2024年度美容院客户关系管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度美容院客户关系管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1美容院名称1.2美容院地址1.3美容院法定代表人1.4客户名称1.5客户地址1.6客户联系人1.7合同签订日期2.合同标的2.1客户关系管理系统功能概述2.2系统使用权限及范围2.3系统维护及更新3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2分期付款方式3.3付款时间节点3.4违约责任4.系统交付及验收4.1系统交付时间4.2系统验收标准及流程4.3验收不合格的处理5.系统使用培训5.1培训内容5.2培训时间及地点5.3培训费用5.4培训效果评估6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.2数据备份与恢复6.3隐私保护措施6.4数据泄露责任7.系统使用规范7.1用户操作规范7.2系统使用限制7.3违规处理8.合同期限及续约8.1合同期限8.2续约条件及流程8.3续约价格调整9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除或终止合同后的处理10.违约责任10.1美容院违约责任10.2客户违约责任10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同附件12.1系统功能清单12.2系统使用手册12.3其他附件13.合同生效及解释13.1合同生效条件13.2合同解释14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1美容院名称：美容院1.2美容院地址：省市区街道号1.3美容院法定代表人：1.4客户名称：有限公司1.5客户地址：省市区街道号1.6客户联系人：1.7合同签订日期：2024年1月1日第二条合同标的2.1客户关系管理系统功能概述：客户信息管理预约与排班会员卡管理营销活动管理财务报表分析数据统计与报表2.2系统使用权限及范围：系统使用权限仅限于美容院内部员工系统使用范围限于美容院日常经营与管理2.3系统维护及更新：系统维护由供应商负责，包括系统故障排除和性能优化供应商每年至少提供一次系统更新，确保系统兼容性第三条合同价格及支付方式3.1合同总价：人民币万元整3.2分期付款方式：首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币万元余款：系统交付验收合格后30个工作日内支付人民币万元3.3付款时间节点：首付款支付时间：2024年1月5日余款支付时间：2024年2月5日3.4违约责任：若美容院未按时支付款项，每逾期一日应向供应商支付元违约金第四条系统交付及验收4.1系统交付时间：2024年2月1日4.2系统验收标准及流程：系统功能符合合同约定系统运行稳定，无重大故障验收流程：美容院提出验收申请，供应商在3个工作日内完成验收4.3验收不合格的处理：供应商应在接到验收不合格通知后7个工作日内进行整改整改后再次验收，直至合格第五条系统使用培训5.1培训内容：系统操作指南功能模块使用方法故障排除技巧5.2培训时间及地点：时间：2024年2月15日地点：美容院内部会议室5.3培训费用：供应商承担培训费用5.4培训效果评估：美容院对培训效果进行评估，并提供反馈意见第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全责任：供应商确保系统数据安全，防止数据泄露、篡改或损坏6.2数据备份与恢复：供应商每周进行一次数据备份，并确保备份数据可用6.3隐私保护措施：供应商对客户信息进行加密处理，确保信息安全6.4数据泄露责任：若发生数据泄露，供应商应在24小时内通知美容院，并采取补救措施第七条系统使用规范7.1用户操作规范：严格按照系统操作指南进行操作不得擅自修改系统设置7.2系统使用限制：不得利用系统进行非法活动不得将系统信息泄露给第三方7.3违规处理：违规操作一经发现，将暂停用户权限，并视情况追究责任第八条合同期限及续约8.1合同期限：本合同自签订之日起生效，有效期为一年8.2续约条件及流程：在合同到期前30日，双方均可提出续约意向双方应就续约条款进行协商，并在合同到期前达成一致续约合同按照原合同条款执行，除非双方另有约定8.3续约价格调整：续约价格根据市场情况和双方协商结果确定第九条合同解除与终止9.1合同解除条件：双方协商一致因不可抗力导致合同无法履行一方严重违约，另一方提出解除9.2合同终止条件：合同期限届满合同解除双方约定的其他终止条件9.3解除或终止合同后的处理：双方应妥善处理合同终止后的遗留问题美容院应向供应商支付已提供服务部分的费用第十条违约责任10.1美容院违约责任：未按时支付款项，应向供应商支付元/日的违约金未按时验收系统，应向供应商支付元/日的违约金违反系统使用规范，应承担相应责任10.2客户违约责任：供应商未按时交付系统或提供培训，应向美容院支付元/日的违约金供应商未保证系统数据安全，应