2024年版综合客户合同与保密协议管理新范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版综合客户合同与保密协议管理新范本本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3术语解释2.合同条款2.1服务内容2.1.1服务范围2.1.2服务标准2.1.3服务期限2.2客户义务2.2.1支付义务2.2.2合作义务2.2.3保密义务2.3保密协议2.3.1保密信息2.3.2保密期限2.3.3保密义务的解除3.合同的价格与支付3.1价格3.2支付方式3.3税收3.4发票4.合同的履行4.1双方的权利与义务4.2履行地点与方式4.3履行期限5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律适用7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同终止后的权利与义务8.一般条款8.1通知8.2完整协议8.3不可抗力8.4法律效力8.5合同的修改与补充9.客户信息保护9.1客户信息收集9.2客户信息使用9.3客户信息保护措施10.知识产权10.1知识产权归属10.2知识产权保护10.3知识产权侵权责任11.隐私权保护11.1隐私权保护原则11.2隐私权保护措施11.3隐私权侵权责任12.数据安全12.1数据安全责任12.2数据安全措施12.3数据安全事故处理13.附录13.1服务记录13.2客户反馈13.3保密协议附件14.签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章14.4签字日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为乙方提供给甲方的一系列服务，具体服务内容详见本合同第二条规定。1.3术语解释（2）其他术语：第二条合同条款2.1服务内容2.1.1服务范围（1）服务项目一：（2）服务项目二：（3）服务项目三：2.1.2服务标准（1）服务标准一：（2）服务标准二：（3）服务标准三：2.1.3服务期限本合同服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务项目全部完成之日终止。第三条客户义务3.1支付义务甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。3.2合作义务甲方应按照乙方提供的服务要求，提供必要的信息、资料和协助，确保乙方能够顺利履行合同义务。3.3保密义务甲方应对乙方在履行合同过程中提供的所有保密信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。第四条保密协议4.1保密信息保密信息是指乙方在履行合同过程中产生的、与甲方业务相关的、未公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。4.2保密期限本合同项下的保密信息保密期限为____年，自甲方收到保密信息之日起计算。4.3保密义务的解除（1）保密信息已成为公开信息，且不是由于甲方、乙方故意泄露导致的；（2）本合同终止或履行完毕；（3）保密信息依法应当披露的。第五条合同的价格与支付5.1价格本合同的服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），甲方支付给乙方。5.2支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。5.3税收乙方应依法开具合法有效的发票，甲方按约定支付服务费用。5.4发票乙方应在合同约定的服务项目全部完成之后，向甲方提供合法有效的发票。第六条合同的履行6.1双方的权利与义务双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，确保合同的顺利实施。6.2履行地点与方式履行地点为：履行方式为：6.3履行期限本合同约定的服务项目应于____年__月__日前完成。第七条违约责任7.1违约行为（1）甲方未按约定支付服务费用的；（2）乙方未按约定提供服务的；（3）一方违反本合同的其他约定。7.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。7.3违约赔偿违约方应赔偿因违约给守约方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。第八条一般条款8.1通知任何一方行使本合同项下的权利，均应以书面形式通知对方。通知发送至对方指定的地址和联系方式。8.2完整协议本合同自双方签字盖章之日起生效，构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。8.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.5合同的修改与补充本合同的修改和补充应由双方以书面形式签订，经双方盖章后与本合同具有同等法律效力。第九条客户信息保护9.1客户信息收集乙方在提供服务过程中，应收集和使用甲方提供的个人信息，确保个人信息的准确性和完整性。9.2客户信息使用乙方收集的客户信息仅用于履行合同义务，未经甲方同意，不得向第三方披露。9.3客户信息保护措施乙方应采取合理的安全措施保护甲方提供的个人信息，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第十条知识产权10.1知识产权归属乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有，但甲方提供的知识产权归甲方所有。10.2知识产权保护双方应共同维护对方知识产权，不得侵犯对方的知识产权。10.3知识产权侵权责任如一方侵犯对方的知识产权，侵权方应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。第十一条隐私权保护11.1隐私权保护原则乙方在提供服务过程中，应尊重甲方的隐私权，不得泄露甲方个人信息。11.2隐私权保护措施乙方应采取合理措施保护甲方隐私权，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。11.3隐私权侵权责任如乙方泄露甲方隐私权，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于停止侵权、赔偿损失等。第十二条数据安全12.1数据安全责任乙方应对甲方提供的数据安全负责，确保数据不被未授权访问、篡改、泄露等。12.2数据安全措施乙方应采取适当的数据安全措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。12.3数据安全事故处理如发生数据安全事故，乙方应立即通知甲方，并采取措施防止事故扩大，共同处理事故后果。第十三条附录13.1服务记录乙方应按照约定时间向甲方提供服务记录，记录包括但不限于服务内容、服务时间、服务人员等信息。