2024年寄卖平台技术支持合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年寄卖平台技术支持合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同当事人1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限2.技术支持服务内容2.1技术支持范围2.2技术支持方式2.3技术支持人员2.4技术支持响应时间3.技术支持费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用结算4.技术支持交付4.1技术支持成果交付4.2技术支持成果验收4.3技术支持成果保密5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.知识产权归属6.1知识产权归属原则6.2知识产权归属具体内容6.3知识产权侵权处理7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约纠纷解决方式8.不可抗力8.1不可抗力范围8.2不可抗力处理8.3不可抗力解除合同9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更生效11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同附件12.1附件一：技术支持服务清单12.2附件二：技术支持人员名单12.3附件三：保密协议13.其他约定13.1通知方式13.2合同份数13.3合同语言14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年寄卖平台技术支持合同”。1.2合同当事人甲方（寄卖平台）：[甲方全称]乙方（技术支持方）：[乙方全称]1.3合同签订日期本合同于[签订日期]签订。1.4合同生效日期本合同自签订之日起生效。1.5合同期限本合同有效期为[合同期限]，自合同生效之日起至[合同期限结束日期]止。2.技术支持服务内容2.1技术支持范围平台系统维护与升级；技术故障排除；技术咨询服务；用户培训与指导。2.2技术支持方式电话支持；邮件支持；短信支持；现场支持（如有需要）。2.3技术支持人员乙方应指派具备相关专业资格的技术人员提供技术支持服务。2.4技术支持响应时间乙方应在收到甲方技术支持请求后的[响应时间]内予以响应，并在[解决时间]内解决甲方提出的技术问题。3.技术支持费用3.1费用构成技术支持服务费用；人员差旅费用（如有）；其他相关费用。3.2费用支付方式甲方应在合同签订后[支付期限]内支付乙方技术支持费用，支付方式为[支付方式]。3.3费用结算双方应在合同执行过程中定期进行费用结算，并在[结算周期]内完成结算。4.技术支持交付4.1技术支持成果交付乙方应在技术支持服务完成后，将相关成果交付给甲方。4.2技术支持成果验收甲方应在收到技术支持成果后[验收期限]内进行验收。4.3技术支持成果保密双方对本合同项下的技术支持成果负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.保密条款5.1保密内容本合同项下的保密内容主要包括但不限于：乙方提供的技术支持服务内容；双方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密。5.2保密期限本合同项下的保密期限为自合同签订之日起[保密期限]。5.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。6.知识产权归属6.1知识产权归属原则本合同项下产生的知识产权，除双方另有约定外，归乙方所有。6.2知识产权归属具体内容本合同项下乙方提供的所有技术支持成果的知识产权归乙方所有。6.3知识产权侵权处理任何第三方侵犯本合同项下知识产权的，乙方有权依法维护自身权益。8.不可抗力8.1不可抗力范围本合同所称不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。8.2不可抗力处理如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明材料。在此期间，双方应尽力减少损失，并协商解决合同执行中的问题。8.3不可抗力解除合同如不可抗力事件持续超过[期限]，致使合同无法履行，双方均有权解除合同，并免除由此产生的责任。9.合同解除与终止9.1合同解除条件乙方未按约定提供技术支持服务；甲方未按约定支付费用；合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件合同期限届满；双方协商一致终止合同；合同解除；法律法规规定的其他终止情形。9.3合同解除与终止的程序任何一方提出解除或终止合同，应提前[期限]书面通知对方，并说明理由。合同解除或终止后，双方应立即终止合同项下的权利义务。10.合同变更10.1合同变更条件法律法规变化；技术发展需要；双方协商一致。10.2合同变更程序合同变更应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。10.3合同变更生效合同变更自双方签字盖章之日起生效。11.合同争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成，任何一方均可向[争议解决机构]申请仲裁。11.2争议解决机构本合同争议解决机构为[争议解决机构名称]。11.3争议解决程序争议解决机构应按照其规定程序进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。12.合同附件12.1附件一：技术支持服务清单12.2附件二：技术支持人员名单12.3附件三：保密协议13.其他约定13.1通知方式双方间的通知应以书面形式进行，并按照本合同约定的地址发送。13.2合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。13.3合同语言14.合同签署与生效14.1签署本合同由甲乙双方授权代表签字盖章后生效。14.2生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定参与合同执行、提供专业服务或协助解决争议的独立第三方。15.2第三方类型专业技术顾问；会计师事务所；律师事务所；中介机构；仲裁机构；其他经双方认可的第三方。16.第三方介入条件16.1介入情形需要第三方提供专业意见或技术支持；需要第三方协助解决合同执行中的争议；需要第三方提供合同执行所需的服务。16.2介入程序甲乙双方应协商确定第三方介入的具体事宜，包括第三方职责、费用及介入时间等，并以书面形式通知第三方。