承担相应责任10.3违约赔偿：违约方应承担由此给对方造成的损失，包括但不限于直接经济损失第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议协商不成，提交仲裁委员会仲裁11.2争议解决机构：仲裁委员会11.3争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外第十二条合同附件12.1系统功能清单12.2系统使用手册12.3其他附件：用户手册维护记录服务协议第十三条合同生效及解释13.1合同生效条件：双方签字盖章合同经市区市场监督管理局备案13.2合同解释：本合同以中文文本为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1定义：第三方是指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或选择的，不参与合同签订，但与合同履行直接相关或间接相关的独立第三方。第三方包括但不限于中介方、技术服务方、数据安全提供方、培训机构等。1.2范围：第三方的介入应限于合同约定的范围内，不得超出甲方或乙方的授权。第三方的介入应当符合法律法规和行业规范。第二条甲乙双方与第三方的关系2.1甲方与第三方关系：甲方应与第三方签订独立的合作协议，明确双方的权利和义务。甲方应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。甲方应向第三方提供必要的信息和协助，确保合同顺利履行。2.2乙方与第三方关系：乙方应与第三方签订独立的合作协议，明确双方的权利和义务。乙方应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。乙方应向第三方提供必要的信息和协助，确保合同顺利履行。2.3第三方与其他各方的关系：第三方应尊重甲乙双方的权利，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1责任限额的定义：责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失时，应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额的确定：责任限额应在甲方与第三方、乙方与第三方签订的合作协议中明确。3.3责任限额的执行：一旦发生第三方责任事件，甲方或乙方应立即通知第三方，并要求第三方按照责任限额进行赔偿。若第三方无法承担全部责任，甲方或乙方可依法向第三方追偿。第四条第三方介入的额外条款及说明4.1甲方额外条款：甲方应确保第三方介入不会影响合同履行的质量和进度。甲方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。4.2乙方额外条款：乙方应确保第三方介入不会影响合同履行的质量和进度。乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。4.3第三方额外条款：第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求履行职责。第三方应配合甲乙双方的工作，确保合同顺利履行。第五条第三方介入的风险承担5.1风险承担的定义：风险承担是指第三方在履行合同过程中，因不可抗力、意外事件等原因导致合同无法履行或造成损失时，应由其自行承担的风险。5.2风险承担的划分：不可抗力导致的风险由第三方自行承担。意外事件导致的风险，由第三方与甲乙双方协商确定责任承担。5.3风险承担的执行：一旦发生风险事件，第三方应立即通知甲乙双方，并采取必要措施减少损失。甲乙双方应协助第三方处理风险事件，共同承担风险。第六条第三方介入的合同变更6.1合同变更的定义：合同变更是指在合同履行过程中，因第三方介入导致合同内容发生变化。6.2合同变更的流程：甲方或乙方提出合同变更建议，经与第三方协商一致后，签订补充协议。6.3合同变更的执行：补充协议作为本合同的一部分，具有同等法律效力。合同变更后的权利义务关系，由甲乙双方和第三方共同遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统功能清单详细列出客户关系管理系统的各项功能模块，包括但不限于客户信息管理、预约排班、会员卡管理等。要求附件中包含每个功能模块的详细描述和使用说明。2.系统使用手册提供系统操作指南，包括用户登录、基本操作、高级功能使用等。要求手册内容清晰易懂，图文并茂，便于用户自学。3.用户手册详细介绍系统使用流程和操作步骤，针对不同用户角色提供个性化指导。要求手册内容涵盖所有用户可能遇到的问题和解决方案。4.维护记录记录系统维护、升级、故障排除等过程，包括维护时间、维护内容、维护人员等。要求记录完整、准确，便于后续追溯和分析。5.服务协议明确供应商提供的服务内容、服务标准、服务期限等。要求协议内容详细、具体，保障甲乙双方权益。6.合作协议约定甲乙双方在合作过程中的权利和义务，包括但不限于合作期限、合作内容、合作费用等。要求协议内容完整，明确双方责任。7.保密协议约定甲乙双方对合同内容、商业秘密等信息的保密义务。