高职院校人力资源服务竞赛理论考试题及答案

高职院校人力资源服务竞赛理论考试题及答案单选题1.组织公正与报酬分配的原则不包括（）。A、互动公平B、分配公平C、程序公平D、法律公平参考答案：D2.综合所得以（）为一个周期计算应该缴纳的个人所得税。A、年B、月C、日D、季度参考答案：A3.仲裁庭应当在开庭（）日前,将开庭日期、地点书面通知双方当事人。A、3B、5C、7D、10参考答案：C4.职工可以随时向用人单位提出解除劳动合同的要求的情形不包括:（）。A、用人单位对职工有暴力或威胁行为强迫其劳动B、不按合同约定支付工资C、劳动关系尚未稳定D、不缴纳社会保险参考答案：C5.职工和用人单位发生内部劳动争议,应当（）。A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B、由劳动仲裁机关协助处理C、交由法院处理D、依法定的劳动争议处理程序予以处理参考答案：D6.支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了企业薪酬管理的（）。原则。A、对外具有竞争力B、对员工具有激励性C、对内具有公平性D、对成本具有控制性参考答案：C7.针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系,无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的职工所采用的工时形式是（）。A、标准工时B、计件工时制C、不定时工作制D、综合计算工时制参考答案：C8.针对不同的培训内容需要选择与其相适应的培训方法,多用于改善人际关系的培训方法是（）。A、案例研讨法B、讲授法C、角色扮演法D、管理游戏法参考答案：C9.招聘总成本效益的计算公式为（）。A、总成本效益=录用人数/招聘总成本B、总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C、总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D、总成本效益=正式录用人数/录用期间的费用参考答案：A10.招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是（）。A、猎头公司B、校园招聘C、熟人推荐D、档案筛选参考答案：B11.战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。通过战略地图,可以将企业战略分解为一系列的（）。A、绩效指标B、行动目标C、战略性衡量项目D、战略性考评标准参考答案：C12.造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故,属于（）。A、重大事故B、较大事故C、特别重大事故D、一般事故参考答案：B13.在员工投诉处理过程中以下行为不属于合法原则的是（）。A、以事实为依据B、以法律为准绳C、秉公执法D、明辨是非参考答案：D14.在选择薪酬调查的对象时,通常需要首先考虑以下哪条原则？（）。A、可比性原则B、最优原则C、公平性原则D、趋中原则参考答案：A15.在下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是（）。A、百分率法B、说明法C、0-1法D、区间计分法参考答案：A16.在系统中创建工单,填写投诉内容要点不包括（）。A、投诉内容B、投诉人诉求C、反馈时间D、投诉人部门参考答案：B17.在试用期到期考核评估环节,人力资源部业务人员或直接经理需要在试用期到期前至少（）个工作日反馈同意转正人员名单。A、5B、10C、15D、30参考答案：B18.在深化“放管服”改革过程中,清理规章、规范性文件应坚持“（）”的原则。A、谁主管、谁清理B、谁负责、谁清理C、谁制定、谁清理D、谁执法、谁清理参考答案：C19.在劳务派遣用工中,用工单位应当履行（）义务。①执行国家劳动标准,提供相应的劳动条件和劳动保护②告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬③支付工资,缴纳社会保险费④支付加班费、绩效奖金,提供与工作岗位相关的福利待遇⑤对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训⑥连续用工的,实行正常的工资调整机制A、①②③④⑤B、②③④⑤⑥C、①②③④⑤⑥D、①②④⑤⑥参考答案：D20.在劳动仲裁出庭前的准备工作,不包括:（）。A、答辩书B、营业执照复印件C、法人授权委托书D、税务登记证参考答案：D21.在解决劳动争议的基本原则中,哪种说法是错误的。A、要坚持及时处理原则B、要坚持依法处理原则C、要坚持公正原则D、公正原则是解决劳动争议的最重要原则参考答案：D22.在简历筛选阶段,对于投递了简历但是未成功进入筛选的应聘者,公司应（）。A、向未通过筛选的候选人发送感谢函B、直接丢掉未通过筛选简历C、将落选的应聘者公开推荐给其他公司D、什么都不用做,未来也不会跟这些落选的人有交集参考答案：A23.在绩效管理过程中,上下级之间的（）关系是企业绩效管理活动的基本单元。A、考评与被考评B、分工与协作C、领导与被领导D、监督与检查参考答案：A24.在（）中,面试者被置于与工作相关的一个假设的情景中,面试官通过观察面试者在假设的情景中的表现,预测其未来在工作岗位上的行为。A、情景面试B、行为面试C、压力面试D、技能面试参考答案：A25.运用评价中心对候选人进行评估时,考官数量不应少于（）人。A、3B、4C、5D、6参考答案：A26.晕轮误差是考评者因被考评者的一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征而造成的误差。以下不能纠正绩效考评中的晕轮误差的是（）。A、建立精确的考评指标标准体系B、建立完善的薪酬激励机制C、对考核者进行适当的培训D、建立严谨的工作记录制度参考答案：B27.员工投诉业务管理原则包括（）。A、坚持“谁受理谁负责”原则B、避免夸大事实C、建立各类投诉类型的处理流程和处理时效D、以上都是参考答案：D28.员工投诉受理必须同步在系统内创建工单,工单填写要求不正确的是（）。A、工单类型选择投诉B、能够反映投诉概况C、信息准确D、信息完整参考答案：B29.员工关怀项目中,为需要带孩子上班的员工提供孩子娱乐场地和管理人员属于（）类项目。A、健康关怀B、家人关怀C、惠民服务D、心理关怀参考答案：B30.与培训对象签订无固定期限的劳动合同,培训合同中明确双方的权利义务和违约责任,加入保密条款和违约补偿条款等,是培训制度中的（）。A、入职培训制度B、培训奖励制度C、激励制度D、风险管理制度参考答案：D31.有效的员工投诉处理的作用不包括（）。A、解决员工与员工之间的矛盾B、提升企业的凝聚力C、有利于建设企业文化D、解决员工与企业之间的矛盾参考答案：C32.有关培训激励制度的说法错误的是（）。A、企业要建立起“培训—使用—考核—奖惩”的配套制度B、建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩C、在培训激励制度中只明确规定奖惩执行的方法即可D、激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要参考答案：C33.用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同是（）。A、固定期限劳动合同B、无固定期限劳动合同C、居间合同D、以完成一定工作任务为期限的劳动合同参考答案：A34.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请（）。A、法律援助B、支付令C、社会救济D、依法制裁用人单位参考答案：B35.应聘申请表一般由招聘单位的（）设计,应聘人员在求职时自己填写。A、人力资源部门B、上级主管部门C、业务部门主管D、人事行政总监参考答案：A36.以下情形,劳动者可以随时解除劳动合同的是（）。A、王某与用人单位约定试用期的,目前在试用期内B、王某所在单位生产经营状况恶化的C、王某所在公司变更了投资人D、用人单位未依法为王某缴纳社会保险费参考答案：D37.以下哪种薪酬结构较适用于成长期企业？（）A、低稳定、高激励的报酬组合,使用股权进行长期激励B、基本薪酬和可变薪酬都有所提高,保持长、短期激励的平衡C、强调基本薪酬,主要进行短期激励D、强调基本薪酬和福利保障,奖金比重微小参考答案：B38.以下关于人力资源预测的说法,哪一项是不正确的？（）。