外部合作关系与渠道管理制度

外部合作关系与渠道管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范公司外部合作关系与渠道管理，提高公司与合作伙伴之间的合作效率和商业利益，依据公司的发展需要和相关法律法规，订立本规章制度。第二条适用范围本规章制度适用于公司内全部与外部合作关系与渠道管理相关的部门、员工和合作伙伴。第三条定义外部合作关系：公司与外部合作伙伴之间的合作关系，包含但不限于供应商、分销商、代理商等。渠道管理：指对公司外部合作伙伴和渠道的策略规划、选择、培育、维护和监控等活动的管理。第二章合作伙伴选择与评估第四条合作伙伴选择原则选择与公司战略目标相符的合作伙伴。选择有信誉和良好商业行为的合作伙伴。选择具有竞争力和创新力的合作伙伴。选择能够供应稳定产品供应和服务的合作伙伴。选择具备良好管理和合规体系的合作伙伴。第五条合作伙伴评估建立合作伙伴评估机制，并订立评估标准和流程。对候选合作伙伴进行尽职调查，包含但不限于财务情形、信用记录、经营本领等。针对不同类型的合作伙伴，订立相应的评估指标和权重。结果评估，依据评估结果确定合作伙伴的合作方式和范围。第三章合作伙伴培育与管理第六条合作伙伴培育订立合作伙伴培育计划，包含合作伙伴培训、技术支持、市场推广等内容。定期进行合作伙伴培训，提升其业务水平和服务本领。供应技术支持和资源支持，促进合作伙伴的产品创新和技术提升。开展市场推广活动，提升合作伙伴的品牌知名度和市场份额。第七条合作伙伴绩效评估建立合作伙伴绩效评估体系，包含但不限于销售业绩、市场份额、客户满意度等指标。设定绩效评估标准和权重，并定期对合作伙伴进行评估。依据评估结果，与合作伙伴共同订立改进措施和目标，推动合作伙伴的连续发展。第八条合作伙伴管理建立健全的合作伙伴管理制度，明确合作伙伴的权责和义务。定期与合作伙伴进行业务沟通和协调，解决合作中的问题和困难。搭建信息共享平台，及时传递市场信息和业务动态。对合作伙伴进行风险管理和监控，确保合作伙伴的合规行为和质量水平。第四章渠道管理第九条渠道策略规划明确渠道发展目标和策略，结合公司战略规划，确定渠道组合和市场定位。依据产品特点和客户需求，订立不同渠道的组织结构和经营模式。第十条渠道招募与培养依据渠道策略和招募条件，开展渠道招募工作。对新招募的渠道进行培训和引导，提升其销售力和服务本领。与渠道保持良好的合作关系，共同开展市场推广和销售活动。第五章违约与纠纷处理第十一条违约处理对于严重违约行为，按合同条款进行处理，包含但不限于停止合作关系、追究法律责任等。对于一般违约行为，先进行警告和批判教育，并予以必需的改进措施和引导。第十二条纠纷处理发生纠纷时，乐观协调解决，并妥当处理合作伙伴的合法权益。如无法通过协商解决，可采取法律手段解决，维护公司的合法权益。第六章监督与评估第十三条监督与评估建立外部合作关系与渠道管理的监督机制，定期进行内部评估和监督。依据评估结果，及时发现问题，采取措施加以解决，确保外部合作关系与渠道管理的有效运行。第七章附则第十四条修订与解释本制度由公司管理层负责修订，解释权归公司全部。第十五条生效日期