2024年医患纠纷处理合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年医患纠纷处理合同范本本合同目录一览1.合同订立依据及目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.合同主体及权利义务2.1医患双方的基本信息2.2医患双方的权利和义务3.纠纷处理原则3.1依法依规处理原则3.2公平公正处理原则3.3人道主义原则4.纠纷处理程序4.1纠纷报告与受理4.2调查取证4.3争议调解4.4仲裁或诉讼5.纠纷处理机构及人员5.1纠纷处理机构设立5.2纠纷处理人员资质要求5.3机构及人员职责6.纠纷处理费用及支付6.1纠纷处理费用承担6.2费用支付方式6.3费用结算7.纠纷处理期限7.1纠纷处理时限7.2期限延长及特殊情况处理8.纠纷处理保密8.1保密原则8.2保密范围8.3违约责任9.纠纷处理的法律责任9.1违约责任9.2侵权责任9.3违反法律法规的责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同解除及终止13.合同附件及补充条款13.1合同附件13.2补充条款14.其他14.1合同签署14.2合同文本效力14.3合同解释及争议解决第一部分：合同如下：第一条合同订立依据及目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国医疗事故处理条例》等法律法规订立。1.2合同订立的目的本合同的订立旨在明确医患双方在医疗过程中产生的纠纷处理机制，保障医患双方的合法权益，维护医疗秩序，促进医患和谐。第二条合同主体及权利义务2.1医患双方的基本信息（此处填写医疗机构名称、法定代表人、联系方式等基本信息）（此处填写患者姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息）2.2医患双方的权利和义务（此处详细列明医患双方在医疗过程中的权利和义务，包括但不限于：知情同意权、医疗救治权、损害赔偿请求权、保密权、监督权等）第三条纠纷处理原则3.1依法依规处理原则纠纷处理应遵循法律法规的规定，依法依规进行。3.2公平公正处理原则纠纷处理应坚持公平公正，保障医患双方的合法权益。3.3人道主义原则纠纷处理应体现人道主义精神，关注患者身心健康。第四条纠纷处理程序4.1纠纷报告与受理（此处详细说明纠纷报告的方式、时间、受理部门及联系方式）4.2调查取证（此处详细说明调查取证的范围、方式、时限及保密要求）4.3争议调解（此处详细说明争议调解的程序、调解人员、调解期限及调解结果）4.4仲裁或诉讼（此处详细说明仲裁或诉讼的申请条件、程序、时限及法律效力）第五条纠纷处理机构及人员5.1纠纷处理机构设立（此处详细说明纠纷处理机构的设立方式、组成人员、职责及办公地点）5.2纠纷处理人员资质要求（此处详细说明纠纷处理人员的资质要求，如专业背景、工作经验等）5.3机构及人员职责（此处详细说明纠纷处理机构及人员的职责，包括但不限于：组织调查、调解、仲裁或诉讼等）第六条纠纷处理费用及支付6.1纠纷处理费用承担（此处详细说明纠纷处理费用的承担方式，如双方协商、按比例承担等）6.2费用支付方式（此处详细说明纠纷处理费用的支付方式，如银行转账、现金支付等）6.3费用结算（此处详细说明纠纷处理费用的结算方式、时间及方式）第七条纠纷处理期限7.1纠纷处理时限（此处详细说明纠纷处理的一般时限，如自纠纷报告之日起30日内等）7.2期限延长及特殊情况处理（此处详细说明纠纷处理期限延长的条件、程序及特殊情况的处理方式）第八条纠纷处理保密8.1保密原则在纠纷处理过程中，所有参与人员应严格保密，不得泄露与纠纷处理相关的任何信息。8.2保密范围保密范围包括但不限于患者个人信息、医疗记录、纠纷调查内容、调解结果等。8.3违约责任如因泄露保密信息造成损害，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九条纠纷处理的法律责任9.1违约责任医患双方应严格按照合同约定履行义务，如一方违反合同约定，应承担违约责任。9.2侵权责任如一方在医疗过程中侵害对方合法权益，应承担侵权责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.3违反法律法规的责任医患双方应遵守国家法律法规，如违反法律法规，应承担相应的法律责任。