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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游合同:跨国游专版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2旅游者1.3旅行社1.4导游1.5目的地国家2.旅游行程安排2.1行程概述2.2出发日期和返回日期2.3交通工具2.4住宿安排2.5餐饮安排2.6景点游览2.7自由活动时间3.费用及支付3.1旅游费用3.2定金3.3尾款支付时间及方式3.4费用不包括的项目3.5发票开具4.取消与变更4.1旅游者取消4.2旅行社取消4.3行程变更4.4取消和变更的相关手续4.5相关费用处理5.责任与义务5.1旅行社的义务5.2旅游者的义务5.3导游的义务5.4第三方责任6.保险6.1旅游者保险6.2旅行社责任保险6.3保险理赔7.争议解决7.1协商解决7.2调解7.3仲裁7.4法律适用8.隐私保护8.1个人信息保护8.2隐私权保护8.3信息使用范围9.特殊人群服务9.1儿童服务9.2老年人服务9.3残疾人服务9.4其他特殊需求人群服务10.行李规定10.1行李额度10.2行李打包要求10.3行李丢失或损坏处理11.签证与入境11.1签证办理11.2入境手续11.3海关规定12.健康与安全12.1健康要求12.2疾病预防12.3紧急情况处理13.旅游服务标准13.1服务内容13.2服务品质13.3服务投诉14.其他事项14.1合同签订地点和时间14.2联系方式14.3附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1合同双方本合同由下列双方签订:甲方:(旅游者姓名/单位名称)乙方:(旅行社名称)1.2旅游者甲方是指签订本合同并支付旅游费用的个人或单位,是本合同的甲方旅游者。1.3旅行社乙方是指具备旅游业务经营资格,为甲方提供旅游服务,并签订本合同的旅行社。1.4导游导游是指乙方指派的,负责带领甲方进行旅游活动的工作人员。1.5目的地国家本合同所述目的地国家为:(目的地国家名称)。第二条旅游行程安排2.1行程概述本合同的旅游行程为:(行程简要描述,如:环游欧洲十国,游览巴黎、伦敦、罗马等著名城市和景点)。2.2出发日期和返回日期本合同规定的出发日期为:(出发日期),返回日期为:(返回日期)。2.3交通工具甲方旅游期间所乘坐的交通工具为:(交通工具名称,如:飞机、火车、豪华游轮等),座位舱位为:(舱位名称,如:经济舱、商务舱、豪华套房等)。2.4住宿安排甲方旅游期间的住宿为:(住宿地点名称,如:五星级酒店、特色民宿等)。2.5餐饮安排甲方旅游期间的餐饮为:(餐饮类型,如:中餐、西餐、特色美食等)。2.6景点游览本合同规定的旅游景点为:(景点名称,如:埃菲尔铁塔、金字塔、威尼斯运河等)。2.7自由活动时间甲方在旅游期间享有:(自由活动时间,如:每天两小时的自由活动时间)。第三条费用及支付3.1旅游费用本合同的旅游费用为:(旅游费用金额),币种为:(币种名称,如:人民币、美元、欧元等)。3.2定金甲方应在签订本合同之日起三个工作日内支付定金:(定金金额),作为保留旅游名额的凭证。3.3尾款支付时间及方式甲方应在:(支付时间,如:出发前一个月)支付尾款:(尾款金额)。3.4费用不包括的项目3.5发票开具乙方应在收到甲方支付的旅游费用后:(开具发票时间,如:十个工作日内)向甲方开具正规发票。第四条取消与变更4.1旅游者取消甲方如要取消旅游,应提前:(提前通知时间,如:出发前一个月)以书面形式通知乙方。4.2旅行社取消乙方如要取消旅游,应提前:(提前通知时间,如:出发前一个月)以书面形式通知甲方,并退还已支付的旅游费用。4.3行程变更乙方如要变更行程,应提前:(提前通知时间,如:出发前一个月)以书面形式通知甲方,并说明变更原因及可能产生的影响。4.4取消和变更的相关手续甲方如要取消或变更旅游,应按照本合同约定的时间和方式办理相关手续。4.5相关费用处理第五条责任与义务5.1旅行社的义务乙方应按照本合同约定的行程安排,为甲方提供旅游服务。5.2旅游者的义务甲方应按照本合同约定的时间和要求,参加旅游活动,并遵守目的地国家的法律法规及旅游习俗。5.3导游的义务导游应按照本合同约定的服务内容,为甲方提供专业的旅游服务,并保障甲方的安全和权益。5.4第三方责任如因第三方原因导致甲方遭受损失,乙方应协助甲方向第三方追偿。第六条保险6.1旅游者保险甲方应购买旅游者保险,保险范围包括:(保险范围,如:意外伤害、医疗保险等)。6.2旅行社责任保险乙方应购买旅行社责任保险,以保障甲方在旅游过程中的安全和权益。6.3保险理赔如甲方在旅游过程中发生保险事故,应立即向保险公司报案,并第八条隐私保护8.1个人信息保护乙方应严格保护甲方的个人信息,不得将其泄露给第三方。8.2隐私权保护乙方在旅游过程中,不得侵犯甲方的隐私权,不得擅自拍摄甲方。8.3信息使用范围乙方仅在使用甲方个人信息时,用于本合同约定的旅游服务范围内。第九条特殊人群服务9.1儿童服务乙方应对未成年人甲方提供特殊保护,确保其安全。9.2老年人服务乙方应对老年人甲方提供必要的关怀和帮助。9.3残疾人服务乙方应对残疾人甲方提供特殊关照,确保其旅游过程中的舒适和便利。9.4其他特殊需求人群服务乙方应对其他有特殊需求的甲方,提供必要的帮助和关照。第十条行李规定10.1行李额度甲方旅游期间的行李额度为:(行李额度,如:每人免费托运行李额度为20公斤)。