41-一张图试运行方案

“重大活动安保一张图”应用场景功能升级软件迭代开发项目试运行方案项目承建单位：成都交投智能交通技术服务有限公司2022年8月PAGE目录TOC\o"1-3"\h\z一、概述 1二、试运行目的 1三、试运行的对象 2四、试运行的准备 6五、试运行时间 6六、试运行内容 7七、试运行小组成员 9八、试运行反馈途径 9第1页一、概述于2022年8月23日由成都市交通管理局科信处、秩序处、指挥中心等单位组成验收小组,在市交通管理局2楼会议室进行了本项目全部建设内容确认，相关的集成设备、系统通过测试，各项系统功能、性能和安全性等指标达到要求；项目资料文档齐备详实，符合项目管理要求；系统整体运行情况良好，得到了用户认可，达到了预期目标，项目组同意通过验收。在合同签订后90日内完成所有工程建设内容并投入试用。二、试运行目的在试运行阶段，整体的系统集成工作已经完毕，并且所有的功能均已实现，目的是通过试运行期的监控和运维工作，全面考察项目建设成果，确保集成涵盖的系统稳定、高效的运行，推广使用的顺利，排除潜在的隐患和风险，进一步优化和提升系统的建设内容，检验系统在长期运行中的整体稳定性和可靠性，确保系统能够在终验后平稳顺利的交付于用户方使用。（1）软件产品的运行稳定性和可靠性；（2）软件产品的功能性和性能；（3）软硬件产品的安全性；（4）业务数据的安全可靠性；三、试运行的对象“重大活动安保一张图”应用场景功能升级软件迭代开发项目的试运行对象包括本项目要求的全部软件内容。具体软件内容如下：序号名称功能参数1重大活动安保一张图平台软件交通态势实时交通指数支持各区域道路详情展示，包括各个管辖区的道路名称、交通指数、平均速度、所属辖区等信息。交通指数、速度、拥堵排名等支持对接互联网数据获取，与互联网数据保持一致。支持全市、指定区域等不同层级粒度的交通指数，平均速度等指标的展现支持选择拥堵路段中某一个路段，则在地图上高亮显示该路段的交通态势，通过框选“图层”，可显示该路段相应信息。支持选择不同区域进行道路筛选。支持全市、指定区域的道路拥堵排名2场馆周边拥堵指数支持场馆周边拥堵信息详情展示，包括1）主场馆和其他各个场馆到拥堵指数列表2）场馆整体周边拥堵道路和场馆周边线路到保障任务内拥堵路段TOP5排名、拥堵指数、拥堵里程数、平均车速等信息3）支持选择拥堵路段排名中某一个路段，在地图上高亮显示该路段的交通态势。4）提供区域可自定义的工具，方便用户自定义区域。3驻地周边拥堵指数支持驻地周边拥堵信息详情展示，包括1）驻地周边拥堵指数列表2）驻地周边整体拥堵道路和驻地周边线路保障任务相关拥堵内拥堵路段TOP5排名、拥堵指数、拥堵里程数、平均车速等信息。3）支持选择拥堵路段排名中某一个路段，则在地图上高亮显示该路段的交通态势，通过框选“图层”，可显示该路段相应信息。4）提供区域可自定义的工具，方便用户自定义区域。4赛事道路拥堵指数支持赛事路线详细信息展示，包括拥堵路段TOP5排名、拥堵指数、拥堵里程数、平均车速等信息。支持根据赛训路线、抵离路线、大运转用道、活动线路进行筛选。支持选择赛事道路拥堵路段排名中某一个路段，则在地图上高亮显示该路段的交通态势，通过框选“图层”，可显示该路段相应交通状态信息。5汽车出行量支持今日汽车出行量展示，统计截至当前时刻本日内卡口、电警等方式获取到的路面上机动车出行数量的总和，以及相对上一个时间周期车辆出行数量的同比的增长百分比；支持按出行总量、川A、省内异地、省外等类别显示今日、昨日和上周同期的对比出行数据。6公共交通出行量支持截止当前时刻本日内乘坐公共交通工具（包括公共汽车、地铁、共享单车等）出行的的人数，以及相对上一个时间周期同比的增长百分比展示。支持选择公共车辆全天出行总量地图上按区域显示公共车辆出行热力图，同时切换页面，公共车辆详细信息包括：按总量、早高峰、晚高峰、平峰四个时段显示“公交”、“地铁“、“共享单车”等类型车辆的运送人数总数；7警情信息警情信息统计支持展示本日全市范围内三台合一报警的交通类警情总数；

支持赛事接警数量展示，如今日内赛前3小时，赛后2小时以及系统定义的赛事相关（场馆、驻地、线路沿途等）区域的三台合一接处警交通类警情总数；

支持赛事预警数量展示，如今日内赛前3小时，赛后2小时和系统预定义的赛事路况相关的来自互联网地图路况的交通拥堵事件，民警上报信息。

支持舆情预警功能，指利用舆情录入工具录入的信息。8警情信息状态统计支持接处警状态分类统计：按照明确的统计规则，状态分为平均响应事件、平均到达时间、平均处置时间。9警情信息列表支持将警情信息以列表形式进行展示，按照接警、派警、到达、完成四个阶段展示。深化设计时需提供统计规则。10警情详细信息支持警情详情展示，如警情的时间、地点、内容、类型、来源、所属分局、影响的线路、场馆等信息。

