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文档简介
园林苗木售后无忧承诺合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:一、产品及价格1.1甲方按照乙方提供的订单,向乙方提供约定的园林苗木产品。产品名称、数量、规格、质量等详见附件。1.2产品价格详见附件。产品价格一经双方确认,除非双方达成书面修改协议,否则不得变更。二、交付及验收2.1甲方应按照双方约定的时间、地点和方式将产品交付给乙方。2.2乙方应对收到的产品进行验收,并在验收合格后进行签收。若乙方对产品有异议,应在验收合格后三日内向甲方提出,并提供书面材料。甲方应在收到异议后七日内回复乙方。三、售后服务3.1甲方承诺所提供的产品符合国家相关标准和行业规范,并保证产品的质量和功能。3.2甲方应在产品交付后七日内对产品进行安装、调试,并确保产品正常运行。若产品在安装、调试过程中出现故障,甲方应在二十四小时内提供维修服务。3.3甲方承诺自产品交付之日起,提供一年的免费质保服务。质保期内,若产品出现非人为损坏的故障,甲方负责免费维修或更换故障部件。3.4甲方应在质保期结束后,根据乙方的需求,提供有偿的维修、保养服务。具体服务内容、费用等双方可另行协商确定。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2无论争议标的如何,一方起诉时应向法院提交本合同副本作为证据。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至合同约定的义务履行完毕之日终止。6.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.产品订单2.产品详细规格书3.产品价格清单4.产品安装调试指南5.产品质保服务政策6.维修保养服务协议7.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、地点和方式交付产品,或产品不符合约定质量标准的,构成违约。2.甲方未按约定提供安装、调试服务,或产品在质保期内出现故障未及时维修的,构成违约。3.双方未按约定履行保密义务的,构成违约。4.双方在其他合同义务履行过程中出现争议,未能通过友好协商解决的,可能构成违约。三、法律名词及解释:2.质保期:产品交付后的一定期间,在该期间内,产品出现非人为损坏的故障,卖方负责免费维修或更换故障部件。3.保密义务:合同双方对合同内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.争议解决:双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付及验收问题:若乙方对产品有异议,应及时提出并协商解决。若协商不成,可请第三方进行鉴定。2.售后服务问题:若产品在质保期内出现故障,甲方未及时维修,乙方可要求甲方履行义务。3.保密义务问题:双方应加强内部管理,确保保密信息不被泄露。如有泄露,可要求违约方承担责任。4.争议解决问题:在争议发生时,双方应尝试友好协商解决。如协商不成,可选择适当的争议解决方式,如调解、仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.园林企业向绿化项目提供苗木产品。2.景观工程公司购买苗
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