2024年度全新打印机供应及服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度全新打印机供应及服务协议本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2客户信息第二条打印机供应2.1打印机型号与数量2.2交付时间与地点2.3产品质量保证第三条服务内容3.1维护与维修服务3.2技术支持服务3.3培训服务第四条服务期限4.1服务起止时间4.2续约条款第五条服务费用5.1打印机购买价格5.2服务费用5.3付款方式与时间第六条售后服务6.1退换货政策6.2故障处理流程第七条技术升级7.1升级通知7.2升级费用第八条保密条款8.1保密内容8.2泄露后果第九条违约责任9.1供应商违约9.2客户违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用11.1合同适用的法律法规第十二条合同的修改与终止12.1修改条款12.2终止条件第十三条其他条款13.1合同的解释权13.2合同的附件第十四条签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商全称：X科技有限公司1.1.2供应商地址：市区路号1.1.3联系人：X1.1.4联系电话：1.2客户信息1.2.1客户全称：YYY公司1.2.2客户地址：市ZZ区ZZ路ZZ号1.2.3联系人：X1.2.4联系电话：第二条打印机供应2.1打印机型号与数量2.1.1打印机型号：系列2.1.2打印机数量：共台2.2交付时间与地点2.2.1交付时间：合同签订后个工作日内2.2.2交付地点：客户指定地点2.3产品质量保证2.3.1供应商承诺所提供的打印机为全新正品，并保证其在正常使用条件下的产品质量。2.3.2供应商应在购买的打印机中提供完整的售后服务，包括产品保修、维修等服务。第三条服务内容3.1维护与维修服务3.1.1供应商应提供打印机的定期维护服务，确保打印机的正常运行。3.1.2供应商应在打印机出现故障时提供及时的维修服务，确保打印机的使用不受影响。3.2技术支持服务3.2.1供应商应提供打印机的使用培训和技术支持，确保客户能正确使用打印机。3.3培训服务3.3.1供应商应提供打印机操作培训，包括基本操作、维护保养等内容。3.3.2培训地点：客户指定地点3.3.3培训时间：根据客户需求安排第四条服务期限4.1服务起止时间4.1.1本合同的服务期限为一年，自交付之日起计算。4.2续约条款4.2.1若双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第五条服务费用5.1打印机购买价格5.1.1打印机的总购买价格为人民币X元整（大写：人民币X元整）。5.2服务费用5.2.1供应商应收取服务费用人民币X元整（大写：人民币X元整）。5.2.2服务费用的支付方式为合同签订后，客户支付打印机购买价格的50%作为预付款，剩余的50%在打印机交付后一个月内支付。5.2.3服务费用的支付方式为银行转账，账户信息如下：账户名称：X科技有限公司账号：X开户行：银行分行第六条售后服务6.1退换货政策6.1.1若打印机存在质量问题，客户可在购买后的7个工作日内向供应商提出退换货申请。6.1.2供应商应在收到退换货申请后3个工作日内答复客户，并按照约定时间安排退换货事宜。6.2故障处理流程第八条保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。8.1.2保密信息包括但不限于：客户名单、价格政策、新产品研发计划等。8.2泄露后果8.2.1若一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。8.2.2赔偿金额应根据损失的具体情况确定，包括但不限于直接经济损失、诉讼费用等。第九条违约责任9.1供应商违约9.1.1若供应商未能按约定时间交付打印机或服务，应支付违约金，违约金为合同金额的5%。9.1.2若供应商提供的打印机或服务不符合约定标准，应负责修复或更换，并承担因此产生的费用。9.2客户违约9.2.1若客户未能按约定时间支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。9.2.2若客户未按约定使用打印机或故意损坏打印机，应承担相应的维修费用。第十条争议解决10.1协商解决10.1.1双方在合同执行过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的，应在争议发生后的15日内向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2调解解决10.2.1若双方同意，可以请求第三方进行调解，调解不成的，仍可向法院提起诉讼。10.2.2调解机构的选择应由双方共同协商确定。第十一条法律适用11.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的修改与终止12.1修改条款12.1.1任何对合同的修改，均需双方书面同意，并注明修改日期。12.1.2修改后的合同与原合同具有同等法律效力。12.2终止条件12.2.1合同终止的条件如下：1)双方协商一致解除合同；2)合同到期，双方未续签；3)一方严重违约，另一方通知对方解除合同；4)法律、法规规定的其他终止条件。第十三条其他条款13.1合同的解释权13.1.1本合同的解释权归双方共同所有。13.1.2任何对合同的解释均应以书面形式作出，并经双方确认。13.2合同的附件13.2.1本合同的附件包括但不限于：打印机型号参数、服务清单、培训计划等。13.2.2附件的变更或补充，均需双方书面确认。第十四条签署日期与地点14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2签署日期为：2024年某月某日。14.2签署地点14.2.1本合同在市区路号签署。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：打印机型号参数详细列出所有供应的打印机型号的详细技术参数，包括打印速度、分辨率、纸张类型、连接方式等。附件二：服务清单详细列出供应商提供的服务内容，包括维护、维修、技术支持、培训等服务的具体项目和标准。附件三：培训计划详细列出培训的时间表、培训内容、培训人员等信息。附件四：价格清单详细列出打印机的购买价格、服务费用的详细金额和支付方式。附件五：维修服务政策详细列出供应商的维修服务政策，包括保修期限、维修响应时间、维修费用等。附件六：保密协议详细列出双方需要保密的信息类型和保密义务，以及泄露后果的处理方式。附件七：违约金计算公式详细列出违约金的计算公式和计算方法。附件八：争议解决方式详细列出协商解决、调解解决和法律途径的具体步骤和机构。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.供应商未能按约定时间交付打印机或服务。2.供应商提供的打印机或服务不符合约定标准。3.客户未能按约定时间支付服务费用。4.客户未按约定使用打印机或故意损坏打印机。责任认定标准：1.供应商违约：供应商应支付违约金，违约金为合同金额的5%。2.客户违约：客户应支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。示例说明：1.若供应商未能在合同约定的时间内交付打印机，则供应商需支付合同金额5%的违约金。2.若客户未能在合同约定的时间内支付服务费用，则客户需支付应付款项1%的滞纳金。说明三：法律名词及解释：1.供应商：指X科技有限公司，本合同中提供打印机供应及服务的一方。2.客户：指YYY公司，本合同中接受打印机供应及服务的一方。3.打印机：指双方约定的供应型号，如系列。4.服务期限：指合同的有效期，自交付之日起计算的一年时间。5.服务费用：指供应商提供维护、维修、技术支持等服务所需的费用。6.违约金：指一方违约时，需支付给对方的违约赔偿金额。7.滞纳金：指客户未能按约