要求协议内容严格，确保信息安全。8.补充协议针对合同履行过程中出现的新情况、新问题，甲乙双方签订的补充协议。要求协议内容与原合同保持一致，明确双方权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项，导致合同无法履行。乙方未按时交付系统或提供培训，影响合同履行。第三方未按照合同约定履行职责，导致合同无法履行。2.责任认定标准：甲方违约：根据逾期天数，按照合同约定的违约金比例计算。乙方违约：根据延误时间，按照合同约定的违约金比例计算。第三方违约：根据合同约定的责任限额，由第三方承担赔偿责任。3.违约责任示例：甲方未按时支付首付款，逾期3天，应向乙方支付元违约金。乙方未按时交付系统，延误5天，应向甲方支付元违约金。第三方未按时完成数据备份，导致数据丢失，按照合同约定的责任限额，第三方应赔偿甲方元。全文完。2024年度美容院客户关系管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或负责人1.3合同双方联系方式2.合同签订目的2.1客户关系管理的重要性2.2双方合作目标3.客户信息管理3.1客户资料收集3.2客户资料保管3.3客户资料更新3.4客户隐私保护4.客户服务标准4.1服务内容4.2服务质量要求4.3服务流程5.客户满意度调查5.1调查方式5.2调查频率5.3调查结果处理6.客户关系维护6.1定期回访6.2个性化服务6.3优惠活动7.培训与支持7.1培训内容7.2培训时间7.3培训效果评估8.费用及支付方式8.1服务费用8.2支付方式8.3付款时间9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除12.合同附件12.1附件一：客户服务协议12.2附件二：客户资料保密协议13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.其他14.1本合同一式两份，双方各执一份14.2本合同未尽事宜，双方另行协商解决第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：X美容院乙方：X客户1.2合同双方法定代表人或负责人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同签订目的2.1客户关系管理的重要性甲方希望通过有效的客户关系管理，提升客户满意度，增加客户粘性，促进店铺业绩增长。2.2双方合作目标甲乙双方共同目标是建立长期稳定的合作关系，实现资源共享，共同提升美容院的市场竞争力。3.客户信息管理3.1客户资料收集乙方应如实提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、电话号码、邮箱等。3.2客户资料保管甲方对乙方提供的信息负有保密义务，仅用于本合同约定的服务。3.3客户资料更新乙方应及时更新个人信息，甲方应在收到更新信息后7个工作日内完成资料更新。3.4客户隐私保护甲方承诺未经乙方同意，不将客户信息泄露给任何第三方。4.客户服务标准4.1服务内容甲方提供美容、美发、美甲、护肤等美容服务。4.2服务质量要求甲方确保服务质量，保证服务效果，满足乙方需求。4.3服务流程甲方制定详细的服务流程，确保服务过程规范、高效。5.客户满意度调查5.1调查方式甲方通过电话、短信、邮件等方式对乙方进行满意度调查。5.2调查频率甲方每月至少进行一次满意度调查。5.3调查结果处理甲方根据调查结果，对服务质量进行持续改进。6.客户关系维护6.1定期回访甲方每月至少对乙方进行一次电话回访，了解客户需求。6.2个性化服务甲方根据乙方需求，提供个性化服务方案。6.3优惠活动甲方定期举办优惠活动，回馈客户。7.培训与支持7.1培训内容甲方为乙方提供美容、美发、美甲、护肤等方面的专业培训。7.2培训时间甲方每月至少举办一次培训，每次培训时间不少于2小时。7.3培训效果评估甲方对培训效果进行评估，确保培训质量。8.费用及支付方式8.1服务费用乙方在首次服务前需预付1000元作为服务费用，后续服务费用根据实际消费另行计算。8.2支付方式1.现金支付2.银行转账3.信用卡支付4.积分支付8.3付款时间乙方应在服务前支付服务费用，或根据约定的支付周期支付。9.违约责任9.1违约情形1.乙方未按时支付服务费用。2.甲方未按合同约定提供服务质量。3.任何一方泄露客户信息。4.任何一方未履行合同约定的其他义务。9.2违约责任承担1.乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务。2.甲方未按合同约定提供服务质量，应退还乙方已支付的费用，并承担相应赔偿责任。3.泄露客户信息的一方应承担法律责任，并赔偿因此给对方造成的损失。4.任何一方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。10.争议解决10.1争议解决方式1.双方应友好协商解决争议。2.协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构1.双方可选择仲裁机构进行仲裁。