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件（此处详细说明合同解除的条件，如一方严重违约、合同目的不能实现等）10.2合同终止条件（此处详细说明合同终止的条件，如纠纷已妥善处理、合同约定的解除条件成就等）10.3合同解除或终止后的处理（此处详细说明合同解除或终止后的处理措施，如清算、赔偿、文件归档等）第十一条争议解决11.1争议解决方式（此处详细说明争议解决的方式，如协商、调解、仲裁、诉讼等）11.2争议解决程序（此处详细说明争议解决的具体程序，如申请、受理、审理、判决等）11.3争议解决机构（此处详细说明争议解决机构的名称、地址、联系方式等）第十二条合同生效及变更12.1合同生效条件（此处详细说明合同生效的条件，如双方签字盖章、合同内容完整等）12.2合同变更程序（此处详细说明合同变更的程序，如双方协商一致、书面形式等）12.3合同解除及终止（此处详细说明合同解除及终止的程序，如双方协商一致、书面形式等）第十三条合同附件及补充条款13.1合同附件（此处列出合同附件的名称、内容及数量）13.2补充条款（此处列出合同补充条款的内容，如争议解决方式、违约责任等）第十四条其他14.1合同签署（此处详细说明合同签署的方式、时间、地点及签署人）14.2合同文本效力（此处说明合同文本的效力，如电子文本、纸质文本等）14.3合同解释及争议解决（此处说明合同解释的依据和原则，如合同条款、法律法规等）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的，根据合同约定介入纠纷处理过程的独立第三方机构或个人。1.2第三方的类型第三方可以是调解机构、仲裁机构、鉴定机构、评估机构、法律服务机构等。2.第三方的责任限额2.1责任限额的设定第三方在介入纠纷处理过程中，如因自身原因导致纠纷处理结果存在错误或遗漏，应承担相应的法律责任。具体责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。2.2责任限额的承担第三方责任限额的承担方式可包括但不限于：赔偿损失、退还费用、承担仲裁或诉讼费用等。3.第三方介入的条件及程序3.1介入条件（1）纠纷处理进入争议调解、仲裁或诉讼阶段；（2）甲乙双方一致同意第三方介入；（3）第三方具备相应的资质和能力。3.2介入程序（1）甲乙双方共同选择合适的第三方；（2）甲乙双方与第三方签订介入协议，明确各方责任、权利和义务；（3）第三方按照介入协议和合同约定开展纠纷处理工作。4.第三方的责任和义务4.1责任第三方应按照合同约定和介入协议，公正、公平、独立地处理纠纷，确保纠纷处理结果的合法性和有效性。4.2义务（1）保守秘密，不得泄露与纠纷处理相关的任何信息；（2）按时完成纠纷处理工作，不得无故拖延；（3）配合甲乙双方进行纠纷处理，提供必要的协助。5.第三方与其他各方的划分说明5.1与甲方的划分第三方在处理纠纷过程中，应尊重甲方的合法权益，不得侵犯甲方利益。5.2与乙方的划分第三方在处理纠纷过程中，应尊重乙方合法权益，不得侵犯乙方利益。5.3与甲乙双方共同利益的划分第三方在处理纠纷过程中，应维护甲乙双方共同利益，确保纠纷处理结果公平、公正。6.第三方的资质和能力要求6.1资质要求第三方应具备相应的资质，如调解员资格、仲裁员资格、鉴定机构资质等。6.2能力要求第三方应具备处理纠纷所需的专业知识、技能和经验。7.第三方的费用及支付7.1费用承担第三方介入纠纷处理产生的费用，由甲乙双方按照合同约定和介入协议分担。7.2费用支付方式（此处详细说明第三方费用的支付方式，如银行转账、现金支付等）8.第三方介入后的合同变更8.1变更条件（此处详细说明第三方介入后，合同可能发生的变更条件，如第三方介入协议的签订等）8.2变更程序（此处详细说明合同变更的具体程序，如双方协商一致、书面形式等）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：医患纠纷处理合同详细要求：合同应包含合同双方的基本信息、纠纷处理原则、程序、机构、费用、期限、保密、法律责任、合同解除与终止、争议解决、生效及变更等条款。说明：本附件为合同主体部分，是纠纷处理的基础文件。2.附件二：第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方介入的条件、程序、责任、权利和义务，以及费用承担方式。说明：本附件用于规范第三方在纠纷处理过程中的行为，确保其独立性和公正性。3.附件三：纠纷调查报告详细要求：报告应详细记录纠纷发生的时间、地点、经过、双方陈述、调查过程和结果。说明：本附件为纠纷处理过程中的重要证据，用于支持后续的调解、仲裁或诉讼。4.附件四：争议调解记录详细要求：记录应详细记录调解过程、调解结果、双方签字确认等内容。说明：本附件为调解过程的重要文件，证明调解结果的有效性。5.附件五：仲裁裁决书或法院判决书详细要求：裁决书或判决书应明确纠纷处理结果、责任承担、执行方式等。说明：本附件为纠纷处理终局文件，具有法律效力。6.附件六：费用结算凭证详细要求：凭证应详细记录纠纷处理过程中产生的各项费用，以及支付情况。