2024前期物业服务协议及综合性物业设施管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期物业服务协议及综合性物业设施管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务接受方信息2.物业服务内容2.1基础物业服务2.2综合性物业设施管理2.3特殊服务项目3.物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费调整机制4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期4.3合同续签5.物业服务双方权利义务5.1物业服务提供方权利义务5.2物业服务接受方权利义务6.物业管理规则6.1物业使用规则6.2物业维护保养规则6.3物业安全规则7.物业服务设施设备7.1设施设备清单7.2设施设备维护保养7.3设施设备更新改造8.物业服务费用结算8.1费用结算时间8.2费用结算方式8.3费用结算争议解决9.物业服务合同变更9.1合同变更程序9.2合同变更内容9.3合同变更生效日期10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约责任免除11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除效力13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止效力14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同生效14.3合同份数14.4合同解释14.5合同附件效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息（1）名称：X物业管理公司（2）住所：市区路号（3）法定代表人：X1.2物业服务接受方信息（1）名称：小区业主委员会（2）住所：市区路号小区（3）负责人：X第二条物业服务内容2.1基础物业服务（1）小区内公共区域的清洁、绿化、美化工作；（2）小区内公共设施设备的日常维护保养；（3）小区内公共区域的安全巡逻；（4）小区内公共区域的消防设施检查与维护。2.2综合性物业设施管理（1）小区内供水、供电、供气、供暖等公共设施的运行维护；（2）小区内电梯、消防、监控等公共设施的日常管理；（3）小区内停车场的管理与服务；（4）小区内公共区域的广告位租赁与管理。2.3特殊服务项目（1）小区内举办的文化、娱乐、体育等活动；（2）小区内快递、外卖等第三方服务的协调；（3）小区内业主投诉处理；（4）小区内公共设施的紧急维修服务。第三条物业服务费用3.1物业服务费计算方式（1）按照建筑面积计收；（2）基础物业服务费为每平方米元/月；（3）综合性物业设施管理费为每平方米元/月。3.2物业服务费支付方式（1）业主应在每月的日前支付当月物业服务费；（2）物业服务费可通过银行转账、现金、POS机等方式支付。3.3物业服务费调整机制（1）物业服务费调整需提前三个月通知业主；（2）物业服务费调整需经业主大会或业主委员会同意；（3）物业服务费调整幅度不超过上一年度的物价指数。第四条物业服务期限4.1物业服务起始日期：自2024年1月1日起4.2物业服务终止日期：至2027年12月31日止4.3合同续签：本合同到期前三个月内，双方可协商续签。第五条物业服务双方权利义务5.1物业服务提供方权利义务（1）按照合同约定提供物业服务；（2）接受业主监督，及时处理业主投诉；（3）保障业主合法权益。5.2物业服务接受方权利义务（1）按时缴纳物业服务费；（2）遵守物业管理规则；（3）配合物业服务提供方开展各项工作。第六条物业管理规则6.1物业使用规则（1）业主应合理使用物业，不得损害公共设施；（2）业主应遵守小区内公共秩序，维护小区环境；（3）业主应配合物业服务提供方进行物业设施设备的维护保养。6.2物业维护保养规则（1）物业服务提供方应定期对公共设施设备进行检查、维修；（2）业主应按时缴纳物业维护保养费；（3）物业服务提供方应定期公布维护保养计划。6.3物业安全规则（1）物业服务提供方应加强小区内公共区域的安全巡逻；（2）物业服务提供方应定期检查消防设施，确保消防通道畅通；（3）业主应遵守消防安全规定，不得私拉乱接电线。第七条物业服务设施设备7.1设施设备清单（1）小区内公共设施设备清单详见附件一；（2）设施设备清单包括但不限于电梯、消防设施、监控设备等。7.2设施设备维护保养（1）物业服务提供方负责设施设备的日常维护保养；（2）物业服务提供方应定期对设施设备进行检查、维修；（3）业主应配合物业服务提供方进行设施设备的维护保养。7.3设施设备更新改造（1）物业服务提供方应根据设施设备的运行状况，提出更新改造计划；（2）更新改造计划需经业主大会或业主委员会同意；（3）物业服务提供方负责实施设施设备的更新改造。第八条物业服务费用结算8.1费用结算时间（1）物业服务费每月结算一次；（2）结算时间为每月的日至日。