2024年度技术服务合同：云计算服务合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同：云计算服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同双方1.4合同签订日期1.5合同生效日期1.6合同终止日期2.云计算服务内容2.1服务类型2.2服务范围2.3服务标准2.4服务期限2.5服务费用3.服务交付3.1服务交付方式3.2服务交付时间3.3服务交付地点3.4服务交付验收标准4.技术支持与维护4.1技术支持服务内容4.2技术支持响应时间4.3技术支持服务方式4.4技术维护服务内容4.5技术维护服务周期5.数据安全与隐私保护5.1数据安全责任5.2数据安全措施5.3数据隐私保护责任5.4数据访问权限控制6.合同费用及支付方式6.1服务费用构成6.2费用支付方式6.3费用支付时间6.4逾期支付责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同终止条件8.4合同终止程序9.合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同附件10.1附件一：服务详细说明10.2附件二：服务费用明细10.3附件三：技术支持与维护说明10.4附件四：数据安全与隐私保护措施11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同修改生效日期12.合同通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间13.合同其他条款13.1合同解除后的权利义务13.2合同的转让与继承13.3合同的补充协议14.合同签署与见证14.1合同签署人14.2合同见证人14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同编号：2024CLTS00011.2合同名称：2024年度技术服务合同：云计算服务合同1.3合同双方1.3.1服务方：甲方1.3.2客户方：乙方1.4合同签订日期：2024年1月1日1.5合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效1.6合同终止日期：2024年12月31日1.7合同终止条件：合同服务期限届满或双方协商一致解除合同2.云计算服务内容2.1服务类型：云计算基础服务，包括计算资源、存储资源和网络资源2.2服务范围：包括但不限于虚拟机、云存储、云数据库、云网络等2.3服务标准：符合国家相关标准及行业规范，确保服务稳定、可靠、安全2.4服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日2.5服务费用：根据服务类型、服务量和服务期限计算，具体费用详见附件二3.服务交付3.1服务交付方式：通过甲方提供的云服务平台进行线上交付3.2服务交付时间：自合同生效之日起30个工作日内完成所有服务部署3.3服务交付地点：甲方指定的云服务平台3.4服务交付验收标准：按照双方约定的服务标准进行验收，验收合格后方可使用4.技术支持与维护4.1技术支持服务内容：包括但不限于问题解答、故障排除、性能优化等4.2技术支持响应时间：正常工作时间内，自收到客户请求后2小时内响应4.3技术支持服务方式：电话、邮件、在线支持等多种方式4.4技术维护服务内容：定期对服务进行巡检、优化和升级，确保服务稳定运行5.数据安全与隐私保护5.1数据安全责任：甲方负责确保云服务平台的数据安全，防止数据泄露、篡改和损坏5.2数据安全措施：采取物理安全、网络安全、数据加密等多种措施保障数据安全5.3数据隐私保护责任：甲方严格遵守国家相关法律法规，确保客户数据隐私不被泄露5.4数据访问权限控制：对客户数据进行严格的权限控制，确保只有授权用户才能访问6.合同费用及支付方式6.1服务费用构成：包括但不限于基础服务费、增值服务费、运维服务费等6.2费用支付方式：采用银行转账或第三方支付平台支付6.3费用支付时间：每月1日前支付当月服务费用6.4逾期支付责任：逾期支付按每日千分之五的滞纳金支付，逾期超过30日，甲方有权暂停服务8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方严重违约，乙方有权解除合同8.1.2乙方严重违约，甲方有权解除合同8.1.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同，应书面通知另一方8.2.2双方应在接到通知后15日内就合同解除事宜达成一致8.3合同终止条件8.3.1服务期限届满8.3.2双方协商一致终止合同8.4合同终止程序8.4.1一方提出终止合同，应书面通知另一方8.4.2双方应在接到通知后15日内办理合同终止手续9.合同争议解决9.1争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成则提交合同约定的争议解决机构9.2争议解决机构：仲裁委员会9.3争议解决费用：由败诉方承担，或由双方协商分担10.合同附件10.1附件一：服务详细说明10.2附件二：服务费用明细10.3附件三：技术支持与维护说明10.4附件四：数据安全与隐私保护措施11.合同生效与修改11.1合同生效条件：双方签字盖章后，自合同生效之日起生效11.2合同修改程序：任何修改需经双方协商一致，并以书面形式作出11.3合同修改生效日期：自双方签字盖章之日起生效12.合同通知与送达12.1通知方式：通过书面形式、电子邮件或双方约定的其他方式12.2送达地址：按照双方在合同中提供的地址12.3送达时间：通知发出后，以收到通知的日期为准13.合同其他条款13.1合同解除后的权利义务：合同解除后，双方应按照合同约定履行相应的权利义务13.2合同的转让与继承：未经对方同意，任何一方不得转让合同或合同中的权利义务13.3合同的补充协议：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力14.合同签署与见证14.1合同签署人：甲方授权代表签字，乙方授权代表签字14.2合同见证人：X（见证人姓名），X（见证人单位）14.3合同签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义：在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，为履行合同提供中介、咨询、监理、审计、技术支持等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入的范围：第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的项目管理、技术支持、质量控制、风险评估等。15.3第三方介入的程序：15.3.1甲方或乙方在必要时可邀请第三方介入合同履行；15.3.2双方应就第三方介入事宜达成一致，并签订相应的合作协议；15.3.3第三方介入的具体内容、责任和义务应在合作协议中明确约定。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲方与乙方应共同遵守本合同及第三方合作协议的约定；16.2第三方在合同履行过程中，应接受甲方和乙方的监督和指导；16.3第三方不得泄露甲方和乙方在合同履行过程中知悉的商业秘密。17.第三方的责任与权利17.1第三方的责任：17.1.1第三方应根据合作协议的约定，履行相应的服务职责；17.1.2第三方因自身原因造成合同履行失败的，应承担相应的责任；17.1.3第三方在履行服务过程中，如违反国家法律法规或合同约定，应承担相应的法律责任。17.2第三方的权利：17.2.1第三方有权要求甲方和乙方按照合作协议提供必要的支持；17.2.2第三方有权根据合同约定收取服务费用；17.2.3第三方有权根据实际情况调整服务内容，但需经甲方和乙方同意。