说明：本附件用于证明费用支付的真实性和合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定履行义务。责任认定标准：根据违约行为的严重程度和影响，判定违约责任。示例说明：如甲方未按时支付费用，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.违约行为：第三方在介入纠纷处理过程中未履行职责。责任认定标准：根据第三方违约行为的性质和后果，判定第三方责任。示例说明：如第三方泄露患者隐私，应承担违约责任，赔偿患者因此遭受的损失。3.违约行为：甲乙双方未按照合同约定进行争议解决。责任认定标准：根据争议解决程序和结果，判定违约责任。示例说明：如甲乙双方未在约定的时间内提起仲裁或诉讼，应承担违约责任。4.违约行为：一方违反合同约定的保密义务。责任认定标准：根据泄露信息的性质和后果，判定违约责任。示例说明：如甲方泄露乙方商业秘密，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。5.违约行为：一方未按照合同约定承担法律责任。责任认定标准：根据法律法规和合同约定，判定违约责任。示例说明：如乙方在医疗过程中造成患者损害，应承担违约责任，赔偿患者损失。全文完。2024年医患纠纷处理合同范本1本合同目录一览1.合同订立依据及法律适用1.1合同订立依据1.2法律适用2.定义与解释2.1定义2.2解释3.医患关系及纠纷处理原则3.1医患关系3.2纠纷处理原则4.纠纷发生时的处理流程4.1纠纷发生4.2纠纷报告4.3纠纷调查4.4纠纷调解4.5纠纷处理结果5.医患纠纷赔偿及补偿5.1赔偿范围5.2补偿标准5.3赔偿程序5.4补偿程序6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.保密条款9.1保密范围9.2保密义务10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址11.合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.其他约定13.1其他约定事项13.2其他约定内容14.合同附件及补充条款14.1附件内容14.2补充条款第一部分：合同如下：1.合同订立依据及法律适用1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国医疗事故处理条例》、《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律法规以及国家卫生健康委员会、国家中医药管理局等相关部门制定的规章制度订立。1.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律，并遵循公平、公正、自愿、诚实信用的原则。2.定义与解释2.1定义（1）“医患关系”指医疗机构与患者之间因医疗活动形成的权利义务关系；（2）“纠纷”指医患之间因医疗活动产生的争议；（3）“赔偿”指因医疗活动中的过错给患者造成损害而应给予的金钱补偿；（4）“补偿”指因医疗活动中的过错给患者造成损害而应给予的非金钱补偿。2.2解释对本合同条款的理解，应遵循本合同文义及相关法律法规的规定。如有歧义，应由双方协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.医患关系及纠纷处理原则3.1医患关系3.2纠纷处理原则处理医患纠纷，应遵循合法、公正、及时、便民的原则，依法保护医患双方的合法权益。4.纠纷发生时的处理流程4.1纠纷发生医患纠纷发生后，当事人应及时向医疗机构报告。4.2纠纷报告医疗机构应在接到纠纷报告后24小时内进行调查核实，并采取相应措施。4.3纠纷调查医疗机构应成立调查组，对纠纷进行调查，调查结果应在5个工作日内向当事人反馈。4.4纠纷调解医患纠纷经调查核实后，医疗机构应积极进行调解，调解期限不超过30日。4.5纠纷处理结果调解不成的，医疗机构应按照相关规定，向当事人出具处理意见书。5.医患纠纷赔偿及补偿5.1赔偿范围医疗机构应按照国家相关法律法规，对因医疗活动中的过错给患者造成的人身损害、财产损失给予赔偿。5.2补偿标准赔偿标准应按照国家及地方相关政策规定执行。5.3赔偿程序赔偿程序应遵循相关法律法规的规定。5.4补偿程序补偿程序应遵循相关法律法规的规定。6.争议解决6.1争议解决方式医患纠纷的争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。6.2争议解决程序争议解决程序应按照相关法律法规的规定执行。7.违约责任7.1违约情形本合同任何一方违反合同约定，应承担违约责任。