8.2费用结算方式（1）物业服务费结算采用银行转账方式；（2）结算账户信息如下：银行名称：银行账户名称：X物业管理公司账号：X开户行：市分行8.3费用结算争议解决（1）若业主对费用结算有异议，应在收到结算通知后的日内向物业服务提供方提出；（2）物业服务提供方应在收到异议后的日内予以答复；（3）若双方无法达成一致，可提交至物业管理所在地的仲裁委员会仲裁。第九条物业服务合同变更9.1合同变更程序（1）任何一方提出合同变更，应提前日以书面形式通知对方；（2）双方应在收到变更通知后的日内协商一致；（3）合同变更应以书面形式签订补充协议。9.2合同变更内容（1）物业服务内容、费用的调整；（2）物业服务期限的变更；（3）双方权利义务的调整。9.3合同变更生效日期（1）合同变更自双方签字盖章之日起生效；（2）未在规定期限内签字盖章的，视为同意变更。第十条违约责任10.1违约行为定义（1）物业服务提供方未按合同约定提供服务的；（2）物业服务接受方未按时缴纳物业服务费的；（3）任何一方违反合同约定造成对方损失的。10.2违约责任承担（1）违约方应承担由此产生的全部损失；（2）违约方应支付违约金，违约金为损失的%；（3）违约方应承担因违约产生的诉讼费用。10.3违约责任免除（1）因不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任；（2）因第三方原因导致违约的，违约方不承担违约责任；（3）因物业服务提供方履行合同过程中出现的技术问题导致违约的，违约方不承担违约责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，可提交至物业管理所在地的仲裁委员会仲裁。11.2争议解决程序（1）提交仲裁申请书；（2）仲裁委员会受理；（3）仲裁委员会组织仲裁；（4）仲裁委员会作出裁决。11.3争议解决机构（1）市区仲裁委员会；（2）地址：市区路号；第十二条合同解除12.1合同解除条件（1）物业服务提供方严重违反合同约定的；（2）物业服务接受方严重违反合同约定的；（3）因不可抗力导致合同无法履行的。12.2合同解除程序（1）任何一方提出合同解除，应提前日以书面形式通知对方；（2）双方应在收到解除通知后的日内达成解除协议；（3）合同解除协议应以书面形式签订。12.3合同解除效力（1）合同解除自双方签字盖章之日起生效；（2）合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利义务。第十三条合同终止13.1合同终止条件（1）物业服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行的。13.2合同终止程序（1）物业服务期限届满前，双方应协商续签或终止合同；（2）双方应在合同终止后的日内办理合同终止手续。13.3合同终止效力（1）合同终止后，双方应立即终止合同约定的权利义务；（2）双方应相互返还因合同而产生的财产。第十四条其他约定事项14.1合同附件（1）本合同附件一：设施设备清单；（2）本合同附件二：物业管理规则。14.2合同生效（1）本合同自双方签字盖章之日起生效；（2）本合同一式份，双方各执份。14.3合同份数（1）本合同一式份，双方各执份；（2）每份合同具有同等法律效力。14.4合同解释（1）本合同内容如有歧义，以双方协商解释为准；（2）本合同未尽事宜，按相关法律法规执行。14.5合同附件效力（1）本合同附件与本合同具有同等法律效力；（2）本合同附件内容与本合同内容冲突的，以本合同附件为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指物业服务提供方、物业服务接受方之外的，根据本合同的约定或法律规定，介入本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）物业服务提供方或物业服务接受方因特殊原因，无法履行本合同部分义务时，可引入第三方进行协助；（2）双方协商一致，认为有必要引入第三方提供专业服务或解决争议；（3）法律法规规定或合同约定需要第三方介入的情形。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在介入本合同履行过程中，因自身原因造成物业服务提供方或物业服务接受方损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）责任限额由双方在合同中约定，或由法律法规规定；（2）责任限额应合理，能够覆盖可能的损失；（3）责任限额的调整需经双方协商一致。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）按照合同约定或法律法规规定，享有介入本合同履行的权利；（2）根据合同约定或法律法规规定，获取相应的报酬；（3）在介入过程中，享有必要的工作条件和资源。