支持启动应急预案功能：通过搜索或者匹配选择对应的应急预案。同时支持预案录入工具。11消息派发支持通过消息派发按钮可以进行消息发送到警员警务通APP中。12视频墙支持警情发生区域周边视频上墙，供指挥员实时关注，可作为各模块通用查看视频画面的工具。13重点区域管控场馆支持主场馆和其他所有比赛场馆的本身信息、配套信息、安保相关信息等。如显示场馆名称、场馆图片、今日赛事已完成/进行中/未完成的数量、场馆周边警情数量、场馆周边警力部署等信息。

支持显示该场馆详情，具体内容包括警情信息、交通拥堵指数、区域关联的线路、区域关联的班次等。

支持展示与场馆关联的警情信息、拥堵道路、任务班次列表：

（1）警情信息列表具体内容包括警情等级、类型、时间、地点、内容、来源、所属分局、责任人、处置状态。

（2）拥堵信息列表具体内容包括道路名称、所属分局、拥堵指数、平均速度、拥堵周边、涉及线路等。

（3）任务班次列表按全部线路、安保线路展示，具体内容包括线路起终点名称、线路类型、里程、今日班次到达情况、警情数量等配套周边交通资源。14驻地支持驻地的信息展示。如显示驻地名称、驻地图片、驻地周边警情数量、场馆周边警力部署、拥堵指数等信息。

支持驻地详情信息展示，具体内容包括驻地名称、所属辖区，警情数量、警力部署数量，交通拥堵指数。

支持展示与驻地关联的警情信息、拥堵指数、线路任务列表：

（1）警情信息列表具体内容包括内容、处置状态等。

（2）拥堵信息列表具体内容包括道路名称、所属分局、拥堵指数、平均速度、拥堵周边、涉及线路等。

（3）驻地信息包括交通态势和场馆的相关数据和管控信息，周边交通资源信息等15任务保障线路宏观统计支持各类线路信息展示，如安保全部线路总数，今日线路总数，包括抵离任务线路数及占比、不同任务线路数及占比等。16线路列表支持统计今日赛事线路和非赛事线路数量。

支持线路详情展示，具体内容包括线路名称（起点-终点）、里程、今日任务数、已完成任务数、当前警情数量、警力部署等。

支持地图上展示线路，包括线路起终点位置、关联摄像头、关联信号灯。17今日班次支持选择某一线路查看该线路上今日有的任务班次，包括线路名称、预计发车时间、预计到达时间、平均车速等。18保障资源警力展示支持宏观显示当前在线各类警力数量、岗位数量、排班信息、各单位警力情况等。

支持常规排班统计，显示本日常规安排的执勤岗位数量，同时显示各个区域警力部署、在岗率等统计数据。警力包括：民警、辅警等，装备包括：警车、摩托车、拖车等。19安保排班统计显示本日安保警力部署数量，显示各分局警力部署数量，警力部署数量、在岗数量、装备数量等数据。警力信息包含：警力位置、警员姓名、警员单位、电话、位置、电台、警号等。19赛事信息赛事提醒支持赛事提醒。可分为赛事时间提醒，包括赛事延期、即将开始、比赛延时、即将结束等；20重点赛事信息支持重点赛事信息展示，包括贵宾出席赛事、夺冠热门赛事、决赛、热点赛事等。21开、闭幕式专题计划支持任务计划展示，利用甘特图，随时间动态展示各角色的班次数量、未发车、已发车、已达到等进出场时序信息，以及相关警力人员的上岗时间，各任务进行的百分比等。

交通管控绕行线路结合相关部门制订的绕行线路图，结合GIS地图将图片信息矢量化的呈现，直观展示三层管控区及周边车辆的绕行引导路线。

内部交通流线结合GIS地图，将场馆内部的各类流线指示信息，角色信息，呈现出来，包括：人流线、车流线、FISU大家庭及境外代表、国内嘉宾、运动员及随队官员、技术员、反兴奋剂及赞助商、观众、注册媒体、大型活动人员、交通疏导区等

停车场规划场馆内部停车场信息呈现，包括停车场点位、面积、容纳车辆数，以及各停车场服务的角色等。资源支持统计当前场馆的警务信息、各防控区域的岗位数量、各类设备的接入数量。展示各类警务资源信息。任务支持动态监测当前场馆班次、线路。实时显示班次的各类预警信息（应急报警、延迟预警、冲突预警），以及今日任务总览情况。态势支持实时交通指数，展示各类实时交通指数（成都市、场馆所在区域、驻地周边、赛事线路、拥堵路段数、拥堵里程数、平均车速等）。

