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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年家用空调清洗协议标准格式版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2服务范围1.3服务内容1.4服务标准1.5设备范围1.6设备标准1.7材料与用品1.8技术支持1.9服务时间1.10服务地点1.11合同期限1.12违约责任1.13争议解决1.14合同的生效、变更与终止第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1合同双方甲方:(填写甲方全称)乙方:(填写乙方全称)1.2服务范围乙方负责对甲方所有家用空调进行清洗保养服务,包括但不限于室内外机壳、过滤网、蒸发器、冷凝器、排水盘等部件的清洗保养。1.3服务内容1.3.1乙方应按照甲方提供的空调品牌、型号和数量,制定详细的清洗保养计划,并报甲方审批。1.3.2乙方应按照甲方批准的清洗保养计划,按时派遣专业人员进行服务。1.3.3乙方应在服务过程中,严格遵守操作规程,确保甲方空调设备的安全、正常运行。1.3.4乙方应提供清洗保养后的空调设备清洁、整洁,确保设备运行效率。1.4服务标准1.4.1乙方应按照甲方提供的空调清洗保养标准操作,确保服务质量。1.4.2乙方应定期对清洗保养效果进行自检,并及时调整服务方案,以保证空调设备运行效果。1.4.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督、检查,并提出改进意见。1.5设备范围(此处列出具体品牌、型号)1.6设备标准1.6.1乙方在清洗保养过程中,应确保空调设备处于正常运行状态。1.6.2乙方在清洗保养过程中,发现空调设备存在故障、隐患时,应立即告知甲方,并协助甲方进行维修。1.6.3乙方应按照空调设备的使用说明书,操作设备,确保设备安全。1.7材料与用品乙方在清洗保养过程中,应使用甲方提供的清洗材料、用品。如甲方未提供,乙方应提前向甲方报价,甲方批准后乙方方可购买。1.8技术支持1.8.1乙方应向甲方提供清洗保养的技术培训,确保甲方操作人员掌握相关技能。1.8.2乙方应随时解答甲方的技术疑问,提供技术指导。1.8.3乙方应在清洗保养过程中,关注空调设备的技术发展趋势,向甲方推荐新技术、新产品。1.9服务时间乙方应按照甲方批准的清洗保养计划,按时提供服务。如乙方因特殊情况无法按时提供服务,应提前通知甲方,并协商调整服务时间。第八条服务费用8.1乙方应按照甲方提供的空调数量、品牌、型号和清洗保养项目,制定详细的费用报价,并报甲方审批。8.2甲方审批通过后,乙方应按照批准的报价,向甲方收取服务费用。8.3服务费用支付方式如下:8.3.1甲方支付服务费用时,应向乙方出具合法的支付凭证。8.3.2乙方应在收到服务费用后,向甲方出具合法的发票。8.4乙方应在服务过程中,严格遵守价格法律法规,不得擅自提高服务费用。第九条售后服务9.1.1乙方应保证清洗保养后的空调设备在正常使用条件下,运行效果达到预期效果。9.1.2乙方应在清洗保养服务期内,对设备进行定期检查、维护。9.1.3乙方应在接到甲方设备故障报修后,及时派员进行维修。9.2乙方应建立健全售后服务体系,确保售后服务质量。第十条保险10.1乙方应在提供服务期间,为甲方空调设备投保综合险,确保设备在服务过程中不受损失。10.2乙方应在投保时,将甲方列为第一受益人。10.3乙方应在发生保险事故时,及时通知甲方,并协助甲方处理相关事宜。第十一条保密条款11.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密予以保密。11.2乙方不得将甲方的商业秘密、技术秘密泄露给任何第三方。11.3保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十二条合同的生效、变更与终止12.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。12.3合同的变更或终止,应经双方协商一致,并签订书面协议。12.4合同终止后,乙方应将甲方设备恢复至合同签订时的状态,并承担相应的费用。第十三条违约责任13.1任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。13.2违约方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失金额赔偿甲方。13.3违约方应承担因违约产生的其他相关费用,包括但不限于诉讼费、律师费等。第十四条争议解决14.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。14.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3诉讼期间,除争议事项外,双方仍应履行合同约定的其他义务。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:空调清洗保养服务计划详细列出乙方应按照甲方提供的空调品牌、型号和数量制定的清洗保养计划,包括服务时间、服务内容等。附件二:空调清洗保养费用报价单详细列出乙方根据甲方提供的空调数量、品牌、型号和清洗保养项目制定的费用报价,包括服务费用、材料费用等。附件三:空调清洗保养技术培训资料包括乙方提供的清洗保养技术培训教材、操作手册等。附件四:空调清洗保养售后服务政策详细列出乙方提供的售后服务内容,包括设备检查、维护、故障报修响应时间等。附件五:保险投保证明乙方提供的保险投保证明,证明已为甲方空调设备投保综合险。附件六:商业秘密和技术秘密保密协议详细列出乙方对甲方商业秘密和技术秘密的保密义务和要求。附件七:合同变更、终止协议双方签订的书面协议,用于合同的变更或终止。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照甲方批准的清洗保养计划提供服务,或服务时间延迟。违约责任:乙方应按照实际损失金额赔偿甲方,并承担因违约产生的其他相关费用。示例:乙方未按时完成清洗保养服务,导致甲方空调设备运行效率下降,乙方应赔偿甲方设备维修费用。2.乙方在清洗保养过程中,未按照操作规程导致设备损坏。违约责任:乙方应承担设备维修费用,并赔偿甲方因设备损坏导致的损失。示例:乙方在清洗保养过程中,未正确操作导致空调设备故障,乙方应承担维修费用并赔偿甲方因设备停用导致的损失。3.乙方未按照约定提供售后服务或售后服务质量不符合约定。违约责任:乙方应按照实际损失金额赔偿甲方,并承担因违约产生的其他相关费用。示例:乙方在接到甲方设备故障报修后,未及时派员进行维修,导致甲方设备长时间停用,乙方应赔偿甲方因设备停用导致的损失。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密。违约责任:乙方应按照实际损失金额赔偿甲方,并承担因违约产生的其他相关费用。示例:乙方未经甲方同意,将甲方的商业秘密和技术秘密泄露给第三方,乙方应赔偿甲方因泄露导致的损失。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指合同签订的空调设备所有者,负责提供空调设备供乙方进行清洗保养。2.乙方:指合同签订的清洗保养服务提供者,负责对甲方的空调设备进行清洗保养。3.服务范围:指乙方在合同中约定的对甲方空调设备进行清洗保养的具体内容。4.服务内容:指乙方在合同中约定的对甲方空调设备进行清洗保养的具体操作和项目。5.服务标准:指乙方在合同中约定的清洗保养服务质量要求和评价标准。6.设备范围:指乙方在合同中约定的负责清洗保养的空调设备品牌、型号和数量。7.设备标准:指乙方在合同中约定的空调设备在清洗保养过程中的运行状态和性能要求。8.材料与用品:指乙方在合同中约定的进行清洗保养所使用的材料、用品。9.技术支持:指乙方在合同中约定的对甲方提供清洗保养过程中的技术培训、解答疑问和推荐新技术、新产品等服务。10.服务时间:指乙
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