2024年圆通快递全盘业务承接协议版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圆通快递全盘业务承接协议版本合同目录一览1.业务承接范围1.1快递包裹业务1.2快递揽收业务1.3快递配送业务1.4快递分拣业务1.5快递装卸业务1.6快递中转业务1.7快递查询业务1.8快递理赔业务1.9快递国际业务1.10快递电商业务2.业务承接条件2.1承包方资质要求2.2承包方业务能力要求2.3承包方服务范围要求2.4承包方信誉要求2.5承包方合规要求3.业务承接期限3.1合同期限3.2业务承接开始时间3.3业务承接结束时间4.业务质量标准4.1包裹准时率4.2包裹破损率4.3包裹丢失率4.4客户满意度4.5服务响应时间5.业务承接价格5.1价格条款5.2价格调整机制5.3价格优惠政策6.业务承接支付方式6.1支付周期6.2支付金额6.3支付方式7.业务承接违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿方式8.业务承接争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决时效9.业务承接保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密违约责任10.业务承接变更和终止10.1变更条件10.2终止条件10.3变更和终止程序11.业务承接的权利和义务11.1承包方的权利和义务11.2委托方的权利和义务12.业务承接的附加条款12.1附加条款内容12.2附加条款效力13.业务承接的生效条件13.1签字盖章13.2审批程序13.3生效时间14.业务承接的附件14.1附件内容14.2附件效力第一部分：合同如下：第一条业务承接范围1.1快递包裹业务：承包方应全面承接委托方现有的快递包裹业务，包括但不限于收件、打包、贴单、称重、扫描、分拣、装卸、运输、派送、签收等环节。1.2快递揽收业务：承包方应按照委托方的要求，提供上门揽收、寄件等服务，确保揽收时效和服务质量。1.3快递配送业务：承包方应负责将包裹安全、及时地送达收件人手中，并提供派送信息查询服务。1.4快递分拣业务：承包方应对到达的快件进行准确、高效的分类、分拣，确保快件能够按时发出。1.5快递装卸业务：承包方应对快件进行装卸工作，并确保快件在装卸过程中的安全。1.6快递中转业务：承包方应负责快件的中转、存储、配送等工作，确保快件的正常流转。1.7快递查询业务：承包方应提供实时的快件查询服务，包括快件状态、派送信息等。1.8快递理赔业务：承包方应对快件在运输过程中的破损、丢失等问题进行赔偿。1.9快递国际业务：承包方应承接委托方的国际快递业务，包括国际包裹的收寄、运输、分拣、派送等。1.10快递电商业务：承包方应根据委托方的要求，提供电商件的收寄、配送等服务。第二条业务承接条件2.2承包方业务能力要求：承包方应具备丰富的快递业务经验和高效的服务能力，能够满足委托方的业务需求。2.3承包方服务范围要求：承包方的服务范围应覆盖委托方的业务区域，确保服务的及时性和准确性。2.5承包方合规要求：承包方应遵守国家相关法律法规，严格执行快递行业的规范和标准。第三条业务承接期限3.1合同期限：本合同自签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2业务承接开始时间：业务承接的开始时间为合同生效之日起。3.3业务承接结束时间：业务承接的结束时间为合同到期之日。第四条业务质量标准4.1包裹准时率：承包方应保证包裹的准时率为____%，确保委托方和收件人的满意度。4.2包裹破损率：承包方应控制在____%以内，对于发生的破损问题，承包方应负责赔偿。4.3包裹丢失率：承包方应控制在____%以内，对于发生的丢失问题，承包方应负责赔偿。4.4客户满意度：承包方应保证客户满意度达到____%。4.5服务响应时间：承包方应对委托方和收件人的服务请求在____小时内做出响应。第五条业务承接价格5.1价格条款：承包方应根据市场行情和业务成本，制定合理的价格条款，并提供给委托方。5.2价格调整机制：价格调整应根据市场变化和业务成本的变化进行，承包方应提前通知委托方。5.3价格优惠政策：承包方应对委托方的业务给予优惠政策，具体政策由双方协商确定。第六条业务承接支付方式6.1支付周期：支付周期为____个月，委托方应在每月的支付周期结束后____日内支付款项。6.2支付金额：支付金额为承包方提供的快递服务实际发生的费用，具体金额由双方协商确定。6.3支付方式：支付方式为银行转账，具体账户信息由双方协商确定。第八条业务承接违约责任8.1违约行为：包括但不限于包裹延误、破损、丢失、服务质量不符合约定等。8.2违约责任认定：违约责任应根据实际情况和合同约定进行认定。8.3违约赔偿方式：承包方应根据实际情况和合同约定，采取赔偿或其他补救措施。第九条业务承接争议解决9.1争议解决方式：争议应通过双方协商解决，协商不成的，可提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。9.2争议解决时效：争议解决时效为自争议发生之日起____个月内。第十条业务承接保密条款10.1保密内容：包括但不限于业务数据、客户信息、运营策略等。10.2保密期限：保密期限为合同终止之日起____年。10.3保密违约责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。第十一条业务承接变更和终止11.1变更条件：合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2终止条件：合同终止应符合合同约定和法律规定的终止条件。11.3变更和终止程序：变更和终止程序应按照合同约定和法律规定进行。第十二条业务承接的权利和义务12.1承包方的权利和义务：承包方应按照合同约定提供服务，并履行合同约定的义务。12.2委托方的权利和义务：委托方应按照合同约定支付费用，并履行合同约定的义务。第十三条业务承接的附加条款13.1附加条款内容：包括但不限于特殊业务处理、应急预案等。13.2附加条款效力：附加条款与合同具有同等效力。第十四条业务承接的附件14.1附件内容：包括但不限于业务操作流程、服务标准等。14.2附件效力：附件与合同具有同等效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：业务操作流程详细描述快递包裹业务、快递揽收业务、快递配送业务等各项业务的操作流程，包括收件、打包、贴单、称重、扫描、分拣、装卸、运输、派送、签收等环节的具体步骤和要求。附件二：服务标准详细列出快递包裹业务、快递揽收业务、快递配送业务等各项业务的服务标准，包括但不限于包裹准时率、包裹破损率、包裹丢失率、客户满意度、服务响应时间等。附件三：价格条款列出快递服务的价格条款，包括价格条款、价格调整机制、价格优惠政策等，并明确价格的计算方式、支付周期、支付金额等。附件四：保密协议详细描述保密内容的范围、保密期限、保密违约责任等，以确保双方在业务过程中的信息安全。附件五：变更和终止协议明确合同变更和终止的条件、程序以及相关责任，包括特殊业务处理、应急预案等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于包裹延误、破损、丢失、服务质量不符合约定等。违约责任认定：违约责任应根据实际情况和合同约定进行认定。例如，如果承包方未能按照约定时间完成包裹派送，导致委托方和收件人满意度下降，则承包方应承担相应的违约责任。示例说明：如果承包方未能在约定的时间内完成包裹派送，导致收件人满意度下降，承包方应根据合同约定进行赔偿，例如支付一定的违约金或者重新安排派送。说明三：法律名词及解释：1.快递业务经营许可证：国家邮政局颁发的