17.2第三方义务（1）按照合同约定或法律法规规定，履行相应的义务；（2）在介入过程中，确保自身行为合法、合规；（3）因自身原因造成损失的，承担相应的赔偿责任。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与物业服务提供方的关系（1）第三方应服从物业服务提供方的管理；（2）第三方在提供服务过程中，应遵守物业服务提供方的相关规定；（3）第三方因自身原因造成损失的，由第三方承担。18.2第三方与物业服务接受方的关系（1）第三方应尊重物业服务接受方的合法权益；（2）第三方在提供服务过程中，应尊重物业服务接受方的意愿；（3）第三方因自身原因造成损失的，由第三方承担。19.第三方介入程序19.1第三方介入申请（1）物业服务提供方或物业服务接受方需向对方提出第三方介入申请；（2）申请应包括第三方的基本信息、介入原因、预期效果等内容。19.2第三方介入审核（1）对方收到申请后，应在日内予以审核；（2）审核通过后，双方应与第三方签订合作协议；（3）合作协议应明确第三方的权利义务。20.第三方介入监督20.1第三方介入监督主体物业服务提供方和物业服务接受方均有权对第三方介入过程进行监督。20.2第三方介入监督内容（1）第三方是否按照合同约定或法律法规规定履行义务；（2）第三方在介入过程中是否存在违法行为；（3）第三方是否造成物业服务提供方或物业服务接受方损失。20.3第三方介入监督方式（1）物业服务提供方或物业服务接受方可向第三方提出监督要求；（2）第三方应积极配合监督；（3）监督过程中，双方应保持沟通，共同解决问题。21.第三方介入争议解决21.1第三方介入争议定义本合同所称第三方介入争议，是指第三方介入本合同履行过程中，因履行合同而产生的纠纷。21.2第三方介入争议解决方式（1）双方应通过协商解决第三方介入争议；（2）协商不成的，可提交至物业管理所在地的仲裁委员会仲裁。21.3第三方介入争议责任（1）因第三方介入争议，物业服务提供方或物业服务接受方遭受损失的，由第三方承担；（2）第三方在介入过程中，因自身原因造成损失的，由第三方承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：设施设备清单详细要求和说明：（1）清单应包含小区内所有公共设施设备的名称、型号、数量、位置等信息；（2）清单应附有设施设备的图片或图纸；（3）清单应定期更新，反映设施设备的实际情况。2.附件二：物业管理规则详细要求和说明：（1）规则应包含小区内公共区域的使用、维护、安全等方面的规定；（2）规则应明确业主的权利义务；（3）规则应经业主大会或业主委员会讨论通过。3.附件三：第三方合作协议详细要求和说明：（1）协议应明确第三方的介入原因、服务内容、权利义务等；（2）协议应包含第三方责任限额、争议解决方式等内容；（3）协议应经双方签字盖章后生效。4.附件四：物业服务费用结算明细详细要求和说明：（1）明细应包含每项费用的计算依据、金额、结算时间等信息；（2）明细应定期更新，反映实际费用情况；（3）明细应作为物业服务费用结算的依据。5.附件五：违约行为及责任认定记录详细要求和说明：（1）记录应详细记载违约行为的类型、时间、责任人、处理结果等信息；（2）记录应作为违约责任认定的依据；（3）记录应定期整理归档。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为定义：指任何一方违反本合同约定的行为。2.违约责任认定标准违约责任认定标准：（1）物业服务提供方违约：未按合同约定提供服务的，应承担违约责任；未按时缴纳物业服务费的，应承担违约责任；因自身原因造成损失的，应承担赔偿责任。（2）物业服务接受方违约：未按时缴纳物业服务费的，应承担违约责任；违反物业管理规则的，应承担违约责任；因自身原因造成损失的，应承担赔偿责任。（3）第三方违约：违反合作协议的，应承担违约责任；因自身原因造成损失的，应承担赔偿责任。3.违约责任示例说明示例一：物业服务提供方未按时完成设施设备的维修，导致业主财产损失，应承担赔偿责任。示例二：物业服务接受方未遵守物业管理规则，造成公共设施损坏，应承担赔偿责任。示例三：第三方在提供服务过程中，违反合作协议，造成业主财产损失，应承担赔偿责任。全文完。2024前期物业服务协议及综合性物业设施管理合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同用语解释2.双方信息2.1物业服务提供方2.2物业服务接受方3.物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务项目3.3物业服务标准4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式5.物业设施管理5.1设施管理范围5.2设施维护保养5.3设施更新改造6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.甲方责任与赔偿8.1甲方责任8.2赔偿条款9.