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由合作协议约定，但不得低于合同总金额的5%；18.2第三方的责任限额包括但不限于因第三方违约、疏忽或过失造成的直接经济损失；18.3第三方的责任限额不适用于因不可抗力或甲方、乙方故意行为造成的损失。19.第三方介入时的额外条款19.1.1甲方和乙方应在第三方介入前，就第三方介入的具体事宜达成一致；19.1.2第三方介入后，甲乙方应与第三方共同制定详细的工作计划和时间表；19.1.3第三方介入期间，甲乙方应保证第三方正常开展工作，并提供必要的协助。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方在合同履行过程中的责任划分：20.1.1第三方仅对甲方和乙方承担合同约定的责任；20.1.2第三方对甲方和乙方的责任，不涉及甲方和乙方与其他第三方之间的责任关系；20.1.3第三方对甲方和乙方的责任，不因甲方和乙方的其他合同关系而扩大。20.2第三方与其他各方的权利义务关系：20.2.1第三方与其他第三方之间的权利义务关系，由各自之间的合同约定；20.2.2第三方在履行合同过程中，如与其他第三方产生争议，应自行解决；20.2.3第三方在履行合同过程中，如需与其他第三方合作，应经甲方和乙方同意。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细说明要求：详细列出云计算服务的具体内容、服务范围、服务标准、服务期限等。说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确双方对服务内容的理解和期望。2.附件二：服务费用明细要求：详细列出各项服务费用的计算方法、计费标准、支付方式等。说明：本附件用于明确双方在费用支付方面的权利义务。3.附件三：技术支持与维护说明要求：详细说明技术支持服务的内容、响应时间、服务方式、维护周期等。说明：本附件用于明确技术支持服务的具体内容和标准。4.附件四：数据安全与隐私保护措施要求：详细列出数据安全与隐私保护的具体措施、责任划分、安全事件处理流程等。说明：本附件用于确保双方在数据安全与隐私保护方面的权益。5.附件五：第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体内容、双方的权利义务、责任限额等。说明：本附件用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。6.附件六：合同变更记录要求：记录合同签订后发生的所有变更，包括变更内容、变更日期、双方签字等。说明：本附件用于确保合同变更的透明性和可追溯性。7.附件七：争议解决记录要求：记录合同履行过程中发生的争议，包括争议内容、解决过程、最终结果等。说明：本附件用于确保争议得到妥善解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准；1.2乙方未按合同约定支付服务费用；1.3第三方未按合作协议履行职责或违反合同约定；1.4因不可抗力导致合同无法履行；1.5合同双方未按合同约定履行其他义务。2.违约责任认定标准：2.1违约方应根据违约行为对非违约方造成的直接经济损失承担赔偿责任；2.2违约方应承担因违约行为产生的额外费用，包括但不限于律师费、仲裁费等；2.3违约方应承担合同约定的违约金；2.4如违约行为导致合同无法履行，违约方应承担合同无法履行造成的全部损失。3.违约责任示例说明：3.1甲方未按合同约定在规定时间内提供服务，导致乙方损失了预期收益，甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；3.2乙方未按时支付服务费用，导致甲方产生额外费用，乙方应承担这些额外费用；3.3第三方未按合作协议提供技术支持，导致甲方业务受影响，第三方应承担相应的赔偿责任；3.4因不可抗力导致合同无法履行，双方可根据实际情况协商解决，如无法协商，可依法向法院提起诉讼。全文完。2024年度技术服务合同：云计算服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人及联系方式1.3合同签订日期及地点2.服务内容与范围2.1服务概述2.2服务具体内容2.3服务范围界定2.4服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3支付时间及期限3.4付款条件4.技术支持与维护4.1技术支持范围4.2技术支持方式4.3技术支持响应时间4.4技术支持费用5.数据安全与保密5.1数据安全措施5.2数据保密要求5.3数据泄露责任5.4数据恢复与备份6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用6.3知识产权保护7.违约责任与争议解决7.1违约情形7.2违约责任承担7.3争议解决方式7.4争议解决地点8.合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序8.4合同解除后责任9.合同终止与后续处理9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后责任9.4合同终止后后续处理10.合同变更与补充10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同补充条款11.合同附件与补充文件11.1合同附件11.2补充文件12.合同解除与终止的后续事宜12.1合同解除与终止后的权利义务12.2合同解除与终止后的费用结算12.3合同解除与终止后的资料返还13.合同解除与终止后的保密义务13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任14.合同其他约定14.1合同签订与生效14.2合同履行与监督14.3合同解释与效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方：科技有限公司地址：省市区路号乙方：云计算服务提供商地址：省市区路号1.2合同双方法定代表人及联系方式甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同签订日期及地点签订日期：2024年1月1日签订地点：省市区路号2.服务内容与范围2.1服务概述本合同约定甲方委托乙方提供云计算服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。2.2服务具体内容2.2.1云服务器：乙方为甲方提供一定数量的云服务器资源，包括CPU、内存、存储等。2.2.2云存储：乙方为甲方提供一定容量的云存储空间，支持数据备份和恢复。2.2.3云数据库：乙方为甲方提供一定数量的云数据库实例，支持数据存储和查询。2.3服务范围界定本合同服务范围仅限于上述所述内容，如需扩展服务范围，双方另行协商签订补充协议。2.4服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。3.2费用支付方式甲方应在本合同签订后个工作日内支付首期费用人民币万元，剩余费用于每年1月1日前支付。3.3支付时间及期限甲方应在约定的时间内将费用支付至乙方指定的账户。3.4付款条件甲方支付费用前，乙方应向甲方提供发票。4.技术支持与维护4.1技术支持范围乙方应提供24小时在线技术支持，包括但不限于故障排除、系统升级、性能优化等。4.2技术支持方式乙方通过电话、远程桌面、邮件等方式提供技术支持。4.3技术支持响应时间乙方应在收到甲方技术支持请求后小时内响应。4.4技术支持费用技术支持费用包含在本合同服务费用中，甲方无需另行支付。5.数据安全与保密5.1数据安全措施乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全。5.2数据保密要求乙方应对甲方数据进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。