直播和短视频电商电子商务概论课件讲解

直播和短视频电商延时符《电子商务概论》电子商务国家双高专业群平台课之一主讲人：钱丽丹电子商务概论1.什么是短视频电商1）什么是短视频短视频是指在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、高频推送的视频内容，几秒到几分钟不等。内容融合了技能分享、幽默搞怪、时尚潮流、社会热点、街头采访、公益教育、广告创意、商业定制等主题。1.什么是短视频电商2）短视频的特点相对其他主流媒体，短视频有以下几个方面的特点：贴近生活，让用户可以随时在多场景使用，满足一般用户希望被看见、被认同、被记录的需求。新鲜性和时效性，网络化、亲民化的传播方式更受年轻群体喜爱，能够更快把握热点并分享。制作流程相对简单，没有特定的表达形式和配置要求，制作门槛较低、用户参与性强。1.什么是短视频电商3）短视频的分类短视频主要分为网红IP型、短纪录片型、技能分享型、草根恶搞型、街头采访型、情景短剧型和巧妙剪辑型。分类内容网红IP型具有高知名度的网红形象短纪录片型纪录片与真人秀、综艺、访谈、旅行等节目结合技能分享型美容美发、厨艺、舞蹈等各种技能学习草根恶搞型搞笑搞怪视频街头采访型话题性强、深受都市年轻人喜爱情景短剧型以搞笑创意、深度幽默为主巧妙剪辑型利用剪辑技巧和创意，加入各类元素制作视频1.什么是短视频电商4）什么是短视频电商简单来说就是利用短视频推广产品，称为短视频电商。短视频电商有非常明确的引流或成交属性，从创造的角度看，短视频电商首先是一条短视频，其次才是一条带有明确目的的广告视频。1.什么是短视频电商5）短视频行业产业结构我国短视频行业产业链上的各环节都发展迅速，出现头部企业并形成相对完善的布局。短视频行业产业链主要包括内容生产端、平台端和衍生服务端。平台端连接产出的内容和用户，能够控制内容分发和流量的分配。由于短视频去中心化程度较高，网络红人、内容、品牌等多端资源较为分散，给予了MCN、广告投放体系、中介平台较好的发展机会，它们对接品牌及广告代理商、商户等，形成完整的产业生态链条。2.什么是直播电商1）直播电商的定义作为一个新兴领域，业界和学术界对直播电商有不同的定义。中国消费者协会认为，“直播电商”是一个广义的概念，直播者通过网络的直播平台或直播软件来推销相关产品，使受众了解商品各项性能,从而购买商品的交易行为，可以统称为直播电商。还有学者认为，直播电商是电商企业平台推出的以直播形式销售商品，以高互动性、娱乐性、真实性和可视性为特点，以提高消费者购物体验为目的的营销模式。直播电商是电子商务的衍生模式，是在电子商务环境下使用直播直媒介，以促进商品或服务的购买与销售的一种商务模式。2.什么是直播电商2）直播电商的本质商业的发展本质是围绕“人、货、场”3个核心要素的关系重构展开的，所谓“人、货、场”也就是消费者、商品、连接消费者与商品的渠道。传统线下商业：以场为本。传统线下商业的经营是“货等人”，“场”是整个业务关系的核心，所以大型的综合商超一般都是在主流的商圈做出整个消费场景，在“场”内布置满满的“货，等“人”来完成消费。传统电商：以货为本。传统电商的经营是“人找货”，“货”是整个业务关系的核心。得益于互联网的信息传递高效率，一个网站就可以完成几乎所有商品的上架，当商品可以近乎无限上架的时候，“人”的消费大多数都带有明确的目的，在代表“场”的电商平台中通过搜索完成对“货”的消费。2.什么是直播电商2）直播电商的本质直播电商：以人为本。直播电商的经营是“货找人”,“人”是直播电商业务关系中的核心。直播要既能满足“货”的动态化展示，使直播更真实有效；同时又能实现主播的人设经营，积累用户的信任度，最终让用户都变成主播的“粉丝”。直播转化的关键在于经营“人”，精准匹配“粉丝”的喜好和需求，因此是典型的“货找人”,也就是主播依据用户的喜好和需求向其精准地推荐商品，降低用户购物决策的时间和难度。2.什么是直播电商3）直播电商的优势缩短供应链，直接触达用户。直播电商通过直播仓/前置仓缩短供应链长度，减少信息差，供货速度快、出货价格低，库存清理灵活且及时。商品展示方式升级，转化率更高。直播电商采用直播这一更形象、更直观的方式，为消费者提供身临其境般的沉浸式用户体验，同时增添实时互动功能，让主播随时掌握用户的选择倾向，微调营销策略，进而提高转化率。基于账号粉丝的数据分析，提高供需匹配度。传统货架式电商需要用户通过关键词搜索、店铺排名、商品评价等来寻求期望购买的商品，商家处于被动地位；直播电商可以利用大数据通过分析粉丝的兴趣习惯，流量投放更加精准，提高粉丝黏性的同时拓展品牌销量。商家或主播还能够通过短视频进行前期引流，为直播造势。3.直播、短视频电商平台1）小红书小红书，成立于2013年6月。和其他电商平台不同，小红书是从社区起家。一开始，用户注重于在社区里分享海外购物经验，到后来，除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享

，触及了消费经验和生活方式的方方面面。过去几年，包括完美日记、钟薛高、小仙炖、谷雨、MaiaActive等在内的新品牌在小红书上成长起来，回力、百雀羚、大白兔、李宁等老品牌通过小红书被更多年轻人喜爱，成为新消费品牌的代表，小红书也成为助力新消费、赋能新品牌的重要阵地。3.直播、短视频电商平台2）抖音抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台，通过抖音，可以分享生活、认识更多朋友、了解各种奇闻趣事。2021年6月21日，抖音正式上线了网页版内测。新版主页在提供了搜索功能之