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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度网络安全评估及维护合同本合同目录一览1.网络安全评估服务1.1评估范围与内容1.2评估时间安排1.3评估方法与工具2.网络安全维护服务2.1维护范围与内容2.2维护时间安排2.3维护响应时间3.网络安全事件应急处理3.1应急处理流程3.2应急处理团队与职责3.3应急处理时间要求4.网络安全培训与宣传4.1培训内容与方式4.2培训时间安排4.3培训对象与人数5.网络安全技术支持与咨询5.1技术支持服务范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持联系方式6.网络安全防护设备与软件6.1设备与软件选型6.2设备与软件安装与配置6.3设备与软件维护与升级7.网络安全合规性与法规7.1合规性评估与检查7.2法规更新与通知7.3合规性整改与改进8.网络安全风险管理与报告8.1风险评估与分类8.2风险处理与控制8.3风险报告格式与频率9.网络安全保障措施与责任9.1安全保障措施实施9.2安全事件责任划分9.3保密与隐私保护10.合同期限与续约条款10.1合同期限10.2续约条件与流程10.3合同终止与解除11.服务费用与支付方式11.1服务费用明细11.2支付时间与方式11.3费用调整与结算12.违约责任与争议解决12.1违约行为与责任12.2争议解决方式与地点12.3法律适用与管辖13.其他条款与约定13.1保密协议13.2知识产权保护13.3合作伙伴关系14.合同的签订、生效与份数14.1签订流程与主体14.2合同生效条件14.3合同份数与保管第一部分:合同如下:第一条:网络安全评估服务1.1评估范围与内容评估范围包括但不限于:网络安全策略与架构评估、网络安全设备与软件评估、网络安全防护措施评估、网络安全意识与培训评估。评估内容包括但不限于:网络安全风险识别、网络安全漏洞扫描、网络安全威胁分析、网络安全防护能力评估。1.2评估时间安排评估工作分为两个阶段,第一阶段为网络安全评估准备阶段,预计时间为1个月;第二阶段为网络安全评估实施阶段,预计时间为2个月。具体时间安排可根据实际情况与甲方协商调整。1.3评估方法与工具评估方法包括:文档审查、现场勘查、访谈与问卷调查、技术测试与验证。评估工具包括但不限于:网络安全评估软件、漏洞扫描工具、威胁分析工具、网络安全风险评估问卷。第二条:网络安全维护服务2.1维护范围与内容维护范围包括但不限于:网络安全设备与软件的运行监控、网络安全事件的检测与响应、网络安全防护措施的优化与调整、网络安全咨询与技术支持。维护内容具体包括但不限于:网络安全设备配置与管理、网络安全软件更新与升级、网络安全事件应急处理、网络安全培训与宣传。2.2维护时间安排维护工作分为两个阶段,第一阶段为网络安全维护准备阶段,预计时间为1个月;第二阶段为网络安全维护实施阶段,预计时间为12个月。具体时间安排可根据实际情况与甲方协商调整。2.3维护响应时间在网络安全事件发生时,乙方应在接到甲方通知后的2小时内作出响应,并在4小时内提供初步的处理方案。对于紧急事件,乙方应立即进行处理,确保网络安全风险得到及时控制。第三条:网络安全事件应急处理3.1应急处理流程网络安全事件的应急处理流程包括但不限于:事件报告、事件评估、事件响应、事件恢复、事件归档。各方在事件处理过程中的职责与协作关系需在合同附件中详细说明。3.2应急处理团队与职责乙方应设立专门的网络安全应急处理团队,团队成员应具备丰富的网络安全经验。应急处理团队的职责包括但不限于:及时响应网络安全事件、分析事件原因、制定事件处理方案、协助甲方进行事件处理。3.3应急处理时间要求在网络安全事件发生时,乙方应在接到甲方通知后的2小时内作出响应,并在4小时内提供初步的处理方案。对于紧急事件,乙方应立即进行处理,确保网络安全风险得到及时控制。第四条:网络安全培训与宣传4.1培训内容与方式培训内容包括但不限于:网络安全意识教育、网络安全防护技能培训、网络安全法律法规培训。培训方式包括线上培训、线下培训、研讨会等多种形式。4.2培训时间安排培训工作分为两个阶段,第一阶段为网络安全培训准备阶段,预计时间为1个月;第二阶段为网络安全培训实施阶段,预计时间为6个月。具体时间安排可根据实际情况与甲方协商调整。4.3培训对象与人数培训对象包括但不限于:甲方员工、甲方合作伙伴员工。每批次培训人数控制在30人以内,以确保培训效果。第五条:网络安全技术支持与咨询5.1技术支持服务范围技术支持服务范围包括但不限于:网络安全设备与软件的技术支持、网络安全事件的检测与响应、网络安全防护措施的优化与调整、网络安全咨询与培训。5.2技术支持响应时间在甲方遇到网络安全问题时,乙方应在接到甲方通知后的2小时内作出响应,并在4小时内提供初步的解决方案。对于紧急问题,乙方应立即进行处理,确保网络安全风险得到及时控制。5.3技术支持联系方式第六条:网络安全防护设备与软件6.1设备与软件选型乙方根据甲方的实际需求,为甲方推荐合适的网络安全防护设备与软件。设备与软件的选型标准包括但不限于:性能稳定、安全可靠、易于维护、支持升级。