2024年度软件开发合同功能模块与技术支持说明

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同功能模块与技术支持说明本合同目录一览1.软件开发范围与功能模块1.1软件产品名称与版本1.2软件功能模块列表1.2.1模块一：用户管理1.2.2模块二：数据管理1.2.3模块三：统计分析1.2.4模块四：系统设置1.3软件系统架构1.4软件开发技术标准2.技术支持与服务2.1技术支持服务内容2.1.1系统安装与部署2.1.2系统培训与指导2.1.3系统维护与升级2.1.4故障排查与解决2.2技术支持服务时间2.3技术支持服务响应时间2.4技术支持服务人员资质3.软件开发进度与交付3.1项目启动与计划3.2项目开发阶段3.2.1需求分析3.2.2设计阶段3.2.3开发阶段3.2.4测试阶段3.3项目验收与交付3.3.1验收标准与流程3.3.2交付物清单3.3.3交付时间与地点4.软件知识产权与保密4.1软件著作权归属4.2软件专利申请权归属4.3保密条款4.3.1保密内容4.3.2保密期限4.3.3泄露后果5.费用与支付5.1合同总价款5.2支付方式与周期5.3发票与税务5.4额外费用承担6.违约责任与争议解决6.1违约行为与责任6.2争议解决方式6.3法律适用与诉讼地点7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更程序7.3合同终止条件与后果8.其他条款8.1通知与通讯8.2协助与配合8.3法律法规与政策遵守9.附件9.1软件需求说明书9.2技术方案说明书9.3项目进度计划表9.4交付物清单及要求10.合同签署日期与地点11.甲方（需求方）名称与地址12.乙方（开发方）名称与地址13.丙方（技术支持方）名称与地址（如有）14.签字与盖章（合同各方代表）第一部分：合同如下：第一条软件开发范围与功能模块1.1软件产品名称与版本本合同所述软件产品名称为“X管理系统”，版本为V1.0。1.2软件功能模块列表1.2.1模块一：用户管理：包括用户注册、登录、权限管理等功能。1.2.2模块二：数据管理：包括数据录入、编辑、删除、查询等功能。1.2.3模块三：统计分析：包括数据统计、报表、数据分析等功能。1.2.4模块四：系统设置：包括系统参数配置、操作员管理、权限设置等功能。1.3软件系统架构本软件系统采用B/S架构，前端使用HTML、CSS、JavaScript等技术实现，后端使用X语言开发，数据库采用X数据库。1.4软件开发技术标准乙方应按照甲方的技术要求和国家相关软件开发标准进行开发，确保软件的稳定性、安全性和可扩展性。第二条技术支持与服务2.1技术支持服务内容2.1.1系统安装与部署乙方负责在甲方提供的硬件环境下进行系统的安装和部署，确保系统正常运行。2.1.2系统培训与指导乙方提供系统的操作培训和指导，确保甲方人员能够熟练使用本系统。2.1.3系统维护与升级乙方负责系统的日常维护工作，定期对系统进行升级，以满足甲方业务发展的需要。2.1.4故障排查与解决乙方提供7x24小时的故障排查和解决服务，确保系统稳定运行。2.2技术支持服务时间乙方提供的技术支持服务时间为合同签订之日起至系统验收合格之日止。2.3技术支持服务响应时间乙方在接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并在24小时内提供解决方案。2.4技术支持服务人员资质乙方的技术支持服务人员应具备相关领域的专业知识和至少2年的工作经验。第三条软件开发进度与交付3.1项目启动与计划乙方根据甲方需求制定详细的项目开发计划，并在项目启动会上向甲方汇报。3.2项目开发阶段3.2.1需求分析3.2.2设计阶段乙方根据需求分析报告，制定系统设计方案和技术文档。3.2.3开发阶段乙方按照设计方案进行软件开发，并定期向甲方汇报开发进度。3.2.4测试阶段乙方对开发的软件进行系统测试，确保软件满足甲方需求。3.3项目验收与交付3.3.1验收标准与流程甲方根据合同约定的验收标准，对乙方开发的软件进行验收。3.3.2交付物清单乙方在验收合格后，向甲方交付软件、操作手册等相关资料。3.3.3交付时间与地点软件的交付时间为合同约定的验收合格之日，地点为甲方指定的地点。第四条软件知识产权与保密4.1软件著作权归属乙方可将本软件的著作权登记在其名下，但甲方享有软件的使用权。4.2软件专利申请权归属乙方应在甲方要求的事项上申请专利，专利申请权归甲方所有。4.3保密条款4.3.1保密内容本合同涉及的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等。4.3.2保密期限保密期限为合同签订之日起至合同终止之日止。4.3.3泄露后果如乙方泄露甲方秘密，应承担违约责任，赔偿甲方损失。第五条费用与支付5.1合同总价款本合同总价款为人民币X元（大写：X元整）。5.2支付方式与周期甲方按照项目进度，分阶段向乙方支付合同款项。5.3发票与税务乙方应向甲方提供合法的税务发票。5.4额外费用承担因乙方原因导致合同执行异常，产生的额外费用由乙方承担。第六条违约责任与争议解决6.1违约行为与责任乙方未按照合同约定完成开发任务，应承担违约责任。6.2争议解决方式本合同发生的争议，双方可协商解决第八条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同变更程序合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。7.3合同终止条件与后果合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方违反合同约定，乙方有权解除合同；（3）乙方因不可抗力无法继续履行合同，有权解除合同。合同终止后果如下：（1）乙方应在合同终止后15日内向甲方交付所有交付物；（2）乙方应在合同终止后30日内向甲方办理著作权、专利等相关权利的转移手续；（3）合同终止后，双方应继续履行合同中约定的保密义务。第九条其他条款9.1通知与通讯双方通过电子邮件、传真或邮寄等方式进行通知与通讯。9.2协助与配合双方应相互协助与配合，共同推进项目的顺利进行。9.3法律法规与政策遵守双方应遵守国家相关法律法规和政策，履行合同义务。