17.第三方职责17.1第三方责任提供专业意见或技术支持；协助解决合同执行中的争议；执行合同约定的其他服务。17.2第三方义务保守合同秘密；按约定提供服务质量；对其提供的服务承担相应责任。18.第三方权利18.1第三方权利收取约定的服务费用；要求甲乙双方提供必要的信息；依法维护自身合法权益。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托服务关系，甲方应向第三方支付约定的服务费用。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为委托服务关系，乙方应向第三方支付约定的服务费用。19.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为协助合同执行关系，甲乙双方应共同保证第三方履行职责。20.第三方责任限额20.1责任限额原则第三方对本合同项下的责任，除法律法规另有规定外，其责任限额为[责任限额]。20.2责任限额计算第三方责任限额的计算方式如下：第三方提供的服务费用；第三方因提供服务而产生的直接经济损失；第三方因提供服务而导致的间接经济损失。20.3责任限额承担第三方在责任限额范围内承担相应责任，超出责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况分担。21.第三方介入费用的承担21.1费用承担原则第三方介入产生的费用，除法律法规另有规定外，由甲乙双方根据实际情况分担。21.2费用分担方式甲乙双方应协商确定第三方介入费用的分担方式，并在合同中明确。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决原则第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。协商不成，任何一方均可向[争议解决机构]申请仲裁。22.2争议解决程序争议解决机构应按照其规定程序进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术支持服务清单详细列出乙方提供的技术支持服务内容，包括服务项目、服务标准、预期成果等。2.技术支持人员名单列出乙方指派的技术支持人员名单，包括人员姓名、职位、联系方式及资质证明。3.保密协议详细规定双方对合同内容及合作过程中知悉的对方商业秘密的保密义务。4.第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、程序、职责、权利及责任等。5.技术支持成果验收报告详细记录技术支持成果的验收情况，包括验收时间、验收人员、验收结果等。6.费用结算报告详细记录合同执行过程中的费用发生情况，包括费用项目、发生时间、发生金额等。7.争议解决记录详细记录合同执行过程中发生的争议，包括争议时间、争议内容、争议解决过程等。8.合同变更记录详细记录合同执行过程中发生的变更，包括变更时间、变更内容、变更原因等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按约定提供技术支持服务；甲方未按约定支付费用；第三方泄露合同秘密；任何一方违反保密义务；任何一方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准违约行为发生的时间、次数；违约行为的严重程度；违约行为对合同履行的影响程度；违约方的主观过错程度。3.违约责任认定示例乙方未按约定在规定时间内完成技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失；甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止技术支持服务，并要求甲方支付违约金；第三方泄露合同秘密，泄露方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失；任何一方违反保密义务，违反方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年寄卖平台技术支持合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1寄卖平台方2.2技术支持方3.服务内容和范围3.1技术支持服务概述3.2具体服务内容3.3服务期限4.服务交付方式4.1服务交付时间4.2服务交付地点4.3服务交付方式5.服务费用及支付5.1服务费用总额5.2支付方式5.3支付时间6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3违约责任8.保密期限8.1保密期限8.2保密期限的延长9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1其他条款13.2附件及补充协议14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期篇：合同如下：第一部分：1.定义和解释1.1定义1.1.1“寄卖平台”是指合同双方约定的寄卖商品的平台。1.1.2“技术支持方”是指提供技术支持的第三方服务商。1.1.3“服务内容”是指技术支持方根据合同约定提供的服务项目。1.1.4“服务期限”是指技术支持方提供服务的起止时间。1.2解释1.2.1本合同中涉及的专业术语，如无特别说明，均按照行业通用解释为准。1.2.2本合同中的“日”指公历日。2.合同双方2.1寄卖平台方2.1.1名称：________________________2.1.2法定代表人：____________________2.1.3联系电话：____________________2.1.4电子邮箱：____________________2.2技术支持方2.2.1名称：________________________2.2.2法定代表人：____________________2.2.3联系电话：____________________2.2.4电子邮箱：____________________3.服务内容和范围3.1技术支持服务概述a)系统维护b)故障排除c)数据备份与恢复d)安全防护3.2具体服务内容3.2.1系统维护：包括定期检查、优化、升级等。3.2.2故障排除：对系统运行中出现的故障进行及时响应和处理。3.2.3数据备份与恢复：确保数据的安全性和可恢复性。3.2.4安全防护：提供安全防护方案，预防系统被非法侵入。3.3服务期限3.3.1服务期限自合同生效之日起至____________________止。4.服务交付方式4.1服务交付时间4.1.1技术支持方应在接到问题报告后____________________小时内响应。