电脑设备保修合同范本

电脑设备保修合同范本本合同目录一览1.电脑设备保修合同概述1.1合同主体1.2合同期限1.3保修范围2.电脑设备保修条款2.1保修期限2.2保修服务内容2.3保修服务方式3.电脑设备保修条件3.1保修资格3.2保修申请材料3.3保修费用4.电脑设备保修流程4.1保修申请4.2保修审核4.3保修服务实施5.电脑设备保修售后服务5.1售后服务电话5.2售后服务邮箱5.3售后服务地址6.电脑设备保修合同的变更和终止6.1合同变更6.2合同终止7.违约责任7.1保修商的责任7.2客户的责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、终止和解除9.1合同生效9.2合同终止9.3合同解除10.其他条款10.1保密条款10.2法律适用10.3合同的副本11.保修商信息11.1名称11.2地址11.3联系方式12.客户信息12.1名称12.2地址12.3联系方式13.附件13.1保修政策13.2保修服务记录表14.签字页14.1保修商签字14.2客户签字14.3签字日期第一部分：合同如下：第一条电脑设备保修合同概述1.1合同主体1.2合同期限本合同自签字之日起生效，有效期为【起始日期】至【终止日期】。1.3保修范围乙方提供的电脑设备保修服务范围包括但不限于硬件故障维修、软件故障修复、硬件更换等服务。具体保修范围以乙方的保修政策和本合同附件一《保修政策》为准。第二条电脑设备保修条款2.1保修期限电脑设备的保修期限为自购机之日起【保修期限】年。2.2保修服务内容（1）保修期内，电脑设备出现非人为损坏的故障，乙方负责免费维修或更换故障部件；（2）保修期内，电脑设备出现软件故障，乙方负责提供技术支持，免费修复；（3）保修期外，电脑设备出现故障，乙方提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。2.3保修服务方式乙方通过电话、远程协助或现场服务等方式为甲方提供保修服务。具体服务方式以乙方保修政策为准。第三条电脑设备保修条件3.1保修资格甲方须提供有效的购机发票或保修卡作为保修资格凭证。3.2保修申请材料（1）购机发票或保修卡；（2）保修申请表格；（3）故障电脑设备的相关信息。3.3保修费用保修期内，电脑设备出现故障，乙方负责免费维修或更换故障部件。保修期外，电脑设备出现故障，乙方向甲方收取合理的维修费用，具体费用双方协商确定。第四条电脑设备保修流程4.1保修申请甲方在电脑设备出现故障时，可通过电话、在线客服或现场等方式向乙方提出保修申请。4.2保修审核乙方在接到保修申请后，对甲方的保修资格及申请材料进行审核。审核通过后，乙方安排技术人员为甲方提供保修服务。4.3保修服务实施乙方技术人员在接到保修服务通知后，及时为甲方提供维修、更换等服务。服务完成后，乙方将维修记录通知甲方。第五条电脑设备保修售后服务5.1售后服务电话乙方提供【售后服务电话】供甲方在合同有效期内咨询保修相关事宜。5.2售后服务邮箱乙方提供【售后服务邮箱】供甲方在合同有效期内咨询保修相关事宜。5.3售后服务地址乙方保修服务的售后服务地址为：【售后服务地址】。第六条电脑设备保修合同的变更和终止6.1合同变更任何一方如需变更本合同的内容，应提前【提前通知天数】天以书面形式通知对方，经对方同意后方可生效。6.2合同终止（1）合同有效期届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。合同终止后，乙方仍应按照本合同的约定为甲方提供剩余的保修服务。第八条违约责任8.1保修商的责任保修商应按照本合同约定提供保修服务，若保修商未按时提供服务或者服务不符合约定，应向客户支付违约金，违约金为合同总金额的【违约金比例】。8.2客户的责任客户应按照本合同约定提供保修申请材料，若客户未按时提供材料或者提供的材料不符合要求，导致保修商无法正常提供保修服务，客户应向保修商支付违约金，违约金为保修商因此产生的实际损失。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如果双方在争议发生后的【调解期限】内未能协商解决，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如果调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止和解除10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止（1）合同有效期届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。10.3合同解除合同解除后，乙方仍应按照本合同的约定为甲方提供剩余的保修服务。第十一条其他条款11.1保密条款双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。11.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。