A、不会受预测者知识水平的限制B、要求预测者具有高度的想象力C、有利于提高组织环境适应能力D、能够引导员工的职业生涯规划参考答案：A39.以下关于企业定员的说法,哪一项是错误的？（）。A、在一定时期内具有相对稳定性B、定员标准通过主观努力要能够达到C、定员的执行需要有一个适宜的内外部环境D、定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者参考答案：D40.以下关于面试邀约表述错误的是（）。A、一通好的面试邀约,是能够让候选人心情愉悦、满怀希望的去企业进行深入面试的B、双向选择客观上要求彼此了解,而应聘者主观上希望收到盛情难却的面试邀约C、这中间正是企业方为高效招聘需要作出很好的铺垫工作D、面试邀约是一项没什么技术含量的套路工作,只要话术提纲背熟即可参考答案：D41.以下关于工作时间的说法错误的是（）_。A、劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班B、劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点C、工作时间是计发劳动报酬的依据D、用人单位延长工作时间每日可以超过3小时参考答案：D42.以下关于发布广告的说法,哪一项是不正确的？（）。A、广告是人员内部招募最常用的方法之一B、有广泛的宣传效果,可以展示单位实力C、发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D、工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界参考答案：A43.以下关于德尔菲法的表述,不正确的是（）。A、是一种定性预测方法B、可用来预测部门人力资源需C、适合于对人力需求的长期预测D、可用于人力供给的中期长期预测参考答案：D44.以下关于笔试主观题的说法,哪一项是不正确的？（）。A、主观题的答案是非唯一的、开放性的B、试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥C、试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单D、测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大参考答案：D45.以下关于笔试主观题的表述,不正确的是（）。A、试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单B、试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥C、测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大D、主观题的答案是非唯一的、开放性的参考答案：C46.以下各项中,不属于强制性社会保险福利的是（）。A、失业保险B、基本养老保险C、工伤保险D、补充医疗保险参考答案：D47.以下的制度中,不属于劳动法的是（）。A、劳动争议处理制度B、劳动报酬预警预报制度C、职业技能开发制度D、就业促进制度参考答案：B48.以下不属于利用中介的招聘方式的是（）。A、人才交流中心B、猎头公司C、熟人推荐D、招聘洽谈会参考答案：C49.以下不属于奖金管理者所关注的重点问题的是（）。A、奖金支付的目标B、奖金支付的数量C、奖金支付的频率D、奖金支付的方法参考答案：C50.以下不属于高校毕业生基层服务项目的是（）。A、大学生村官B、“三支一扶”计划C、志愿服务西部计划D、公益性岗位参考答案：D51.以下不属于《劳动法》中关于劳动安全卫生方面的规定是（）。A、用人单位必须建立、健全劳动安全制度、规程和标准B、劳动安全卫生设施必须符合国家规定的标准C、经过专门培训后劳动者就可从事特种作业D、劳动者在劳动过程中必须经过严格遵守安全操作规程参考答案：C52.依据《工伤保险条例》,用人单位应当将参加工伤保险的有关情况（）。A、在当地报纸上公示B、在本单位内保密C、在本单位内公示D、上报统筹地区工会组织参考答案：C53.一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的_____倍。A、10B、20C、30D、40参考答案：B54.一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金分别由（）和（）支付。A、用人单位;工伤保险基金B、用人单位;用人单位C、工伤保险基金;用人单位D、工伤保险基金;工伤保险基金参考答案：C55.选项有关劳动争议仲裁的表述中,哪一项是错误的？（）A、劳动争议发生后,当事人就争议的解决有仲裁协议的,可以进行仲裁B、仲裁是劳动争议解决的必经程序,未经仲裁不得诉讼C、劳动争议仲裁委员会解决劳动争议时可以依法进行调解,仲裁调解书具有法律效力D、因签订集体合同发生的争议不能采用仲裁的方式解决参考答案：A56.小张与A公司签订了期限为4年的劳动合同,双方约定了6个月的试用期.小张工作了3个月后,发现B公司的工作条件更优越,于是想与A公司解除劳动合同。小张可以怎么做？（）A、需要提前1个月书面通知A公司解除劳动合同B、不用解除劳动合同,直接到乙公司工作C、向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁D、立即向A公司提出书面辞职申请参考答案：D57.现有一家新成立的企业,企业首次为员工缴纳社保时,首先应办理（）。A、企业社保账户的建立B、员工社保账户的建立C、员工账户转入手续D、员工账户转出手续参考答案：A58.下列有关入职背景调查的说法错误的是（）。A、入职背景调查前,应事先告知应聘人,获得允许和理解。B、入职背景调查可以不征得应聘人的同意C、背景调查不一定面面俱到,只调查与工作相关的情况,重视客观内容的调查核实D、背景调查最好安排在终试结束后,并在入职前进行参考答案：B59.下列选项中,符合劳动保障协理员窗口服务文明用语规范的是（）。A、您怎么还不明白B、您怎么还没听清楚C、我很愿意帮您熟悉有关规定D、要下班了,明天再来参考答案：C60.下列情形中,符合法律规定的是（）。A、张华与其所在公司续订劳动合同时约定试用期为三个月B、小王在试用期被依法追究刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同C、小李与某公司仅签订了一份试用期合同D、小张与某公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地最低资标准的80%参考答案：B61.下列哪一项不能体现出人力资源预测的局限性？（）。A、企业内部的抵制B、知识水平的限制C、预测方法不精密D、预测的成本高昂参考答案：C62.下列哪项不属于员工关系维护范畴（）。A、组织员工团建活动B、与员工绩效面谈C、处理员工投诉事件D、与员工签订劳动合同参考答案：B63.下列哪项不属于劳动者离职时应归还单位的物品？（）A、单位电脑B、劳动手册C、工作证D、公司门禁卡参考答案：B64.下列哪项不是整理后档案的基本特性？（）A、完整B、真实C、复杂D、实用参考答案：C65.下列哪个不是培训供应商的范畴？（）A、人力咨询机构B、培训场地供应商C、印刷制作供应商D、培训服务供应商参考答案：A66.下列关于企业大学的表述,哪一个选项是错误的？（）A、企业大学承担企业的人才培训工作B、企业大学与一般意义上的大学没什么差别C、企业大学是企业成立的专门服务于企业战略的开发工具D、企业大学的成立有利于建设学习型组织参考答案：B67.下列关于培训计划的表述,哪一种说法是错误的？（）A、培训计划的制定需综合考虑组织战略和员工个体差异B、培训计划的制定要注重培训内容及其实效性C、培训计划的制定要与组织的领导者和各部门主管多进行沟通D、培训计划能够确保降低培训成本、提高培训效果参考答案：D68.下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的是（）。A、薪酬给付的主观性较强B、以岗位分析为基础C、根据岗位给付工资D、有利于贯彻同工同酬原则参考答案：A69.下列工作分析方法中,广泛应用了概率和数理统计学原理的是（）。A、职位分析问卷法B、测时法C、工作抽样法D、工作写实法参考答案：C70.无领导小组讨论实施准备至关重要,前期准备工作充分与否直接影响到测评过程是否顺利以及后期评估是否准确。前期准备包括测试环境布置、应聘者分组、讨论材料准备和（）等。A、考官分工与培训B、考生培训C、设备调试D、总结与评价参考答案：A71.我国《劳动合同法》规定的试用期期限最长不超过（）A、3个月B、6个月C、1年D、1个月参考答案：B72.