5.3数据泄露责任如因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应承担相应责任。5.4数据恢复与备份乙方应定期对甲方数据进行备份，确保数据安全。6.知识产权6.1知识产权归属本合同所涉及的技术、软件、数据等知识产权归乙方所有。6.2知识产权使用甲方在合同期限内，可免费使用乙方提供的技术、软件、数据等。6.3知识产权保护乙方应采取必要措施保护自身知识产权，确保甲方合法权益。7.违约责任与争议解决7.1违约情形如一方违反本合同约定，应承担违约责任。7.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为本合同服务费用总额的%。7.3争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。7.4争议解决地点如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同生效与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除条件8.2.1甲方有权在本合同签订后日内无理由解除合同，但应提前天通知乙方，并支付乙方已提供服务部分的费用。8.2.2乙方违反合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。8.3合同解除程序8.3.1任何一方解除合同，应书面通知对方。8.3.2解除合同的通知发出后，双方应立即停止履行合同义务。8.4合同解除后责任8.4.1合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余费用。8.4.2合同解除后，乙方应协助甲方迁移和恢复数据。9.合同终止与后续处理9.1合同终止条件9.1.1合同期限届满，合同自动终止。9.1.2双方协商一致，决定终止合同。9.2合同终止程序9.2.2合同终止后，双方应按照合同约定结算剩余费用。9.3合同终止后责任9.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同义务。9.3.2合同终止后，乙方应协助甲方迁移和恢复数据。9.4合同终止后后续处理9.4.1合同终止后，双方应妥善处理合同涉及的知识产权和保密信息。9.4.2合同终止后，双方应友好协商解决任何未决问题。10.合同变更与补充10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致，认为有必要变更合同内容。10.2合同变更程序10.2.1双方应以书面形式提出合同变更请求。10.2.2合同变更请求经双方签字盖章后生效。10.3合同补充条款10.3.1双方认为有必要，可以签订补充协议作为本合同的附件。11.合同附件与补充文件11.1合同附件本合同附件包括但不限于服务明细表、费用清单、保密协议等。11.2补充文件本合同补充文件包括但不限于双方协商达成的其他书面文件。12.合同解除与终止的后续事宜12.1合同解除与终止后的权利义务12.1.1合同解除或终止后，双方的权利义务即告终止。12.2合同解除与终止后的费用结算12.2.1合同解除或终止后，双方应根据合同约定结算剩余费用。12.3合同解除与终止后的资料返还12.3.1合同解除或终止后，乙方应将甲方提供的资料返还给甲方。13.合同解除与终止后的保密义务13.1保密内容13.1.1本合同项下所有涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息。13.2保密期限13.2.1本合同解除或终止后，保密期限至少持续年。13.3违约责任13.3.1如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。14.合同其他约定14.1合同签订与生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同履行与监督双方应严格按照合同约定履行各自的义务，并接受对方的监督。14.3合同解释与效力本合同的解释以中文为准，如合同条款存在歧义，双方应协商解决。本合同具有法律效力，对双方均有约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方指除合同双方外的任何个人、企业或机构，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需经合同双方书面同意，并签订书面协议。15.3第三方介入目的第三方介入本合同的目的是协助合同双方履行合同义务，提高服务质量，或解决合同履行过程中出现的问题。16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应遵守本合同的相关规定，按照合同约定履行职责。16.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同无法履行，应承担相应的责任。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料。16.2.2第三方有权在合同履行过程中提出建议和意见。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方17.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行签订的协议约定。17.1.2第三方在履行职责过程中，如涉及甲方权益，应通知甲方。17.2第三方与乙方17.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行签订的协议约定。17.2.2第三方在履行职责过程中，如涉及乙方权益，应通知乙方。17.3第三方与合同双方17.3.1第三方与合同双方的关系由本合同约定。17.3.2第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方在本合同项下的责任限额为人民币万元。18.1.2如第三方在履行职责过程中造成合同双方损失，超出责任限额部分由第三方自行承担。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入程序19.1.1双方同意第三方介入本合同，应书面通知对方。19.1.2双方应与第三方签订书面协议，明确第三方介入的具体内容、职责、权利和义务。19.2第三方介入费用19.2.1第三方介入费用由合同双方共同承担。19.2.2第三方介入费用应在本合同约定的支付期限内支付。19.3第三方介入期限19.3.1第三方介入期限为本合同服务期限。19.3.2如合同双方同意，第三方介入期限可适当延长。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件20.1.1本合同服务期限届满。20.1.2双方协商一致，决定终止第三方介入。20.2第三方介入终止程序20.2.1双方应以书面形式通知第三方，终止第三方介入。20.2.2第三方介入终止后，第三方应协助合同双方完成相关事宜。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入争议解决方式21.1.1双方应友好协商解决第三方介入过程中出现的争议。21.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出本合同约定的各项服务内容、规格、数量、价格等。2.费用清单详细列出本合同约定的各项费用，包括但不限于服务费用、税费等。3.保密协议约定双方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息的保密义务。4.第三方介入协议约定第三方介入本合同的具体内容、职责、权利和义务。5.数据恢复与备份方案详细说明乙方对甲方数据进行备份和恢复的具体方案。6.知识产权归属证明证明本合同涉及的技术、软件、数据等知识产权的归属。7.合同变更协议详细记录合同双方协商一致的变更内容。