服务业账款催收技巧

服务业账款催收技巧合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、委托内容1.1甲方因提供服务而产生应收账款，现委托乙方作为甲方应收账款的催收代理人，负责对甲方的应收账款进行催收。1.2乙方的催收权限为：对甲方的应收账款进行电话催收、函件催收、现场催收等方式进行催收。1.3乙方在催收过程中应严格遵守国家法律法规，尊重债务人的合法权益，不得采取暴力、恐吓、骚扰等不当手段进行催收。二、委托期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____个月。2.2如果乙方在委托期限内未能完成催收任务，甲方有权提前终止本合同，并要求乙方支付违约金。三、费用及支付方式3.1乙方在完成催收任务后，甲方应支付乙方佣金，佣金比例为回收账款的5%。3.2甲方应在乙方提交催收报告后的10个工作日内，按照实际回收的账款金额支付乙方佣金。3.3乙方催收过程中产生的其他费用，如通讯费、差旅费等，由甲方承担。四、保密条款4.1乙方在催收过程中接触到的一切甲方商业秘密、客户信息等，均应予以严格保密。4.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。五、违约责任5.1乙方未按约定完成催收任务的，应支付甲方违约金，违约金金额为委托账款的2%。5.2甲方未按约定支付佣金的，应支付乙方滞纳金，滞纳金比例为应支付佣金的5%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的应收账款清单2.乙方催收报告3.乙方催收授权书4.乙方保密协议5.乙方违约金计算公式6.甲方支付佣金凭证7.双方签订的合同副本二、违约行为及认定：1.乙方未按约定完成催收任务，认定标准为未达到甲方提供的应收账款清单上规定的付款期限。2.甲方未按约定支付佣金，认定标准为超过合同约定的支付期限。3.乙方未履行保密义务，认定标准为泄露甲方商业秘密或客户信息。三、法律名词及解释：1.应收账款：卖方对买方因销售商品、提供服务而产生的债权。2.催收代理人：受委托方负责代表委托方进行账款催收的行为。3.违约金：当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任，违约金是违约责任的一种形式。4.保密义务：合同当事人对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等应当予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.债务人拒绝支付账款，乙方应积极与债务人沟通，了解拒绝支付的原因，并提供合理的解决方案。2.乙方在催收过程中遇到困难，应及时与甲方沟通，寻求支持和帮助。3.甲方未按约定支付佣金，乙方可以催告甲方支付，甲方在催告后仍不支付的，乙方可以依法向法院提起诉讼。4.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为服务业企业，拥有大量应收账款需要催收。2.甲方希望通过专业的催收代理机构提高账款回收效率。3.甲方愿意支付佣金和费