7.2违约责任（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）承担其他违约责任。8.合同解除与终止8.1合同解除条件（1）一方当事人明确表示或者以自己的行为表明不履行合同主要义务；（2）发生不可抗力，致使合同目的不能实现；（3）一方当事人严重违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（4）法律法规规定的其他合同解除条件。8.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同当事人协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他合同终止条件。9.保密条款9.1保密范围本合同涉及的医疗技术、患者信息、商业秘密等内容，均为保密信息。9.2保密义务双方当事人对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.通知与送达10.1通知方式通知可以采用书面形式，通过信函、传真、电子邮件等方式发送。10.2送达地址双方应在本合同中明确各自的送达地址，如有变更，应及时通知对方。11.合同生效及期限11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同期限本合同有效期为______年，自合同生效之日起计算。12.合同变更与解除12.1合同变更合同变更应采取书面形式，经双方协商一致后生效。12.2合同解除合同解除应按照第八条的规定执行。13.其他约定13.1其他约定事项本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2其他约定内容双方同意，本合同如有未尽事宜，可由双方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同附件及补充条款14.1附件内容（1）医患纠纷处理流程图；（2）赔偿及补偿标准明细；（3）其他双方认为需要作为合同附件的内容。14.2补充条款本合同如有补充条款，应与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的，根据本合同约定，提供专业服务、调解、仲裁、鉴定、评估等中介服务或具有专业能力的个人或机构。15.2第三方介入情形（1）医患纠纷调解；（2）医疗事故鉴定；（3）医疗费用评估；（4）法律法规规定的其他第三方介入情形。15.3第三方选择（1）甲乙双方协商一致选择第三方；（2）甲乙双方无法协商一致时，由仲裁机构指定。16.第三方责任16.1责任限额第三方在本合同项下的责任，其责任限额不得超过甲乙双方协商确定的金额，该金额应在本合同中明确约定。16.2责任承担（1）第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，由第三方承担相应责任；（2）第三方在履行职责过程中，因不可抗力或其他非自身原因导致损失，且已尽合理注意义务的，第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利（1）第三方有权根据本合同约定，要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（2）第三方有权根据本合同约定，对医患纠纷进行调查、调解、鉴定、评估等；（3）第三方有权根据本合同约定，向甲乙双方收取合理的费用。18.第三方与其他各方的划分说明18.1甲乙双方的责任划分甲乙双方在本合同项下的权利义务，不因第三方介入而改变，各自承担相应的责任。18.2第三方与甲方的责任划分第三方在介入过程中，对甲方造成损失的，甲方有权要求第三方承担相应责任。18.3第三方与乙方的责任划分第三方在介入过程中，对乙方造成损失的，乙方有权要求第三方承担相应责任。19.第三方介入的费用承担19.1费用承担方式第三方介入的费用，由甲乙双方按照本合同约定的比例分担。19.2费用支付（1）甲乙双方应在第三方介入前，明确约定费用支付方式和期限；（2）第三方介入后，甲乙双方应按照约定及时支付费用。20.第三方介入的期限20.1期限约定甲乙双方应在本合同中约定第三方介入的期限，该期限应合理，不得超过纠纷解决所需的时间。20.2期限延长如第三方介入的期限因特殊情况需要延长，甲乙双方应协商一致，并书面确认延长期限。21.第三方介入的终止21.1终止条件（1）医患纠纷得到有效解决；（2）第三方无法继续履行职责；（3）法律法规规定的其他终止条件。21.2终止程序第三方介入终止，甲乙双方应书面确认，并按照本合同约定处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.