光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在

扬州国际珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，

体会多多，但存在的问题也不少。一年来，我严格按照公司规定

的保安工作内容行事，为了更好地做好今后的各项工作，根据领

导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：

一、关于上一年的工作

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的

团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工

作，责任重大，压力千钧。为了保质俣量完成、履行好肩负的使

命，上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，

从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手

抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江

西警官学校招聘了21名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍

军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当初

的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队

伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”

相结合。

在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。

凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训

练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授

消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，

达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训

练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执

行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设°工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科

学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，

我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、

实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行

为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分

钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的

素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的

岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们

都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，

也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，

但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道

德建设贯穿始终，紧抓不放。

在工作方法上，我们根据不同队员，不同情况，灵活机动地

在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，

交心，典型案例教育，举行升旗仪式笔多种形式，灵活多样地实

施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金

不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在

哪里？”、"怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、

“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都

能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且

大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。

对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上

报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改

进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在

工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”

的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃

苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

二、一年工作的体会

一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得

到了锻炼和提高，可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面：

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄

主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队

员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等领

导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物

业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大

的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一

切，都是我们保安队出色完成任务的重要的'保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保

安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高

端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱

进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一

拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不

受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新

的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。

首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员

枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表

象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，

我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去

做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工

作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗

衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解

到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行

小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感

动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，

全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的

一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织

队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了

事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方

向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。

面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的

创新，使工作的,方法从严肃向灵活；从单一向多样;从会议讲向

正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实

证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立

长期作战的思想，从而工作更安心、更积极。

保安员2024年度工作总结篇18

20__年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有无。门

卫的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我

个人认为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现

在以下四个方面，即：责，勤，爱。三个字上，现分述如下：

一、在工作中长期坚持一个“勤”字，勤是我们搞好工作的

前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，

门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一

要经常开关门