二零二四年度某汽车销售公司与某汽车维修公司关于汽车维修服务的合作协议

二零二四年度某汽车销售公司与某汽车维修公司关于汽车维修服务的合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1协议的签订日期与效力1.2协议的双方主体1.3协议的主要内容与目的第二条维修服务的范围与内容2.1维修服务的具体项目2.2维修服务的质量标准2.3维修服务的期限与时间安排第三条维修费用的支付与结算3.1维修费用的计算方式3.2维修费用的支付期限3.3维修费用的结算方式第四条维修材料的供应与质量保证4.1维修材料的供应来源4.2维修材料的质量标准与要求4.3维修材料的安全性与环保性第五条技术支持与培训5.1技术支持的服务内容5.2技术支持的响应时间与方式5.3培训的时间安排与地点第六条售后服务的承诺6.1售后服务的内容与范围6.2售后服务的响应时间与方式6.3售后服务的质量保证第七条协议的履行与监督7.1协议的履行责任与义务7.2协议履行的监督与检查7.3协议履行中出现问题的解决方式第八条协议的变更与解除8.1协议变更的条件与程序8.2协议解除的条件与程序8.3因一方违约导致协议解除的责任承担第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密信息的保护期限与要求9.3违反保密条款的责任承担第十条争议解决的方式10.1争议解决的途径10.2争议解决的期限与地点10.3争议解决的结果与执行第十一条合同的违约责任11.1违约行为的界定11.2违约责任的具体形式11.3违约责任的限制与免除第十二条合同的终止与失效12.1合同终止的条件与程序12.2合同失效后的权利与义务处理12.3合同终止或失效后的保密义务第十三条合同的解释与适用法律13.1合同条款的解释原则13.2适用法律的确定13.3法律适用时的争议解决方式第十四条合同的附件与附录14.1合同附件的名称与效力14.2合同附录的内容与形式14.3附件与附录的修订与补充第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1协议的签订日期与效力本协议由双方于二零二四年某月某日在某地签署，自签署之日起生效，有效期为一年。1.2协议的双方主体甲方：某汽车销售公司乙方：某汽车维修公司1.3协议的主要内容与目的本协议旨在规范甲方与乙方之间关于汽车维修服务的关系，明确双方的权利和义务，确保维修服务质量，达到互利共赢的目的。第二条维修服务的范围与内容2.1维修服务的具体项目乙方负责对甲方销售的汽车进行定期维修、保养、更换零部件等服务，具体服务项目如下：（1）更换机油、机滤器、空气滤清器等常规保养项目；（2）更换制动片、轮胎、电池等易损耗零部件；（3）对发动机、变速箱、悬挂系统等主要部件进行维修和更换；（4）提供24小时道路救援服务。2.2维修服务的质量标准乙方应按照汽车制造商的标准操作流程和质量要求进行维修服务，确保维修质量达到或超过制造商的标准。2.3维修服务的期限与时间安排乙方应在本协议有效期内，按照甲方提供的维修计划及时完成维修服务。对于紧急维修任务，乙方应在接到通知后4小时内响应并提供维修服务。第三条维修费用的支付与结算3.1维修费用的计算方式维修费用根据维修项目、零部件更换数量及价格、工时费等确定，具体费用标准见附件。3.2维修费用的支付期限甲方应在乙方提供维修服务后10日内支付维修费用。3.3维修费用的结算方式双方采用月结方式进行结算，每月5日前，乙方将上个月的维修费用清单提交给甲方，甲方在10日内支付。第四条维修材料的供应与质量保证4.1维修材料的供应来源乙方应从正规渠道采购维修材料，确保材料质量。4.2维修材料的质量标准与要求乙方提供的维修材料应符合制造商的技术要求和质量标准。4.3维修材料的安全性与环保性乙方提供的维修材料应符合国家相关安全环保规定，不得含有有害物质。第五条技术支持与培训5.1技术支持的服务内容乙方应向甲方提供汽车维修技术支持，包括故障诊断、维修方案制定、技术咨询等。5.2技术支持的响应时间与方式乙方应在接到甲方技术支持请求后4小时内提供响应，可通过电话、邮件或现场支持等方式进行。5.3培训的时间安排与地点乙方应在本协议有效期内为甲方员工提供至少2次培训，培训地点在乙方维修场所。第六条售后服务的承诺6.1售后服务的内容与范围乙方提供包括但不限于维修、保养、技术支持、道路救援等售后服务。6.2售后服务的响应时间与方式乙方应在接到售后服务请求后4小时内提供响应，并按照双方约定时间提供服务。6.3售后服务的质量保证乙方承诺提供的售后服务达到或超过制造商的标准，确保甲方权益。第七条协议的履行与监督7.1协议的履行责任与义务双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，确保维修服务质量。7.2协议履行的监督与检查甲方有权对乙方提供的维修服务进行监督和检查，确保服务质量符合协议要求。7.3协议履行中出现问题的解决方式如协议履行中出现争议或问题，双方应通过友好协商解决；如协商无果，可提交至约定的仲裁机构进行仲裁。第八条协议的变更与解除8.1协议变更的条件与程序除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更本协议。协议变更需经双方协商一致，并以书面形式签订修正案。8.2协议解除的条件与程序在协议有效期内，任何一方如欲解除协议，应提前30日书面通知对方。解除协议的生效日期以通知指定的日期为准。8.3因一方违约导致协议解除的责任承担如一方严重违反本协议的约定，导致协议无法继续履行，对方有权解除协议。违约方应承担因此给对方造成的损失赔偿责任。第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围保密信息是指本协议的签订、履行过程中以及双方合作期间所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。9.2保密信息的保护期限与要求双方对保密信息应承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自协议解除或终止之日起计算，持续2年。9.3违反保密条款的责任承担如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。第十条争议解决的方式10.1争议解决的途径双方因本协议产生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。10.2争议解决的期限与地点仲裁请求应在争议发生之日起60日内提出。仲裁地点定于协议签订地。10.3争议解决的结果与执行仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。仲裁裁决作出后，双方应按照裁决结果执行，并对裁决结果予以保密。第十一条合同的违约责任11.1违约行为的界定11.2违约责任的具体形式违约方应承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约责任。11.3违约责任的限制与免除双方同意，如违约行为系不可抗力或其他不能预见、不能避免并不能克服的客观原因导致，该违约行为可予以免除。