4.1.2一般性问题应在____________________小时内解决。4.1.3重大问题应在____________________小时内提出解决方案。4.2服务交付地点4.2.1服务交付地点为寄卖平台方指定的场所。4.2.2技术支持方应遵守寄卖平台方的工作时间和工作规则。4.3服务交付方式4.3.1技术支持方通过电话、网络、现场等方式提供技术支持服务。5.服务费用及支付5.1服务费用总额5.1.1本合同技术服务费用总额为人民币____________________元整。5.2支付方式5.2.1支付方式为人民币现金、转账或支票。5.2.2支付账户信息如下：a)银行名称：________________________b)账户名称：________________________c)账号：________________________5.3支付时间5.3.1支付时间为服务费用产生的次月______日。6.知识产权6.1知识产权归属6.1.1本合同项下，技术支持方提供的服务成果属于寄卖平台方所有。6.1.2技术支持方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。6.2知识产权使用6.2.1寄卖平台方有权使用技术支持方提供的服务成果，包括但不限于：a)系统运行b)数据处理c)安全防护6.2.2技术支持方不得将服务成果用于其他目的。8.保密条款8.1保密内容8.1.1本合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息，包括但不限于：a)业务计划b)财务数据c)技术参数d)市场信息8.2保密义务8.2.1双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密义务自本合同签订之日起至合同终止后____________________年止。9.违约责任9.1违约情形9.1.1技术支持方未按合同约定提供技术支持服务的；9.1.2技术支持方泄露寄卖平台方商业秘密或其他保密信息的；9.1.3寄卖平台方未按合同约定支付服务费用的；9.1.4双方约定的其他违约情形。9.2违约责任承担9.2.1发生违约情形时，违约方应承担违约责任，包括但不限于：a)支付违约金b)恢复、赔偿损失c)承担相应的法律责任9.2.2违约金的计算方式为：____________________。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____________________仲裁委员会仲裁。10.2争议解决程序10.2.1提交仲裁的争议，仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁。10.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。11.合同解除11.1合同解除情形11.1.1双方协商一致解除合同的；11.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行；11.1.3一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；11.2合同解除程序11.2.1合同解除应书面通知对方。11.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕；12.2.2合同解除；12.2.3法律法规规定的其他合同终止情形。13.其他约定13.1其他条款13.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2附件及补充协议13.2.1本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起签署。14.2合同生效日期14.2.1本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.2第三方介入情形15.2.1当合同履行过程中，因技术、资金、管理等方面的需要，本合同双方可协商引入第三方。15.3第三方责任限额15.3.1第三方介入本合同，其责任限额由双方在合同中明确约定，并在附件中详细列出。15.3.2第三方责任限额包括但不限于：a)第三方直接向甲乙方造成的经济损失；b)第三方因违反合同约定给甲乙方造成的间接经济损失；c)第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失。15.4第三方责任承担15.4.1第三方在其责任限额内承担相应责任。15.4.2若第三方责任超过其责任限额，超出部分由甲乙方自行承担。15.5第三方介入程序15.5.1双方协商一致后，邀请第三方介入。15.5.2双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.5.3第三方介入后，应按照本合同和双方签订的协议履行职责。16.甲乙方额外条款及说明16.1.1甲乙方应向第三方提供必要的资料和信息，以便第三方履行职责。16.1.2甲乙方应积极配合第三方的工作，确保第三方能够顺利履行职责。16.1.3甲乙方应监督第三方的工作，确保第三方的工作符合合同约定。16.2甲乙方权利16.2.1甲乙方有权要求第三方提供相关证明材料，证明其具备履行合同的能力。16.2.2甲乙方有权要求第三方定期报告工作进展，确保合同履行。16.3甲乙方义务16.3.1甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。16.3.2甲乙方应承担因第三方介入而产生的合理费用。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲乙方17.1.1第三方与甲乙方之间是独立的合同关系，第三方对甲乙方不承担连带责任。17.1.2第三方在履行合同过程中，不得损害甲乙方的合法权益。17.2第三方与乙甲方17.2.1第三方与乙甲方之间是独立的合同关系，第三方对乙甲方不承担连带责任。17.2.2第三方在履行合同过程中，不得损害乙甲方的合法权益。17.3第三方与合同其他相关方17.3.1第三方与合同其他相关方（如供应商、客户等）之间是独立的合同关系，第三方对其他相关方不承担连带责任。17.3.2第三方在履行合同过程中，不得损害合同其他相关方的合法权益。17.4第三方与其他方的关系17.4.1第三方与其他方的关系由各自签订的合同约定，第三方不介入其他方之间的权利义务关系。17.5第三方责任划分17.5.1第三方在其责任限额内承担相应责任，超出部分由甲乙方自行承担。17.5.2若第三方因自身原因导致甲乙方或其他方受损，第三方应承担全部责任。第三部分：其他