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文档简介
病区巡查制度1.制度目的本制度旨在加强对病区工作情况的监督,提升医院病区管理水平,保障患者的安全和医疗质量,促进医护人员的工作效率和工作质量,确保医疗服务的连续性和稳定性。2.适用范围本制度适用于本医院全部病区,包含但不限于普通病房、特殊病房、重症监护病房等。3.巡查构成员病区巡查由医院管理负责人指定专职巡查员构成的巡查小组进行,每个病区设立一名巡查员。巡查员需要通过相关培训并持有相应的巡查岗位资格证书。4.巡查内容和频次4.1巡查内容:—患者安全:确认患者身份、患者住院信息是否准确,检查患者护理工作是否规范,包含消毒、隔离、用药等情况。—环境乾净:检查病区环境卫生情况,包含床位清洁、空气流通、垃圾分类处理等。—设备设施:检查病区设备设施是否正常运行、维护保养情况,并及时上报异常情况。—人员配备:核查病区医护人员编制是否符合要求,是否存在岗位空缺、加班情况等。—病区制度:检查病区内紧要制度的执行情况,包含医疗操作规范、文书记录、信息传递等。—药品管理:核对药品配送、存储、使用情况,遵守药品管理规定,确保药品质量和安全。4.2巡查频次:—平常巡查:病区巡查员每日对所负责病区进行巡查,以确定每日的工作情况和存在的问题。—定期巡查:由医院管理负责人指定时间,对各病区进行定期巡查,以确保高质量的医疗服务和标准化的病区管理。—不定期巡查:依据医院需要,对病区进行不定期的巡查,以发现问题并及时解决。5.巡查方式和记录5.1巡查方式:—巡查员通过走访和察看,确保巡查的全面性和有效性。—巡查员可与医护人员进行沟通,了解他们的工作情况和存在的问题。—巡查员可查阅病区相关档案和记录,核对巡查内容和结果。5.2巡查记录:—巡查员应编写巡查报告,认真记录巡查过程中发现的问题、存在的隐患以及处理看法。—巡查报告应如实填写,包含巡查时间、巡查地方、巡查内容、存在问题和处理进度等。—巡查报告应及时上报给医院管理负责人,并在相关会议上进行讨论和解决。6.处理和跟踪问题6.1巡查发现的问题应及时处理,包含但不限于以下方式:—直接引导病区内的医护人员进行整改,并记录整改情况。—帮助病区负责人落实整改措施,确保问题得到解决。—对于严重问题,及时上报医院管理负责人,并依照医院相关制度进行处理。6.2巡盘问题的跟踪:—巡查员应跟踪记录的问题,确保问题得到有效解决。—定期与病区负责人进行沟通,了解问题的解决情况,并记录在巡查报告中。—如问题未能及时解决,应及时上报医院管理负责人,并帮助进行进一步处理。7.巡查效果评估7.1巡查效果的评估:—医院管理负责人应定期对各病区的巡查情况进行评估。—评估内容可以包含巡查频次、巡查内容的合理性和详实性、问题的解决情况等。—评估结果将用于优化病区巡查制度和提升病区管理水平。7.2评估结果的反馈:—评估结果将由医院管理负责人向病区巡查员进行反馈,并提出改进看法。—巡查员应依据反馈看法,改进巡查工作,提高巡查的质量和效果。8.监督和考核8.1监督:—医院管理负责人对巡查工作进行监督,确保巡查员履行职责并执行巡查制度。—各病区负责人对巡查工作进行监督,与巡查员沟通沟通,解决问题,并及时向医院管理负责人汇报。8.2考核:—医院将定期对病区巡查工作进行考核,包含巡查频次、记录质量、问题处理等方面。—考核结果将作为评优、晋升、岗位聘用等参考依据,以鼓舞巡查员履行职责和提高工作水平。9.附则9.1巡查员需在巡查过程中保护患者隐私和机密信息,并遵守相
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