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文档简介

会计实操文库《临床医技行风建设目标责任书》为进一步加强医院临床医技科室行风建设，提高医疗服务质量，保障患者合法权益，特制定本目标责任书。一、责任科室[临床医技科室名称]二、责任目标1.依法执业科室全体医务人员严格遵守医疗卫生法律法规、医疗技术规范和操作规程，确保医疗行为合法合规。严禁科室人员超范围执业、违规开展医疗技术项目。2.医疗质量与安全建立健全科室医疗质量管理制度，加强对医疗过程各个环节的质量控制，确保医疗质量持续改进。积极预防医疗差错和事故的发生，对发生的医疗纠纷及时妥善处理，并认真分析原因，落实整改措施。加强对医疗设备的维护和管理，确保设备正常运行，定期进行设备质量检测和校准。3.服务态度与沟通医务人员要热情服务患者，尊重患者的人格和权利，耐心解答患者的疑问，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者及其家属的沟通交流，在进行医疗检查、治疗前充分告知相关事项，取得患者的理解和同意，并签署知情同意书。建立患者投诉处理机制，对患者投诉及时受理、调查和反馈，投诉处理率达到100%，患者满意度不断提高。4.廉洁行医科室人员严格遵守职业道德规范，坚决抵制商业贿赂行为，严禁收受患者红包、礼品、回扣以及参加医药代表组织的宴请、旅游等活动。规范医疗服务收费行为，严格按照物价部门规定的收费标准收费，杜绝乱收费、分解收费等现象。5.医德医风教育定期组织科室人员开展医德医风教育活动，学习先进典型事迹，剖析反面案例，增强医务人员的职业道德意识和责任感。建立科室人员医德医风考核档案，将医德医风表现与个人职称晋升、评先评优等挂钩，实行医德医风一票否决制。三、考核与奖惩1.医院行风建设领导小组定期对科室行风建设情况进行考核评估，考核结果在全院范围内通报。2.对在行风建设工作中表现突出的科室和个人，给予表彰和奖励；对违反行风建设规定的科室和个人，按照医院相关规定严肃处理，包括批评教育、警告、罚款、暂停执业资格、解除聘用合同等，并追究科室负责人的领导责任。四、责任期限本责任书自签订之日起生效，有效期为[具体期限]。科室负责人（签字）：_____________

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