2024年定制服务器安全防护服务协议

编号：__________2024年定制服务器安全防护服务协议甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024年定制服务器安全防护服务协议合同编号_________一、合同主体甲方（委托方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________乙方（服务方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在服务器安全防护方面的需求，乙方具备专业的技术能力和丰富的经验，为保障甲方的服务器安全，甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则，就定制服务器安全防护服务事宜，达成如下协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，经双方友好协商签订。三、定义与解释3.1专业术语（1）服务器安全防护：指乙方针对甲方服务器所提供的包括但不限于安全评估、漏洞扫描、安全加固、入侵检测、安全监控、应急响应等服务。（2）定制服务：指乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供有针对性的、个性化的安全防护服务。3.2关键词解释（1）服务器：指由甲方提供，用于存放、处理和传输数据的硬件设备和相关软件系统。（2）安全事件：指任何可能导致甲方服务器数据泄露、丢失、损坏或服务器无法正常运行的事件。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定提供服务器安全防护服务。（2）甲方应如实向乙方提供服务器相关信息，包括但不限于服务器配置、网络架构、业务流程等。（3）甲方应按照约定支付服务费用。（4）甲方应配合乙方进行服务器安全防护工作，提供必要的技术支持和资源。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权根据甲方需求制定服务器安全防护方案。（2）乙方应按照约定为甲方提供专业的服务器安全防护服务。（3）乙方应及时向甲方报告服务器安全状况，并对安全事件进行应急处理。（4）乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方服务器相关信息。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自生效之日起，有效期为____年，除非双方协商一致提前终止。5.2合同履行地点乙方向甲方提供的服务器安全防护服务，以甲方服务器所在地为准。5.3合同履行方式乙方通过远程登录、现场支持等方式，为甲方提供服务器安全防护服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件（1）合同履行期限届满。（2）双方协商一致提前终止。（3）一方严重违反合同规定，导致合同无法继续履行。6.3终止程序双方同意提前终止合同的，应书面通知对方。合同终止后，双方应按约定办理相关手续。6.4终止后果合同终止后，乙方应停止为甲方提供服务器安全防护服务。已收取的服务费用，按照双方约定处理。因终止合同给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）服务器安全防护服务费：乙方根据甲方需求提供的安全防护服务所收取的费用。（2）额外服务费：甲方因特殊需求要求乙方提供非标准服务所产生的额外费用。（3）其他费用：双方在合同履行过程中发生的其他合理费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将服务费用汇入乙方指定的银行账户。（2）支票支付：甲方开具支票，支付给乙方。（3）其他支付方式：双方协商一致的支付方式。7.3支付时间（1）合同签订后7个工作日内支付首期服务费用。（2）后续服务费用按照双方约定的周期（如每月、每季度等）支付。7.4支付条款（1）甲方未按时支付服务费用的，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金。（2）甲方支付服务费用后，乙方应提供正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按照约定时间、金额支付服务费用的，应承担违约责任。（2）甲方未如实提供服务器相关信息，导致乙方无法正常提供安全防护服务的，应承担违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按照约定提供服务器安全防护服务的，应承担违约责任。（2）乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方损失的，应承担违约责任。8.3赔偿金额和方式双方同意，违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为违约方应支付金额的千分之五。如违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等，均属于保密内容。9.2保密期限双方对保密内容的保密期限自合同签订之日起算，至合同终止后三年。9.3保密履行方式双方应采取合理措施，确保保密内容不被泄露。如一方违反保密义务，导致对方损失，应承担赔偿责任。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件合同履行期间，如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。10.3不可抗力发生时的责任和义务受不可抗力影响的一方，应尽力减少损失，并在不可抗力事件结束后继续履行合同。因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例如地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼如协商不成，双方同意将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同的权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形合同权利义务的转让，不得违反法律法规的强制性规定。如涉及国家安全、公共利益等情形，不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留除非本合同另有明确约定，否则双方各自保留其拥有的所有权利。13.2特殊权力保留（1）对甲方服务器的安全状况进行评估和监测。（2）在紧急情况下，采取必要措施保护甲方服务器安全，包括但不限于暂停或限制某些服务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力经双方签字盖章确认的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应向乙方提供必要的协助，以便乙方更好地履行合同义务。（2）乙方应配合甲方进行服务器安全防护相关的技术培训、咨询等服务。15.2协作与配合方式双方应以诚信、高效、便捷为原则，通过远程支持、现场服务、电话会议等方式进行协作与配合。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方就服务器安全防护服务事宜达成的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。本合同的任何条款无效，不影响其他条款的效力。16.3增减条款本合同的增减条款，由双方协商一致，以书面形式作出。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：________________乙方代表（签字）：________________签订日期：________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.服务器安全防护服务方案2.甲方向乙方提供的服务器相关信息清单3.乙方提供的正规发票样本4.双方约定的支付方式和支付时间确认书5.保密内容清单6.不可抗力事件证明材料7.合同修改和补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付服务费用未如实提供服务器相关信息违反保密义务未按约定配合乙方进行服务器安全防护工作2.乙方违约：未按约定提供服务器安全防护服务泄露甲方商业秘密未及时向甲方报告服务器安全状况未采取合理措施保护甲方服务器安全认定：违约行为的认定依据合同条款、双方确认的书面文件、相关法律法规及客观事实。三、法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》定义了合同的订立、履行、变更、解除等法律规则。2.网络安全法：《中华人民共和国网络安全法》规定了网络安全的监管、网络运营者的责任和义务、网络安全事件的处理等。3.违约金：合同约定的，违约方应向守约方支付的一定金额的赔偿。4.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.商业秘密：具有商业价值，不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有保密性的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用解决办法：乙方应及时催款，并按合同约定收取违约金。2.问题：服务器安全防护服务不符合甲方需求解决办法：双方应充分沟通，乙方根据甲方需求调整服务方案。3.问题：乙方泄露甲方商业秘密解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，并采取法律手段保护自身权益。4.问题：发生不可抗力事件解决办法：双方按照合同约定处理，减少损失，并在不可抗力事件结束后继续履行合同。5.问题：合同条款发生争议解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可依法申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体加入合同在原有合同的基础上，增加第三方主体（丙方）的参与。丙方在合同中的角色和责任如下：（1）丙方作为技术服务提供商，负责为甲方提供服务器安全防护服务。（2）丙方应具备相应的资质和能力，以保证提供的服务符合甲方的要求。（3）丙方应遵守本合同的约定，履行相应的义务。2.丙方的权利和义务（1）权利：丙方有权根据合同约定，向甲方收取服务费用。丙方有权要求甲方提供必要的技术支持和资源，以便更好地履行合同义务。（2）义务：丙方应按照约定的时间、质量、标准为甲方提供服务器安全防护服务。丙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方服务器相关信息。丙方应及时向甲方报告服务器安全状况，并对安全事件进行应急处理。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方的权利条款（1）乙方有权要求甲方按时支付服务费用。（2）乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和资源。（3）乙方有权要求甲方配合进行服务器安全防护工作。2.增加乙方的利益条款（1）甲方应按照约定的时间、金额支付服务费用。（2）甲方应如实提供服务器相关信息。（3）甲方应配合乙方进行服务器安全防护工作。3.增加甲方的违约及限制条款（1）甲方未按时支付服务费用的，应承担违约责任。（2）甲方未如实提供服务器相关信息的，应承担违约责任。（3）甲方违反保密义务的，应承担违约责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方的权利条款（1）甲方有权要求乙方按照约定提供服务器安全防护服务。（2）甲方有权要求乙方及时报告