2.仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件1.合同期限届满。2.双方协商一致解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行。4.一方违约，另一方有权解除合同。11.3合同解除1.双方协商一致解除合同，应书面通知对方。2.因不可抗力导致合同无法履行，合同自动解除。12.合同附件12.1附件一：客户服务协议12.2附件二：客户资料保密协议13.合同签署13.1签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点本合同签署地点为X美容院。13.3签署人员甲方代表：乙方代表：14.其他14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同未尽事宜，双方另行协商解决。14.3本合同自签订之日起生效，有效期为一年。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的2024年度美容院客户关系管理合同中，为提供特定服务或协助履行合同而介入的独立第三方机构或个人。1.2.1专业咨询机构1.2.2数据分析公司1.2.3培训机构1.2.4法律顾问1.2.5信息技术服务提供商2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、优化客户关系管理流程，以及解决合同履行过程中可能出现的复杂问题。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定，具体包括：3.1.1第三方因自身原因导致服务质量不符合约定，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过其服务费用的两倍。3.1.2第三方因违反保密协议泄露客户信息，应承担相应的法律责任，赔偿金额由双方协商确定。3.1.3第三方因不可抗力导致合同无法履行，不负赔偿责任。4.第三方责权利4.1第三方权利：4.1.1按照合同约定提供服务。4.1.2在提供服务的范围内，获取必要的甲方和乙方信息。4.1.3要求甲方和乙方按时支付服务费用。4.2第三方义务：4.2.1按照合同约定提供专业、高效的服务。4.2.2保守甲方和乙方秘密，不得泄露或用于其他用途。4.2.3在提供服务的范围内，尊重甲方和乙方的合法权益。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：5.1.1第三方应向甲方提供服务质量报告，报告内容包括服务内容、服务效果、客户满意度等。5.1.2甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。5.2第三方与乙方的关系：5.2.1第三方应向乙方提供个性化服务，满足乙方的需求。5.2.2乙方有权对第三方的服务提出意见和建议。5.3第三方与其他各方的关系：5.3.1第三方应与甲方和乙方保持沟通，确保合同履行顺利进行。5.3.2第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。6.第三方介入的程序6.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订书面协议。6.2.1第三方介入的目的和范围。6.2.2第三方责任限额。6.2.3第三方服务费用及支付方式。6.2.4第三方保密义务。6.2.5第三方与其他各方的责任划分。7.第三方介入的终止7.1第三方介入合同到期或终止时，第三方应向甲乙双方提交服务报告，并办理相关手续。7.2第三方介入合同终止后，第三方应将相关资料和设备归还甲方。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中如发生争议，应由甲乙双方协商解决。8.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入的补充条款9.1本条款为第三方介入后的附加说明，是2024年度美容院客户关系管理合同的重要组成部分。9.2本条款的修改和补充需经甲乙双方协商一致，并以书面形式予以确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客户服务协议详细要求：包含服务内容、服务质量标准、服务流程、服务费用及支付方式、服务期限、违约责任等内容。说明：本附件是合同的重要组成部分，用于明确双方在服务过程中的权利和义务。2.附件二：客户资料保密协议详细要求：明确双方对客户资料的保密义务，包括保密内容、保密期限、保密措施等。说明：本附件用于保护客户隐私，确保客户资料的安全。3.附件三：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的目的、范围、责任限额、服务费用、保密义务等内容。说明：本附件用于规范第三方介入的行为，确保合同履行顺利进行。4.附件四：培训记录详细要求：记录甲方提供的培训内容、时间、地点、参与人员、培训效果等。