医患纠纷处理流程图要求：清晰展示纠纷发生、报告、调查、调解、处理结果的流程步骤。说明：此流程图用于指导医患双方及第三方在纠纷处理过程中的操作。2.赔偿及补偿标准明细要求：详细列出赔偿及补偿的项目、金额计算依据及标准。说明：此明细表用于明确医患双方在纠纷解决过程中的经济补偿。3.医疗事故鉴定报告要求：由具有资质的第三方出具，包括事故原因、责任认定、赔偿建议等。说明：此报告用于明确医疗事故的责任，为赔偿提供依据。4.医疗费用评估报告要求：由具有资质的第三方出具，包括医疗费用计算依据、合理性评估等。说明：此报告用于评估医疗费用的合理性，为赔偿提供依据。5.第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体事项、职责、费用等内容。说明：此协议用于规范第三方介入过程中的权利义务关系。6.补充协议要求：针对本合同未尽事宜，双方协商一致后签订的协议。说明：此协议与本合同具有同等法律效力。7.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、程序、期限等内容。说明：此协议用于解决甲乙双方在合同履行过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按约定履行合同义务责任认定标准：根据合同约定的义务，未在约定时间内履行或履行不符合约定的，视为违约。示例：甲方未在规定时间内向乙方支付赔偿款项，构成违约。2.第三方未按约定履行职责责任认定标准：第三方未按本合同约定履行职责，或因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，视为违约。示例：第三方在鉴定过程中故意隐瞒重要事实，导致鉴定结论不准确，构成违约。3.第三方泄露保密信息责任认定标准：第三方未经甲乙双方同意，泄露本合同涉及的商业秘密或患者信息，视为违约。示例：第三方在介入过程中，将患者信息透露给无关第三方，构成违约。4.甲乙双方未履行保密义务责任认定标准：甲乙双方未按本合同约定履行保密义务，泄露对方商业秘密或患者信息，视为违约。示例：乙方在纠纷处理过程中，将甲方商业秘密透露给无关第三方，构成违约。5.违约金责任认定标准：根据违约行为的严重程度，违约方应支付违约金。示例：甲方违约，导致乙方遭受损失，应支付约定比例的违约金。全文完。2024年医患纠纷处理合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方住所地2.医患纠纷的定义与范围2.1医患纠纷的定义2.2医患纠纷的范围3.纠纷处理原则3.1公平、公正、公开原则3.2依法处理原则3.3保护当事人合法权益原则4.纠纷处理程序4.1纠纷发生时的处理4.2纠纷调解程序4.3纠纷仲裁程序4.4纠纷诉讼程序5.纠纷调解5.1调解组织及人员5.2调解方式5.3调解期限5.4调解协议的签订与生效6.纠纷仲裁6.1仲裁机构6.2仲裁程序6.3仲裁费用6.4仲裁裁决的执行7.纠纷诉讼7.1诉讼法院7.2诉讼程序7.3诉讼费用7.4诉讼裁决的执行8.纠纷处理的保密原则8.1保密原则8.2保密措施9.违约责任9.1当事人违约情形9.2违约责任的承担9.3违约责任的赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除的情形11.2合同终止的情形11.3合同解除与终止的程序12.合同生效、修改与补充12.1合同生效条件12.2合同修改与补充程序13.合同的履行与变更13.1合同履行原则13.2合同变更程序14.合同的终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件14.3合同终止与解除的程序第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方（医疗机构）：[医疗机构全称]乙方（患者）：[患者姓名]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[医疗机构法定代表人姓名]乙方法定代表人：[患者法定代表人姓名，如患者为未成年人，则为其监护人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[医疗机构联系电话]乙方联系方式：[患者联系电话，如患者为未成年人，则为其监护人联系电话]1.4合同双方住所地甲方住所地：[医疗机构住所地详细地址]乙方住所地：[患者住所地详细地址，如患者为未成年人，则为其监护人住所地详细地址]第二条医患纠纷的定义与范围2.1医患纠纷的定义本合同所称医患纠纷，是指甲乙双方在医疗活动中，因医疗行为、医疗服务质量、医疗费用等问题产生的争议。