通过扩大工作范围来增加工作任务横向多样性的是（）。A、工作轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作专业化参考答案：B73.通过观察手段为工作分析效果评估提供第一手研究资料的方法叫（）。A、历史资料研究法B、观察法C、"调查法"D、实验法参考答案：B74.通过测试衡量候选人所具备的对于履行应聘岗位职责所必须的知识是（）。A、认知能力测试B、身体能力测试C、业务知识测试D、工作样本测试参考答案：C75.停工留薪期内,不属于由工伤保险基金支出的待遇项目是（）。A、伙食补助费B、赴统筹地区以外就医所需交通、食宿费C、生活护理费D、工伤医疗待遇参考答案：C76.特定行业的招聘会专注招聘该行业相关的人才,岗位匹配度（）普通招聘会。A、等于B、高于C、不高于D、远低于参考答案：B77.施工总承包单位将建设工程分包给个人或者不具备合法经营资格的单位,导致拖欠农民工工资的,由（）清偿。A、建设单位B、施工总承包单位C、施工单位D、个人或者不具备合法经营资格的单位参考答案：B78.生活护理费按照3个不同等级支付,其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（）。A、60%、45%、30%B、50%、40%、30%C、50%、45%、40%D、50%、35%、20%参考答案：B79.申报评审正高级职称的人员,取得本系列相应专业副高级职称,需在副高级岗位上从事相关工作（）年及以上。A、2B、3C、4D、5参考答案：D80.社会保险的实施对象是（）。A、劳动者B、社会贫困者C、军人及其家属D、全体居民参考答案：A81.社会保险的本质是（）。A、维护社会公平进而促进社会稳定发展B、降低不公平事件的概率C、实现全社会的文明D、实现人人平等参考答案：A82.擅自离职,是指劳动者未向用人单位提出辞职,未办理请假手续,不再到用人单位上班的行为。以下哪一项不属于劳动者擅自离职的法律后果？（）A、劳动者无正当理由擅自离岗对用人单位造成损失的,用人单位可以要求劳动者赔偿损失B、用人单位可以以擅自离职为由克扣或拒付劳动者擅自离职前提供正常劳动的工资C、达到一定天数,用人单位可以以严重违纪为由,解除劳动合同D、用人单位有权不予支付劳动者擅自离职期间的工资参考答案：B83.若遇到员工想要开具一份虚假的月收入证明,企业方该怎么做？（）A、直接拒绝,并立刻开除此员工B、告知其无法开具此类证明,并告知其此行为不符合公司规定C、让员工登记证明的用途后立马为其开具D、若该员工为公司老员工,平时兢兢业业,则立刻为其开具参考答案：B84.任职资格分析中,（）是指对工作执行人员在工作中应具备的行走、跑步、攀登、站立、平衡、耐力等进行的分析。A、必备经验分析B、必备知识分析C、必备身体素质分析D、必备心理素质分析参考答案：C85.人力资源规划中包括人力资源费用控制,人力资源费用支出控制的作用不包括（）。A、保证员工切身利益B、最大限度地提高企业利润C、防止滥用管理费用D、降低招聘等人力资源费用参考答案：B86.人力资源管理的每一版块都有其理论基础。工作分析的理论基础是（）。A、社会分工理论B、人性假设理论C、以人为本理论D、公平理论参考答案：A87.人才测评得以实施的原因是人与人之间的某些差异具有（）。A、整体性和相对稳定性B、整体性和不可测量性C、相对稳定性和不可测量性D、相对稳定性和可测量性参考答案：D88.热心接听电话,知晓是投诉电话后,询问并记录好情况,此过程中需要注意（）。A、安抚员工情绪B、引导员工讲诉被投诉人或者事件的细节信息C、询问员工通过投诉想解决什么问题D、按自己的理解记录尽量详细参考答案：C89.求职者的专业匹配是指（）。A、求职者期望的工作与对应聘职位是否同等B、求职者期望的工作地点与应聘职位是否吻合C、求职者所从事专业与应聘岗位匹配D、求职者的期望薪资与应聘职位的薪资水平同等参考答案：C90.企业在招聘高级人才和尖端人才时,下列哪种招聘渠道更合适？（）A、人才交流中心B、猎头公司C、校园招聘D、网络招聘参考答案：B91.企业年金方案适用于（）的职工。A、工作满一年B、企业试用期满C、工作满6个月D、企业试用期内参考答案：B92.企业内的调动涉及劳动合同的变更,是指劳动合同在履行过程中,经双方协商一致,对合同条款进行的修改或补充,不包括（）。A、劳动合同主体的变更B、工作内容的变更C、工作地点的变更D、工资福利的变更参考答案：A93.企业进行培训后的效果评估,其作用不包括（）。A、检查培训的费用效益B、检查培训活动计划执行情况C、客观评价培训者的工作D、对培训效果做出正确、合理判断参考答案：B94.企业（）作为培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。A、培训制度的设计B、培训政策的制定C、培训机制的运行D、培训规范的实施参考答案：A95.培训激励制度不包括（）。A、对员工的激励B、对培训师的激励C、对部门及主管的激励D、对企业的激励参考答案：B96.培训的五大类成果中,（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。A、技能成果B、情感成果C、认知成果D、绩效成果参考答案：D97.培训的基本概念中,培训的最终目的是（）。A、改善员工绩效B、提升企业绩效C、系统传授知识D、系统训练技能参考答案：B98.女职工生育多胞胎的,每多哺乳1个婴儿每天增加（）哺乳时间。A、半小时B、40分钟C、1个小时D、90分钟参考答案：C99.你认为产品质量下降的主要原因是什么”,这属于（）。A、开放式提问B、封闭式提问C、清单式提问D、确认式提问参考答案：C100.哪一种说法是正确的培训观点？（）A、培训对于企业没什么作用B、培训是终身化学习趋势,要“活到老,学到老”C、培训只是单纯的岗前技能培训D、培训主要针对技术员工参考答案：B101.目前,我国职工全年制度工作日是（）天。A、365B、261C、251D、250参考答案：D102.目前,我国养老金的筹集方式为（）。A、现收现付制B、完全积累制C、部分积累部分现收现付的混合式D、其他参考答案：C103.某公司建立了员工服务热线,其优点不包括（）。A、集中处理员工问题有助于提供HR的工作效率B、有助于提升员工的满意度C、有助于员工咨询数据的整理及分析D、有助于提升员工关系问题的公平公正性参考答案：C104.面试邀约准备工作中要提炼出岗位及候选人的基本信息,做好准备,以保证电话沟通的效率和获取信息的完整。以下哪项表述有误（）。A、岗位信息可以是岗位描述和岗位规范B、为了高效回答候选人可能的电话提问,要熟悉候选人已知的基本信息C、为了在电话里给候选人以受到尊重,盛情难却的感觉,尽可能预习并经过梳理后记忆重要信息D、要深挖候选人的所有信息,必要的时候根据简历信息进行背景调查参考答案：D105.面试邀约时说好的某位候选人最终没有按时来参加面试,以下表述错误的是（）。A、这事跟招聘负责人没关,都是候选人的主观选择B、这就要求招聘负责人要避免单向信息沟通或安排失误C、有的企业招聘专员只是机械地进行单向通知,可能正是他在电话通知过程中的傲慢语气或凌人姿态导致了候选人烦感及拒绝D、我们要让候选人盛情难却,而不是恨乌及屋。没来参加不一定是候选人不想来,也可能是客观上时间冲突等原因参考答案：A106.面试官在面试中根据具体情况随机提问,无固定程式,这种面试方式是（）。A、结构化面试B、半结构化面试C、非结构化面试D、一对一面试参考答案：C107.每月汇总员工投诉案例,形成分析报告提供给相关管理人员,不可以从以下维度进行分析（）。A、处理接受率B、处理及时率C、问题分类占比D、员工满意度参考答案：D108.李某在试用期内被证明不符合录用条件,对此用人单位可以如何解除与李某签订的劳动合同？（）A、与李某经协商一致后解除劳动合同B、提前30天以书面形式通知王某解除劳动合同C、无须提前通知王某,即刻可以解除劳动合同D、须先向劳动行政部门报告参考答案：C109.劳务派遣协议规定了（）的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。A、劳务中介机构与接受单位B、劳务接受单位与劳动者C、劳务派遣单位与劳动者D、劳务派遣单位与接受单位参考答案：D110.劳动者在试用期内提前（）通知用人单位,可以解除劳动合同。A、三日B、五日C、七日D、十日参考答案：A111.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付（）。A、违约金B、赔偿金C、补偿金D、损失费参考答案：A112.劳动合同在履行过程中,经双方协商一致,对合同条款进行的修改、补充或废止,叫做（）。