乙方责任与赔偿9.1乙方责任9.2赔偿条款10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2解除程序13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同解释14.4合同修订14.5合同备案14.6合同适用法律14.7合同争议管辖地第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“物业服务”指乙方根据本合同约定，对甲方物业提供的包括但不限于物业管理、安全保卫、环境卫生、公共设施设备维护等综合服务。1.1.2“物业”指甲方所有或管理的，由乙方提供服务的建筑物及其附属设施和场地。1.1.3“物业服务费”指甲方按本合同约定支付给乙方的服务费用。1.1.4“本合同”指《2024前期物业服务协议及综合性物业设施管理合同》。1.2合同用语解释1.2.1本合同中使用的术语，除非上下文另有说明，其含义与行业惯例或相关法律法规一致。2.双方信息2.1物业服务提供方2.1.1乙方名称：_______2.1.2乙方地址：_______2.1.3乙方法定代表人或授权代表：_______2.1.4乙方联系方式：电话_______，邮箱_______2.2物业服务接受方2.2.1甲方名称：_______2.2.2甲方地址：_______2.2.3甲方法定代表人或授权代表：_______2.2.4甲方联系方式：电话_______，邮箱_______3.物业服务内容3.1物业服务范围3.1.1.1维护物业的安全和秩序；3.1.1.2保持物业的环境卫生；3.1.1.3维护和保养物业的公共设施设备；3.1.1.4提供物业相关的咨询和信息服务。3.2物业服务项目3.2.1乙方具体服务项目包括：3.2.1.1安全保卫：24小时巡逻，门卫管理，消防监控等；3.2.1.2环境卫生：公共区域清洁，垃圾清运，绿化管理等；3.2.1.3公共设施设备维护：电梯、水泵、照明、消防设施等；3.2.1.4业主服务：接待业主咨询，处理业主投诉，提供物业服务相关手续办理等。3.3物业服务标准3.3.1乙方应按照国家及行业相关标准，提供优质、高效、安全的物业服务。4.服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。4.2服务费用4.2.1.1按建筑面积计费：_______元/平方米·月；4.2.1.2按实际服务面积计费：_______元/平方米·月。4.2.2物业服务费支付方式为：_______（月结、季结或年结）。5.物业设施管理5.1设施管理范围5.1.1乙方对物业内的公共设施设备进行日常维护和管理。5.2设施维护保养5.2.1乙方应定期对公共设施设备进行检查、保养和维修，确保设施正常运行。5.3设施更新改造5.3.1对于需要更新改造的设施设备，乙方应提出改造计划，经甲方同意后实施。6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务；6.1.2甲方有权监督乙方的服务质量；6.2甲方义务6.2.1甲方应按照合同约定支付物业服务费；6.2.2甲方应配合乙方进行物业管理工作。8.甲方责任与赔偿8.1甲方责任8.1.1甲方应确保向乙方提供准确的物业管理资料，包括但不限于业主名单、物业图纸等；8.1.2甲方应配合乙方进行物业管理工作，包括但不限于提供必要的工作空间和设施；8.1.3甲方应承担因自身原因导致的物业管理工作中断或损害的责任。8.2赔偿条款8.2.1若因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任；8.2.2赔偿金额应按实际损失计算，包括但不限于直接损失和合理费用。9.乙方责任与赔偿9.1乙方责任9.1.1乙方应按照合同约定提供物业服务，确保服务质量；9.1.2乙方应遵守国家相关法律法规，确保物业管理活动合法合规；9.1.3乙方应妥善保管甲方提供的资料，确保信息安全。9.2赔偿条款9.2.1若因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任；9.2.2赔偿金额应按实际损失计算，包括但不限于直接损失和合理费用。10.违约责任10.1违约行为10.1.1甲方或乙方未按合同约定履行义务；10.1.2甲方或乙方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；10.2.2违约金数额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1争议发生后，双方应友好协商解决；11.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方协商解决争议时，可邀请第三方进行调解。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同；12.