二零二四年度软件开发及技术支持合同

二零二四年度软件开发及技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围2.1软件开发项目概述2.2技术支持服务内容第三条合同期限3.1软件开发期限3.2技术支持服务期限第四条技术规范和标准4.1软件开发技术规范4.2技术支持服务标准第五条合同价格5.1软件开发费用5.2技术支持服务费用第六条支付方式与支付时间6.1支付方式6.2支付时间第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条知识产权10.1软件开发成果的知识产权归属10.2技术支持服务成果的知识产权归属第十一条合同的变更和解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条继承与转让12.1合同继承条件12.2合同转让条件第十三条法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件清单第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称及地址：甲方全称为X公司，地址为市区路号。1.2乙方名称及地址：乙方全称为X科技有限公司，地址为市区路号。第二条合同范围2.1软件开发项目概述：乙方根据甲方的需求，为甲方开发名为“X”的软件系统，包括但不限于客户端、服务器端、数据库及相关文档。2.2技术支持服务内容：乙方在软件开发完成后，为甲方提供一年的技术支持服务，包括软件的维护、升级、故障排除等服务。第三条合同期限3.1软件开发期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止，乙方完成软件开发并交付甲方使用。3.2技术支持服务期限：自软件开发完成并交付甲方之日起至2025年12月31日止。第四条技术规范和标准4.1软件开发技术规范：乙方向甲方提供符合国家相关法律法规及行业标准的软件产品，软件开发应遵循的标准和规范详见附件一。4.2技术支持服务标准：乙方应在接到甲方技术支持请求后24小时内给予回复，并在48小时内给予解决。如遇复杂问题，双方可协商延长解决时间。第五条合同价格5.1软件开发费用：人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整），详见附件二。5.2技术支持服务费用：人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整），详见附件二。第六条支付方式与支付时间6.1支付方式：甲方支付乙方款项时，可通过银行转账、支票等方式支付。6.2支付时间：甲方应在合同签订后七个工作日内支付软件开发费用的一半，即人民币肆万伍仟元整（大写：人民币肆万伍仟元整）；在乙方完成软件开发并交付后七个工作日内支付剩余的一半，即人民币肆万伍仟元整（大写：人民币肆万伍仟元整）。技术支持服务费用在合同期限内按年度支付，每年支付人民币肆万伍仟元整（大写：人民币肆万伍仟元整）。第八条违约责任8.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付款项的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。8.2乙方违约责任：乙方未按约定时间完成软件开发或技术支持服务未达到约定标准的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的千分之五。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：争议解决的地点为甲方所在地。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限：保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条合同的变更和解除11.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条继承与转让12.1合同继承条件：合同到期后，如双方同意续约，则本合同自动继承，继承后的合同内容如有变更，应签订书面变更协议。12.2合同转让条件：除非双方另有约定，否则任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院：双方同意，任何因本合同产生的诉讼，均由甲方所在地的人民法院管辖。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件清单：本合同附件包括软件开发需求说明书、技术支持服务内容清单、费用支付明细表等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的情形2.1软件开发过程中，如甲方要求引入特定第三方提供部分技术或服务，需事先与乙方协商一致，并在本合同中明确第三方介入的内容、范围和条件。2.2技术支持服务过程中，如甲方要求引入特定第三方提供技术援助或咨询，需事先与乙方协商一致，并在本合同中明确第三方介入的内容、范围和条件。第三条第三方责任的界定3.1第三方介入的，甲方、乙方和第三方应签订书面补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。3.2第三方应按照约定履行其职责，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，由责任方承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方承担的责任限额，不得高于乙方对甲方承担的责任限额。4.2第三方对乙方承担的责任限额，不得高于乙方对甲方承担的责任限额。第五条第三方与甲乙方的沟通协作5.1第三方应主动与甲乙双方保持沟通，确保项目顺利实施。5.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的技术支持和服务。第六条第三方介入的变更与解除6.1如甲方要求变更或解除第三方介入的，应与乙方协商一致，并签订书面变更或解除协议。6.2变更或解除第三方介入的，不影响本合同其他条款的执行。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方未按照约定履行义务的，应向甲方承担违约责任。7.2第三方未按照约定履行义务的，导致甲方损失的，第三方应向甲方赔偿损失。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙双方的商业秘密和技术秘密。8.2第三方泄露甲乙双方秘密的，应向甲乙双方承担违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方与甲方、乙方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点为甲方所在地。第十条甲方和乙方的权利义务10.1甲方应按照本合同约定支付费用，并协助第三方完成合同项目。10.2乙方应按照本合同约定完成软件开发和技术支持服务，并协助第三方完成合同项目。第十一条第三方介入的合同效力11.1本合同及书面补充协议构成甲方、乙方和第三方之间的完整合同，如需变更或解除，应签订书面协议。11.2本合同及书面补充协议的变更或解除，不影响甲方、乙方和第三方之间的其他合同关系。第十二条附件本合同附件包括第三方介入协议、第三方责任限额协议等，附件与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。第十四条管辖法院双方同意，任何因本合同及书面补充协议产生的诉讼，均由甲方所在地的人民法院管辖。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书本附件详细描述了甲方对软件产品的功能需求、性能要求、系统架构等，乙方根据该说明书进行软件开发。附件二：技术支持服务内容清单本附件列出了技术支持服务的具体内容，包括软件维护、升级、故障排除等。附件三：费用支付明细表本附件详细列出了软件开发费用、技术支持服务费用的支付明细，包括付款时间、付款金额等。附件四：第三方介入协议本附件明确了甲方、乙方和第三方之间的权利义务、责任限额等，用于规范第三方介入后的合同执行。附件五：第三方责任限额协议本附件明确了第三方对甲方、乙方承担的责任限额，用于限制第三方可能对甲方、乙方造成的损失范围。附件六：软件开发成果交付确认书本附件用于确认乙方完成软件开发并交付给甲方的时间、地点和方式。附件七：技术支持服务记录表本附件用于记录技术支持服务的提供情况，包括服务时间、服务内容、问题解决情况等。附件八：违约行为记录表本附件用于记录合作过程中发生的违约行为，包括违约方、违约时间、违约内容等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项示例：甲方在合同签订后七个工作日内未支付软件开发费用的一半。2.乙方未按约定时间完成软件开发示例：乙方未能在合同约定的软件开发期限内完成软件开发并交付给甲方。3.乙方提供的技术支持服务未达到约定标准示例：乙方在接到甲方技术支持请求后48小时内未能给予解决。4.第三方未按约定履行义务示例：第三方在提供技术支持服务过程中，未能按照约定提供必要的技术