影像科疫情期间患者访客管理预案

影像科疫情期间患者访客管理预案一、预案目标与范围为有效管理疫情期间影像科患者访客，保障患者和医务人员的安全，确保医疗服务的顺利开展，制定本预案。预案适用于疫情期间影像科的患者访客管理，旨在减少交叉感染风险，确保医院的正常运营。二、风险分析影响患者访客管理的主要风险包括：1.交叉感染风险：疫情期间，访客的到访可能导致病毒传播，增加患者及医务人员感染风险。2.人流量控制问题：访客流量过大可能导致拥挤，增加感染风险和管理难度。3.信息沟通不足：访客对疫情防控政策的了解不足，容易产生误解和不满。三、组织机构为确保预案的有效实施，成立以下组织：（一）疫情管理领导小组组长：影像科主任副组长：护理部主任成员：影像科医师、护士、行政管理人员等。主要职责：负责本预案的组织实施，协调各部门落实职责，确保疫情期间访客管理工作的顺利进行。（二）疫情防控组组长：护理部主任副组长：影像科副主任成员：护士、后勤保障人员等。职责：负责对访客进行健康筛查，落实疫情防控措施，确保访客的健康和安全。（三）信息协调组组长：行政管理人员副组长：影像科医师成员：信息技术人员、护士等。职责：负责信息的统计与上报，确保访客管理信息的透明和及时传达。四、应急处置流程（一）访客管理前期准备1.制定访客政策：根据疫情防控要求，明确访客的入院政策，包括访客人数限制、健康证明要求等。2.宣传与告知：通过医院官网、公告栏、短信等多种方式，向患者及其家属宣传访客管理政策，提高知晓率。（二）访客入院流程1.健康筛查：访客入院前需进行健康筛查，包括体温测量、健康码查验、症状询问等。对有异常症状的访客，禁止进入。2.登记信息：所有访客需填写访客登记表，包括姓名、联系方式、健康状况等，确保信息可追溯。3.发放访客证：合格的访客发放专用访客证，明确访客的有效时间和区域限制。（三）访客在院管理1.陪伴人数控制：每位患者仅允许一名访客陪伴。特殊情况需经影像科主任批准。2.区域限制：访客仅可在指定区域逗留，禁止进入影像科非接待区域，确保医疗环境的安全。3.访客行为规范：访客需佩戴口罩，保持社交距离，遵守医院的各项规章制度。（四）访客离院流程1.归还访客证：访客离院时需归还访客证，登记离院时间。2.健康监测：对离院访客进行健康监测，告知其在接下来的14天内如出现异常症状需及时就医。3.信息反馈：收集访客对医院服务的反馈信息，以便及时调整管理措施。五、后勤保障为确保访客管理工作的顺利开展，需提供以下后勤保障：1.物资准备：确保足够的口罩、消毒液、体温计等防疫物资的储备。2.人员培训：对参与访客管理的医务人员进行培训，提高其应对突发情况的能力。3.信息系统支持：建立访客管理信息系统，实现登记、统计、反馈的信息化管理。六、评估与改进在疫情期间，定期对访客管理工作进行评估，主要包括：1.访客流量分析：监测访客流量，评估管理措施的有效性，必要时及时调整访客政策。2.健康筛查效果：收集健康筛查数据，分析筛查效果，确保疫情防控措施的有效实施。3.访客反馈收集：定期收集访客和患者对访客管理的反馈意见，以便改进服务质量和管理流程。七、总结本预案旨在通过科学合理的访客管理措施，保障患者、医务人员及访客的健康安全。