A、劳动合同解除B、劳动合同终止C、劳动合同中止D、劳动合同变更参考答案：D113.劳动保障监察案件结案后应建立档案。档案材料应当至少保存（）年。A、2B、3C、5D、7参考答案：B114.开展岗位评价的首要步骤是（）。A、制定、讨论、通过《岗位评价体系》B、组建岗位评价委员会C、评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息D、代表性岗位试评,交流试评信息参考答案：B115.进行360度评估前要对考评者进行培训,培训的内容不包括（）。A、沟通技巧B、反馈评价结果的方法C、考评实施技巧D、绩效考评指标的设计参考答案：D116.接听员工投诉的步骤不包含（）。A、询问并记录具体情况B、直接挂机C、告知投诉处理流程D、告知回复时间参考答案：B117.缴存住房公积金的职工,在购买、建造、翻建、大修自住住房时,可以向（）申请住房公积金贷款。A、住房公积金管理中心B、商业银行C、财政部门D、社保局参考答案：A118.交付银行的报盘文件,内容一般包含金额、付款账号、户名、（）_等。A、部门名称B、部门负责人姓名C、收款账号D、个税金额参考答案：C119.间接形式的薪酬不包括（）。A、利润分成B、股票期权C、社会保险D、员工福利参考答案：A120.假设张某在试用期内经常发生错误,给公司造成了很大损失,后经了解,张某的司法考试证书是伪造的,实际上是高中毕业。请问下列说法正确的是（）。A、企业无权单方解除合同B、张某给企业造成了较大损失,企业有权随时解除合同C、该合同无效D、该合同属于可撤销的合同参考答案：C121.绩效考评结果的应用不包括（）。A、培训需求的产生B、绩效薪资的计算和发放C、员工个人发展规划D、工作分析方法的选择参考答案：D122.集体合同或专项集体合同期限一般为（）,期满或双方约定的终止条件出现,即行终止。A、1年B、3年C、1-3年D、1-5年参考答案：C123.回复员工处理意见流程不包括（）。A、将部门反馈回复给员工B、员工接受处理意见C、虚构处理意见D、投诉案件结束参考答案：C124.回复情况后,员工不认同部门处理结果应该（）。A、劝说员工撤回投诉B、立即将投诉案件升级处理C、继续协助员工反映其主张D、结束投诉案件参考答案：C125.很多单位会根据请假的类型和长度来审批权限,下面选项中（）不具有审批权。A、总经理B、部门经理C、人力资源部经理D、部门同事参考答案：D126.国家自（）起,实现统一安排、同步调整企业和机关事业单位退休人员基本养老金。A、2014年B、2015年C、2016年D、2017年参考答案：C127.国家实行的标准工作时间制度是每天工作时间不超过8小时,每周不超过（）_小时。A、44B、40C、45D、36参考答案：A128.国家实行（）的就业政策,建立健全城乡劳动者平等就业的制度。A、城乡分割B、城乡统筹C、城市优先D、农村优先参考答案：B129.国家根据不同行业的工伤风险程度确定行业的（）。A、差别费率B、浮动费率C、实际费率D、名义费率参考答案：A130.关于人力资源预测的说法,哪一项是不正确的？（）。A、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B、动态的组织条件下,人力资源预测非常必要C、静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D、人力资源预测不利于调动员工的工作积极性参考答案：D131.关于排列法,下列说法不正确的是（）。A、简单易行,花费时间少B、能够减少考评结果过宽和趋中的误差C、可以用来比较不同部门的员工D、不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈参考答案：C132.关于工伤和工伤事故的分类,下列说法错误的有（）。A、按照损伤程度划分,分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类B、按伤害类别分为20种C、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定,将劳动功能障碍分为八个伤残等级,最重的为一级,最轻的为八级D、工伤由事故伤害和职业病伤害两类构成参考答案：C133.工作岗位设计的基本原则不包括（）。A、先进科学可行B、合理分工协作C、责权利相对应D、明确任务目标参考答案：A134.工作分析的具体内容应包括什么？（）A、工作内容B、工作方法C、工作目的与原因D、以上都是参考答案：D135.工资协议是指专门就工资事项签订的专项（）合同。A、个人劳动B、工资C、集体D、集体劳动参考答案：C136.根据劳动合同法律制度的规定,以下属于劳动合同必备条款的是（）。A、试用期B、培训期C、保密协议D、工作内容和地点参考答案：D137.根据个人所得税法律制度的规定,在中国境内有住所的居民取得的下列所得中,属于综合所得的是（）。A、经营所得B、劳务报酬所得C、利息、股息、红利所得D、财产租赁所得参考答案：B138.根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》,达成调解协议后,一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的,另一方当事人可以依法申请（）。A、仲裁B、诉讼C、裁决D、调解参考答案：A139.根据《中华人民共和国劳动合同法》,违反本法规定,未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得一倍以上（）倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处（）万元以下的罚款。A、五;五B、五;三C、三;五D、三;二参考答案：A140.根据《事业单位工作人员处分暂行规定》,给予事业单位工作人员处分,应当自批准立案之日起（）个月内作出决定。A、2B、3C、6D、9参考答案：C141.根据《事业单位工作人员处分暂行规定》,处分种类包括警告、（）、降低岗位等级或者撤职、开除。A、记过B、严重警告C、记过、记大过D、严重警告、记过参考答案：A142.根据《企业职工带薪年休假实施办法》,职工享受寒暑假天数多于其年休假天数的,（）当年年休假。A、依法享受B、不享受C、只享受5天D、不享受但应依法补偿参考答案：B143.根据《女职工劳动保护特别规定》,用人单位不得因女职工（）而降低其工资、予以辞退、与其解除劳动或者聘用合同。A、生育、哺乳、经期B、怀孕、生育、经期C、怀孕、经期、哺乳D、怀孕、生育、哺乳参考答案：D144.根据《建筑工人实名制管理办法（试行）》,建筑企业与农民工先（）后进场施工。A、签订劳动合同B、达成协议C、完成培训D、核实信息参考答案：A145.根据《关于实施〈劳动保障监察条例〉若干规定》,回避决定应在收到申请之日起（）内作出。A、3个工作日B、5个工作日C、3日D、5日参考答案：A146.根据《工资支付暂行规定》,用人单位应通过与（）或者其他形式协商制定内部的工资支付制度。A、监管部门B、职工大会、职工代表大会C、工会主席D、签订书面劳动合同的劳动者参考答案：B147.根据《工资集体协商试行办法》,在不违反有关法律、法规的前提下,协商双方有义务按照对方要求,在协商开始前（）日内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。A、3B、5C、7D、10参考答案：B148.根据《妇女权益保障法》,实行男女同工同酬。妇女在享受（）方面享有与男子平等的权利。A、福利待遇B、休息休假C、工作内容D、工作强度参考答案：A149.各地区、各有关部门要逐步按照（）配置基本公共服务资源,明确农民工及其随迁家属可以享受的基本公共服务项目,并不断提高综合承载能力、扩大项目范围。A、实际人口B、户籍人口C、常住人口D、日间人口参考答案：C150.个人承包经营违法招用劳动者,给劳动者造成损害的,（）与个人承包经营者承担连带赔偿责任。A、发包的个人B、发包的组织C、发包的个人或组织D、发包自然人参考答案：B151.非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的（）。A、最低月工资标准B、最低小时工资标准C、最低月工资标准和最低小时工资标准D、最低月工资标准或最低小时工资标准参考答案：B152.对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是（）。A、心理测验B、面试C、情境测验D、品德测验参考答案：A153.对求职者的信息掌握全面,招聘成功率高的是（）。