2.2医患纠纷的范围（1）因医疗行为引起的损害赔偿纠纷；（2）因医疗服务质量引起的投诉；（3）因医疗费用引起的争议；（4）因医疗行为引起的其他争议。第三条纠纷处理原则3.1公平、公正、公开原则处理医患纠纷应当遵循公平、公正、公开的原则，确保各方合法权益得到保障。3.2依法处理原则处理医患纠纷应当依法进行，严格遵守国家法律法规和相关政策。3.3保护当事人合法权益原则处理医患纠纷应当充分尊重和保护当事人的合法权益，不得侵害任何一方权益。第四条纠纷处理程序4.1纠纷发生时的处理（1）甲方应及时采取措施，确保患者的生命安全和身体健康；（2）乙方应如实反映情况，配合甲方进行调查和处理。4.2纠纷调解程序（1）甲乙双方可协商解决医患纠纷；（2）协商不成，可申请医疗机构设立的调解委员会进行调解。4.3纠纷仲裁程序（1）甲乙双方可自愿选择仲裁机构进行仲裁；（2）仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》的规定执行。4.4纠纷诉讼程序（1）甲乙双方可向人民法院提起诉讼；（2）诉讼程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定执行。第五条纠纷调解5.1调解组织及人员调解组织为甲方设立的调解委员会，由具有医学、法律、心理学等专业知识的人员组成。5.2调解方式调解采取协商、调解的方式进行，调解结果经甲乙双方同意后，签订调解协议。5.3调解期限调解期限为自调解申请之日起三十日内，如需延长，经甲乙双方同意可适当延长。5.4调解协议的签订与生效调解协议经甲乙双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。第六条纠纷仲裁6.1仲裁机构仲裁机构为甲乙双方共同选定的具有合法资质的仲裁委员会。6.2仲裁程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》的规定执行，仲裁裁决为终局裁决。6.3仲裁费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。6.4仲裁裁决的执行仲裁裁决生效后，甲乙双方应自觉履行，如一方不履行，另一方有权申请人民法院强制执行。第七条纠纷诉讼7.1诉讼法院诉讼法院为甲乙双方所在地的基层人民法院。7.2诉讼程序诉讼程序按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定执行。7.3诉讼费用诉讼费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。7.4诉讼裁决的执行诉讼裁决生效后，甲乙双方应自觉履行，如一方不履行，另一方有权申请人民法院强制执行。第八条纠纷处理的保密原则8.1保密原则在处理医患纠纷过程中，甲乙双方及参与调解、仲裁、诉讼的人员应严格保守双方隐私，不得泄露与纠纷处理相关的任何信息。8.2保密措施（1）参与纠纷处理的人员应签订保密协议，明确保密责任；（2）对涉及医疗秘密、患者隐私的文件资料，应采取加密、封存等措施，确保其安全；（3）纠纷处理结束后，相关文件资料应按规定销毁或归档。第九条违约责任9.1当事人违约情形（1）一方未按约定履行调解、仲裁、诉讼等纠纷处理程序的；（2）一方故意隐瞒事实、提供虚假证据的；（3）一方未按调解协议、仲裁裁决、诉讼判决履行义务的。9.2违约责任的承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等；（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应全额赔偿。9.3违约责任的赔偿违约责任的赔偿金额根据实际情况，由双方协商确定；协商不成的，可向人民法院提起诉讼。第十条争议解决10.1争议解决方式甲乙双方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可申请调解、仲裁或诉讼。10.2争议解决机构（1）协商：由甲乙双方自行协商；（2）调解：由甲方设立的调解委员会进行调解；（3）仲裁：由双方共同选定的仲裁机构进行仲裁；（4）诉讼：向甲乙双方所在地的基层人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十一条合同解除与终止11.1合同解除的情形（1）甲乙双方协商一致解除合同的；（2）一方违约，另一方提出解除合同的；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行的。11.2合同终止的情形（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）法律、法规规定的其他情形。