实时交通出行统计各类车辆的出行辆，结合图标呈现今日、前一天、上周同期的变化曲线警情警情处置统计赛事预警、舆情预警、今日接警、场馆所在区接警、赛事接警等多类警情数量，以及警情处置的平台平均响应时间(分)、平均到达时间(分)、平均处置时间(分)。

今日接警列表实时展示警情信息列表，贴合接处警流程按接警、派警、到达、完成进行归类呈现

警情变化趋势结合图标，动态展示今日警情、昨日警情的曲线变化22重大活动保障工具集线路设置工具l需要有导航功能的线路勾画

l需要支持两点直线连接的普通图上划线功能

l线路保存时，支持自动识别起终点POI名称直接填入。23设备绑定l支持通过设置线路两侧范围，对范围内的设备进行筛选和绑定。

l同时支持视频设备预置位设置和查看预置位功能。

l支持摄像头类型设置，如高点、低点。

l支持视频画面的实时查看。24任务录入l结合重大活动关注点，并参考大运班车任务，录入项包括：任务名称、日期、计划发车时间、计划到达时间、引导车车牌号、车队组成、随车警员等信息录入。

l可以关联警员的移动设备定位作为任务车辆轨迹。

l支持关联800M和警务通两种设备，通过绑定该设备可以获取GPS信息供车辆视频接力使用，可通过警员姓名检索到800M或警务通号码，同时支持直接输入800M或警务通号码。25岗位信息录入l支持关联线路的岗位排班

l支持图上标点设定岗位信息

l支持各岗位内不同角色警力人员的录入，岗位属性包括岗位类型、岗位名称、责任领导、岗位组长、开始时间、结束时间等

l支持车辆、装备等信息的编辑和录入，车辆包括警车、拖车等，装备包括警棍等。26预案信息录入便于警情应急指挥的快速处置，利用本工具可以将预案结构化直接录入系统，方便快速调取使用。

l支持自定义预案类型，进行规范化管理预案信息。

l支持编辑预案内容。

l支持自定义预案名称。27舆情信息录入支持舆情信息的手动录入，以灵活的管理大运或重大活动相关舆情的准确添加，以及衔接系统内舆情信息的确认。

支持舆情类型管理；

支持舆情信息维护；

支持舆情信息状态确认功能，经过指挥员分析，已处理的舆情支持手动调整为已确认。28用户权限运维1）支持支队、分局不同层级机构的登录

2）支持对机构、用户主体授权。

3）支持按角色进行授权或撤销。

4）实现对权限信息的查询与查看。

5）支持对角色可访问的功能项进行自定义设置

6）支持设置各类角色的数据权限，如可控制一分局角色仅能访问一分局管辖内需要看的数据。四、试运行的准备为了保障试运行工作的顺利开展，我方在试运行前做了大量的准备工作：（1）技术培训对项目组的成员进行了日常的运行维护培训，包括日常操作，故障处理，应急处理，软件升级，系统使用培训，常见故障详解等等。同时在技术培训完成后，项目组内部进行技术考核，考核通过的项目组成员加入试运行保障小组。（2）管理规范建立内部管理制度规范试运行保障队伍，熟悉并遵循事件处置流程，应急处理规范等等；建立日常巡检制度，不定期巡检制度，成果输出的内容和周期等，并在试运行期间严格遵守管理规范进行试运行工作，所有工作痕迹化，可追溯。（4）建立服务响应机制按照运维服务方案中的设置进行服务响应机制的建立，以便用户能在试运行期能够最快捷的反应问题，我们也能在第一时间进行相应处理。五、试运行时间系统试运行时间为25天个自然日。试运行具体从2022年9月1日开始，到2022年9月25日结束。在试运行期间，用户发现的问题可通过反馈途径进行反馈提交给承建方，承建方每天会将问题收集归档，并及时处理，反馈给用户。六、试运行内容由于试运行是正式运行的预演，因此所有的试运行工作我方都是按照后续正规运行维护期的工作来安排和规划的，具体的试运行工作内容包括但不限于如下几点：（1）日常运维提供日常运维服务，包括7*24小时技术响应的服务以及日常维护和技术支持服务等，定期查看服务器设备物理运行状态，包括：运行指示灯、网络状态灯、硬盘状态灯等内容。对设备运行状况（CPU、内存、网络连通情况、文件系统使用率等内容）进行监控、记录和分析，发现异常或故障隐患及时解决或通知二线工程师分析处理。总结检查情况，提交运维工单并记录。（2）性能调优根据服务器日常检查的状况（服务器CPU、内存、换页空间、文件系统使用情况，存储磁盘IO、光纤卡、网卡、逻辑卷管理（LVM）使用情况等）进行分析，结合业务系统的升级、业务数据的积累、网络环境的变化等因素，向客户提交分析评估报告。如果需要进行优化调整，我方将提交变更申请和优化方案，得到客户认可后，实施优化调整。优化内容主要包括：对设备进行资源配置优化、LVM优化、HBA光纤卡驱