招聘与录用 第6版 课件第1章　招聘概述

RecruitmentandEmployment招聘与录用21世纪高等职业教育精品教材·人力资源管理专业“十四五”职业教育国家规划教材第1章招聘概述第2章招聘环境分析第3章招聘需求的确定第4章招募工作第5章甄选的基本方法第6章面试工作第7章录用工作第8章招聘与录用评估工作第9章招聘与录用的新形式第10章招聘与录用全景案例——SYZL有限公司的招聘与录用CONTENT目录PART.01第1章招聘概述坚持“以人为本”和社会主义核心价值观，把尊重人、发展人和完善人作为价值导向，认识到人才之于组织发展的极端重要性。【学习目标】能够在招聘工作中熟练运用招聘基本流程与相关知识。了解招聘与人力资源管理的关系；明确招聘的原因与目标；熟知招聘的意义与原则。知识目标能力目标素养目标1.1.1人力资源管理的含义招聘与人力资源管理1.1一般来说，企业生产经营需要四种资源：人力资源、经济资源、物质资源、信息资源。在这四种资源中，人力资源是第一资源——最活跃、最能创造价值、最重要的资源。现代管理大师德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源，那就是人。”如果要让企业中的“人”真正发挥作用，就需要对企业中的人力资源进行科学有效的管理。人力资源管理是企业生产经营管理中的一项基本的管理职能。它是以提高劳动生产率、提高工作质量和取得经济效益为目的而对人力资源进行获取、培育、使用、保持等一系列管理行为的过程，主要包括人力资源规划、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理六大职能性活动。1.1.1人力资源管理的含义招聘与人力资源管理1.1人力资源管理就是对人才的管理。什么是人才？《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》指出，只要具有一定的知识或技能，能够进行创造性劳动，为推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设，在建设中国特色社会主义伟大事业中做出积极贡献，都是党和国家需要的人才。党的二十大报告强调：必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略，开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势。人才获取是企业人力资源管理工作中最重要的一项工作。1.1.2招聘的含义招聘与人力资源管理1.1招聘又称员工招聘，是指企业出于生存和发展的需要，根据人力资源规划和工作分析所确定的人员需求数量和质量，通过多种方式寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员，并运用科学的甄选方法挑选出适宜人员并予以录用的过程。招聘的含义表明，招聘工作由一系列的活动构成：人员需求信息的确定，人员需求信息的发布，应聘者资料的收集与筛选，候选人的科学甄选，选中人员的录用安置等。在招聘的含义中，有八个字表达了招聘的目标和要求：“有能力”“有兴趣”“适宜”。1.1.3招聘与人力资源管理的关系招聘与人力资源管理1.1招聘是人力资源管理工作中最重要的一项，它与人力资源管理其他活动之间存在着十分密切的关系。从人员进入企业到流出企业过程的角度来看，招聘与人力资源管理的关系可以用图1-1来表示。招聘的原因与目标1.21.2.1招聘的原因1.2.2招聘的目标（1）新企业、新部门或新岗位的设立。（2）企业、部门业务范围的拓展或工作量的增加，导致人员配备不足。（3）企业职能的定位调整、企业组织架构的功能性调整，导致员工队伍的结构性调整，这时需要从外部引进或从内部调配人员。（4）根据企业发展战略和人力资源战略的规划，需提前储备或培训一批人才。（5）企业内部由于晋升、降职、平调、辞退和辞职等原因造成职位空缺，需要补充人员。（6）企业有时需要通过引进人才来获得人才竞争优势，从而争取企业整体的竞争优势。1）获取所需的人才2）降低招聘成本3）提高招聘质量4）规范招聘行为从国家或地区这一宏观的角度来看，企业招聘有利于人员的合理流动，有利于就业工作，有利于人员潜能的进一步发挥。从企业自身的角度来看，招聘工作主要具有以下四个方面的意义：招聘的意义1.301020304招聘能够调动企业员工的工作积极性招聘为企业注入新的活力，增强企业创新能力招聘是企业人力资源管理工作中其他工作的基础招聘是企业生存发展的重要基础招聘的原则1.4050601020304遵守国家法律法规和社会公共道德的原则战略性原则公平竞争的原则能岗匹配、全面测评的原则低成本、高效率、高质量的原则协调互补的原则企业招聘工作没有公认、统一的流程与规范，企业的性质、企业所处的发展阶段、企业招聘的职位特点、企业文化等因素都会影响到企业的招聘流程。下面以一个完整、规范的招聘流程来演示企业招聘的具体步骤与工作内容。完整的招聘流程应该包括五个阶段：准备、招募、甄选、录用和评估（如图1-2所示）。招聘的流程与内容1.5招聘的流程与内容1.51.5.1

招聘准备阶段及工作内容招聘准备是企业为了明确未来某段时间内的招聘需求而开展的一些工作，主要有两项重要的基础性工作：招聘环境分析和招聘需求的确定。1.5.2

招募阶段及工作内容在明确企业的人员需求之后，将这些需求信息有效地发送出去，吸引尽可能多的合适人员前来应聘，并对应聘人员的求职信息进行管理，这就是招募工作。招募阶段的主要工作内容是招聘计划的制订与审批、招聘广告的设计与发布、招募渠道的选择、招募策略的选择、应聘者申请与招聘信息库的建立与管理。1.5.3

甄选阶段及工作内容对于前来应聘的求职者，在短时间内、以较低的成本挑选出与空缺岗位最匹配的人员，这就是甄选工作。甄选阶段的主要工作内容是简历甄选、申请表甄选、笔试、心理测评、面试和评价中心测评等。1.5.4

录用阶段及工作内容对应聘者进行完知识和技能、经历和经验、态度和价值观、个性特征等方面的甄选工作之后，需要对通过甄选的合适人员进行录用决策及初步安置等工作。录用阶段的主要工作内容是体检、背景调查、录用决策、录用手续办理、劳动合同的签订与初始安置、入职的适应性培训、试用与正式录用等。1.5.5

评估阶段及工作内容招聘与录用工作应在总结中不断发现问题，不断完善。评价企业的招