11.3合同解除与终止的程序（1）甲乙双方应签订合同解除或终止协议；（2）合同解除或终止协议经双方签字盖章后生效。第十二条合同生效、修改与补充12.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改与补充程序（1）甲乙双方协商一致对合同进行修改或补充的，应签订补充协议；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的履行与变更13.1合同履行原则甲乙双方应按照诚实信用原则履行合同义务。13.2合同变更程序（1）甲乙双方协商一致变更合同的，应签订变更协议；（2）变更协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的终止与解除14.1合同终止条件参照第十二条第十一条的规定。14.2合同解除条件参照第十二条第十一条的规定。14.3合同终止与解除的程序参照第十二条第十一条的规定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的定义与范围1.1第三方的定义本合同所称第三方，是指在甲乙双方发生医患纠纷时，根据甲乙双方约定或法律规定，介入纠纷处理过程的第三方机构或个人。1.2第三方的范围（1）法律服务机构：律师事务所、法律服务所等；（2）调解机构：人民调解委员会、专业调解机构等；（3）仲裁机构：具有合法资质的仲裁委员会；（4）医疗鉴定机构：具有合法资质的医疗鉴定机构；（5）其他第三方机构或个人。第二条第三方的责任与义务2.1第三方的责任（1）第三方应按照甲乙双方约定或法律规定，公正、公平地处理医患纠纷；（2）第三方应保守医患纠纷的相关信息，不得泄露；（3）第三方应按照约定或法律规定，承担相应的责任。2.2第三方的义务（1）第三方应按时参加纠纷处理活动；（2）第三方应遵守纠纷处理程序；（3）第三方应提供必要的专业知识和技能，协助甲乙双方解决纠纷。第三条第三方的责任限额3.1责任限额的定义本合同所称责任限额，是指第三方在处理医患纠纷过程中，因自身过错造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额的确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不得超过人民币[金额]；（2）如第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失，责任限额不适用。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1甲乙双方的权利与义务（1）甲乙双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务；（2）甲乙双方有权要求第三方按照约定或法律规定，公正、公平地处理医患纠纷。4.2第三方的权利与义务（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权对甲乙双方提供的信息和资料进行保密；（3）第三方有权根据纠纷处理需要，要求甲乙双方进行调解、仲裁或诉讼。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入的申请（1）甲乙双方均可向第三方提出介入申请；（2）第三方应在收到申请后[时间]内，决定是否介入纠纷处理过程。5.2第三方介入的审批（1）第三方介入需经甲乙双方同意；（2）第三方介入需符合法律法规和相关政策。5.3第三方介入的具体操作（1）第三方应根据甲乙双方提供的资料，进行调查、调解、仲裁或鉴定；（2）第三方应将调查、调解、仲裁或鉴定结果告知甲乙双方。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件（1）纠纷得到解决；（2）甲乙双方或第三方同意终止介入；（3）法律法规规定的其他情形。6.2第三方介入的终止程序（1）第三方应向甲乙双方发出终止介入的通知；（2）终止介入后，第三方应将相关资料和文件归档。第七条第三方的保密义务7.1第三方的保密责任第三方在处理医患纠纷过程中，应严格遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的隐私和商业秘密。7.2第三方的保密措施（1）第三方应采取必要的技术和物理措施，确保保密信息的安全；（2）第三方应加强对参与纠纷处理人员的保密教育，提高保密意识。第八条第三方的责任追究8.1第三方的责任追究条件第三方在处理医患纠纷过程中，如有违反本合同约定或法律法规的行为，应承担相应的法律责任。8.2第三方的责任追究程序（1）甲乙双方可向第三方提出责任追究申请；（2）第三方应在收到申请后[时间]内，进行调查和处理；（3）第三方应向甲乙双方提供处理结