机器人系统集成与维护服务协议

系统集成与维护服务协议合同编号：__________甲方（系统集成方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________乙方（服务接受方）：________________地址：____________________________联系方式：_______________________第一章定义及术语1.1系统：指甲方提供的包括但不限于本体、控制系统、传感器及相关配套设施的集成系统。1.2维护服务：指甲方为乙方提供的系统的定期检查、故障排除、软件升级等服务。第二章合同标的2.1甲方同意向乙方提供系统集成服务，具体系统配置详见附件一。2.2甲方同意向乙方提供系统的维护服务，服务内容详见附件二。第三章交付及验收3.1甲方应按照合同约定的时间、地点完成系统的集成工作。3.2乙方应在收到甲方交付的系统后七个工作日内完成验收工作，验收标准详见附件三。3.3若乙方对验收结果有异议，应在验收合格证明出具之日起三个工作日内提出，并提供书面材料。甲方应在收到异议后七个工作日内进行核查并答复。第四章费用及支付4.1乙方应按照合同约定的价格向甲方支付系统集成费用及维护服务费用。4.2乙方支付方式为_______（现金、转账、等），具体支付时间为合同签订后_______日内。4.3若乙方逾期支付费用，甲方有权按照逾期天数收取滞纳金，滞纳金计算方式为_______。第五章保证及承诺5.1甲方保证提供的系统集成及维护服务符合国家相关法律法规及行业标准。5.2甲方承诺对提供的系统及维护服务所涉及的技术秘密和商业秘密予以保密。5.3乙方保证按照甲方提供的系统操作手册进行使用，并妥善保管相关资料。5.4乙方承诺对甲方提供的系统及维护服务所涉及的技术秘密和商业秘密予以保密。第六章系统集成及维护服务的期限6.1系统集成服务的期限自合同生效之日起至系统集成工作验收合格之日止。6.2维护服务的期限自系统集成验收合格之日起算，共计_______个月/年。6.3除非双方另有约定，维护服务期限届满后，乙方有权选择是否续签维护合同，甲方应提供同等条件的服务。第七章系统集成及维护服务的质量标准7.1甲方应保证系统集成符合以下质量标准：7.1.1系统应能稳定运行，满足附件一中规定的功能指标。7.1.2系统集成过程中使用的材料、设备应符合国家及行业标准。7.1.3甲方提供的所有文档资料应完整、清晰、易于理解。7.2甲方提供的维护服务应达到以下标准：7.2.1维护服务响应时间不超过_______小时。7.2.2故障修复时间不超过_______小时。7.2.3定期检查周期为_______个月/年。第八章违约责任8.1若甲方未能按照合同约定时间完成系统集成工作，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为_______。8.2若甲方提供的系统集成或维护服务不符合质量标准，乙方有权要求甲方进行整改，整改期间乙方有权暂停支付相关费用。8.3若乙方未按时支付系统集成或维护服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为_______。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余条款。第十章其他条款10.1本合同的修改及补充需双方书面同意，并构成本合同不可分割的一部分。10.2本合同的转让需双方书面同意，否则无效。10.3双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.4本合同的解释权归双方共有，任何一方不得单方面解释或修改合同内容。10.5本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章系统升级与扩展11.1甲方应提供系统的升级服务，包括硬件升级和软件更新。11.2乙方如有系统扩展需求，应提前向甲方提出，双方协商一致后可签订补充协议。11.3甲方提供的系统升级和扩展服务应保证不破坏系统原有功能，不影响乙方正常生产。第十二章人员培训与技术支持12.1甲方应在系统集成完成后为乙方提供操作和维护培训。12.2培训内容应包括但不限于系统的操作、日常维护及故障排除。12.3甲方应在合同有效期内提供技术支持服务，响应时间为_______小时内。第十三章保密与知识产权13.1双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密予以保密。13.2系统的知识产权归甲方所有，乙方不得未经甲方许可进行复制、传播或用于其他用途。13.3乙方对由其提供的、与本项目相关的知识产权享有所有权。第十四章终止与解除14.1双方协商一致可提前终止或解除本合同。14.2在以下情况下，任何一方有权单方面解除合同：14.2.1另一方违反合同且无法补救或补救后仍无法满足合同要求。14.2.2另一方破产、清算或被吊销营业执照。14.2.3因不可抗力导致合同无法履行。14.3合同终止或解除后，双方应按照约定办理善后事宜。第十五章一般条款15.1本合同的适用法律为中华人民共和国法律。15.2本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性。15.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.4本合同自双方签字盖章之日起生效。签字部分：甲方（系统集成方）：________________授权代表：__________________