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；12.2解除程序12.2.1双方应书面通知对方解除合同；12.2.2解除合同后，双方应按照合同约定进行财产清算。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效；13.1.2本合同生效前，乙方已开始提供物业服务。13.2合同终止13.2.1本合同服务期限届满；13.2.2合同解除。14.其他约定14.1通知与送达14.1.1双方通知应以书面形式进行，自发出之日起生效；14.1.2通知应以挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物业服务细则、设施设备清单等。14.3合同解释14.3.1本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行；14.3.2本合同如有歧义，以有利于维护甲方权益的解释为准。14.4合同修订14.4.1本合同修订需经双方协商一致，并以书面形式签署；14.4.2修订后的合同与本合同具有同等法律效力。14.5合同备案14.5.1本合同自签订之日起30日内，由乙方向当地物业管理主管部门备案；14.5.2未经备案，本合同不具有法律效力。14.6合同适用法律14.6.1本合同适用中华人民共和国法律；14.6.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应依照中华人民共和国法律予以解决。14.7合同争议管辖地14.7.1凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，因特定需要而被引入合同关系中的独立第三方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方、保险方等。15.2第三方职责15.2.1第三方应按照本合同约定或甲方、乙方的委托，履行其职责。15.2.2第三方在履行职责过程中，应保持独立、客观、公正，不得损害甲方、乙方的合法权益。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求甲方、乙方提供必要的工作条件和资料；15.3.2第三方有权对甲方、乙方提供的服务或设施进行检查和评估；15.3.3第三方有权根据本合同约定或委托要求，向甲方、乙方提出建议或要求。15.4第三方义务15.4.1第三方应遵守国家相关法律法规，确保其工作符合行业标准；15.4.2第三方应保守商业秘密，不得泄露甲方、乙方的任何商业信息；15.4.3第三方应按照约定的时间和标准完成工作。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙方与第三方之间为委托与被委托关系，第三方不得直接与甲方或乙方发生任何经济往来。16.2第三方的工作成果或意见，应经甲方、乙方认可后方可实施或采纳。16.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲方、乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由甲乙双方在本合同中约定，具体金额如下：17.1.1第三方的责任限额为人民币_______元。17.2如第三方在履行职责过程中造成甲方、乙方损失，其赔偿金额不得超过约定的责任限额。17.3超出责任限额的部分，甲方、乙方可根据实际情况要求乙方承担相应的补充赔偿责任。18.第三方介入的程序18.1第三方的介入需经甲乙双方协商一致，并以书面形式确定。18.2第三方的介入应在本合同约定的范围内进行。18.3第三方的介入不得影响本合同的正常履行。19.第三方变更与终止19.1第三方在履行职责期间，如需变更或终止，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式通知对方。19.2第三方的变更或终止，不影响本合同的继续履行。20.合同的其他补充条款20.1本合同如需增加、修改或删除条款，甲乙双方应协商一致，并以书面形式签署补充协议；20.2补充协议与本合同具有同等法律效力；20.3本合同的补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务细则详细规定乙方提供物业服务的具体内容和标准。包括安全保卫、环境卫生、公共设施设备维护等方面的具体操作流程。2.设施设备清单列出物业内的公共设施设备清单，包括设备名称、型号、数量、安装位置等信息。3.物业服务费用明细表列明物业服务费用的构成，包括各项服务费用的计算方法和收费标准。4.第三方委托协议明确第三方介入的具体事宜，包括第三方职责、权利、义务等。5.争议解决协议规定双方在发生争议时的解决方式和途径。6.补充协议记录甲乙双方就本合同内容进行协商和修改达成的共识。7.附件说明对附件中的相关术语、定义和标准进行解释说明。