A、校园招聘B、人才交流中心C、招聘洽谈会D、猎头公司参考答案：D154.对企业、农民专业合作社和扶贫车间等各类生产经营主体吸纳贫困劳动力就业并开展以工代训的,根据吸纳人数,给予一定期限的职业培训补贴,最长不超过（）月。A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月参考答案：B155.对劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,如劳动者的年龄、性别、学历、专业技术、工作经历、健康状况等,用人单位享有知情和审查的权利,即用人单位（）权。A、知悉权B、生产经营权C、知情权D、用人权参考答案：C156.对行动不便的参保人员,社保机构、乡镇（街道）事务所与村（居）协办员应为其提供（）。A、电话服务B、上门服务C、网络服务D、远程服务参考答案：B157.档案管理服务机构在接收流动人员人事档案时,对于缺少非关键材料的,下列做法正确的是（）。A、直接接收B、先存后补方式接收C、拒绝接收D、退回原存档机构并补充材料参考答案：B158.当员工和企业发生劳动争议时,如果双方无法通过协商或基层调解组织调解解决争议,员工可以向当地（）发起劳动仲裁申请。A、中级人民法院B、当地劳动仲裁委员会C、中级人民检察院D、高级人民法院参考答案：B159.比较而言,企业更不在意员工的（）。A、能力B、人品C、想法D、私生活参考答案：D160.被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的（）,向其按月支付报酬。A、最低工资标准B、最低生活保障标准C、行业工资指导线D、失业保险金领取标准参考答案：A161.按照国家最新规定,符合创业担保贷款申请条件的人员自主创业的,可申请最高不超过（）元的创业担保贷款。A、10万B、12万C、15万D、20万参考答案：C162.按照《女职工劳动保护特别规定》,用人单位违反本规定第六条第二款、第七条、第九条第一款规定的,由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门责令限期改正,按照受侵害女职工每人（）的标准计算,处以罚款。A、5000元B、1000元以上2000元以下C、2000元D、1000元以上5000元以下参考答案：D163.按人力资源三支柱分工,负责策划相关沟通关怀体系,管理预算属于哪个岗位的工作职责（）。A、HRBPB、HRMC、OED、SSC参考答案：A164.HRSSC在启动调动流程后,如遇到调出方、接收方对调动条款、事件有异议的,应当及时通知（）介入处理,待异议消除后再继续或者重新启动调动流程。A、总经理B、HRBPC、员工本人D、HRCOE参考答案：B165.HRSSC在进行简历细选时,下列哪项不是主要的简历关注因素。A、应聘者学历B、应聘者的专业C、职业发展经历的匹配性D、家庭出身参考答案：D166.HRSSC在处理仲裁案件的流程中,不包括:（）工作。A、案件裁定B、仲裁庭前调解C、传递案件情况D、组成仲裁联合小组参考答案：A167.HRSSC依据工资数据制作工资审批报表,一般会发送至（）审批。A、总经理B、直线经理或HRBPC、员工本人D、业务部门参考答案：B168.《中华人民共和国社会保险法》规定,用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得（）。A、缓缴、减免B、瞒报、漏报C、缓缴、转移D、减免、转移参考答案：A169.《职工带薪年休假条例》规定,工作人员累计工作已满1年不满10年的,可以享受年休假（）天。A、5B、10C、12D、15参考答案：A170.《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》规定,与境外雇主订立雇佣劳动合同后,被派遣到在中国境内注册的分支机构工作的外国人,由（）缴纳工伤保险费。A、境外工作单位B、境内工作单位C、境外或境内工作单位D、外国人本人参考答案：B171.《失业保险条例》规定,失业保险基金的支出不含（）。A、领取失业保险金期间的医疗补助金B、领取失业保险金期间因重大事故造成财产损失的补助金C、领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金D、领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴参考答案：B172.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》规定,参保人员跨统筹范围流动或从机关事业单位流动到企业的,单位缴费部分以本人改革后各年度实际缴费工资为基数,按（）的总和转移。A、8%B、12%C、20%D、28%参考答案：B173.《人力资源和社会保障部关于进一步做好失业动态监测工作有关问题的通知》（人社部函〔2011〕308号）规定,应根据当地企业规模情况,将大中小型企业按照相应比例纳入监测范围,控制大型企业的数量,中小型企业不得低于（）,微型企业原则上不纳入统计范围。A、50%B、60%C、70%D、80%参考答案：B174.《劳动合同法》规定,企业需要裁减人员二十人以上或者裁减人员不足二十人但占职工总数的百分之十以上的,对“裁减人员的程序”表述最准确的是（）。A、提前三十日向工会或者全体职工说明情况B、听取工会或者职工的意见C、将裁减人员方案向劳动行政部门报告D、以上三项均包含参考答案：D175.《劳动法》规定,在录用职工时,除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外,不得以（）为由拒绝录用妇女或者提高对妇女的录用标准。A、性别B、技能C、经验D、学历参考答案：A176.《就业服务与就业管理规定》规定,用人单位发布的招用人员简章或招聘广告,不得包含（）。A、报酬数额B、工作要求C、招聘人数D、歧视性内容参考答案：D177.《就业补助资金管理办法》规定,各级财政、人社部门应当建立就业补助资金（）的责任追究机制。A、谁使用、谁负责B、谁牵头、谁负责C、分工协作、权责清晰D、谁管理、谁负责参考答案：A178.《国务院办公厅关于印发机关事业单位职业年金办法的通知》规定,职业年金基金应当委托具有资格的（）作为投资管理人,负责职业年金基金的投资运营。A、商业银行B、保险公司C、投资运营机构D、券商参考答案：C179.《关于规范人力资源社会保障系统行政审批和公共服务事项清单的指导意见》提出,要全面规范人力资源社会保障系统（）的行政审批和公共服务事项。A、主动公开B、依申请公开C、主动办理D、依申请办理参考答案：D180.《工资支付暂行规定》所称工资,是指用人单位依据（）的规定,以各种形式支付给劳动者的工资报酬。A、规章制度B、劳动合同C、行业惯例D、民事合同参考答案：B181.《工伤保险条例》规定的本人工资,是指工伤职工因工作遭受事故伤害或患职业病前（）个月平均月缴费工资。A、6B、12C、18D、24参考答案：B182.“我们在×××渠道收到你应聘我们公司×××部门××职位的简历……”以下关于面试邀约的话术技巧正确的是（）。A、让对方知道你是怎么知道他的信息的,不贸然提出让对方过来面试B、只需要通知面试者前来就好,不用过多解释,现代企业重视效率C、对于获取应聘者信息的渠道,企业可说可不说,多一事不如少一事,不然又有一堆问题,都知道现代社会普遍缺乏信任D、如果应聘者问及获取他信息的渠道,企业有权拒绝回答,涉及商业秘密参考答案：A183.“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做？”这类面试问题属于（）。A、背景性问题B、情境性问题C、思维性问题D、经验性问题参考答案：B184.（）最适合于初步筛选应聘者。A、笔试筛选法B、面试筛选法C、小组筛选法D、材料筛选法参考答案：D185.（）与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务复杂性和所需协调的工作量成反比。A、管理层次B、管理水平C、管理幅度D、管理质量参考答案：C186.（）选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法参考答案：C187.（）是组织对各类岗位的性质和特征,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。A、岗位规则B、工作说明书C、岗位规范D、服务说明书参考答案：B188.（）是指一个人对某种职业的渴求和向往。A、职业期望B、职业发展C、职业规划D、职业匹配参考答案：A189.