2024年旅游服务合同标的旅游服务项目与服务标准

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务合同标的旅游服务项目与服务标准本合同目录一览第一条合同主体与签订日期1.1甲方（旅游服务提供方）名称及地址1.2乙方（旅游服务接受方）名称及地址1.3合同签订日期第二条旅游服务项目2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3旅游交通工具2.4住宿安排2.5餐饮服务2.6旅游景点门票2.7导游服务2.8旅游保险第三条服务标准3.1甲方应按照约定提供乙方所需的旅游服务3.2甲方应确保旅游服务的质量和安全3.3甲方应按照约定时间提供服务3.4甲方应按照约定标准提供住宿、餐饮等服务3.5甲方应协助乙方处理旅游过程中的问题第四条费用与支付4.1旅游服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4乙方支付费用的义务第五条行程变更与取消5.1甲方原因导致行程变更的处理方式5.2乙方原因导致行程变更的处理方式5.3甲方原因导致行程取消的处理方式5.4乙方原因导致行程取消的处理方式第六条甲方责任与义务6.1甲方应按照约定提供旅游服务6.2甲方应确保旅游过程中的安全6.3甲方应承担因自身原因导致的损失6.4甲方应按照约定时间履行合同义务第七条乙方责任与义务7.1乙方应按照约定支付旅游服务费用7.2乙方应按照约定时间参加旅游活动7.3乙方应遵守旅游过程中的规定和要求7.4乙方应自行承担因个人原因导致的损失第八条违约责任8.1甲方违约的处理方式8.2乙方违约的处理方式第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同争议9.2如协商无果，可向合同签订地法院提起诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1合同的生效条件10.2合同的变更条件10.3合同的解除条件第十一条保密条款11.1双方应对合同内容保密11.2泄露保密信息的责任第十二条法律适用与争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律12.2双方同意采用仲裁方式解决争议第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的附件14.1附件一：旅游行程安排详细表14.2附件二：旅游服务费用明细表14.3附件三：旅游保险保单复印件第一部分：合同如下：第一条合同主体与签订日期1.1甲方（旅游服务提供方）名称：×××旅行社有限公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方（旅游服务接受方）名称：×××地址：××省××市××区××路××号1.3合同签订日期：2024年××月××日第二条旅游服务项目2.1旅游目的地：欧洲法国巴黎2.2旅游行程安排2.2.1第1天：抵达巴黎，入住酒店2.2.2第2天：巴黎市区观光，包括卢浮宫、埃菲尔铁塔等2.2.3第3天：巴黎市区购物，晚上乘坐邮轮游览塞纳河2.2.4第4天：前往法国小镇，游览小镇风光2.2.5第5天：返回巴黎，自由活动，晚上乘坐飞机返回中国2.3旅游交通工具：飞机、邮轮、大巴等2.5餐饮服务：中法式自助餐，符合乙方饮食习惯2.6旅游景点门票：包括但不限于卢浮宫、埃菲尔铁塔等2.7导游服务：专业中文导游服务2.8旅游保险：包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等第三条服务标准3.1甲方应按照约定提供乙方所需的旅游服务，确保服务质量和服务态度。3.2甲方应确保旅游过程中的安全和舒适，对于可能存在的风险和意外情况，应提前告知乙方并采取措施预防。3.3甲方应按照约定时间提供服务，如因特殊情况导致行程变更或取消，应提前通知乙方，并承担相应责任。3.4甲方应按照约定标准提供住宿、餐饮等服务，确保乙方的饮食和住宿符合约定标准。3.5甲方应协助乙方处理旅游过程中的问题，如遇到突发事件，甲方应立即采取措施，确保乙方的安全和权益。第四条费用与支付4.1旅游服务费用总额为人民币×××元整。4.2费用支付方式为银行转账。4.3费用支付时间为合同签订之日起五个工作日内。4.4乙方支付费用的义务：乙方应按照约定时间支付旅游服务费用，如乙方逾期支付，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。第五条行程变更与取消5.1甲方原因导致行程变更的处理方式：如因甲方原因导致行程变更，甲方应承担由此产生的费用，并向乙方支付违约金。5.2乙方原因导致行程变更的处理方式：如因乙方原因导致行程变更，乙方应承担由此产生的费用，并按照约定时间支付旅游服务费用。5.3甲方原因导致行程取消的处理方式：如因甲方原因导致行程取消，甲方应向乙方支付违约金，并退还已支付的旅游服务费用。5.4乙方原因导致行程取消的处理方式：如因乙方原因导致行程取消，乙方应承担由此产生的费用，并按照约定时间支付旅游服务费用。第六条甲方责任与义务6.1甲方应按照约定提供旅游服务，如甲方未能按照约定提供服务，甲方应向乙方支付违约金，并承担相应的责任。6.2甲方应确保旅游过程中的安全，如因甲方原因导致乙方人身损害，甲方应承担相应的赔偿责任。6.3甲方应承担因自身原因导致的损失，如因甲方原因导致乙方财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。6.4甲方应按照约定时间履行合同义务，如甲方未能按照约定时间履行合同义务，甲方应向乙方支付违约金，并承担相应的责任。第八条违约责任8.1甲方违反合同的约定，未能按照约定提供旅游服务或者提供的旅游服务不符合约定标准的，应向乙方支付违约金，违约金为旅游服务费用的10%。8.2乙方违反合同的约定，未能按照约定时间支付旅游服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按照中国人民银行同期贷款利率计算。8.3甲方违反合同的约定，导致乙方人身损害的，应承担相应的赔偿责任。8.4甲方违反合同的约定，导致乙方财产损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同争议。9.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。10.2合同的变更应当采用书面形式，经双方协商一致并签字或者盖章确认。