第十二条合同的终止与失效12.1合同终止的条件与程序12.2合同失效后的权利与义务处理协议终止或失效后，双方对于已履行部分不承担任何责任。但双方应对协议终止或失效前的保密信息继续承担保密义务。12.3合同终止或失效后的保密义务本协议终止或失效后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息进入公共领域或已公开。第十三条合同的解释与适用法律13.1合同条款的解释原则本协议条款应按照其字面意义进行解释，除非上下文另有明确规定。13.2适用法律的确定本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3法律适用时的争议解决方式如本协议的某个条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定进行调整，但不影响其他条款的效力。第十四条合同的附件与附录14.1合同附件的名称与效力本协议附件包括维修服务项目清单、材料供应清单、费用标准等，附件与协议具有同等效力。14.2合同附录的内容与形式附录应详细列明双方约定的具体事项，包括维修项目、材料规格、服务标准等，并以书面形式附在本协议后。14.3附件与附录的修订与补充本协议附件和附录如有修订或补充，应经双方书面同意，并加盖双方公章后方为有效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、团体或机构参与并提供服务或履行义务的情况。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介机构、评估机构、维修供应商、技术支持单位等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入事项及理由。2.2第三方介入的条件第三方介入需经甲乙方双方协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的权利和义务。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方责任界定第三方介入时，其责任范围限于第三方与甲乙方书面约定的内容。第三方对甲乙方不承担额外的义务和责任。3.2第三方义务的履行第三方应按照甲乙方的要求和相关约定，提供服务或履行义务。第三方应保证其提供的服务或产品符合约定的质量标准。3.3第三方责任的限制第三方对因其自身原因导致的损失或损害，应承担相应的责任。但第三方不对甲乙方之间的合同履行承担影响。第四条第三方介入的赔偿责任4.1第三方赔偿责任如第三方未按约定履行义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方进行赔偿。4.2第三方赔偿的限制甲乙方对第三方的赔偿请求，不得超过甲乙方因第三方介入而实际遭受的损失。第五条第三方介入的管理与监督5.1第三方管理甲乙方均有权对第三方介入的行为进行监督和管理，确保第三方按照约定履行义务。5.2第三方监督甲乙方应定期评估第三方的服务或产品，如发现不符合质量标准的情况，应及时通知第三方进行整改。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方变更如需变更第三方，甲乙方应重新协商并签订书面补充协议，明确新的第三方介入事项。6.2第三方解除甲乙方均有权解除第三方介入，但应提前书面通知对方，并说明解除理由。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方保密义务第三方应对其在介入过程中获得的甲乙方保密信息承担保密义务，不得向任何第三方披露。7.2第三方保密责任的履行第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲乙方因此遭受的损失。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决如第三方介入引发争议，甲乙方应通过友好协商解决。协商不成的，可提交至约定的仲裁机构进行仲裁。8.2第三方争议解决的期限与地点仲裁请求应在争议发生之日起60日内提出。仲裁地点定于协议签订地。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方违约行为第三方未按约定履行义务的，构成违约行为。9.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。第十条第三方介入的其他事项10.1第三方与甲乙方的关系第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系。甲乙方之间的权利和义务不受第三方介入的影响。10.2第三方介入的独立性第三方介入的事项和责任独立于甲乙方之间的其他合同或协议。10.3第三方介入的终止本第三方介入条款在本合同终止或解除后失效。第三方对甲乙方的保密义务在本合同终止或解除后继续有效。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.维修服务项目清单：详细列明双方约定的维修服务项目，包括服务名称、服务内容、服务标准等。2.材料供应清单：列明乙方提供的维修材料名称、规格、供应商等信息。3.费用标准：列明维修费用的计算方式，包括材料费、工时费、配件费等。4.技术支持与培训计划：详细列明技术支持的内容、方式、响应时间等，以及培训的时间、地点、课程安排等。5.售后服务承诺：列明售后服务的内容、响应时间、质量保证等。6.维修质量标准：列明维修服务的质量要求，包括材料质量、工艺要求、检验标准等。7.保密协议：明确双方对保密信息的保护义务、保密期限、违约责任等。8.争议解决机制：列明争议解决的方式、期限、地点、执行等。9.违约责任条款：明确违约行为的界定、责任形式、赔偿标准等。10.第三方介入协议：详细列明第三方介入的事项、责任、权利等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供维修服务：责任认定：乙方应承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等责任。示例说明：若乙方未按约定时间提供维修服务，视为违约，应承担相应的违约责任。2.乙方提供的维修材料不符合质量标准：责任认定：乙方应承担更换合格材料、赔偿损失等责任。示例说明：若乙方提供的维修材料存在质量问题，导致甲方车辆损坏，乙方应承担更换合格材料及赔偿损失的责任。3.乙方未履行保密义务：责任认定：乙方应承担赔偿损失等责任。示例说明：若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。4.乙方未按约定提供技术支持与培训：责任认定：乙方应承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等责任。示例说明：若乙方未按约定提供技术支持与培训，应承担相应的违约责任，包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。5.甲方未按约定支付维修费用：责任认定：甲方应承担逾期支付的违约