2024年款定制衣柜销售及售后保障协议

2024年款定制衣柜销售及售后保障协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1衣柜1.2定制1.3售后保障1.4销售第二条定制衣柜的规格与要求2.1衣柜尺寸2.2材料选择2.3工艺标准2.4设计方案第三条销售价格与支付方式3.1销售价格3.2支付方式3.3支付时间第四条交货与验收4.1交货时间4.2交货地点4.3验收程序4.4验收标准第五条售后保障服务5.1保修期限5.2保修范围5.3维修程序5.4配件更换第六条产品质量承诺6.1合格标准6.2质量问题处理第七条违约责任7.1卖方违约7.2买方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律适用8.4诉讼管辖第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3例外情况第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力后果的处理第十二条合同的适用法律与解释12.1法律适用12.2合同解释第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修订第十四条双方签字盖章14.1卖方签字盖章14.2买方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1衣柜：指由甲方定制，乙方生产并销售的家具产品，具体包括衣柜门、衣柜体、抽屉等组成部分。1.2定制：指根据甲方提供的尺寸、颜色、款式等要求，由乙方为甲方生产的衣柜。1.3售后保障：指乙方在衣柜销售后，对衣柜提供的质量保证和维修服务。第二条定制衣柜的规格与要求2.1衣柜尺寸：衣柜的尺寸应根据甲方的实际需求和提供的空间尺寸进行定制，具体尺寸在订单确认书中予以明确。2.2材料选择：衣柜的材料应符合国家相关环保标准，乙方应提供材料合格证明。2.3工艺标准：衣柜的加工工艺应符合乙方提供的工艺标准，具体工艺标准在订单确认书中予以明确。2.4设计方案：乙方应根据甲方的需求提供衣柜的设计方案，设计方案包括衣柜的款式、颜色等，并在订单确认书中予以明确。第三条销售价格与支付方式3.1销售价格：衣柜的销售价格根据定制的要求和乙方的定价政策确定，具体价格在订单确认书中予以明确。3.2支付方式：甲方可通过银行转账、现金支付等方式支付货款。3.3支付时间：甲方应按照订单确认书约定的时间支付衣柜货款，迟延支付的，应按照迟延支付部分金额的日千分之二的比率支付迟延履行违约金。第四条交货与验收4.1交货时间：乙方的交货时间根据订单确认书约定的生产周期确定，具体交货时间在订单确认书中予以明确。4.2交货地点：乙方向甲方交付衣柜的地点为甲方指定的地点。4.3验收程序：甲方应在收到衣柜后及时进行验收，对于不符合约定的衣柜，甲方有权要求乙方进行返工或者更换。4.4验收标准：衣柜的验收标准按照本合同第二条所述的定制衣柜的规格与要求进行。第五条售后保障服务5.1保修期限：衣柜的保修期限为交付之日起一年。5.2保修范围：保修范围包括衣柜的非人为损坏的质量问题。5.3维修程序：甲方在保修期内发现衣柜存在质量问题的，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后七个工作日内安排维修或者更换。5.4配件更换：衣柜在保修期内因质量问题需要更换配件的，乙方应免费提供更换。第六条产品质量承诺6.1合格标准：衣柜的质量应符合国家相关家具产品的质量标准。6.2质量问题处理：如衣柜存在质量问题，乙方应负责维修或者更换，如甲方因此遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。第八条违约责任8.1卖方违约：乙方未按照订单确认书约定时间交货的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延交付部分衣柜货款的日千分之二。8.2买方违约：甲方未按照订单确认书约定时间支付货款的，应向乙方支付迟延支付违约金，违约金计算方式为迟延支付部分衣柜货款的日千分之二。第九条争议解决9.1协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解程序：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.4诉讼管辖：任何一方对合同的履行发生争议，可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于客户信息、产品设计等。10.2保密义务：双方应对保密内容予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。10.3例外情况：法律要求或者法院命令要求披露的保密信息除外。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果的处理：因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，双方应立即互相通知，并采取必要措施减少损失。第十二条合同的适用法律与解释12.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释：本合同的解释应遵循合同的通常解释原则，按照合同条款的性质、目的和公平原则进行。第十三条其他条款13.1通知与送达：任何一方向另一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2合同附件：本合同附件包括订单确认书、产品说明书、技术参数等，附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同修订：本合同的修订应由双方书面签订，经双方签字或者盖章后生效。第十四条双方签字盖章14.1卖方签字盖章：[此处附上卖方签字盖章]14.2买方签字盖章：[此处附上买方签字盖章]14.3签字盖章日期：[在此处填写签字盖章的日期]第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：订单确认书详细要求和说明：订单确认书应包括衣柜的尺寸、颜色、款式等具体定制要求，以及交货时间和支付时间等合同条款的具体约定。附件二：产品说明书详细要求和说明：产品说明书应详细描述衣柜的材料、工艺标准、使用方法等，以及维护和保养的相关信息。附件三：技术参数详细要求和说明：技术参数应详细列出衣柜的各项技术指标，如尺寸、重量、材质等。附件四：保修卡详细要求和说明：保修卡应包括衣柜的保修期限、保修范围、维修程序等内容。附件五：售后服务承诺详细要求和说明：售后服务承诺应详细描述乙方的售后保障服务内容，如保修期限、保修范围、维修程序、配件更换等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.卖方未按照订单确认书约定时间交货。2.卖方提供的衣柜质量不符合合同约定。3.买方未按照订单确认书约定时间支付货款。4.买方未按照约定接受衣柜的交付。责任认定标准：1.卖方未按照订单确认书约定时间交货的，应向甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延交付部分衣柜货款的日千分之二。2.卖方提供的衣柜质量不符合合同约定的，乙方应负责维修或者更换，如甲方因此遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。3.买方未按照订单确认书约定时间支付货款的，应向乙方支付迟延支付违约金，违约金计算方式为迟延支付部分衣柜货款的日千分之二。4.买方未按照约定接受衣柜的交付的，应向乙方支付迟延接受违约金，违约金计算方式为迟延接受部分衣柜货款的日千分之二。示例说明：如卖方未按照订单确认书约定时间交货，甲方可以根据合同约定向乙方提出迟延履行违约金的索赔。如卖方提供的衣柜质量不符合合同约定，甲方可以要求乙方进行维修或者更换，并根据甲方遭受的实际损失向乙方提出赔偿要求。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向另一方支付的违约赔偿金。3.保修期限：指衣柜的保修期限，即交付之日起一年。4.