10.3有下列情形之一的，合同可以解除：10.3.1甲方未能按照约定提供旅游服务，经乙方催告后在合理期限内仍未提供的；10.3.2乙方未能按照约定支付旅游服务费用，经甲方催告后在合理期限内仍未支付的；10.3.3因不可抗力导致合同无法履行的。第十一条保密条款11.1双方应对合同内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。11.2如泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，并赔偿因此给守约方造成的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2双方同意采用仲裁方式解决争议，仲裁委员会为合同签订地仲裁委员会。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。第十四条合同的附件14.1附件一：旅游行程安排详细表14.2附件二：旅游服务费用明细表14.3附件三：旅游保险保单复印件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1本合同所称第三方，是指非甲乙方之外，与甲乙方有合同关系或者提供服务的其他个人或实体。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服务提供商、旅游服务中介、交通提供商、住宿提供商、餐饮提供商、景点运营商等。第二条第三方介入的条件与方式2.1第三方介入的条件：在甲乙方签订合同后，如乙方需要第三方的服务，甲方应与第三方签订相应的服务协议，并将第三方提供的服务内容、标准和费用等明确告知乙方。2.2第三方介入的方式：第三方提供的服务应符合本合同的约定，且甲方应确保第三方的服务质量和安全。第三条甲乙方的权利与义务3.1甲方的权利与义务：甲方应确保第三方的服务符合本合同的约定，并承担第三方服务过程中出现的问题和责任。3.2乙方的权利与义务：乙方应按照约定支付旅游服务费用，包括第三方服务的费用，并遵守第三方服务的规定和要求。第四条第三方责任限额4.1第三方应按照约定提供服务，并承担因自身原因导致的损失和责任。4.2第三方对甲乙方造成的损失和责任，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3甲方对第三方提供的服务质量和安全承担连带责任，但甲方对第三方服务的费用不承担责任。第五条第三方服务的变更与取消5.1第三方服务变更：如因第三方原因导致服务变更，第三方应承担相应的责任，并向甲乙方支付违约金。5.2第三方服务取消：如因第三方原因导致服务取消，第三方应向甲乙方支付违约金，并退还已支付的旅游服务费用。第六条争议解决6.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的书面确认7.1甲乙方与第三方签订的任何服务协议，均应以书面形式进行，并经甲乙方签字或者盖章确认。7.2甲乙方与第三方签订的服务协议，应明确约定服务的范围、内容、标准和费用等。第八条第三方信息的披露8.1甲方应向乙方披露与第三方签订的服务协议的主要内容，包括但不限于服务的范围、内容、标准和费用等。8.2乙方应按照约定支付第三方服务的费用，并有权查阅甲乙方与第三方签订的服务协议。第九条第三方服务费用的支付与退还9.1乙方应按照约定时间支付第三方服务的费用。9.2如因第三方原因导致服务取消或变更，甲方应按照约定时间退还已支付的第三方服务费用。第十条第三方服务过程中的问题处理10.1如乙方在第三方服务过程中遇到问题，甲方应协助乙方处理。10.2如因第三方原因导致乙方人身损害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第十一条第三方服务质量的保证11.1第三方应保证服务的质量，如服务不符合约定标准，第三方应承担相应的责任。11.2甲方应监督第三方提供服务，并确保第三方服务的质量和安全。第十二条甲方对第三方服务的监督与控制12.1甲方应对第三方提供的服务进行监督和控制，确保服务符合本合同的约定。12.2甲方应对第三方服务的质量和安全进行评估，并及时整改。第十三条乙方对第三方服务的反馈与投诉13.1乙方应对第三方提供的服务进行评价和反馈。13.2乙方对第三方服务有投诉的，应向甲方提出，并由甲方处理。第十四条第三方服务合同的附件14.1附件一：第三方服务合同副本14.2附件二：第三方服务费用明细表14.3附件三：第三方服务标准和要求第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表1.1行程日期1.2行程安排1.3交通工具安排1.4住宿安排1.5餐饮安排1.6景点参观安排附件二：旅游服务费用明细表2.1服务项目2.2服务费用2.3服务费用支付时间附件三：旅游保险保单复印件3.1保险单号3.2保险有效期3.3保险条款附件四：第三方服务合同副本4.1第三方服务提供方信息4.2服务内容4.3服务标准4.4服务费用4.5服务时间附件五：第三方服务费用明细表5.1服务项目5.2服务费用5.3服务费用支付时间附件六：第三方服务标准和要求6.1服务标准6.2服务质量要求6.3服务流程说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照约定时间提供旅游服务。2.甲方提供的旅游服务不符合约定标准。3.乙方未能按照约定时间支付旅游服务费用。4.乙方违反合同约定的其他义务。5.第三方未能按照约定提供服务或服务不符合约定标准。责任认定标准：1.甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金为旅游服务费用的10%。2.乙方违约：乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金按照中国人民银行同期贷款利率计算。3.第三方违约：第三方应向甲乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。示例说明：1.若甲方未能在约定时间提供旅游服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金为旅游服务费用的10%。2.若乙方未能在约定时间支付旅游服务费用，乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金按照中国人民银行同期贷款