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文档简介
社区文体活动中心管理制度范文社区文体活动中心管理制度第一章总则本制度旨在规范社区文体活动中心的管理工作,促进文体活动的开展,提升社区文化氛围。所有居民有责任遵守本制度。适用范围:本制度适用于社区文体活动中心的管理及居民在此进行文体活动的行为规范。社区文体活动中心是提供居民进行文化活动、体育锻炼和娱乐的场所,所有居民有责任遵守本管理制度。第二章设施设备管理物业公司负责社区文体活动中心设施设备的维护保养,并定期进行检查。居民使用设施设备时,应文明使用,爱护设备,不随意丢弃物品,不损坏器材,不进行商业活动或其他违法活动。使用后,应及时清理场地和设备。不得擅自占用设施设备,并需在预定时间结束活动。第三章活动预约管理居民在使用社区文体活动中心前,需提前预约,并按照预约时间进行活动。预约可以通过社区服务中心、物业公司等途径进行。居民预约时,应提供真实有效的个人信息,并报备活动内容和人数。如需取消预约,请提前通知管理人员。第四章活动秩序维护居民在社区文体活动中心进行活动时,应遵守公共秩序,不得大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾。不得擅自组织或参与危害他人安全或财产的活动。不得散布违法违规言论,不得传播不良信息。第五章安全管理管理人员负责社区文体活动中心的安全,定期进行安全检查,及时消除安全隐患。居民在活动中心进行活动时,应注意个人和他人的安全。禁止在活动中心内奔跑、打闹、摔跤等危险行为。在使用设施设备时,应注意安全,避免过度使用或超负荷使用。如发生事故或异常情况,应立即通知管理人员。第六章违规处理管理人员对违反本制度的居民可采取以下处理措施:口头警告、暂停使用权、取消使用权,严重者将追究法律责任。管理人员有权记录和报告违规行为,并根据需要向相关部门报告。居民如对处理措施有异议,可以向社区服务中心投诉或申请复核。第七章附则本制度的解释权归社区文体活动中心管理人员所有。管理人员应不断完善管理制度,提高管理水平,提供优质服务。本制度自公布之日起执行。未尽事宜由管理人员根据实际情况制定相关规定,并报备相关部门。社区文体活动中心管理制度范文(二)社区文体活动中心管理制度一、宗旨社区文体活动中心作为社区居民休闲娱乐和文化交流的关键场所,其有效管理对于维护社区秩序、提高居民生活质量具有显著意义。为此,本中心制定以下管理制度,旨在规范管理工作,提升管理效率。二、管理目标本管理制度旨在确保社区文体活动中心的顺畅运作,保障活动设施的安全与舒适,向居民提供高质量的文化服务,增强中心与居民的联系。三、管理职责1.中心负责人:负责中心的日常管理及各部门间的协调工作,确保中心正常运营。2.值班员:负责居民咨询、报名等服务,维护场所秩序和安全。3.活动指导员:负责文体活动的组织与指导,并为居民提供相应咨询与服务。四、场所管理1.开放时间:根据居民需求设定开放时间,确保居民有充足时间参与活动,闭馆时间不晚于晚上10点。2.设施管理:定期检查活动设施,及时维修或更换设备,确保正常使用。3.场地预约:居民可预约活动场地,预约时间不超过3小时,每人每天限2次。4.清洁卫生:保持活动场地清洁,定期消毒,维护环境整洁。五、活动组织1.活动类型:组织多样化文体活动,满足不同居民的需求。2.活动宣传:及时发布活动信息,包括时间、地点、内容等,可通过公告栏、微信公众号等方式宣传。3.报名制度:居民参与活动需提前报名,便于人数统计和场地安排。六、服务管理1.服务态度:工作人员需礼貌、热情服务,解答疑问,提供帮助。2.投诉处理:建立投诉处理机制,认真调查并处理投诉,及时反馈。3.意见征集:定期征集居民对文体活动的建议和意见,以改进服务质量。七、安全管理1.安全设施:配备必要的安全设施,并定期检查维修。2.应急预案:制定应急预案,定期演练,提高员工应急能力。3.安全警示:设置安全警示标识,提醒居民注意安全。八、绩效考核1.绩效指标:制定绩效考核指标,包括活动参与人数、服务满意度等。2.考核奖惩:根据考核结果实施奖惩,表彰优秀员工,批评
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