8.合同解除协议详细记录合同双方协商一致的解除内容。9.合同终止协议详细记录合同双方协商一致的终止内容。10.第三方评估报告第三方对甲方提供的服务进行评估的报告。11.第三方验收报告第三方对甲方提供的服务进行验收的报告。12.第三方服务费用结算单第三方提供的服务费用结算单。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为1.1.1未按合同约定支付费用。1.1.2未按合同约定提供数据、资料等。1.1.3违反保密义务，泄露合同涉及的商业秘密、技术秘密等。1.2乙方违约行为1.2.1未按合同约定提供服务。1.2.2违反保密义务，泄露合同涉及的商业秘密、技术秘密等。1.2.3未按合同约定进行数据备份和恢复。2.责任认定标准2.1违约金2.1.1甲方未按合同约定支付费用，应支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的%。2.1.2乙方未按合同约定提供服务，应支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的%。2.2损失赔偿2.2.1因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。2.3争议解决2.3.1双方应友好协商解决违约争议。2.3.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。示例说明：1.甲方未按合同约定支付万元服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为万元。2.乙方未按合同约定提供云服务器服务，导致甲方业务受到严重影响，乙方应赔偿甲方因此造成的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。全文完。2024年度技术服务合同：云计算服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.合同标的2.1服务类型2.2服务内容2.3服务期限3.服务质量要求3.1服务性能指标3.2服务可用性3.3服务安全性4.服务价格及支付方式4.1服务价格4.2支付方式4.3付款期限5.服务交付及验收5.1服务交付时间5.2服务验收标准5.3验收程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担方式6.3违约赔偿计算方法7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违反保密义务的责任8.不可抗力条款8.1不可抗力事件定义8.2不可抗力事件通知8.3不可抗力事件的处理9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构或仲裁委员会11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同生效日期12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：技术规格书12.3附件三：其他相关文件13.合同未尽事宜13.1双方协商解决13.2法律适用及管辖14.合同签署14.1双方签署日期14.2双方签署代表签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方法定名称：__________1.1.2乙方法定名称：__________1.2双方地址1.2.1甲方法定地址：__________1.2.2乙方法定地址：__________1.3双方联系方式1.3.1甲方联系方式：电话__________，邮箱__________1.3.2乙方联系方式：电话__________，邮箱__________1.4双方法定代表人或授权代表1.4.1甲方法定代表人或授权代表：__________1.4.2乙方法定代表人或授权代表：__________第二条合同标的2.1服务类型2.1.1云计算服务2.2服务内容2.2.1提供云计算资源，包括计算、存储、网络等；2.2.2提供云平台管理工具；2.2.3提供技术支持与咨询服务。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。第三条服务质量要求3.1服务性能指标3.1.1计算资源：CPU利用率不低于90%，内存利用率不低于80%；3.1.2存储资源：存储空间利用率不低于85%；3.1.3网络资源：网络带宽利用率不低于95%。3.2服务可用性3.2.1云平台整体可用性不低于99.5%。3.3服务安全性3.3.1云平台数据加密，保障数据安全；3.3.2定期进行安全检查，确保系统安全。第四条服务价格及支付方式4.1服务价格4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元整。4.2支付方式4.2.1乙方根据甲方的使用情况，每月向甲方开具发票；4.2.2甲方应在收到发票后____个工作日内支付相应费用。4.3付款期限4.3.1甲方应在每个支付周期结束后____个工作日内支付相应费用。第五条服务交付及验收5.1服务交付时间5.1.1乙方应在本合同约定的服务期限开始前____个工作日内完成服务交付。5.2服务验收标准5.2.1甲方可根据合同约定的服务性能指标和服务内容进行验收。5.3验收程序5.3.1甲方可根据乙方提供的服务情况进行验收；5.3.2验收不合格的，乙方应在____个工作日内进行整改。第六条违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按时交付服务；6.1.2乙方提供的服务不符合合同约定的质量要求；6.1.3乙方违反保密条款。6.2违约责任承担方式6.2.1乙方应承担违约责任，支付违约金；6.2.2违约金为合同总金额的____%。6.3违约赔偿计算方法6.3.1违约金=合同总金额×违约比例×实际违约天数。第七条保密条款7.1保密信息范围7.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等；7.1.2双方在本合同履行过程中所交流的任何技术资料、业务资料等。7.2保密义务7.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；7.2.2双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的安全。7.3违反保密义务的责任7.3.1一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任；7.3.2违反保密义务的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条不可抗力条款8.1不可抗力事件定义8.1.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。8.2不可抗力事件通知8.2.1发生不可抗力事件的一方应立即书面通知对方，并在____小时内提供不可抗力事件的证明材料。8.3不可抗力事件的处理8.3.1不可抗力事件发生后，双方应协商解决合同履行中的问题；8.3.2因不可抗力事件导致合同不能履行的，双方可根据不可抗力事件的影响程度部分或全部免除责任；8.3.3不可抗力事件持续超过____个工作日，双方可协商解除合同。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1一方违约，另一方给予____天宽限期，宽限期届满后违约方仍未履行合同义务的；9.1.2一方发生重大违约，严重影响合同目的实现的；9.1.3发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行的。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3合同解除或终止的其他法定情形。