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为未按约定支付物业服务费；未配合乙方进行物业管理工作；违反合同约定的其他行为。1.2乙方违约行为未按约定提供物业服务；未遵守国家相关法律法规；违反合同约定的其他行为。1.3第三方违约行为未按约定履行职责；泄露商业秘密；给甲方、乙方造成损失。2.责任认定标准2.1甲方违约责任未支付物业服务费，应向乙方支付违约金；未配合乙方进行物业管理工作，应承担相应赔偿责任。2.2乙方违约责任未提供物业服务，应向甲方支付违约金；未遵守国家相关法律法规，应承担相应法律责任；违反合同约定，应承担相应赔偿责任。2.3第三方违约责任未按约定履行职责，应向甲方、乙方支付违约金；泄露商业秘密，应承担相应法律责任；给甲方、乙方造成损失，应承担相应赔偿责任。3.违约示例说明3.1甲方未按约定支付物业服务费，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按未支付费用的一定比例计算。3.2乙方未按时维护公共设施设备，导致设备损坏，应承担维修费用和相应赔偿责任。3.3第三方在履行职责过程中泄露甲方商业秘密，应承担相应法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024前期物业服务协议及综合性物业设施管理合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2行业术语1.3专用名词解释2.合同双方信息2.1物业服务提供方信息2.2物业服务接受方信息2.3双方联系方式3.服务范围与内容3.1前期物业服务3.2综合性物业设施管理3.3具体服务项目与标准3.4服务时间与周期4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4逾期支付处理5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准制定5.3服务质量监督与评价6.物业设施维护与管理6.1设施维护计划6.2设施维修责任6.3设施更新改造7.安全管理与应急管理7.1安全管理制度7.2应急预案7.3事件处理程序8.业主权利与义务8.1业主权利8.2业主义务8.3业主参与管理9.合同期限与续约9.1合同期限9.2续约条件9.3续约程序10.违约责任与争议解决10.1违约情形10.2违约责任10.3争议解决方式11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止的程序12.合同附件与补充协议12.1附件一：物业服务清单12.2附件二：物业设施清单12.3补充协议的制定与效力13.法律法规与政策13.1适用法律法规13.2政策影响13.3法规变更处理14.合同生效与执行14.1合同生效条件14.2合同执行14.3合同变更与补充第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义a)物业服务提供方：指具备相关资质，承担本合同约定的物业服务的企业。b)物业服务接受方：指拥有物业项目的业主或业主委员会。c)物业服务：指物业服务提供方根据合同约定，对物业项目进行的管理、维护和服务。d)物业项目：指物业服务接受方拥有的建筑物及其附属设施和场地。1.2行业术语a)前期物业服务：指在业主委员会成立前，物业服务提供方对物业项目提供的服务。b)综合性物业设施管理：指对物业项目内的设施设备进行综合管理，包括运行、维护、保养和更新改造。2.合同双方信息2.1物业服务提供方信息a)企业名称：________b)法定代表人：________c)联系电话：________d)住所地：________2.2物业服务接受方信息a)业主或业主委员会名称：________b)联系人：________c)联系电话：________d)住所地：________2.3双方联系方式a)物业服务提供方：电子邮件：________；邮寄地址：________b)物业服务接受方：电子邮件：________；邮寄地址：________3.服务范围与内容3.1前期物业服务a)服务内容：包括物业项目的日常管理、秩序维护、环境卫生、公共设施设备管理等。b)服务标准：参照国家及地方相关标准执行。3.2综合性物业设施管理a)服务内容：包括物业项目内设施设备的运行、维护、保养和更新改造等。b)服务标准：参照国家及地方相关标准执行。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成a)前期物业服务费用：包括物业服务费、管理费、绿化费等。b)综合性物业设施管理费用：包括设施设备维护费、更新改造费等。4.2费用支付方式a)业主或业主委员会按约定时间向物业服务提供方支付服务费用。b)支付方式：银行转账或现金支付。5.服务质量与标准5.1服务质量要求a)服务提供方应保证服务质量，确保物业项目的正常运营。b)服务提供方应按照合同约定，对业主进行满意的服务。