6.2设备与软件安装与配置乙方负责网络安全防护设备与软件的安装、配置及调试工作,确保设备与软件的正常运行。安装与配置工作应在合同约定的时间内完成。6.3设备与软件维护与升级乙方负责网络安全防护设备与软件的定期维护与升级工作,确保设备与软件的安全性与稳定性。维护与升级工作应在合同约定的时间内完成。第八条:网络安全风险管理与报告8.1风险评估与分类乙方应定期进行网络安全风险评估,根据评估结果对风险进行分类,并对不同类别的风险制定相应的控制措施。风险评估结果应及时报告甲方。8.2风险处理与控制对于识别出的网络安全风险,乙方应制定相应的处理与控制措施,并监督实施。措施包括但不限于:风险隔离、风险转移、风险减轻、风险避免。8.3风险报告格式与频率乙方应按照甲方的要求,制定网络安全风险报告的格式与内容,并按照约定的频率提交风险报告。风险报告应包括但不限于:风险概述、风险评估结果、风险处理与控制措施、风险监测情况。第九条:网络安全保障措施与责任9.1安全保障措施实施乙方应根据网络安全评估结果和风险管理要求,制定并实施网络安全保障措施,确保甲方网络信息系统的安全。措施包括但不限于:访问控制、数据加密、网络安全监控、安全审计。9.2安全事件责任划分在网络安全事件发生时,乙方应协助甲方进行事件原因分析,并根据事件原因划分责任。对于乙方的责任,乙方应承担相应的法律责任。9.3保密与隐私保护乙方应对在合同执行过程中获取的甲方机密信息予以保密,并采取措施保护甲方的隐私。保密信息包括但不限于:甲方业务数据、甲方客户信息、甲方网络架构。第十条:合同期限与续约条款10.1合同期限本合同的有效期为2024年度,自合同签字盖章之日起至2024年12月31日止。10.2续约条件与流程如甲方希望在本合同到期后继续享有乙方提供的网络安全服务,应在合同到期前3个月向乙方提出续约申请。双方可根据届时的情况就续约条件、服务范围、服务费用等事项进行协商,并签订新的合同。10.3合同终止与解除在合同有效期内,除非合同双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面终止或解除合同。如因不可抗力等原因导致合同无法继续履行,双方可协商终止或解除合同。第十一条:服务费用与支付方式11.1服务费用明细乙方提供的安全服务费用包括:网络安全评估费、网络安全维护费、网络安全事件应急处理费、网络安全培训与宣传费、网络安全技术支持与咨询费、网络安全防护设备与软件费用。具体费用明细在合同附件中详细列明。11.2支付时间与方式甲方应按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。支付方式可采用银行转账、支票支付等方式。11.3费用调整与结算在合同有效期内,如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整费用,并以书面形式确认。第十二条:违约责任与争议解决12.1违约行为与责任双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。12.2争议解决方式与地点双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。12.3法律适用与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。第十三天:其他条款与约定13.1保密协议双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。13.2知识产权保护双方在合同履行过程中产生的知识产权,归属原则按照法律规定和双方约定执行。未经对方同意,任何一方不得侵犯对方的知识产权。13.3合作伙伴关系双方在合同有效期内,应积极协作,共同推进网络安全工作,维护甲方的网络安全。第十四条:合同的签订、生效与份数14.1签订流程与主体本合同由甲乙双方授权代表签字盖章后生效。签字盖章后的合同副本由双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同生效条件本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。14.3合同份数与保管本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方应妥善保管合同副本,确保合同内容的完整与准确。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲乙双方之外,参与或涉及网络安全服务提供、实施、监督、评估等环节的自然人、法人和其他组织。第三方包括但不限于:网络安全产品供应商、网络安全服务提供商、网络安全咨询机构、网络安全评估机构、网络安全维护机构、网络安全监管机构等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于:网络安全设备与软件的供应与维护、网络安全评估与咨询服务的提供、网络安全事件的检测与响应、网络安全培训与宣传的实施、网络安全技术支持与咨询的提供、网络安全风险管理与报告的编制、网络安全保障措施的实施、网络安全合规性与法规的监管等。