9.3合同解除或终止后的处理9.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同；9.3.2双方应按照合同约定或协商一致的原则处理尚未履行完毕的合同义务；9.3.3合同解除或终止后，双方应互相退还已支付的费用。第十条合同争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议；10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构或仲裁委员会10.2.1双方同意将合同争议提交至____仲裁委员会仲裁；10.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第十一、十二、十三、十四条合同生效及修改、合同附件、合同未尽事宜、合同签署11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.1.1本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同修改程序11.2.1合同的修改必须以书面形式进行；11.2.2合同的任何修改均需经双方协商一致，并签订书面修改协议。11.3合同生效日期11.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同附件12.1附件一：服务清单12.1.1详细列出合同约定的各项服务内容。12.2附件二：技术规格书12.2.1详细规定服务的技术参数和要求。12.3附件三：其他相关文件12.3.1双方认为需要作为合同附件的其他文件。13.合同未尽事宜13.1双方协商解决13.1.1合同未尽事宜，由双方协商解决。13.2法律适用及管辖13.2.1本合同适用中华人民共和国法律；13.2.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，均应提交至合同履行地人民法院解决。14.合同签署14.1双方签署日期14.1.1甲方签署日期：__________14.1.2乙方签署日期：__________14.2双方签署代表签字盖章14.2.1甲方代表签字盖章：__________14.2.2乙方代表签字盖章：__________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同或单独指定的，提供专业服务、技术支持、咨询或其他相关服务的第三方机构或个人。1.2.1甲乙双方的员工或代理人；2.2.2在合同签订前已经与甲乙双方有业务往来或服务关系的第三方；3.2.3甲乙双方直接或间接控制的关联方。第二条第三方责任2.1第三方应按照本合同约定，履行其职责，确保提供的服务符合合同要求。2.2第三方的责任限额2.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，未约定或约定不明的，以人民币____元为上限。2.3第三方责任的承担2.3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致的服务质量不符合约定，应承担相应的责任；2.3.2因第三方原因导致的服务中断、数据丢失或其他损失，甲方有权要求第三方赔偿。第三条第三方权利3.1第三方有权根据本合同约定，获取相应的服务费用。3.2第三方有权在履行合同过程中，要求甲方提供必要的协助和配合。3.3第三方有权在合同履行完毕后，要求甲方支付尾款或结算服务费用。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方与甲方之间为服务提供与接受的关系；4.1.2第三方应按照本合同约定，向甲方提供服务；4.1.3甲方有权对第三方的服务进行监督和验收。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方与乙方之间为合作关系；4.2.2第三方应按照本合同约定，向乙方提供服务；4.2.3乙方有权对第三方的服务进行监督和验收。4.3第三方与合同其他各方的关系4.3.1第三方与合同其他各方之间为独立的第三方服务提供者；4.3.2第三方在合同履行过程中，应遵守合同约定，不得损害合同其他各方的合法权益。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入的申请5.1.1甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请；5.1.2申请时应明确介入的目的、范围和预期效果。5.2第三方介入的审批5.2.1甲方或乙方收到第三方介入申请后，应在____个工作日内予以审批；5.2.2未在规定时间内审批的，视为同意第三方介入。5.3第三方介入的实施5.3.1第三方介入后，应按照本合同约定和甲乙双方的要求，开展相关工作；5.3.2第三方在介入过程中，应保持与甲乙双方的沟通，及时报告工作进展。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件6.1.1第三方完成合同约定的服务内容；6.1.2甲乙双方协商一致终止第三方介入；6.1.3因不可抗力或其他原因，导致第三方介入无法继续进行的。6.2第三方介入的终止程序6.2.1第三方介入终止后，甲乙双方应进行服务验收；6.2.2验收合格后，甲方应按照合同约定支付第三方服务费用；6.2.3验收不合格的，第三方应根据甲乙双方的要求进行整改。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式7.1.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决；7.1.2协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议解决机构或仲裁委员会7.2.1双方同意将第三方介入的争议提交至____仲裁委员会仲裁；7.2.2仲裁裁决为终局裁决，对甲乙双方和第三方均有约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列出合同约定的各项服务内容，包括服务项目、服务标准、服务期限等。2.附件二：技术规格书详细规定服务的技术参数和要求，包括硬件配置、软件版本、网络要求等。3.附件三：服务合同本合同的正式文本，包括合同双方的基本信息、服务内容、服务价格、支付方式、交付验收、违约责任、保密条款、不可抗力条款、合同解除与终止、争议解决、合同生效及修改、合同附件、合同未尽事宜、合同签署等内容。4.附件四：服务验收报告由甲方或第三方验收机构出具的，对乙方提供的服务进行验收的报告，包括验收结果、验收日期、验收人员等。5.附件五：发票乙方开具的，记录服务费用的正式发票。6.附件六：保密协议双方签订的保密协议，约定双方对合同内容及涉及的商业秘密、技术秘密等保密事项。7.附件七：不可抗力证明发生不可抗力事件时，提供的相关证明材料。8.附件八：合同修改协议双方就合同内容进行修改时签订的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1乙方未按时交付服务。1.2乙方提供的服务不符合合同约定的质量要求。1.3甲方未按时支付服务费用。1.4双方违反保密条款，泄露对方商业秘密。1.5因不可抗力事件导致合同无法继续履行。2.违约责任认定标准2.1违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于：2.2.1支付违约金；2.2.2赔偿对方因此遭受的全部损失；2.2.3承担其他法律、法规规定的责任。3.违约责任示例说明3.1乙方未按时交付服务，导致甲方业务受到严重影响，甲方要求乙方支付违约金人民币____元，并赔偿因延误造成的损失。3.2乙方提供的服务不符合合同约定的质量要求，甲方要求乙方进行整改，并支付整改费用人民币____元。3.