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文档简介

社区营销岗位职责规章制度第一章总则第一条为规范社区营销部门工作，提高社区营销效率，确保企业可连续发展，特订立本规章制度。第二条本规章制度适用于公司内设的社区营销部门及从事社区营销工作的员工，涉及全部社区营销岗位职责。第三条社区营销部门负责贯彻执行公司销售和市场战略，通过与社区居民建立良好关系，推动销售增长，供应优质的售前售后服务。第二章社区营销岗位职责第四条社区营销专员1.负责订立社区营销计划，依据公司销售目标订立具体的社区营销策略和推广活动。2.开展社区调研，了解社区居民需求和偏好，分析竞争对手情况，收集市场信息，为订立有效的营销计划供应参考。3.组织社区活动，包含但不限于社区推广活动、品牌宣传活动、新产品发布会等，提升公司品牌知名度。4.负责维护社区关系，与社区居民建立和谐、亲密的关系，处理社区居民投诉和疑虑。5.依据销售目标，订立销售计划，并与销售团队合作，确保销售目标的达成。第五条社区营销经理1.负责引导和管理社区营销团队工作，确保部门工作顺利进行。2.订立社区营销部门年度工作计划和预算，监督预算执行情况，确保资源合理利用。3.负责与相关部门协调合作，共同推动社区营销工作，提高绩效。4.定期组织社区营销团队的工作沟通和培训，提升团队成员的专业素养和工作本领。5.监督并评价社区营销团队成员的工作表现，供应必需的嘉奖和惩罚。第六条社区营销总监1.负责全面规划和管理社区营销部门工作，确保整个社区营销体系的顺利运行。2.订立社区营销战略和策略，提出创新的社区营销理念和方式，引领公司营销发展。3.与高层管理层沟通，供应市场情报和建议，参加决策，推动公司发展。4.负责订立社区营销部门的组织结构和人员配置，确保团队高效运转。5.监控和分析社区营销数据，定期编制报告，为领导层供应决策依据。第三章附则第七条社区营销部门的职责范围可以依据实际情况进行调整，但需要经过公司高层审批。第八条社区营销部门的工作应与公司其他部门紧密合作，进行信息共享和协同搭配。第九条社区营销部门的员工应具备较强的沟通本领、销售技巧和团队合作精神，且需不绝学习和提升本身的专业素养。第十条社区营销部门的工作应遵守国家法律法规和公司相关制度，禁止以违法手段进行销售和营销活动。第十一条对违反本制度的行为，将依据

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