企业经营管理（第4版）课件 学习情境4 人力资源管理

企业经营管理教程学习情境4人力资源管理电子工业出版社企业经营管理教程学习目标1能够初步进行人力资源规划活动。2能够组织举办招聘会，并进行招聘和选拔等活动。3能够进行评估培训需求，培训过程和内容进行设计、实施并做出评估和反馈。电子工业出版社企业经营管理教程目录情境任务1.认识人力资源管理情境任务2.人力资源获取情境任务3.人力资源开发情境任务4.人力资源使用电子工业出版社企业经营管理教程情境任务1：认识人力资源管理实例：某大型企业的人力资源管理案例典型实例思考：从人力资源管理角度分析上述问题产生的原因何在？对你有何启示？

一、人力资源—相关概念企业经营管理教程电子工业出版社

二、人力资源管理—内容人力资源管理工作分析人力资源规划员工招聘与选拔培训与开发绩效考核薪酬管理员工激励职业生涯管理人力资源会计劳动关系管理企业经营管理教程电子工业出版社二、人力资源管理—功能评价保持整合获取发展功能人力资源管理企业经营管理教程电子工业出版社二、人力资源管理—重要观念高素质人才是经济增长由粗放型向集约型转变的关键“以人为中心”的理念是现代管理的精髓人力资源管理是实现管理目标的决定性因素4、人力资源管理的重要观念人力是第一生产要素企业经营管理教程电子工业出版社电子工业出版社企业经营管理教程三、工作分析—内容工作内容1

责任者2工作时间4工作岗位3怎样操作5条件7原因6三、工作分析—作用1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据2、工作分析为组织职能的实现奠定基础企业经营管理教程电子工业出版社三、工作分析—流程准备调查分析完成企业经营管理教程电子工业出版社三、工作分析—方法关键事件法观察法访谈法工作分析的方法问卷法工作日志法企业经营管理教程电子工业出版社电子工业出版社企业经营管理教程情境任务2：人力资源获取实例：

D集团案例典型实例思考：试用人力资源管理相关理论分析D公司出现的问题并提出相关建议。一、人力资源规划—内容1、总体规划2、业务规划企业经营管理教程电子工业出版社一、人力资源规划—作用保证组织目标的完成适应环境变化的需要提高使用人力资源管理效率人力资源规划的作用企业经营管理教程电子工业出版社一、人力资源规划—影响因素内部环境因素：1.技术与设备条件2.企业规模3.企业经营方向4.组织文化。外部环境因素:1.经济因素2.政府影响因素3.地理环境和竞争因素4.人口统计趋势企业经营管理教程电子工业出版社一、人力资源规划—程序1.组织目标与战略分析2.收集和整理人力资源相关信息3.人力资源预测

5.执行与控制人力资源规划6.人力资源规划的评价与反馈

4.制定人力资源规划企业经营管理教程电子工业出版社一、人力资源规划—预测1、人力资源需求预测2、人力资源供给预测企业经营管理教程电子工业出版社人力资源需求预测方法德尔菲法经验预测法现状规划法趋势分析法一、人力资源规划—预测企业经营管理教程电子工业出版社供给预测方法替换单法目标规划法马尔柯夫模型一、人力资源规划—预测企业经营管理教程电子工业出版社二、招聘与选拔—途径1、外部招聘2、内部提升企业经营管理教程电子工业出版社二、招聘与选拔—程序和方法1.制定并落实招聘计划2.对应聘者进行初选

3.对初选合格者进行知识与能力的考核

5.评价和反馈招聘效果

4.选定录用员工企业经营管理教程电子工业出版社电子工业出版社企业经营管理教程情境任务3：人力资源开发实例：某国营机械公司案例典型实例思考：试用相关理论分析该公司培训中存在的问题，并提出自己的建议。一、培训与开发—员工培训的内容1知识培训3态度培训2

技能培训企业经营管理教程电子工业出版社一、培训与开发—员工培训的方式1岗前培训3离职培训2

在职培训企业经营管理教程电子工业出版社一、培训与开发—培训的工作流程培训需求分析阶段培训设计阶段培训实施阶段培训评估阶段培训反馈阶段企业经营管理教程电子工业出版社

二、职业生涯管理—分类是指由组织实施的、旨在开发员工的潜力、留住员工、使员工能自我实现的一系列管理方法。1组织职业生涯管理是指社会行动者在职业生命周期(从进入劳动力市场到退出劳动力市场)的全程中,由职业发展计划、职业策略、职业进入、职业变动和职业位置的一系列变量构成。

2自我职业生涯管理企业经营管理教程电子工业出版社二、职业生涯管理—职业生涯的发展阶段企业经营管理教程1.成长阶段2.探索阶段

3.确立阶段

5.下降阶段

4.维持阶段企业经营管理教程电子工业出版社电子工业出版社企业经营管理教程情境任务4：人力资源使用实例：高明所在公司案例典型实例思考：1.根据相关激励理论，分析油漆厂工人们的主要需求有哪些方面？

2.你认为该企业应采取什么措施来激励员工们？

请用相关激励理论说明理由。

一、绩效考核—基本原则1.客观评价原则2.全面考核原则

3.公开原则

5.反馈原则

4.差别原则企业经营管理教程电子工业出版社一、绩效考核—程序1.制定绩效考核标准

2.评定绩效

4.考核结果的运用

3.绩效考核反馈企业经营管理教程电子工业出版社一、绩效考核—方法1.排序法

2.小组评价法

4.目标考核法

3.等级评价法企业经营管理教程电子工业出版社。二、薪酬设计—主要内容福利社会保险股权津贴与补贴工资奖金表现形式企业经营管理教程电子工业出版社二、薪酬设计—影响薪酬的因素企业规模、实力与经营状况工作状况员工特征内部因素国家法规区域经济发展水平行业薪酬水平市场人力资源供求状况外部因素企业经营管理教程电子工业出版社

二、薪酬设计—薪酬设计的原则薪酬设计原则1.补偿性原则2.公平性原则3.透明性原则4.激励性原则5.竞争性原则6.经济性原则7.合法性原则8.方便性原则企业经营管理教程电子工业出版社取得产生未满足的需要动机结果行为诱因个人需要的满足组织目标的实现引发反馈反馈激发导致匹配三、员工激励—激励与行为（斯蒂尔斯）企业经营管理教程电子工业出版社三、员工激励—激励的方法1.物质与精神激励

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