第二条:第三方选择的义务与责任2.1第三方选择的义务甲方在选择第三方时,应确保第三方具备相应的资质、能力与信誉,并遵循公平、公正、公开的原则。乙方应协助甲方进行第三方的选择,并提供必要的技术和业务支持。2.2第三方责任限制甲方、乙方和第三方应明确各自的权责边界。第三方在其职责范围内应对网络安全服务负责,但对于因甲方、乙方原因导致的网络安全问题,第三方不承担责任。2.3第三方合规性要求第三方应遵守相关法律法规、行业标准和规范,确保网络安全服务的合法性、合规性。第三方在提供服务过程中,如需收集、处理甲方数据,应遵守甲方的数据保护政策和相关隐私保护法规。第三条:第三方介入的协调与沟通3.1第三方协调机制甲方、乙方和第三方应建立有效的沟通协调机制,确保网络安全服务的顺利实施。协调机制包括但不限于:定期会议、紧急事件响应、信息共享与交流等。3.2第三方沟通义务第三方在提供服务过程中,应及时向甲方、乙方通报服务进展、风险状况等信息。对于重大网络安全事件,第三方应立即通知甲方、乙方,并共同制定应对措施。第四条:第三方服务的监督与评估4.1第三方服务监督甲方、乙方应对第三方的服务进行监督,确保第三方按照合同约定提供服务。监督方式包括但不限于:现场检查、服务报告审查、客户满意度调查等。4.2第三方服务评估甲方、乙方应定期对第三方的服务进行评估,评估内容包括但不限于:服务效果、服务质量、服务合规性。评估结果可用于指导后续的第三方选择和合同谈判。第五条:第三方责任限额与赔偿5.1第三方责任限额甲方、乙方和第三方应约定明确的责任限额,包括但不限于:赔偿金额、赔偿范围、赔偿责任主体。责任限额应在合同中予以明确。5.2第三方赔偿责任如第三方在提供服务过程中存在过错,导致甲方遭受损失,甲方有权向第三方索赔。第三方应在责任限额内对甲方的损失进行赔偿。5.3第三方责任保险第三方可根据实际情况购买责任保险,以提高赔偿能力。甲方、乙方有权要求第三方提供保险证明,以确保合同履行过程中的风险可控。第六条:第三方退出与替代6.1第三方退出条件如第三方无法按照合同约定提供服务,或存在违反合同约定的行为,甲方、乙方有权终止与第三方的服务合同,并重新选择第三方。6.2第三方替代流程甲方、乙方在第三方退出后,应按照原合同约定的条件和流程,选择新的第三方,以确保网络安全服务的连续性和稳定性。第七条:第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙方的关系第三方应视为甲乙方的合作伙伴,共同致力于甲方网络安全保障工作。第三方在提供服务过程中,应遵守甲乙方的规章制度,维护甲乙方的合法权益。7.2第三方与甲方员工的关系第三方在提供服务过程中,与甲方员工建立劳动关系或咨询合作关系,应明确双方的权利义务,并遵守相关法律法规。7.3第三方与第三方之间的关系如第三方在提供服务过程中,需要与其他第三方合作,应事先征求甲乙方的同意,并明确各自的责任和义务。第八条:第三方介入的合同修正8.1第三方合同修正甲方、乙方在与第三方签订合同时,应根据本合同的约定,对第三方的权责、服务内容、责任限额等进行明确。如第三方合同内容与本合同冲突,以本合同为准。8.2第三方合同补充如甲方、乙方与第三方在合同履行过程中,需要对合同内容进行补充或修改,应签订书面补充协议,并经甲乙双方和第三方共同认可。8.3第三方合同终止如第三方因故退出合同,甲方、乙方应按照本合同的约定,处理第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.网络安全评估计划与实施方案说明:该附件详细列出了网络安全评估的时间安排、评估内容、评估方法、评估工具等信息。2.网络安全维护服务内容与流程说明:该附件详细列出了网络安全维护的服务范围、服务内容、服务流程、服务响应时间等信息。3.网络安全事件应急处理预案说明:该附件详细列出了网络安全事件的应急处理流程、应急处理团队、应急处理时间要求等信息。4.网络安全培训计划与课程安排说明:该附件详细列出了网络安全培训的时间安排、培训内容、培训方式、培训对象等信息。5.网络安全技术支持与咨询联系方式说明:该附件详细列出了网络安全技术支持与咨询的方式、响应时间、联系方式等信息。6.网络安全防护设备与软件选型清单说明:该附件详细列出了网络安全防护设备与软件的选型标准、选型结果、供应商信息等信息。7.网络安全风险管理与报告模板说明:该附件详细列出了网络安全风险管理的流程、风险报告的格式与内容等信息。8.网络安全合规性与法规文件清单说明:该附件详细列出了网络安全合规性与法规的相关文件、更新情况、通知方式等信息。9.网络安全事件案例库10.第三方选择与评估标准说明:该附件详细列出了选择与评估第三方的标准、流程、责任限额等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.未按照约定时间提供服务责任认定:根据合同约定的服务时间,如果一方未能按时提供服务,则视为违约。违约方应承担相应的违约责任。2.未按照约定质量提供服务责任认定:根据合同约定的服务质量,如果一方未能达到服务质量标准,则视为违约。违约方应承担相应的违约责任。3.未按照约定范围提供服务责任认定:根据合同约定的
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