2024年供应商质量保障协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年供应商质量保障协议版B版本合同目录一览1.供应商信息1.1供应商名称1.2供应商地址1.3供应商联系人及联系方式2.客户信息2.1客户名称2.2客户地址2.3客户联系人及联系方式3.质量保障范围3.1产品种类3.2产品质量标准3.3质量控制流程4.供应商责任4.1供应商提供的产品应符合约定的质量标准4.2供应商应对提供的产品承担质量保证责任4.3供应商应对产品出现的质量问题提供技术支持和售后服务5.客户责任5.1客户应按照约定接受供应商提供的产品5.2客户应按照约定支付货款5.3客户应对使用供应商产品产生的后果负责6.质量问题的处理6.1质量问题的定义6.2质量问题的反馈及处理流程6.3供应商对质量问题的责任及解决措施7.delivery条款7.1交货地点7.2交货时间7.3运输方式及风险承担8.价格和支付8.1产品价格8.2支付方式8.3支付期限9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止10.违约责任10.1供应商的违约行为及责任10.2客户的违约行为及责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点及适用法律12.保密条款12.1保密信息的定义12.2保密义务及期限12.3保密违约的责任13.法律适用和争议解决13.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律13.2双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议和问题14.其他条款14.1合同的附件14.2合同的修改和补充14.3双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条供应商信息1.1供应商名称：X公司1.2供应商地址：省市区路号1.3供应商联系人及联系方式：联系人A，电话：13X；联系人B，电话：13X第二条客户信息2.1客户名称：X公司2.2客户地址：省市区路号2.3客户联系人及联系方式：联系人C，电话：13X；联系人D，电话：13X第三条质量保障范围3.1产品种类：、、等3.2产品质量标准：符合国家及行业标准3.3质量控制流程：供应商应按照流程进行质量控制第四条供应商责任4.1供应商提供的产品应符合约定的质量标准，若产品不符合质量标准，供应商应承担相应的责任。4.2供应商应对提供的产品承担质量保证责任，自产品交付之日起，若产品出现质量问题，供应商应负责解决。4.3供应商应对产品出现的质量问题提供技术支持和售后服务，确保客户正常使用产品。第五条客户责任5.1客户应按照约定接受供应商提供的产品，不得无故拒绝接收或延迟接收。5.2客户应按照约定支付货款，不得延迟支付或拖欠。5.3客户应对使用供应商产品产生的后果负责，若因使用不当造成的产品损坏，供应商不承担责任。第六条质量问题的处理6.1质量问题的定义：产品存在缺陷、性能不符合约定标准或使用后出现异常情况。6.2质量问题的反馈及处理流程：客户在发现质量问题后，应在3个工作日内书面通知供应商，并提供产品质量问题的详细说明及证据。供应商应在收到通知后5个工作日内到达现场进行调查、核实。如确认质量问题，供应商应立即采取措施予以解决。6.3供应商对质量问题的责任及解决措施：供应商应根据质量问题的严重程度，采取更换、维修、退货等措施，以使客户利益受到的影响降到最低。如质量问题导致客户损失，供应商应承担相应的赔偿责任。第八条价格和支付8.1产品价格：产品价格如下表所示（附件一）：|产品名称|单位价格（元）|数量|总价（元）|||||||产品A|100|10|1000||产品B|200|20|4000|||||||总计||||8.2支付方式：客户通过银行转账的方式向供应商支付货款。8.3支付期限：客户应在本合同签订后7个工作日内支付货款。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更：合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。9.3合同的终止：合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重损害另一方利益，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。第十条违约责任10.1供应商的违约行为及责任：（1）供应商未按照约定时间、数量交付产品，应向客户支付违约金，违约金计算方式为：违约金=货款总额×0.05%。（2）供应商提供的产品不符合质量标准，应负责更换、维修或退货，并承担因此给客户造成的损失。10.2客户的违约行为及责任：（1）客户未按照约定时间支付货款，应向供应商支付滞纳金，滞纳金计算方式为：滞纳金=应付款项×0.05%×逾期天数。（2）客户未按照约定接受产品，应承担因此给供应商造成的损失。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议和问题。11.2争议解决地点及适用法律：争议解决地点为供应商所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第十二条保密条款12.1保密信息的定义：保密信息包括合同内容、技术资料、商业秘密等。12.2保密义务及期限：双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3保密违约的责任：如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十三条法律适用和争议解决13.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议和问题。第十四条其他条款14.1合同的附件：附件一（产品价格表）、附件二（技术参数表）等。14.2合同的修改和补充：合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式确认。14.3双方约定的其他事项：双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定，可另行签订补充协议。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品价格表详细列出所有产品的名称、单位价格、数量和总价。附件二：技术参数表详细列出所有产品的技术参数、规格和要求。附件三：质量问题处理流程图清晰地展示质量问题反馈及处理的流程。附件四：供应商质量保证证书供应商提供的产品质量保证证书，其中包括对产品质量的承诺和保证。附件五：客户信誉证明附件六：运输保险单供应商为货物运输购买的保险单，以确保货物在运输过程中的安全。附件七：售后服务承诺供应商提供的售后服务承诺，包括服务内容、服务时效等。附件八：合同履行证明双方在合同履行过程中的证明文件，如交货单、收货单、付款凭证等。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商未按照约定时间、数量交付产品违约金计算方式：违约金=货款总额×0.05%。示例：供应商应于2024年6月30日前交付100件产品，但实际交付日期延迟至2024年7月10日，延迟10天。供应商应支付违约金：100件×单价×0.05%×10天。2.供应商提供的产品不符合质量标准供应商应负责更换、维修或退货，并承担因此给客户造成的损失。示例：供应商提供的产品A存在缺陷，客户反馈后，供应商应立即更换符合质量标准的产品A，并承担因产品缺陷导致的客户损失。3.客户未按照约定时间支付货款滞纳金计算方式：滞纳金=应付款项×0.05%×逾期天数。示例：客户应于2024年6月30日前支付100件产品的货款，但实际支付日期延迟至2024年7月10日，延迟10天。客户应支付滞纳金：货款总额×0.05%×10天。4.客户未按照约定接受产品供应商不承担因客户未按约定接受产品而产生的损失。示例：供应商按照约定时间、数量交付产品，但客户未能按时接受，导致产品过期损坏，供应商不承担该损失。说明三：法律名词及解释：1.供应商：指本合同中提供产品的一方，具有产品供应能力和质量保证能力。2.客户：指本合同中接受产品的一方，具有支付能力和使用产品的能力。3.质量问题：指产品存在缺陷、性能不符合约定标准或使用后出现异常情况。