2024年全新餐厅用餐服务合同模板

2024年全新餐厅用餐服务合同模板本合同目录一览第一条：合同主体与定义1.1甲方：指餐厅的所有者或授权代表。1.2乙方：指用餐服务的消费者或代表消费者签订合同的第三方。1.3甲方餐厅：指甲方拥有的餐厅实体及其提供的服务。1.4乙方顾客：指在甲方餐厅用餐的个人或团体。第二条：合同范围与服务内容2.1甲方餐厅提供的用餐服务包括但不限于：2.1.1室内外用餐区2.1.2菜单上的食品与饮料2.1.3特殊活动与主题晚宴2.1.4服务人员提供的餐饮服务第三条：用餐时间与预订3.1乙方顾客可按照甲方设定的营业时间用餐。3.2乙方顾客如需预订用餐，应提前向甲方提出申请，并提供相关信息。第四条：餐品选择与定制4.1甲方提供多样化的餐品选择供乙方顾客选择。4.2乙方顾客可向甲方提出定制餐品需求，甲方应尽可能满足。第五条：价格与支付方式5.1乙方顾客应按甲方公布的菜单价格支付用餐费用。5.2甲方接受现金、银行卡及电子支付等多种支付方式。第六条：服务标准与质量保证6.1甲方承诺提供符合食品安全标准及质量要求的服务。第七条：特殊需求与过敏原信息7.1乙方顾客如有特殊饮食需求或过敏原信息，应提前告知甲方。7.2甲方应尽力满足乙方顾客的特殊需求，并在必要时提供相应的安全食品。第八条：隐私保护与个人信息安全8.1甲方承诺保护乙方顾客的个人信息安全，不得泄露给第三方。8.2甲方应遵守相关的隐私保护法律法规。第九条：违约责任9.1如甲方未能履行合同义务，应承担相应的违约责任。9.2如乙方未能履行合同义务，应承担相应的违约责任。第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、修改与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改须经双方协商一致，并以书面形式作出。11.3在合同期限内，除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面终止合同。第十二条：法律法规的适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：合同的附件本合同附件包括：13.1甲方餐厅菜单13.2乙方顾客预订信息表13.3甲方服务承诺与质量标准说明第十四条：其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条：合同主体与定义1.1甲方：指2024年全新餐厅的所有者或授权代表。甲方餐厅的详细信息如下：1.1.1餐厅名称：X餐厅1.1.2餐厅地址：市区街道号1.1.3联系方式：电话X，邮箱：1.2乙方：指用餐服务的消费者或代表消费者签订合同的第三方。乙方顾客的详细信息如下：1.2.1顾客名称：X1.2.2联系方式：电话X，邮箱：1.2.3预订人数：人1.2.4预订时间：年月日时分至年月日时分1.3甲方餐厅：指甲方拥有的餐厅实体及其提供的服务。餐厅的详细信息如下：1.3.1营业时间：每日时至时1.3.2餐厅座位数量：个1.3.3餐厅装修风格：1.3.4餐厅菜系：第二条：合同范围与服务内容2.1甲方餐厅提供的用餐服务包括但不限于：2.1.1室内外用餐区：提供舒适的环境供乙方顾客用餐2.1.2菜单上的食品与饮料：提供多样化的菜式供乙方顾客选择，包括等2.1.3特殊活动与主题晚宴：定期举办特殊活动与主题晚宴，供乙方顾客参与2.1.4服务人员提供的餐饮服务：服务人员将提供热情周到的餐饮服务，包括点餐、送餐、倒酒等第三条：用餐时间与预订3.1乙方顾客可按照甲方设定的营业时间用餐。3.2乙方顾客如需预订用餐，应提前向甲方提出申请，并提供相关信息。预订信息包括：3.2.1预订日期：年月日3.2.2用餐时间：时分至时分3.2.3预订人数：人3.2.4特殊需求：如座位要求、饮食限制等第四条：餐品选择与定制4.1甲方提供多样化的餐品选择供乙方顾客选择。餐品包括前菜、主菜、甜点等，详细菜单见附件一。4.2乙方顾客可向甲方提出定制餐品需求，甲方应尽可能满足。定制需求包括但不限于：4.2.1特殊菜式：乙方顾客可要求提供特定菜式4.2.2饮食限制：乙方顾客如有饮食限制（如素食、无麸质等），甲方应尽可能提供相应餐品4.2.3特殊要求：乙方顾客如有特殊要求，如提供特殊餐具、装饰等，甲方应尽可能满足第五条：价格与支付方式5.1乙方顾客应按甲方公布的菜单价格支付用餐费用。详细价格见附件一。5.2甲方接受现金、银行卡及电子支付等多种支付方式。支付方式如下：5.2.1现金支付：乙方顾客可在本餐厅直接支付现金第六条：服务标准与质量保证6.1甲方承诺提供符合食品安全标准及质量要求的服务。