说明：本附件用于评估培训效果，确保培训质量。5.附件五：客户满意度调查报告详细要求：包括调查方式、调查频率、调查结果、改进措施等。说明：本附件用于了解客户需求，改进服务质量。6.附件六：违约通知函详细要求：包括违约行为描述、违约责任认定、解决方案等。说明：本附件用于在违约行为发生时，通知对方采取相应措施。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：本附件用于在发生争议时，明确解决争议的途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时支付服务费用。1.2甲方未按合同约定提供服务质量。1.3任何一方泄露客户信息。1.4任何一方未履行合同约定的其他义务。2.违约责任认定标准：2.1乙方未按时支付服务费用：责任认定：乙方应支付违约金，违约金为未支付费用的千分之五。示例：若乙方应支付1000元服务费用，未按时支付，则应支付50元违约金。2.2甲方未按合同约定提供服务质量：责任认定：甲方应退还乙方已支付的费用，并承担相应赔偿责任。示例：若甲方提供的服务未达到合同约定标准，乙方有权要求退还500元服务费用，并要求甲方赔偿500元损失。2.3任何一方泄露客户信息：责任认定：泄露方应承担法律责任，并赔偿因此给对方造成的损失。示例：若甲方泄露乙方个人信息，乙方要求赔偿1000元损失，甲方应予以赔偿。2.4任何一方未履行合同约定的其他义务：责任认定：未履行方应承担相应的违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。示例：若甲方未按时提供培训，乙方要求赔偿200元损失，甲方应予以赔偿。全文完。2024年度美容院客户关系管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1客户名称1.2美容院名称1.3法定代表人/负责人1.4联系方式1.5住所地2.合同标的及服务内容2.1客户关系管理系统介绍2.2系统功能及权限说明2.3服务期限2.4服务费用及支付方式3.系统使用及维护3.1系统使用说明3.2系统维护及升级3.3数据备份与恢复3.4技术支持与培训4.数据安全与保密4.1数据安全责任4.2数据保密措施4.3数据访问权限4.4数据泄露责任5.违约责任及争议解决5.1违约情形及处理5.2争议解决方式5.3诉讼管辖6.合同解除及终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除及终止程序7.合同生效及备案7.1合同生效条件7.2合同备案手续8.合同变更及补充8.1合同变更程序8.2合同补充协议9.其他约定事项9.1不可抗力9.2法律法规9.3合同附件10.合同附件一：客户关系管理系统功能清单11.合同附件二：服务费用明细12.合同附件三：技术支持及培训计划13.合同附件四：数据安全保密协议14.合同附件五：争议解决机制第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1客户名称：[客户全称]1.2美容院名称：[美容院全称]1.3法定代表人/负责人：[客户法定代表人/负责人姓名]1.4联系方式：[客户联系电话]、[客户电子邮箱]1.5住所地：[客户住所地详细地址]2.合同标的及服务内容2.1客户关系管理系统介绍：本合同标的为[美容院名称]提供的客户关系管理系统，该系统具备客户信息管理、预约服务、会员管理、营销活动等功能。2.2系统功能及权限说明：系统功能具体包括但不限于客户信息录入、查询、修改、删除；服务项目及价格设置；预约及排班管理；会员积分管理；营销活动策划与执行等。权限分为管理员权限、操作员权限和访客权限，具体权限分配详见附件一。2.3服务期限：本合同服务期限自[合同生效日期]起至[合同终止日期]止。2.4服务费用及支付方式：服务费用为人民币[服务费用金额]元，支付方式为分期支付，具体支付计划详见附件二。3.系统使用及维护3.1系统使用说明：[美容院名称]应在收到系统使用说明文档后[使用说明文档接收期限]内完成系统操作员的培训，确保系统正常使用。3.2系统维护及升级：[美容院名称]应确保系统正常运行，如遇系统故障，[美容院名称]应及时通知[客户名称]，[客户名称]将提供必要的远程协助或现场服务。3.3数据备份与恢复：[客户名称]将定期对系统数据进行备份，并确保数据的安全性。如需恢复数据，[美容院名称]应在收到通知后[数据恢复期限]内完成。3.4技术支持与培训：[客户名称]将提供系统使用的技术支持和培训，包括但不限于系统操作、故障排除、数据迁移等。4.数据安全与保密4.1数据安全责任：[美容院名称]负责确保客户数据的安全，包括但不限于防止数据泄露、篡改、丢失等。4.2数据保密措施：[美容院名称]将对客户数据进行加密存储和传输，并限制对数据的访问权限。4.3数据访问权限：[美容院名称]将根据用户角色设置相应的数据访问权限，确保数据的安全性和隐私性。4.4数据泄露责任：如因[美容院名称]原因导致客户数据泄露，[美容院名称]将承担相应的法律责任。5.违约责任及争议解决5.1违约情形及处理：如一方违反本合同约定，另一方有权要求违约方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。