飞机票管理C 课程设计

飞机票管理C课程设计一、课程目标

知识目标：

1.学生能理解飞机票的基本知识，包括机票的分类、价格构成及购票流程。

2.学生能掌握飞机票管理系统的基本功能及其操作方法。

3.学生能了解航空公司的优惠政策和退改签规定。

技能目标：

1.学生能运用所学知识，独立完成飞机票的查询、预订、支付等操作。

2.学生能通过飞机票管理系统进行订单管理，包括查看订单、取消订单、改签等。

3.学生能运用分析、比较的方法，选择合适的航班和票价。

情感态度价值观目标：

1.学生培养对航空服务业的兴趣，增强对航空知识的探究欲望。

2.学生树立正确的消费观念，懂得节约和合理规划旅行。

3.学生培养团队合作精神，通过小组讨论、分享，提高解决问题的能力。

分析课程性质、学生特点和教学要求，本课程目标旨在使学生在掌握飞机票管理相关知识的基础上，提高实际操作能力，培养独立解决问题的能力。同时，通过课程学习，引导学生形成正确的消费观念和价值观，提升综合素养。后续教学设计和评估将围绕这些具体的学习成果展开。

二、教学内容

本章节教学内容紧密围绕课程目标，包括以下三个方面：

1.飞机票基本知识：

-机票的分类（如经济舱、公务舱等）

-价格构成（票价、税费、燃油附加费等）

-购票流程及注意事项

教学内容关联教材第2章“飞机票的基本知识”。

2.飞机票管理系统操作：

-飞机票查询、预订、支付等功能的操作方法

-订单管理（查看订单、取消订单、改签等）

-优惠政策和退改签规定的了解

教学内容关联教材第3章“飞机票管理系统的使用”。

3.实践与拓展：

-案例分析：实际操作飞机票管理系统，完成预订、支付等任务

-小组讨论：比较不同航班和票价，制定合适的旅行计划

-拓展知识：了解航空公司合作伙伴、积分兑换等内容

教学内容关联教材第4章“实践与拓展”。

教学内容安排和进度：

1.飞机票基本知识（1课时）

2.飞机票管理系统操作（2课时）

3.实践与拓展（2课时）

三、教学方法

针对本章节内容，采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：

1.讲授法：

-对于飞机票基本知识和飞机票管理系统操作的基础理论部分，采用讲授法进行教学。

-通过生动的语言、实际案例和图文并茂的课件，使学生系统掌握相关知识。

-关联教材第2章和第3章的理论知识。

2.案例分析法：

-在讲授飞机票管理系统操作时，引入实际案例，让学生分析并解决具体问题。

-通过案例分析，使学生更好地理解理论知识，提高实际操作能力。

-关联教材第3章的案例分析部分。

3.讨论法：

-在实践与拓展环节，组织学生进行小组讨论，比较不同航班和票价，制定合适的旅行计划。

-通过讨论，培养学生的团队协作能力和独立思考能力。

-关联教材第4章的小组讨论活动。

4.实验法（模拟操作）：

-利用计算机教室，让学生实际操作飞机票管理系统，完成预订、支付等任务。

-在实验过程中，教师进行辅导和解答疑问，帮助学生巩固所学知识。

-关联教材第3章和第4章的实际操作部分。

5.任务驱动法：

-教师布置与课程内容相关的任务，要求学生在课堂上或课后完成。

-学生通过自主探究、合作完成任务，提高解决问题的能力。

-关联教材第4章的任务驱动活动。

6.情境教学法：

-创设真实的购票、退票、改签等情境，让学生在模拟情境中学习相关知识。

-通过情境教学，增强学生对课程内容的兴趣，提高学习积极性。

-关联教材第3章和第4章的情境教学部分。

四、教学评估

为确保教学目标的达成，本章节采用以下评估方式，旨在全面、客观、公正地反映学生的学习成果：

1.平时表现：

-课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、提问、讨论等活跃程度，评估学生的参与度。

-小组合作：评估学生在小组活动中的表现，包括协作能力、沟通能力和团队贡献。

-课堂练习：通过随堂练习，了解学生对知识的掌握和运用程度。

-关联教材第2章至第4章的课堂活动。

2.作业评估：

-布置与课程内容相关的作业，包括理论知识巩固和实际操作练习。

-通过作业完成情况，评估学生对课程知识点的掌握和应用能力。

-关联教材第3章和第4章的课后作业。

3.实际操作考试：

-安排一次实际操作考试，要求学生在规定时间内完成飞机票管理系统的操作任务。

-通过考试，检验学生对飞机票管理系统操作的熟练程度和解决问题的能力。

-关联教材第3章的实际操作部分。

4.期末考试：

-设定期末笔试，包括选择题、填空题、简答题等，全面考察学生对课程知识的掌握。

-考试内容涵盖飞机票基本知识、管理系统操作、优惠政策和退改签规定等。

-关联教材第2章至第4章的理论知识。

5.案例分析报告：

-学生撰写案例分析报告，分析实际购票、退改签等案例，并提出解决方案。

-评估学生在案例分析中的思考深度和解决问题的能力。

-关联教材第4章的案例分析部分。

6.综合评估：

-结合平时表现、作业、实际操作考试、期末考试和案例分析报告等多方面成绩，进行综合评估。

-确保评估方式客观、公正，全面反映学生的学习成果。

-按照一定的权重比例，计算学生的最终成绩。

五、教学安排

为确保教学任务的顺利完成，本章节的教学安排如下：

1.教学进度：

-飞机票基本知识（1课时）

-飞机票管理系统操作（2课时）

-实践与拓展（2课时）

-案例分析及讨论（1课时）

-期末复习及考试（2课时）

-总计8课时，按照每课时45分钟计算。

2.教学时间：

-根据学生的作息时间和课程安排，将课程设置在每周三、周五的下午。

-每次课程间隔一天，以便学生有足够的时间消化吸收所学知识。

3.教学地点：

-理论知识部分在普通教室进行，以便教师进行讲授和课堂互动。

-实际操作部分在计算机教室进行，确保学生能够进行实操练习。

4.考虑学生实际情况：

-在教学安排上，充分考虑学生的兴趣爱好和实际需求，结合课程内容设置案例分析、讨论等环节。

-在课程进行过程中，教师关注学生的反馈，适时调整教学方法和进度，确保教学效果。

5.课后辅导：

-针对