6.3甲方应定期对服务人员进行培训，以确保他们了解并遵守餐厅的服务标准和要求。6.5甲方应定期进行质量检查和评估，以确保提供的服务符合质量要求。第七条：特殊需求与过敏原信息7.1乙方顾客如有特殊饮食需求或过敏原信息，应提前告知甲方。特殊需求包括但不限于：7.1.1饮食限制：如素食、无麸质、低糖等7.1.2特殊要求：如提供特殊餐具、装饰等7.2甲方应尽力满足乙方顾客的特殊需求，并在必要时提供相应的安全第八条：隐私保护与个人信息安全8.1甲方承诺保护乙方顾客的个人信息安全，不得泄露给第三方。甲方应遵守相关的隐私保护法律法规。8.2甲方收集的乙方顾客个人信息包括但不限于姓名、联系方式、预订信息等，仅用于本次用餐服务的提供和管理。8.3甲方应采取适当的技术和管理措施，确保乙方顾客个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。8.4甲方应在合同期限结束后，按照法律法规的要求，及时删除乙方顾客的个人信息。第九条：违约责任9.1如甲方未能履行合同义务，应承担相应的违约责任。具体包括但不限于：9.1.1甲方未能按照约定时间提供用餐服务，应按照乙方预订的人数和用餐时间，向乙方支付违约金，违约金的标准为每人次每半小时元。9.1.2甲方提供的餐品或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方退还相应费用或重新提供服务。9.2如乙方未能履行合同义务，应承担相应的违约责任。具体包括但不限于：9.2.1乙方未能按照约定时间支付用餐费用，应向甲方支付迟延支付的违约金，违约金的标准为应付款项的%。9.2.2乙方在用餐过程中违反餐厅的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的法院提起诉讼。第十一条：合同的生效、修改与终止11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改须经双方协商一致，并以书面形式作出。11.3在合同期限内，除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面终止合同。第十二条：法律法规的适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：合同的附件本合同附件包括：13.1甲方餐厅菜单13.2乙方顾客预订信息表13.3甲方服务承诺与质量标准说明第十四条：其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方餐厅菜单详细列出甲方餐厅提供的所有菜品的名称、价格、描述等信息。附件二：乙方顾客预订信息表详细列出乙方顾客预订时需要提供的信息，如预订日期、用餐时间、预订人数、特殊需求等。附件三：甲方服务承诺与质量标准说明详细列出甲方对服务质量的承诺和对服务标准的说明，包括服务人员的态度、服务质量等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定时间提供用餐服务，应按照乙方预订的人数和用餐时间，向乙方支付违约金，违约金的标准为每人次每半小时元。示例：如果甲方未能在约定的用餐时间提供服务，甲方需按照乙方预订的10人用餐时间2小时，向乙方支付违约金，违约金计算为10人×2小时×每小时元=X元。2.甲方提供的餐品或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方退还相应费用或重新提供服务。示例：如果甲方的餐品质量不符合约定，乙方有权要求甲方退还相应费用或重新提供符合质量要求的餐品。3.乙方未能按照约定时间支付用餐费用，应向甲方支付迟延支付的违约金，违约金的标准为应付款项的%。示例：如果乙方未能在约定的时间内支付用餐费用，乙方需向甲方支付迟延支付的违约金，违约金计算为应付款项金额×%。4.乙方在用餐过程中违反餐厅的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。示例：如果乙方在用餐过程中违反餐厅的规章制度，导致甲方损失元，乙方需向甲方进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指2024年全新餐厅的所有者或授权代表。解释：甲方是本合同的一方，拥有餐厅的所有权或授权代表权，负责提供用餐服务。2.乙方：指用餐服务的消费者或代表消费者签订合同的第三方。解释：乙方是本合同的一方，是用餐服务的消费者或代表消费