（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A、内容效度B、统计效度C、过程效度D、结构效度参考答案：A190.（）是指岗位测评结果的前后一致性程度。A、信度B、效度C、准度D、精度参考答案：A191.（）是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。A、信度B、效度C、准度D、精度参考答案：B192.（）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。A、劳动合同B、判例法C、司法解释D、集体合同参考答案：D193.（）是企业人事管理的重要组成部分。A、劳务派遣人事档案B、社会人事档案C、企业外部人事档案D、企业内部人事档案参考答案：D194.（）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。A、劳动合同B、雇佣规则C、劳动规章D、集体合同参考答案：A195.（）鼓励应聘者继续与面试官交流,表达出对信息的关心和理解。A、开放式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、确认式提问参考答案：D196.（）负责将不同的业务部门特殊的假勤管理需求反馈给专家中心,在专业中心的带领下制定符合业务需求的假勤管理制度。A、COEB、HRBPC、SSCD、业务部门负责人参考答案：B197.（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。A、档案筛选法B、学历筛选法C、初步筛选法D、能力筛选法参考答案：C198.（）不属于人力资源管理6大模块之一。A、招聘与配置B、培训与开发C、劳动关系管理D、组织机构管理参考答案：D199.（）不属于企业的薪酬管理体系要实现的一般目标。A、公平性B、有效性C、合法性D、常规性参考答案：D200.（）不是绩效管理系统的组成部分。A、绩效计划B、绩效实施C、岗位评价D、绩效考核参考答案：C多选题1.最核心的薪酬战略要素包括（）。A、薪酬理念B、薪酬结构C、薪酬基础D、薪酬水平E、薪酬文化参考答案：ABCDE2.组织理论的发展大致经历了（）等多个阶段。A、古典组织理论B、新古典组织理论C、近代组织理论D、当代组织理论参考答案：AC3.资格说明书是工作分析的成果之一,其包括的内容有（）。A、职位上下级关系B、资格条件C、考核项目D、健康状况E、心理素质参考答案：BCD4.职工在（）情况下,视同工伤。A、在工作时间,突发疾病死亡B、在抢险救灾中受到伤害C、在维护国家利益、公共利益中受到伤害D、在工作时间,突发疾病在48小时之内经抢救无效死亡参考答案：ABCD5.职工跨统筹地区就业的,（）A、其失业保险关系不转移B、其失业保险关系随本人转移C、缴费年限归零D、缴费年限累计计算参考答案：BD6.直接传授型培训法是适用于知识类培训的一种培训方法,直接传授型培训法可以划分为（）。A、课堂讲授法B、专题讲座法C、工作轮换法D、讨论法E、拓展训练法参考答案：ABD7.正在领取失业保险金的失业人员中,不能继续领取失业保险金是（）A、甲应聘到某企业,企业为其缴纳五险一金B、乙参军入伍C、丙随父母前往国外定居D、丁因年满60,开始享受基本养老保险待遇参考答案：ABCD8.针对不同的培训对象需根据培训对象的特点设计合适的培训内容,对于基层管理人员的培训内容侧重（）。A、企业战略发展研究B、管理人员角色认知C、管理技能培训D、管理实务培训E、领导艺术参考答案：BCD9.招聘团队应由（）组成。A、企业高层管理人员B、专业人力资源管理人员C、用人部门经理D、用人部门经验丰富的员工代表E、优秀员工代表参考答案：ABC10.张某在试用期间被证明不符合录用条件,用人单位与张某解除劳动合同时要注意把握好以下条件（）。A、用人单位有内容合理、合法的录用条件且已公示B、用人单位有证据证明劳动者不符合录用条件C、张某还处在试用期间D、用人单位解除决定应当在试用期内做出参考答案：ABCD11.张某2016年8月进入甲公司工作,公司按月支付工资,至2016年年底公司尚未与张某签订劳动合同,关于公司与张某之间劳动关系的下列表述中,正确的有（）。A、公司与张某之间可视为不存在劳动关系B、2016年年底,公司与张某之间可视为已订立无固定期限劳动合同C、公司应与张某补订劳动合同,并支付工资补偿D、张某可与公司终止劳动关系,公司应支付经济补偿参考答案：CD12.战略性绩效管理是现代企业管理的重要方式,其特点包括（）。A、完整的绩效管理过程B、立足于对企业当前状态的评价C、能实现绩效管理与战略管理的协同D、个人、部门和组织绩效目标具有一致性E、以会计准则为基础,以财务指标为核心参考答案：ACD13.在制定人力资源战略时,哪些战略与成本领先战略相匹配？（）A、规模化战略B、高投入战略C、低成本战略D、不留人战略E、外部获取战略参考答案：CD14.在月度薪酬核算工作开展之前,为了确保有较为充足的时间用于处理数据计算、审核及银行付款等流程,需要确认以下哪些信息？（）A、薪酬发放日期B、提报日期C、薪酬数据D、提交方式参考答案：ABCD15.在下列哪些情况下,用人单位不得低于当地最低工资标准支付劳动者工资？（）A、职工非因工负伤治疗期间B、职工下岗待工期间C、职工见习期间D、职工未完成劳动定额的情况下E、被派遣到用工单位的职工参考答案：CDE16.在设计绩效指标体系时要求KPI必须具有可测性,是指什么意思？（）A、指标数据要易于获取B、能获得准确可高的数据资料C、数据资料要体现增值性D、指标标准要有明确的界定E、指标有简便易行的计算方法参考答案：ABDE17.在人力资源培训中,开发企业内部的培训师,其优点包括（）。A、培训更具有针对性B、培训易于控制C、内部开发成本较低D、易于营造气氛E、培训交流顺畅参考答案：ABCE18.在人力资源规划过程中,对人力资源行业环境进行分析时,所涉及的内容有哪些？（）A、行业特性分析B、行业规模结构分析C、行业市场结构分析D、行业历史分析E、相关行业分析参考答案：ABC19.在确定经营者年薪水平时,应注意哪些要点？（）A、经营者的工作是高级的复杂劳动B、年薪水平要能够吸引并留住企业所需人才C、经营者年薪制与企业员工薪酬制度是平行的D、确定年薪水平时要考虑员工的心理承受能力E、得到年薪的经营者可以同时享受企业员工薪酬性收入与福利参考答案：ABCD20.在全体公民放假的节日当中,放假7天的是（）A、清明节B、春节C、中秋节D、国庆节参考答案：BD21.在企业绩效管理中,从考评周期的角度来看,（）通常是必不可少的。A、年度考评B、日考评C、月度考评D、周考评E、半年度考评参考答案：AE22.在培训需求分析的工作岗位层次分析中,（）可以用来确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。A、工作分析B、绩效评价C、质量报告D、顾客反映E、生产效率参考答案：ABCD23.在进行正式的培训之前,需要对培训需求进行分析。培训需求分析的三个层次是（）。A、环境分析B、组织分析C、工作任务分析D、人员分析E、上级要求参考答案：BCD24.在进行绩效管理体系设计时,影响因素主要包括（）。A、企业利润B、企业利益相关者C、行业特征D、竞争对手E、可比较的标杆参考答案：BCDE25.在进行绩效管理体系设计时,往往受到多方面因素的影响。一般而言,绩效管理体系设计的影响因素主要包括（）。A、企业利润B、企业利益相关者C、行业特征D、竞争对手E、可比较的标杆参考答案：BCDE26.在绩效指标设计阶段,审核关键绩效指标的时候,可以从哪些方面进行？（）A、是否具有可操作性B、是否留有可以超越的空间C、工作产出是否为最终产品D、多个考评者参与,结果是否可靠、准确E、KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标参考答案：ABCDE27.在绩效考评中,以品质主导型、行为主导型和结果主导型的侧重点各不相同,有各自的优缺点和适用对象。其中品质主导型考评方法的优点体现在哪些方面？（）A、操作简单B、能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质C、开发成本小,反馈功能好,具有较强的连贯性D、实施成本低廉E、标准设定和描述比较容易参考答案：AB28.在绩效考评指标设计中,为了衡量企业在人员素质培养方面的情况,可以从哪些指标进行考察？A、员工培训次数B、产品合格率C、员工满意度D、员工通用素质测试分数E、产品知名度参考答案：ACD29.在绩效管理中,下列哪些方法可用于分析工作绩效差距？