11.3合同的副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条保修商信息12.1名称【保修商全称】12.2地址【保修商地址】12.3联系方式电话：【保修商电话】邮箱：【保修商邮箱】第十三条客户信息13.1名称【客户全称】13.2地址【客户地址】13.3联系方式电话：【客户电话】邮箱：【客户邮箱】第十四条附件14.1保修政策本合同附件一《保修政策》是本合同不可分割的一部分，其内容与本合同具有同等法律效力。14.2保修服务记录表本合同附件二《保修服务记录表》是本合同不可分割的一部分，其内容与本合同具有同等法律效力。第十五条签字页15.1保修商签字【保修商签字】15.2客户签字【客户签字】15.3签字日期【签字日期】第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，涉及到除甲乙双方以外的第三方的权益、义务或责任。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）第三方提供与保修设备相关的配件、部件或服务；（2）第三方负责保修设备的运输、搬运或安装；（3）第三方为甲方提供与保修设备相关的咨询、建议或技术支持；（4）其他涉及第三方的情形。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同所涉及的保修服务，并不免除乙方对甲方提供的保修服务责任和义务。3.2第三方介入本合同所涉及的保修服务，并不免除甲方履行本合同项下的义务。3.3第三方应按照约定履行其职责，并对其提供的服务或产品的质量、性能、合法性等承担全部责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方之间的责任限额应由甲乙双方在本合同中明确约定。4.2甲乙双方与第三方之间的责任限额应包括但不限于：（1）第三方应承担的赔偿限额；（2）第三方应承担的违约责任限额；（3）第三方应承担的侵权责任限额。第五条第三方介入的协调与沟通5.1甲乙双方应就第三方介入的事宜进行充分协调与沟通，确保第三方的服务或产品符合本合同的约定。5.2甲乙双方应对第三方介入的事宜进行书面记录，并作为本合同的附件。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同，应提前【提前通知天数】天以书面形式通知对方。6.2甲乙双方变更或解除与第三方的合同，不影响甲乙双方之间本合同的履行。第七条第三方介入的违约处理7.1如第三方未按照约定履行其职责，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2如第三方未按照约定履行其职责，导致甲乙双方发生损失，甲乙双方有权要求第三方承担赔偿责任。第八条第三方介入的争议解决8.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2如果甲乙双方与第三方之间的争议无法通过协商解决，可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3如果调解不成，甲乙双方有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应对其在履行本合同过程中所获悉的甲乙双方的商业秘密和机密信息，予以严格保密。9.2第三方违反保密义务的，应向甲乙双方支付违约金，违约金为甲乙双方因此产生的实际损失。第十条第三方介入的法律适用本合同中关于第三方介入的条款，适用中华人民共和国的法律。第十一条第三方介入的合同附件本合同附件三《第三方介入条款》是本合同不可分割的一部分，其内容与本合同具有同等法律效力。第十二条签字页12.1保修商签字【保修商签字】12.2客户签字【客户签字】12.3第三方签字【第三方签字】12.4签字日期【签字日期】第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《保修政策》详细描述保修服务的范围、保修期限、保修条件、保修流程、售后服务等信息。附件二：《保修服务记录表》记录保修服务的详细信息，包括保修申请、保修审核、保修服务实施等过程的记录。附件三：《第三方介入条款》详细描述第三方介入的情形、第三方责任、第三方责任限额、第三方介入的协调与沟通、第三方介入的变更与解除、第三方介入的违约处理、第三方介入的保密义务、第三方介入的法律适用等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.保修商未按照约定提供保修服务，或者提供的保修服务不符合质量标准，构成违约。违约责任包括但不限于：退还已收取的保修费用；支付违约金，违约金为合同总金额的【违约金比例】；赔偿因违约导致甲方的损失。示例说明：如果保修商未能在约定时间内修复电脑设备，导致甲方无法正常使用，甲方有权要求保修商支付违约金，并赔偿因停工导致的损失。2.客户未按照约定提供保修申请材料，或者提供的材料不符合要求，构成违约。违约责任包括但不限于：支付因延迟保修所产生的额外费用；承担因保修服务延迟导致的损失。示例说明：如果客户未能在约定时间内提供有效的保修申请材料，导致保修商无