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并承担相应的法律后果。3.4双方违反保密条款，泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.5因不可抗力事件导致合同无法继续履行，双方应根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除责任。全文完。2024年度技术服务合同：云计算服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同签订背景2.1项目背景2.2双方合作意愿3.服务内容3.1云计算基础设施服务3.1.1计算资源3.1.2存储资源3.1.3网络资源3.2云计算平台服务3.2.1操作系统3.2.2数据库3.2.3软件中间件3.2.4云服务API3.3云安全服务3.3.1身份认证3.3.2数据加密3.3.3安全审计3.4云服务支持3.4.1技术支持3.4.2培训服务3.4.3故障响应4.服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期5.服务费用5.1费用总额5.2付款方式5.3付款时间5.4付款条件6.服务质量与标准6.1服务可用性6.2服务响应时间6.3服务稳定性6.4服务安全性7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一：服务明细12.2附件二：技术规格书12.3附件三：其他相关文件13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后果14.其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数14.4合同解释第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1服务方：[服务方全称]1.1.2受服务方：[受服务方全称]1.2双方地址1.2.1服务方地址：[服务方详细地址]1.2.2受服务方地址：[受服务方详细地址]1.3双方联系方式1.3.1服务方联系人：[联系人姓名]1.3.2服务方联系电话：[联系电话]1.3.3受服务方联系人：[联系人姓名]1.3.4受服务方联系电话：[联系电话]2.合同签订背景2.1项目背景[项目背景描述，包括项目名称、项目目的、项目需求等]2.2双方合作意愿[双方合作意愿描述，包括合作原因、合作目标等]3.服务内容3.1云计算基础设施服务3.1.1计算资源[具体计算资源规格，如CPU核心数、内存大小等]3.1.2存储资源[具体存储资源规格，如存储容量、IOPS等]3.1.3网络资源[具体网络资源规格，如带宽、IP地址等]3.2云计算平台服务3.2.1操作系统[支持的操作系统类型及版本]3.2.2数据库[支持的数据库类型及版本]3.2.3软件中间件[支持的软件中间件类型及版本]3.2.4云服务API[提供的云服务API接口及功能]3.3云安全服务3.3.1身份认证[身份认证方式，如OAuth、SAML等]3.3.2数据加密[数据加密算法及标准]3.3.3安全审计[安全审计范围及频率]3.4云服务支持3.4.1技术支持[技术支持响应时间、服务范围等]3.4.2培训服务[培训服务内容、形式等]3.4.3故障响应[故障响应时间、处理流程等]4.服务期限4.1服务开始日期：[具体日期]4.2服务结束日期：[具体日期]5.服务费用5.1费用总额：[具体金额]5.2付款方式：[付款方式，如银行转账、等]5.3付款时间：[具体付款时间，如每月的某一天]5.4付款条件：[付款条件，如预付款、分期付款等]6.服务质量与标准6.1服务可用性：[服务可用性标准，如99.9%]6.2服务响应时间：[服务响应时间标准，如5分钟内]6.3服务稳定性：[服务稳定性标准，如连续运行时间等]6.4服务安全性：[服务安全性标准，如数据加密、防火墙等]7.保密条款7.1保密信息：[保密信息范围，如技术资料、商业秘密等]7.2保密义务：[保密义务内容，如不得泄露、不得用于第三方等]7.3保密期限：[保密期限，如合同有效期内及终止后一定年限]8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务方未按照合同约定提供服务的；8.1.2服务方未达到合同约定的服务质量标准的；8.1.3受服务方未按照合同约定支付费用的；8.1.4双方约定其他违约情形。8.2违约责任8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；8.2.2若因违约造成对方损失的，违约方应全额赔偿；8.2.3违约方应承担因违约行为产生的所有费用和损失。8.3违约赔偿8.3.1违约金的比例：[具体比例，如未按期付款的违约金为未付款额的1%每日计算]8.3.2赔偿损失的计算方法：[具体计算方法，如根据实际损失或市场价值计算]9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致决定解除合同的；9.1.2因不可抗力导致合同无法履行的；9.1.3一方严重违约，另一方提出解除合同的；9.1.4法律法规规定的其他解除合同的情形。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方；9.2.2接到解除通知的一方应在[具体时间]内回复是否同意解除；9.2.3双方应就合同解除后的事宜进行协商，达成一致。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应按照合同约定结算费用；9.3.2合同解除不影响双方因违约而产生的索赔权利。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议；10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构[争议解决机构名称及地址]11.合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章；11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字；11.1.3合同符合法律法规的规定。11.2合同生效日期[合同生效日期，如双方签字盖章之日起生效]12.合同附件12.1附件一：服务明细[详细列出服务内容、规格、费用等]12.2附件二：技术规格书[详细描述技术要求、性能指标等]12.3附件三：其他相关文件[包括但不限于服务协议、保密协议等]13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致；13.1.2变更内容不违反法律法规和公序良俗。13.2合同变更程序13.2.1双方就变更内容进行协商；13.2.2协商一致后，签订书面变更协议；13.2.3变更协议经双方签字盖章后生效。13.3合同变更后果13.3.1变更后的合同条款取代原合同中相应条款；13.3.2变更后的合同条款与原合同条款不一致的，以变更后的合同条款为准。14.其他约定14.1法律适用[合同适用法律，如中华人民共和国法律]14.2通知与送达14.2.1通知应以书面形式进行；14.2.2通知送达方式：[具体送达方式，如挂号信、电子邮件等]14.3合同份数14.3.1本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份；14.3.2本合同副本具有同等法律效力。14.4合同解释14.4.1本合同如有歧义，应按不利于制定合同一方解释；14.4.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同目的而介入合同关系的独立第三方；15.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估机构、审计机构等。