（）A、目标比较法B、水平比较法C、纵向比较法D、横向比较法E、组合比较法参考答案：ABD30.在绩效管理中,考评运作体系的设计工作包括哪些内容？（）A、考评组织的建立B、设计关键绩效指标C、明确企业的战略目标D、考评者和被考评者的确定E、绩效管理制度的建立与运行参考答案：ADE31.在绩效管理的实际应用中,通常把平衡计分卡和KPI结合使用。运用平衡计分卡建立关键绩效指标的步骤包括（）。A、确定组织发展战略B、从平衡计分卡的四方面分析成功关键因素C、确定成功关键因素与各主要业务流程之间的关系D、向员工征集其工作内容的关键性指标E、确定各主要业务流程的关键控制点,形成组织和部门的绩效指标体系参考答案：ABCE32.在化解钢铁煤炭行业过剩产能实现脱困发展过程中,符合条件的职工可实行内部退养,个人可不再缴纳（）。A、养老保险费B、医疗保险费C、失业保险费D、工伤保险费E、生育保险费参考答案：CDE33.在岗培训是企业对现有员工开展的培训,对于提升企业员工的技能、素质等具有重要作用。企业在进行在岗培训时,可以选择的具体培训方式包括（）。A、接受主管经理、同事等的业务指导B、工作扩大化C、邀请专家开展知识技能讲座D、开展某一专题的专项培训项目E、工作轮换参考答案：ACDE34.在档案管理中,SSC模式最为强调员工档案管理的什么性质？（）A、灵活性B、专业性C、规范性D、执行一致性参考答案：BCD35.员工咨询中,对HRSSC的要求有（）（）A、熟悉人事业务知识B、掌握应答话术C、熟知公司具体规范流程D、可清晰回答员工各类咨询参考答案：ABCD36.员工异动档案包括（）。A、调动员工档案B、面试员工档案C、应聘员工档案D、离职员工档案参考答案：AD37.员工申请人事证明信的用途可能有（）种类A、个人就学报考B、购房事宜C、出国旅游D、户籍办理参考答案：ABCD38.员工离职的处理步骤包括（）。A、离职挽留/辞退沟通B、离职交接C、薪资结算D、出具解除劳动合同证明参考答案：ABCD39.员工档案的核查是___等人事手续办理业务合规性复核的一个重要手段A、建立B、入职、续签C、调动D、离职参考答案：BCD40.有效的培训需求分析是保证培训科学性和有效性的关键,因此在分析培训需求时需采用合适的方法。培训需求分析的基本方法包括（）。A、问卷调查法B、面谈法C、绩效分析法D、头脑风暴法E、情景模拟法参考答案：ABC41.有权对集体合同的履行情况进行监督与检查的机构有哪些？（）A、劳动保障行政部门B、职工代表大会C、工商管理部门D、集体合同督察小组E、税务局参考答案：ABCDE42.有关共享模式下的人才服务说法正确的有（）。A、SSC模式会更加主动、积极的关注相关政策B、在政策范围内尽可能为员工申请C、更加关注员工的服务体验D、给予员工更多的支持参考答案：ABCD43.由于不属于职工或者其近亲属自身原因超过工伤认定时限的,被耽误的时间不计算在工伤认定申请期限内。这些情形包括（）社会保险行政部门登记制度不完善,当事人对是否存在劳动关系申请仲裁、提起民事诉讼。A、不可抗力B、人身自由受到限制C、属于用人单位原因D、由于职工遗忘邮寄参考答案：ABC44.用人单位依法可以进行经济性裁减人员的情形有:（）。A、依照企业破产法规定进行重整B、生产经营发生严重困难的C、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的D、其他因劳动合订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的参考答案：ABCD45.用人单位拖欠农民工工资,情节严重或者造成严重不良社会影响的,有关部门应当将（）列入拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单。A、用人单位B、法定代表人或者主要负责人C、直接负责的主管人员D、其他直接责任人员参考答案：ABCD46.用人单位可以代扣劳动者的工资的情况为（）。A、用人单位代扣代缴个人所得税B、用人单位代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D、应债权人请求代扣欠款E、按劳动合同约定应由劳动者赔偿给用人单位的经济损失费用参考答案：ABCE47.用人单位安排（）,由县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门责令限期改正,按照受侵害女职工每人1000元以上5000元以下的标准处以罚款。A、女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的B、怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其劳动时间的C、女职工生育享受产假少于98天的D、哺乳未满1周岁婴儿的女职工夜班劳动或者延长其劳动时间的参考答案：BCD48.应及时收集归入流动人员人事档案中的材料是（）。A、学位学历材料B、职称材料C、党员材料D、工作材料参考答案：ABCD49.影响薪酬策略的内部环境因素包含（）。A、企业的战略规划B、企业的经营规模C、企业的经营状况D、企业的生命周期E、企业的经营价值观参考答案：ABCDE50.影响企业外部劳动力供给的地域性因素包括哪些方面？（）A、劳动力市场完善程度B、企业所在地的人力资源现状C、企业所在地对人才的吸引程度D、企业所在地薪酬对人才的吸引程度E、社会就业意识和择业心理偏好参考答案：BCD51.以下选项中属于内部员工持股计划特点的有（）。A、采取自愿原则B、具有高度的内部性C、具有完全的封闭性D、形式多种多样E、员工股份可上市流通参考答案：ABCD52.以下情形符合劳动合同法相关规定的有（）。A、王某与公司续订劳动合同时约定试用期为1个月B、张某在试用期被依法追究刑事责任,其所在公司决定解除劳动合同C、赵某与某公司订立四年的劳动合同,约定三个月的试用期D、陈某与公司订立的劳动合同约定试用期工资为当地职工平均工资的80%参考答案：BCD53.依据组织实行员工持股计划的不同目的,员工持股计划可以分为哪些类型？（）A、福利型员工持股B、风险型员工持股C、集资型员工持股D、有偿型员工持股E、无偿型员工持股参考答案：ABC54.依据不同的导向来分,薪酬结构的类型主要包括（）。A、以绩效为导向的薪酬结构B、以行为为导向的薪酬结构C、以工作为导向的薪酬结构D、以技能为导向的薪酬结构E、以服务为导向的薪酬结构参考答案：ACD55.依据《失业保险条例》,失业人员在领取失业保险金期间有（）情形之一的,停止领取失业保险金,同时停止享受其他失业保险待遇。A、重新就业的B、应征服兵役的C、移居境外的D、享受基本养老保险待遇的参考答案：ABCD56.一项有效的评估,离不开多方面的信息收集。在实施评估的过程中,需要收集的培训效果信息包括（）等方面。A、培训时间B、培训教师C、培训内容D、培训形式E、受训群体意见参考答案：ABCDE57.一般来说,影响企业薪酬水平的外部因素主要包括（）。A、劳动力市场B、文化风俗C、地域因素D、企业规模E、物价水平参考答案：ACE58.一般来说,薪酬的表现形式主要有（）。A、精神的与物质的B、有形的与无形的C、货币的与非货币的D、内在的与外在的E、时间的与空间的参考答案：ABCD59.一般来说,企业年金方案的主要内容主要包括（）。A、基金管理方式B、计发办法C、支付企业年金待遇的条件D、支付方式E、员工企业年金个人账户管理方式参考答案：ABCDE60.一般来说,对薪酬成本的控制途径主要有（）。A、总额控制B、控制员工人数C、降低基本薪酬D、控制加班E、调整薪酬构成参考答案：ABE61.一般来说,对薪酬成本的控制途径主要有（）。A、总额控制B、控制员工人数C、降低基本薪酬D、控制加班E、调整薪酬构成参考答案：ABDE62.要进一步保证培训的有效性,组织可将培训与员工个人的（）等挂钩,让员工充分体会培训为自己带来的实际利益。A、任职B、考核C、奖惩D、工资福利参考答案：ABCD63.宣讲会人员分工,包括（）。A、主持人B、引导人C、设备调试人D、摄影师参考答案：ABCD64.薪酬调研中,关于行业样本的选择维度有（）。A、经营范围B、工艺技术C、产业供应链D、企业概况参考答案：ABC65.薪酬调查按照调查主体可以分为（）。A、正式薪酬调查B、薪酬市场调查C、非正式薪酬调查D、政府部门调查E、员工满意度调查参考答案：BDE66.薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能,主要包括（）。A、反馈职能B、效益职能C、激励职能D、调节职能E、补偿职能参考答案：BCDE67.校园招聘的缺点有（）。A、近亲繁殖B、经验丰富C、缺乏社会经验D、流失率高参考答案：ACD68.