第十条附件附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十一条合同签署日期与地点本合同于2024年1月1日在中华人民共和国省市签署。第十二条甲方（需求方）名称与地址甲方名称：X公司甲方地址：省市区路号第十三条乙方（开发方）名称与地址乙方名称：X科技有限公司乙方地址：省市区路号第十四条签字与盖章（合同各方代表）甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）合同各方代表在合同上签字并加盖公司公章，即表示对本合同内容的认可和遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入情形1.1本合同所述第三方是指除甲方、乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方与第三方签订补充协议，约定第三方承担部分合同义务；（3）合同执行过程中，出现不可抗力或其他意外情况，需要第三方协助解决。第二条第三方责任2.1第三方对甲乙双方的承诺第三方应向甲乙双方承诺，其提供服务或协助解决的问题，符合国家法律法规、行业标准和合同约定。2.2第三方责任的限定第三方对甲乙双方的责任限定在其承诺范围内，对于超出承诺范围的责任，甲乙双方不承担。2.3第三方责任的承担第三方因提供服务或协助解决问题导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应责任。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方、乙方的关系为独立的服务提供者，不改变甲方、乙方之间的合同关系。3.2第三方介入不影响甲方、乙方按照本合同约定履行各自的义务。第四条第三方介入的程序4.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入理由、范围及期限。4.2甲方或乙方与第三方签订的补充协议，应提交给对方审查，并经对方同意后生效。4.3第三方介入的时间自甲方或乙方书面通知之日起计算，期限届满后，第三方应退出合同执行。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由甲方或乙方承担，具体费用根据双方与第三方签订的协议确定。5.2甲方或乙方应按照与第三方的协议，及时支付相关费用。第六条第三方介入的合同变更6.1甲方或乙方与第三方签订的补充协议，如涉及本合同的变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。6.2变更协议与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应按照变更协议履行合同义务。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方未按照约定提供服务或协助解决问题的，应承担违约责任。7.2甲方或乙方因第三方违约导致损失的，有权向第三方追偿。第八条第三方介入的争议解决8.1因第三方介入产生的争议，甲乙双方应协商解决。8.2如协商不成，可提交合同约定的仲裁机构进行仲裁，或向合同约定的法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲乙双方的商业秘密、技术秘密和运营数据。9.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任。第十条附件附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十一条合同签署日期与地点本合同于2024年1月1日在中华人民共和国省市签署。第十二条甲方（需求方）名称与地址甲方名称：X公司甲方地址：省市区路号第十三条乙方（开发方）名称与地址乙方名称：X科技有限公司乙方地址：省市区路号第十四条签字与盖章（合同各方代表）甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）合同各方代表在合同上签字并加盖公司公章，即表示对本合同内容的认第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件需求说明书本附件详细描述了甲方对乙方提供的软件产品所提出的具体需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等。附件二：技术方案说明书本附件详细描述了乙方根据甲方需求制定的技术方案，包括系统架构、关键技术选型、开发环境等。附件三：项目进度计划表本附件详细列出了从项目启动到验收的各个阶段的时间安排，包括各阶段的开始时间、结束时间以及相关的重要节点。附件四：交付物清单及要求本附件详细列出了乙方需要向甲方交付的所有物质，包括软件产品、相关文档等，并对每一项交付物的具体要求进行了说明。附件五：软件测试报告本附件详细描述了乙方对软件产品进行的测试过程、测试结果以及测试中发现的问题和改进措施。附件六：系统验收报告本附件详细描述了甲方对乙方提供的软件产品进行验收的过程和结果，包括验收标准、验收方法以及验收结论。附件七：技术支持服务方案本附件详细描述了乙方提供技术支持服务的内容、方式、时间安排等。附件八：保密协议本附件是甲乙双方之间关于保密的协议，详细描述了双方在合同执行过程中应遵守的保密义务、保密内容、保密期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照合同约定支付款项、未按照约定提供技术资料或需求说明、未按照约定时间完成验收等，均视为甲方违约。甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金的具体金额根据合同约定或双方协商确定。示例：如果甲方未按照约定时间支付款项，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金金额为应付款项的5%perannum。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照合同约定完成开发任务、提供的软件产品存在重大缺陷或质量问题、未按照约定提供技术支持服务等，均视为乙方违约。乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金的具体金额