15.2第三方责权利15.2.1第三方应遵守本合同及双方约定的条款，并承担相应的责任；15.2.2第三方享有根据合同约定提供服务的权利；15.2.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。15.3第三方与其他各方的关系15.3.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方的责任；15.3.2第三方在合同履行过程中应保持中立，不得偏袒任何一方；15.3.3第三方与其他各方之间的争议应通过协商或仲裁等方式解决。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申请16.1.1第三方介入的申请应由甲乙双方共同提出；16.1.2第三方介入的申请应包括第三方的名称、地址、联系方式、介入事由和预期目标。16.2第三方介入的审批16.2.1甲乙双方应在收到第三方介入申请后的[具体时间]内进行审批；16.2.2审批通过后，甲乙双方与第三方应签订书面协议，明确各方的权利和义务。16.3第三方介入的实施16.3.1第三方介入后，应按照合同约定和双方书面协议履行职责；16.3.2第三方应定期向甲乙双方报告工作进展和成果。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成的损失，应由第三方承担；17.1.2第三方在履行职责过程中因一般过失造成的损失，由第三方承担部分责任，具体比例由甲乙双方与第三方协商确定。17.2责任限额17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方与第三方在书面协议中约定；17.2.2若第三方责任限额低于实际损失，由第三方承担全部责任，超出部分由甲乙双方根据合同约定分担。18.第三方介入的终止18.1第三方介入的终止条件18.1.1合同履行完毕；18.1.2第三方职责完成；18.1.3双方协商一致；18.1.4法律法规规定的其他终止条件。18.2第三方介入的终止程序18.2.1双方应提前[具体时间]书面通知第三方终止介入；18.2.2第三方应在收到终止通知后的[具体时间]内完成现有工作并撤离；18.2.3第三方撤离后，甲乙双方应就终止介入后的事宜进行结算。19.第三方介入的保密条款19.1保密信息19.1.1第三方在介入过程中接触到的保密信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密等；19.1.2保密信息的范围由甲乙双方在书面协议中约定。19.2保密义务19.2.1第三方应严格遵守保密义务，不得泄露保密信息；19.2.2保密期限由甲乙双方在书面协议中约定。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决；20.1.2协商不成，可提交仲裁或向人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构[争议解决机构名称及地址]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细详细列出服务内容、规格、费用、交付时间等。服务明细应与合同中的服务内容相一致。2.附件二：技术规格书描述技术要求、性能指标、技术参数、接口规范等。技术规格书应详细到能够指导服务提供和验收。3.附件三：服务协议详细规定服务提供方和受服务方的权利和义务。服务协议应包括保密条款、知识产权归属、争议解决等内容。4.附件四：保密协议约定双方对合同内容以及服务过程中获得的保密信息的保密义务。保密协议应明确保密信息的范围和保密期限。5.附件五：验收报告验收报告应由受服务方在服务完成后进行编制，确认服务质量。验收报告应包括服务内容、验收时间、验收人员、验收结果等。6.附件六：付款凭证付款凭证包括银行转账记录、支票、发票等。付款凭证应与合同中约定的付款时间和金额相一致。7.附件七：变更协议当合同内容需要变更时，双方应签订变更协议。变更协议应详细列明变更内容、变更原因和变更后的条款。8.附件八：争议解决协议当发生争议时，双方应按照争议解决协议中的规定进行处理。争议解决协议应包括争议解决方式、争议解决机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未按约定提供服务的；提供的服务不符合约定的质量标准；未按约定支付费用的；未按约定提供保密信息；故意泄露保密信息；未按约定完成变更协议；未按约定解决争议。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；若因违约造成对方损失的，违约方应全额赔偿；违约方应承担因违约行为产生的所有费用和损失。3.示例说明示例一：服务方未在约定时间内提供服务，导致受服务方遭受损失，服务方应赔偿受服务方因延迟提供服务造成的直接经济损失。示例二：服务方提供的服务不符合约定的质量标准，导致受服务方遭受损失，服务方应赔偿受服务方因服务质量问题造成的损失。示例三：受服务方未按约定支付费用，服务方有权要求支付违约金，并有权暂停或终止服务。全文完。2024年度技术服务合同：云计算服务合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.2服务验收标准3.3验收流程4.技术支持与维护4.1技术支持方式4.2技术支持响应时间4.3维护内容4.4维护周期5.服务费用与支付方式5.1服务费用构成5.2支付方式5.3付款时间6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约金8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.合同解除后的处理10.1服务费用结算10.2数据与资料返还10.3其他处理事项11.合同终止后的权利义务11.1合同终止后的保密义务11.2合同终止后的服务支持12.其他12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同份数13.合同附件13.1附件一：服务详细清单13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：保密协议14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署代表第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称1.1.2甲方地址1.1.3甲方联系人1.1.4甲方联系电话1.1.5甲方电子邮箱1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称1.2.2乙方地址1.2.3乙方联系人1.2.4乙方联系电话1.2.5乙方电子邮箱2.服务内容概述2.1服务类型2.1.1云计算服务2.2服务范围2.2.1云服务器2.2.2云存储2.2.3云数据库2.2.4云网络2.3服务期限2.3.1服务期限自合同签订之日起至2025年12月31日止3.服务交付与验收3.1服务交付方式3.1.1乙方通过云平台向甲方提供所需服务3.2服务验收标准3.2.1满足甲方业务需求3.2.2服务性能符合行业标准3.3验收流程3.3.1甲方在收到服务后进行验收3.3.2验收合格后，甲方签署验收报告4.技术支持与维护4.1技术支持方式4.1.1电话支持4.1.2邮件支持4.1.3短信支持4.2技术支持响应时间4.2.1工作日8小时内响应4.2.2非工作日12小时内响应4.3维护内容4.3.1系统监控4.3.2故障排除4.3.3性能优化4.4维护周期4.4.1每月进行一次系统维护4.4.2遇有紧急情况，乙方将在24小时内响应处理5.服务费用与支付方式5.1服务费用构成5.1.1云服务器费用5.1.2云存储费用5.1.3云数据库费用5.1.4云网络费用5.2支付方式5.2.1银行转账5.2.25.2.3支付5.3付款时间5.3.1每月1日支付上一个月的服务费用6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1甲方提供的业务数据6.1.2乙方提供的技术参数6.2保密义务6.2.1双方对保密信息负有保密义务6.3保密期限6.3.1自合同签订之日起至合同终止后5年7.