5.2服务标准制定a)服务标准应参照国家及地方相关标准制定。b)服务提供方应根据实际情况，对服务标准进行适时调整。6.物业设施维护与管理6.1设施维护计划a)服务提供方应制定设施维护计划，定期对设施设备进行检查、保养和维修。b)设施维护计划应报物业服务接受方备案。6.2设施维修责任a)服务提供方负责设施设备的日常维修和保养。b)因维修责任造成设施设备损坏的，服务提供方应承担相应责任。7.安全管理与应急管理7.1安全管理制度a)服务提供方应建立健全安全管理制度，确保物业项目的安全。b)安全管理制度应包括防火、防盗、防事故等内容。7.2应急预案a)服务提供方应根据实际情况，制定应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速有效地进行处置。b)应急预案应报物业服务接受方备案。7.3事件处理程序a)发生突发事件时，服务提供方应立即启动应急预案，采取必要措施。b)事件处理后，服务提供方应及时向物业服务接受方报告处理情况。8.业主权利与义务8.1业主权利a)业主有权了解物业项目的管理状况、服务内容及收费标准。b)业主有权对物业服务提出意见和建议。c)业主有权参与物业项目的决策和管理。8.2业主义务a)业主应遵守国家法律法规和物业管理规章制度。b)业主应按时缴纳物业服务费用。c)业主应维护物业项目的公共秩序和环境卫生。9.合同期限与续约9.1合同期限a)本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。9.2续约条件a)合同期满前，物业服务提供方和物业服务接受方应协商续约事宜。b)双方同意续约的，应在合同到期前一个月内达成书面协议。10.违约责任与争议解决10.1违约情形a)服务提供方未按约定提供服务的；b)服务提供方未按约定收费的；c)物业服务接受方未按约定支付费用的；d)双方未履行合同约定的其他违约行为。10.2违约责任a)违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿对方因此遭受的损失。b)违约方应承担因违约行为产生的其他责任。10.3争议解决方式a)双方应友好协商解决争议。b)协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同解除与终止11.1合同解除条件a)双方协商一致解除合同的；b)出现合同约定的解除情形的；c)法律法规规定的其他解除情形。11.2合同终止条件a)合同期限届满；b)合同解除；c)法律法规规定的其他终止情形。11.3合同解除或终止的程序a)双方应书面通知对方合同解除或终止的事宜。b)合同解除或终止后，双方应办理相关手续，包括但不限于费用结算、设施设备移交等。12.合同附件与补充协议12.1附件一：物业服务清单a)服务内容：________b)服务标准：________c)服务时间：________12.2附件二：物业设施清单a)设施名称：________b)设施型号：________c)设施位置：________12.3补充协议的制定与效力a)双方可根据实际情况，经协商一致后签订补充协议。b)补充协议与本合同具有同等法律效力。13.法律法规与政策13.1适用法律法规a)本合同适用《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。13.2政策影响a)如国家政策调整，影响本合同履行，双方应协商解决。13.3法规变更处理a)如法律法规发生变更，本合同条款应相应调整。14.合同生效与执行14.1合同生效条件a)本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同执行a)双方应按照合同约定履行各自义务。b)双方应积极配合，共同维护合同权益。14.3合同变更与补充a)合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。b)合同补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义a)第三方是指在物业服务提供方和物业服务接受方之外的，参与本合同履行过程中的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的范围a)第三方介入可能包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险公司、维修服务提供商等。16.第三方介入的条件与程序16.1第三方介入的条件a)双方协商一致，认为有必要引入第三方参与本合同的履行。b)第三方具备相应的资质和能力，能够履行相关职责。16.2第三方介入的程序a)双方共同选择合适的第三方，并与其签订合作协议。b)合作协议应明确第三方的权利、义务和责任。c)第三方介入后，应按照合作协议和本合同的相关规定履行职责。17.第三方介入时的甲乙双方责任17.1甲方的责任a)甲方向第三方提供必要的资料和信息，确保第三方能够履行职责。b)甲方向