13.2客户反馈乙方应积极听取甲方的意见和建议，不断改进服务质量。13.3保密协议附件本合同附件为保密协议，双方应按照保密协议约定履行保密义务。第十四条签字盖章14.1甲方签字甲方代表（签字）：14.2乙方签字乙方代表（签字）：14.3盖章甲方公章：乙方公章：14.4签字日期签字日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织和自然人。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，因第三方的原因导致甲方或乙方无法正常履行合同义务。第二条第三方介入的处理2.1如因第三方原因导致合同无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证据。2.2双方应共同协商，根据实际情况采取措施减轻损失，必要时可申请中断合同履行。2.3双方应积极与第三方沟通，寻求解决方案，以尽快恢复合同履行。第三条第三方责任3.1第三方对甲方或乙方造成的损失，第三方应承担相应的责任。3.2甲方或乙方在与第三方发生争议时，应自行解决，不得影响本合同的履行。3.3第三方如违反本合同约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。第四条第三方责任限额4.1双方同意，第三方对甲方或乙方造成的损失，在第三方赔偿范围内，第三方承担的责任限额为人民币____元（大写：____________________元整）。4.2如第三方未按约定履行义务，导致甲方或乙方损失超过责任限额，甲方或乙方有权向第三方追偿。4.3第三方责任限额在本合同履行期间有效，如双方另有约定，从其约定。第五条第三方权益保护5.1双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。5.2双方在处理与第三方的关系时，应遵守相关法律法规，不得违反公序良俗。5.3如第三方对本合同的履行提出异议，双方应妥善处理，确保本合同的顺利履行。第六条第三方介入的合同变更6.1如第三方介入导致本合同无法履行，双方可根据实际情况协商变更合同内容。6.2合同变更应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。6.3合同变更后的第三方责任限额、权益保护等事项，按本部分规定执行。第七条第三方介入的争议解决7.1如本合同履行过程中出现第三方介入的争议，双方应通过友好协商解决。7.2如协商不成，双方同意提交至____仲裁委员会仲裁。7.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方如违反本合同约定，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担违约责任。8.2甲方或乙方如因第三方违约而遭受损失，有权向第三方追偿。8.3双方应按照本合同约定，履行第三方介入后的义务，确保合同的顺利履行。第九条第三方介入的合同解除9.1如第三方介入导致本合同无法履行，双方同意解除合同。9.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相退还已收款项。9.3第三方如因违约导致合同解除，应承担相应的违约责任。第十条第三方介入的权益保障10.1双方在本合同履行过程中，应保证第三方的合法权益不受损害。10.2双方如因第三方介入产生纠纷，应通过合法途径解决，不得损害第三方权益。10.3双方应遵守相关法律法规，尊重第三方的人格尊严和合法权益。第十一条第三方介入的合同修改与补充11.1双方同意，本合同履行期间，如出现第三方介入情况，可对本部分内容进行修改和补充。11.2修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3本部分修改和补充的内容，视为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条第三方介入的适用范围12.1本部分关于第三方介入的规定，适用于本合同履行期间出现的所有第三方介入情况。12.2本部分未涉及的事项，按本合同其他条款执行。第十三条第三方介入的告知义务13.1甲方或乙方如发现第三方介入情况，应立即通知对方。13.2双方应如实告知第三方介入的情况，并提供相关证据。13.3双方应共同协商，采取措施减轻损失，确保合同的顺利履行。第十四条第三方介入后的合同履行14第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细清单附件二：保密信息清单附件三：知识产权归属证明附件四：客户信息收集和使用同意书附件五：数据安全措施说明附件六：第三方介入情况记录附件七：违约行为记录附件八：损失赔偿计算方法附件一：服务内容详细清单本附件详细列出了乙方应提供的服务内容，包括但不限于服务的范围、标准、期限等。附件二：保密信息清单本附件详细列出了乙方在履行合同过程中应保密的信息，包括商业秘密、技术秘密等。附件三：知识产权归属证明本附件用于证明乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有，以及甲方提供的知识产权归甲方所有。附件四：客户信息收集和使用同意书本附件用于证明甲方已同意乙方收集和使用其个人信息，以及甲方对乙方使用客户信息的限制和要求。附件五：数据安全措施说明本附件详细说明了乙方应采取的数据安全措施，以保护甲方的数据安全。附件六：第三方介入情况记录本附件用于记录第三方介入的情况，包括但不限于第三方介入的时间、原因、影响等。附件七：违约行为记录本附件用于记录合同履行过程中的违约行为，包括但不限于违约行为的时间、内容、影响等。附件八：损失赔偿计算方法本附件详细列出了损失赔偿的计算方法，用于计算因违约行为导致的损失金额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用的。2.乙方未按约定提供服务的。3.甲方未按约定提供必要的信息、资料和协助的。4.乙方未按约定保护甲方提供的保密信息的。5.乙方未按约定使用甲方提供的客户信息的。6.乙方未按约定保护甲方数据的。7.乙方未按约定履行合同义务的其他情况。违约的责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。2.违约方应赔偿因违约给守约方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。示例说明：如果甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因甲方违约导致的乙方损失。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指甲方和乙方，双方签订本合同并履行合同义务。2.服务内容：指乙方应提供给甲方的服务，包括服务的范围、标准、期限等。3.保密信息：指乙方在履行合同过程中应保密的信息，包括商业秘密、技术秘密等。4.知识产权：指乙方在提供服