违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按时交付服务7.1.2乙方未按照约定提供技术支持7.1.3甲方未按时支付服务费用7.2违约责任7.2.1违约方应承担违约责任7.3违约金7.3.1违约金按实际损失的一定比例计算8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方友好协商解决8.1.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁8.2争议解决机构8.2.1仲裁委员会9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件9.1.1双方签署合同9.1.2甲方支付首期服务费用9.2合同变更9.2.1双方协商一致9.2.2签订变更协议9.3合同解除9.3.1双方协商一致9.3.2出现不可抗力10.合同解除后的处理10.1服务费用结算10.1.1按照实际使用天数结算服务费用10.2数据与资料返还10.2.1甲方需在合同解除后3个工作日内，将乙方提供的数据和资料返还给乙方10.3其他处理事项10.3.1双方协商一致处理其他事项11.合同终止后的权利义务11.1合同终止后的保密义务11.1.1双方继续履行保密义务11.2合同终止后的服务支持12.其他12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致合同不能履行，双方互不承担责任12.2法律适用12.2.1本合同适用中华人民共和国法律13.合同份数13.1本合同一式两份，双方各执一份14.合同签署14.1本合同自双方签字盖章之日起生效8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1由双方协商解决8.1.2协商不成，提交合同签订地人民法院诉讼解决8.2争议解决机构8.2.1合同签订地人民法院9.合同生效、变更与解除9.1合同生效条件9.1.1双方签字或盖章9.1.2甲方支付首期费用9.2合同变更9.2.1变更内容需以书面形式通知对方9.2.2变更内容经双方协商一致后生效9.3合同解除9.3.1因不可抗力导致合同无法履行9.3.2因一方违约导致合同无法履行9.3.3双方协商一致解除合同10.合同解除后的处理10.1服务费用结算10.1.1结算至合同解除之日止的服务费用10.2数据与资料返还10.2.1甲方应将所有数据与资料完整无缺地返还给乙方10.3其他处理事项10.3.1双方应妥善处理合同解除后的事宜11.合同终止后的权利义务11.1合同终止后的保密义务11.1.1双方对合同内容负有保密义务，直至合同终止后5年11.2合同终止后的服务支持11.2.1乙方在合同终止后应提供必要的技术支持12.其他12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等12.1.2发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并协商解决合同履行中的问题12.2法律适用12.2.1本合同适用中华人民共和国法律12.2.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院解决13.合同份数13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.合同签署14.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效14.2甲乙双方签字盖章后，本合同生效14.3合同签署地点：[签署地点]14.4合同签署日期：[签署日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在甲乙双方履行本合同时，为提供专业服务、中介、咨询、担保或其他辅助服务的独立实体。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联公司、子公司、分公司或合资企业。15.2第三方介入情形15.2.1当甲乙双方认为有必要引入第三方以协助履行本合同时，可以书面同意第三方介入。15.2.2第三方介入的情形包括但不限于：技术支持、咨询服务、资金担保、项目评估等。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同时，应承担相应的责任，包括但不限于：15.3.1.1按照合同约定提供专业服务；15.3.1.2遵守保密条款，对介入过程中获取的任何信息保密；15.3.1.3按时提交报告或完成工作。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、预期风险和合同约定确定。15.4.2第三方的责任限额应在合同中明确，并在介入前得到甲乙双方书面同意。15.5第三方介入的程序15.5.1第三方介入前，甲乙双方应书面同意第三方介入，并明确第三方的责任和权利。15.5.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持沟通，确保合同目标的实现。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方的关系为独立第三方，不承担甲乙双方的合同义务。15.6.2第三方不得代表甲乙任何一方与其他方进行交易或签订合同。15.6.3第三方在介入本合同时，应遵守甲乙双方设定的规则和程序。15.7第三方介入的额外条款及说明15.7.1第三方介入时，甲乙双方应确保第三方的资质和信誉，并要求第三方提供相应的资质证明。15.7.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确第三方的责任和义务。15.7.3第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商分摊。15.7.4第三方介入期间，如发生任何争议，甲乙双方应寻求内部解决，如无法解决，则按本合同的争议解决条款处理。15.8第三方介入的合同变更15.8.1第三方介入可能导致合同条款的变更，甲乙双方应书面确认变更内容，并更新合同文本。15.8.2合同变更不影响第三方与甲乙双方之间的独立合同关系。15.9第三方介入的合同解除15.9.1如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方有权解除合同，并按照合同解除条款处理。15.9.2第三方介入的解除不影响第三方与甲乙双方之间的独立合同关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细清单详细列出甲方所需服务的具体内容、规格、数量等。要求：附件一应与合同内容一致，并由双方签字确认。2.附件二：服务费用明细列出各项服务的费用构成、单价、总价等。要求：附件二应清晰明确，并由双方签字确认。3.附件三：保密协议明确双方对合同内容的保密义务。要求：保密协议应由双方签字盖章，并作为合同的一部分。4.附件四：第三方资质证明当引入第三方时，要求第三方提供相关资质证明文件。要求：资质证明文件应真实有效，并由第三方签字盖章。5.附件五：补充协议当合同条款需要变更或补充时，由双方签订补充协议。要求：补充协议应明确变更或补充的内容，并由双方签字盖章。6.附件六：验收报告当服务完成时，由甲方签署的验收报告。要求：验收报告应详细列出验收结果，并由双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时交付服务1.2乙方未按照约定提供技术支持1.3甲方未按时支付服务费用1.4第三方未能履行其责任1.5双方违反保密协议2.责任认定标准：2.1乙方未按时交