现代组织越来越呈现出将狭义的人力资源供给与需求的平衡计划提升到广义的人力资源规划的发展趋势,其目的是（）。A、为了提高企业核心竞争力B、增强企业总体竞争优势C、从企业经营战略出发D、制订企业总体人力资源战略规划E、保证企业总体发展战略的重要性参考答案：ABCD69.现代人才测评对组织机构的作用体现在（）等方面。A、促进组织的人才甄别与选拔B、促进组织的绩效管理C、促进组织的员工开发D、促进组织的考核与培训E、促进组织的团队建设参考答案：ACDE70.下面哪些是人才测评的特点。A、人才测评是一种心理测量,而不是物理测量B、人才测评是一种全面测量,而不是抽样测量C、人才测评是一种相对测量,而不是绝对侧量D、人才测评是一种直接测量,而不是间接测量参考答案：AC71.下列有关签订集体劳动合同的表述,哪些说法是正确的？（）A、依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力B、集体合同的草案应提交职工代表大会或全体职工讨论通过C、集体合同签订后应报送劳动行政部门审核备案D、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的,集体合同即行生效E、集体合同不需要提交劳动行政部门审批参考答案：ABCDE72.下列有关劳动关系特征的说法,正确的是（）。A、劳动关系是劳动者和用人单位之间在劳动过程中建立的关系B、劳动关系的主体,一方是劳动者,另一方是用人单位C、劳动关系主体双方具有平等性,不具有隶属性D、劳动关系一方劳动者必须成为另一方用人单位的成员,并遵守单位内部劳动规则参考答案：ABD73.下列说法中,符合节约能源管理暂行条例的是（）。A、企业主管部门应会同相关部门对能源消耗进行考核B、企业应当进行能耗分析,根据需要开展能量平衡工作C、企业节能技术改造资金主要从企业折旧基金和留用的生产基金中支出D、企业使用国家公布淘汰的能耗超标设备,必须限期改造更新或转移参考答案：ABC74.下列属于工作岗位调查内容的范围有（）。A、本岗位工作任务的性质、内容、程序和责任B、承担本岗位的资格、条件C、劳动强度、使用设备及其工具的复杂程度D、工作条件和劳动环境及其基本岗位的危险性E、个人表现和婚姻家庭情况参考答案：ABCD75.下列哪些争议不适用《劳动法》？（）A、李某雇佣赵某照顾自己患病的母亲,李某与赵某就报酬发生争议B、大学生刘某利用暑假时间到某公司勤工俭学,刘某就工资问题与公司发生争议C、某企业工会主席与该企业就年休假问题发生争议D、某公司股东与该公司就年终分红问题发生争议E、健身教练与健身学员之间的课时费纠纷参考答案：ABCDE76.下列哪些条款属于劳动合同中的可变更条款？（）A、当事人条款B、工作岗位条款C、合同期限条款D、工资奖金条款E、工作地条款参考答案：ABCDE77.下列哪些属于业务部门提交的招聘需求信息？（）A、职位本身的职责和要求B、需求职位所属团队的风格、特点C、企业文化D、价值观的要求参考答案：ABCD78.下列关于建立劳动关系的说法,正确的是（）。A、用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同B、不管什么时候用工,劳动关系都从合同订立之日起建立C、用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系D、劳动关系是劳动者和用人单位之间在劳动过程中建立的关系参考答案：ACD79.为得到真实准确的培训需求,企业在制定培训需求调查计划之后,在调查中要（）。A、了解受训员工的现状B、寻找受训员工存在的问题C、确定受训员工期望能够达到的培训效果D、了解调查资料,从中找出培训需求E、注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系参考答案：ABCDE80.外商投资人才中介机构招聘人才出境,应当按照中国政府有关规定办理手续。其中,不得招聘（）人才出境。A、正在承担国家、省级重点工程、科研项目的技术和管理人员,未经单位或主管部门同意的B、在职国家公务员C、高科技公司管理人员D、在岗的涉密人员和离岗脱密期未满的涉密人员参考答案：ABD81.投诉工单内容主要包括（）。A、投诉人部门、姓名、投诉时间B、投诉内容C、投诉人诉求D、反馈截止时间参考答案：ABCD82.投射测验又称投射技术,是人格测验的一种形式。下列测验中属于投射测验的有（）。A、文件筐测验B、罗夏墨迹测验C、大五人格测验D、主题统觉测验E、标准成就测验参考答案：BD83.讨论法作为群体培训的方法之一,有效运用讨论法有利于取得良好的培训效果。下列关于讨论法的表述,正确的是？（）A、讨论法的目的是为了解决复杂的问题,或使受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识B、讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训方法C、讨论法侧重于弥补受训人员在知识技能上的不足D、讨论法比较适宜管理层人员的培训与开发E、讨论法不需要讨论主持人进行策划与控制参考答案：ABD84.说法正确的是（）。A、生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的,由家属负责B、职工与用人单位发生工伤待遇方面的争议,按照处理劳动争议的有关规定处理C、用人单位参加工伤保险并补缴应当缴纳的工伤保险费、滞纳金后,由工伤保险基金和用人单位依照《工伤保险条例》的规定,支付新发生的费用D、工伤保险费根据以支定收、收支平衡的原则,确定费率参考答案：BCD85.市场薪酬调查所选择的调查岗位,应在（）等几个方面与本企业岗位具有可比性。A、任职资格B、岗位人数C、薪酬水平D、岗位职责E、工作性质参考答案：ADE86.申请稳岗返还的企业应同时具备（）。A、生产经营活动符合国家及所在区域产业结构调整政策和环保政策B、参加失业保险并足额缴纳失业保险费12个月以上C、上年度未裁员或裁员率低于统筹地区城镇登记失业率D、上年度未裁员或裁员率低于统筹地区城镇调查失业率参考答案：ABC87.设立人才中介服务机构应具备（）条件。A、有与开展人才中介业务相适应的场所、设施B、有5名以上大专以上学历、取得人才中介服务资格证书的专职工作人员C、有健全可行的工作章程和制度D、有独立承担民事责任的能力参考答案：ABCD88.人事证明开具指的是应员工需求开具（）等人事证明文件A、在职证明B、结婚证明C、实习证明D、薪资证明参考答案：ACD89.人力资源战略的制定过程包括哪些步骤？（）A、实施战略B、确认目标C、阐明宗旨D、战略评价E、选择战略参考答案：ABCE90.人力资源外包计划的流程包括哪些步骤？（）A、分析可行性B、确定内容C、选择机构D、签订合同E、实施过程参考答案：ABCDE91.人力资源规划的原则包括（）。A、充分考虑企业内部、外部环境的变化B、确保企业的人力资源保障C、使企业和员工都得到长期的利益D、服务企业长期战略规划参考答案：ABC92.人工智能在现实中已经很普及了,应用到招聘环节可以（）。A、帮忙登陆各招聘网站B、自动搜索和筛选符合要求的求职者简历C、自动下载求职者简历D、自动提取求职者姓名、联系方式、简历详情页URL等关键信息参考答案：ABCD93.人才测评中的评价中心技术主要包括（）等方法。A、公文筐作业B、无领导小组讨论C、管理游戏D、角色扮演E、纸笔测验参考答案：ABCD94.求职者的求职行为与众多因素有关,下列因素中对求职者求职行为有影响的是（）。A、教育背景B、家庭背景C、经济压力D、工作压力E、职业期望参考答案：ABCDE95.签订集体合同的常用程序包括（）。A、确定集体合同的主体B、协商集体合同C、政府劳动行政部门审核D、审核期限和生效E、双方辩论参考答案：ABCD96.企业在招聘过程中会产生各种费用,下列属于招聘成本的是（）。A、招募成本B、选拔成本C、录用成本D、安置成本E、适应性培训成本参考答案：ABCDE97.企业在决定制定或实行技能薪酬时,必须考察自身的（）。A、生产经营情况B、企业文化C、管理体制环境D、人员结构E、企业经营目标参考答案：ABCDE98.企业允许参加员工持股计划的人员通常包括（）。A、在公司工作满一定年限的正式员工B、在公司实习期未满的新员工C、劳动人事关系仍在本公司的外派员工D、公司在册管理的离退休人员E、公司的董事、监事、经理参考答案：ACDE99.企业选择外部教师进行培训时,需注意选择的教师是否能够满足培训需要。一般来说,外部培训教师的选配标准包括（）。A、对培训所涉及的内容有实际工作经验B、具有良好的交流沟通能力C、尽量从企业内部培养以节约培训成本D、拥有培训热情和