5.2争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3诉讼管辖：本合同争议解决诉讼管辖地为合同签订地人民法院。6.合同解除及终止6.1合同解除条件：如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。6.2合同终止条件：本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同时，合同终止。6.3合同解除及终止程序：一方要求解除合同时，应提前[解除合同期限]书面通知对方，并按约定进行合同解除及终止手续。7.合同生效及备案7.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2合同备案手续：本合同需履行相应的备案手续，具体事宜由双方协商确定。8.合同变更及补充8.1合同变更程序：任何对合同的变更或补充均应以书面形式进行，经双方协商一致后，由法定代表人或授权代表签字（或盖章）确认，并作为本合同的组成部分。8.2合同补充协议：如因业务需求或其他原因需要对合同内容进行补充，双方应签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.其他约定事项9.1不可抗力：如发生地震、火灾、战争等不可抗力事件，致使合同无法履行或履行困难，双方应相互协商，并根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方。9.2法律法规：本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。9.3合同附件：本合同附件包括但不限于功能清单、服务费用明细、技术支持及培训计划、数据安全保密协议、争议解决机制等，所有附件均为本合同不可分割的组成部分。10.合同附件一：客户关系管理系统功能清单10.1客户信息管理：包括客户资料录入、查询、修改、删除等功能。10.2预约服务：支持在线预约、取消预约、预约提醒等功能。10.3会员管理：包括会员等级划分、积分管理、优惠活动设置等功能。10.4营销活动：支持策划、执行、统计营销活动效果等功能。11.合同附件二：服务费用明细11.1系统使用费用：人民币[系统使用费用金额]元/年。11.2技术支持费用：人民币[技术支持费用金额]元/年。11.3培训费用：人民币[培训费用金额]元/人/次。12.合同附件三：技术支持及培训计划12.1技术支持：提供7x24小时在线技术支持，包括系统操作、故障排除等。12.2培训计划：包括系统操作培训、高级功能培训等，具体培训内容详见培训计划附件。13.合同附件四：数据安全保密协议13.1数据安全：[美容院名称]承诺对客户数据进行严格的安全保护。13.2保密义务：双方对本合同内容以及客户数据进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.合同附件五：争议解决机制14.1协商：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。14.2仲裁：如协商不成，任何一方可向[仲裁委员会名称]申请仲裁。14.3诉讼：如仲裁不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中的“第三方”是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方，包括但不限于中介方、技术服务提供商、数据存储服务商等。2.第三方介入条件2.1.1第三方具有相应的资质和能力，能够满足合同约定的服务或产品要求；2.1.2第三方介入应经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议；2.1.3第三方介入应符合法律法规及相关政策要求。3.第三方责任限额3.1.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方责任限额进行协商，并在合作协议中明确；3.1.2第三方责任限额不得低于因第三方原因导致合同无法履行或履行不当而给甲乙双方造成的直接经济损失；3.1.3第三方责任限额应在合作协议中具体列出，包括但不限于违约金、赔偿金、罚款等。4.第三方责权利划分4.1第三方的权利：4.1.1第三方有权根据合作协议约定，获得相应的服务费用或报酬；4.1.2第三方有权在合同约定范围内，独立履行其职责。4.2第三方的义务：4.2.1第三方应按照合作协议约定，履行其职责，确保服务质量或产品性能；4.2.2第三方应遵守法律法规及相关政策要求；4.2.3第三方应及时向甲乙双方报告其履行职责过程中遇到的问题。4.3第三方与其他各方的划分说明：4.3.1第三方与甲乙双方之间的关系由合作协议约定，与合同无关；4.3.2第三方应独立承担其责任，不因介入合同关系而免除其合作协议中的责任；4.3.3第三方与甲乙双方之间的争议，应按照合作协议约定解决，不涉及合同其他方的责任。5.第三方介入后的合同修改