10.2行李打包要求甲方应按照乙方规定的行李打包要求进行打包。10.3行李丢失或损坏处理如甲方行李丢失或损坏,乙方应协助甲方进行理赔。第十一条签证与入境11.1签证办理乙方应协助甲方办理目的地国家的签证。11.2入境手续乙方应协助甲方办理入境手续。11.3海关规定甲方应遵守目的地国家的海关规定,不得携带违禁品。第十二条健康与安全12.1健康要求甲方应满足本合同约定的旅游健康要求,如:(健康要求,如:无传染病、无高血压等)。12.2疾病预防甲方应按照乙方的要求,进行疾病预防措施。12.3紧急情况处理如甲方在旅游过程中发生紧急情况,乙方应立即采取措施进行救治。第十三条旅游服务标准13.1服务内容乙方应按照本合同约定的服务内容,为甲方提供旅游服务。13.2服务品质乙方应保证旅游服务的品质,确保甲方获得满意的旅游体验。13.3服务投诉第十四条其他事项14.1合同签订地点和时间本合同签订地点为:(签订地点),签订时间为:(签订时间)。14.2联系方式甲乙双方的联系方式如下:甲方:(联系人、电话、邮箱等)乙方:(联系人、电话、邮箱等)14.3附件本合同附件包括:(附件名称,如:行程单、保险单等)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同旅游服务过程中的其他个人、单位或组织。15.2第三方责任第三方应对其参与或涉及旅游服务过程中产生的损失或损害承担责任。15.3第三方责任限额如第三方导致甲方遭受损失,第三方应承担的责任限额为:(责任限额,如:赔偿金额上限、责任范围等)。16.第三方介入情况说明16.1中介方介入如本合同旅游服务过程中涉及中介方,中介方应对其提供的服务承担责任。16.2地接社介入如本合同旅游服务过程中涉及地接社,地接社应对其提供的服务承担责任。16.3景点、住宿、餐饮等提供者介入如本合同旅游服务过程中涉及景点、住宿、餐饮等提供者,景点、住宿、餐饮等提供者应对其提供的服务承担责任。17.甲乙方与第三方之间的权利义务划分17.1甲乙方权利义务甲乙方应对其提供旅游服务过程中产生的损失或损害承担责任。17.2第三方权利义务第三方应对其参与或涉及旅游服务过程中产生的损失或损害承担责任。18.第三方介入后的处理流程18.1第三方介入如甲方在旅游过程中遭受损失,且该损失由第三方造成,甲方有权向乙方提出赔偿要求。18.2乙方处理乙方应在收到甲方赔偿要求后:(处理时间,如:三个工作日内)进行调查,并根据调查结果采取相应措施。18.3第三方赔偿如乙方确认甲方遭受的损失由第三方造成,乙方应协助甲方向第三方追偿。19.第三方责任免除如第三方在提供服务过程中,因不可抗力等因素导致损失或损害,第三方不承担责任。20.第三方信息披露乙方应在旅游服务过程中,向甲方披露涉及第三方的相关信息,包括但不限于第三方名称、服务内容、责任范围等。21.第三方服务质量保障乙方应监督第三方提供服务,确保第三方服务质量符合本合同约定的标准。22.第三方违约处理如第三方未按照本合同约定提供服务,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。23.第三方变更如第三方在提供服务过程中发生变更,乙方应及时通知甲方,并按照本合同约定处理。24.第三方争议解决如甲方与第三方发生争议,可按照本合同约定的争议解决方式进行解决。25.第三方法律适用本合同第三方责任纠纷,适用:(适用法律,如:目的地国家法律、甲方所在国家法律等)。26.附件本合同附件包括:(附件名称,如:第三方服务协议、第三方责任保险等)。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:行程单详细列出旅游行程的日期、地点、活动安排等,包括出发、返回的时间和地点。附件2:服务标准详细描述旅游服务的标准,包括住宿、餐饮、交通等方面的具体要求。附件3:保险单列出保险的详细信息,包括保险类型、保险范围、保险公司等。附件4:旅游者须知提供旅游目的地的相关信息,包括气候、文化、法律法规等,以帮助旅游者做好准备。附件5:第三方服务协议详细列出第三方服务的内容、质量标准、责任范围等。附件6:第三方责任保险提供第三方责任保险的详细信息,包括保险金额、保险期限等。附件7:健康与安全指南提供旅游过程中的健康与安全指导,包括疾病预防、紧急情况处理等。附件8:旅游者权利和义务声明明确旅游者的权利和义务,包括遵守法律法规、尊重当地文化等。附件9:争议解决协议详细列出争议解决的程序和方式,包括调解、仲裁或诉讼等。附件10:隐私保护协议明确乙方对甲方个人信息的保护措施和用途。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付定金或尾款。2.甲方未按约定参加旅游活动,或提前退出旅游。3.乙方未按约定提供旅游服务,或服务质量不符合标准。4.乙方未按约定时间办理签证、入境手续等。5.第三方未按约定提供服务,或服务质量不符合标准。责任认定标准:1.违约行为导致的损失,由违约方承担赔偿责任。2.因不可抗力导致的违约,不承担违约责任。3.违约方的赔偿责任以其违约程度和损失程度为依据。示例说明:如果甲方未按约定时间支付定金,乙方有权取消旅游计划,并扣除定金作为违约金。如果乙方未按约定提供旅游服务,甲方有权要求乙方退还已支付费用,并赔偿因此造成的损失。说明三:法律名词及解释:

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