消防控制室值班管理制度模版（2篇）

消防控制室值班管理制度模版消防控制室值班管理制度一、引言为确保消防控制室能够持续稳定地运行，并有效发挥其作为调度与指挥中心的职能，特制定本值班管理制度。本制度旨在规范消防控制室的值班管理流程，明确值班人员的职责与责任，提升其对突发状况及灾害事件的应对能力，确保各项工作安全、有序地进行。二、责任与权限2.1值班管理人员责任：（一）保障消防控制室实现全天候（24小时）不间断值班；（二）负责日常操作，包括接收报警、进行指挥调度及记录值班信息等；（三）熟练掌握消防设备的使用方法及紧急处理措施；（四）协助上级在重大灾害事件中实施指挥与调度；（五）完成上级领导交办的其他相关工作任务。2.2值班管理人员权限：（一）执行报警接警操作；（二）在灾害事件中实施指挥与调度；（三）记录并报告突发情况及日常工作情况。三、值班制度3.1值班周期：（一）实行每周七天，每日二十四小时的值班制度；（二）值班人员需轮流担任值班任务；（三）值班前应妥善安排个人事务，确保值班期间无后顾之忧。3.2值班时间安排：（一）值班人员需提前十五分钟到岗，与上一班进行交接；（二）严格遵守值班时间安排，禁止迟到、早退或擅自离岗。3.3值班记录：（一）每小时填写一次值班记录，并妥善存档；（二）记录内容涵盖报警接警情况、指挥调度情况、突发情况记录及日常工作情况等。四、值班流程4.1报警接警操作：（一）接到报警电话后，立即核实报警内容；（二）如情况属实，按既定程序处理；如为误报，及时回复并记录；（三）对报警情况真实性存疑时，进一步了解情况并向上级领导报告。4.2指挥调度：（一）根据报警情况迅速进行指挥与调度；（二）在重大灾害事件中，召集相关人员实施应急行动，并及时向上级领导报告及启动应急预案。4.3突发情况记录：（一）详细记录突发情况的处理过程与结果；（二）记录内容应准确无误，包括时间、地点、人员、原因、处理措施及效果等。4.4日常工作情况：值班人员需按规定完成日常工作任务，并记录工作情况。五、值班培训与考核5.1值班培训：（一）新入职值班人员需接受基础培训与实操培训；（二）定期组织专项培训，提升值班人员的应急处理能力与专业知识水平。5.2值班考核：（一）定期对值班人员进行考核，评估其工作表现；（二）考核内容涵盖应急处理能力、工作记录及突发情况处理等方面。六、附则本制度为值班人员必须严格遵守的规范。如有任何变更，将及时通知并调整。本制度将定期进行评估与更新，以确保其适应实际情况与需求的变化。消防控制室值班管理制度模版（二）一、总则1.本制度的制定旨在规范消防控制室的值班工作流程，确保消防设备的持续稳定运行及安全管理措施的有效实施。2.本制度明确适用于消防控制室全体值班人员，涵盖消防控制室主任、消防操作员等岗位。3.消防控制室值班人员必须严格遵守本制度所规定的各项要求，服从上级的指挥与调度。二、值班职责1.消防控制室主任需承担以下主要职责：(1)统筹安排值班工作，编制并执行值班表，确保值班人员按时到岗履职。(2)实时监控消防设备的运行状态，及时发现并报告潜在问题。(3)在突发事件发生时，负责协调与指挥应急处置工作，迅速启动应急预案。(4)维护值班记录的完整性与准确性，定期向上级汇报工作情况。2.消防操作员的主要职责包括：(1)定期对消防设备进行巡检，确保其处于良好工作状态。(2)密切监控火灾报警系统与消防广播系统，对报警及紧急情况进行及时、有效的处理。(3)协助主任处理突发事件，积极参与应急救援行动。(4)详细记录日常工作情况，包括但不限于设备检查记录、报警记录等。三、值班要求1.值班人员需依据值班表安排个人时间，确保按时到岗。2.值班期间，值班人员应全程保持待命状态，不得擅自离开消防控制室；如有特殊原因需外出，需提前请假并安排代班人员。3.值班人员应保持良好的精神状态与积极的工作态度，严禁违规操作行为。4.熟练掌握消防设备的使用方法与应急处置流程，并持续关注行业动态，及时更新相关知识。5.维护控制室的整洁与安全，不得擅自移动设备或更改操作设置。6.密切关注工作通知与消息，确保在紧急事件中能够迅速响应并参与处理。四、值班纪律1.值班人员需严格遵守工作纪律，不得出现迟到、早退或擅自离岗现象。2.保守工作秘密，未经允许不得向外界透露与工作相关的信息。3.服从上级的指挥与安排，不得擅自决策或违背上级指示。4.在工作中保持礼貌待人，严禁恶意中伤或辱骂他人。5.严格遵守操作规程，不得在控制室内进行吸烟、喧哗等影响工作的行为。五、工作记录1.值班人员应认真记录每日工作情况，并填写相应的工作记录表。2.工作记录应确保准确、清晰，对于重要信息需注明时间、地点、人员等关键要素。3.按时将工作记录上报给上级主管部门，并妥善保存备份以备查。4.按照规定对工作记录进行分类归档，便于日后查阅与分析。六、组织培训1.消防控制室值班人员需定期参加消防培训与演练活动，以提升应急处置