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文档简介

旅游服务溯源美好旅行的保障合同编号:__________甲方(旅游服务提供方):__________乙方(旅游服务接受方):__________鉴于甲方为乙方提供旅游服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、旅游服务内容1.1甲方应按照双方约定的旅游行程,为乙方提供包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游等服务。1.2甲方应确保乙方的旅游安全,采取必要的安全防护措施,避免乙方在旅游过程中发生意外。1.3甲方应在旅游过程中为乙方提供优质的导游服务,介绍景点的历史、文化、风俗等知识,使乙方能够充分了解和感受旅游目的地的魅力。二、旅游行程及费用2.1双方约定旅游行程为:__________(具体行程内容)。2.2旅游费用为人民币__________元整(大写:_______________________元整),乙方应按照约定时间支付全部旅游费用。2.3乙方支付旅游费用后,甲方应向乙方提供正式的发票。三、双方的权利和义务3.1甲方有权按照合同约定,要求乙方履行合同义务。3.2甲方有权在旅游过程中,根据实际情况调整旅游行程,但应保证乙方的旅游体验不受严重影响。3.3甲方有义务按照约定提供旅游服务,保障乙方的合法权益。3.4乙方有权按照合同约定,要求甲方履行合同义务。3.5乙方有义务按照约定时间支付旅游费用,并遵守旅游过程中的各项规定。四、违约责任4.1如果甲方未能按照约定提供旅游服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为旅游费用的__________%。4.2如果乙方未能按照约定时间支付旅游费用,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为旅游费用的__________%。五、争议解决5.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;如果协商不成,任何一方均有权将争议提交__________(具体仲裁机构)仲裁。5.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。六、其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(旅游服务提供方):__________乙方(旅游服务接受方):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.旅游行程安排2.旅游服务项目明细3.旅游费用支付凭证4.旅游安全措施说明5.导游资质证明6.旅游目的地介绍资料二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定提供旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游等。2.甲方未能确保乙方的旅游安全,导致乙方在旅游过程中发生意外。3.甲方未能在旅游过程中为乙方提供优质的导游服务,使乙方无法充分了解和感受旅游目的地的魅力。4.乙方未能按照约定时间支付旅游费用。5.乙方未能遵守旅游过程中的各项规定。三、法律名词及解释:1.旅游服务提供方:指按照合同约定,为旅游服务接受方提供旅游服务的法人或其他组织。2.旅游服务接受方:指按照合同约定,接受旅游服务提供方提供的旅游服务的法人或其他组织。3.旅游行程:指双方约定的旅游目的地点、路线、景点、住宿、餐饮等具体安排。4.旅游费用:指乙方应支付给甲方的,为提供旅游服务所发生的全部费用。5.违约金:指一方违约时,应向对方支付的赔偿金,按照合同约定的比例计算。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按照约定提供旅游服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内履行合同义务。如甲方未能在规定时间内履行合同义务,乙方有权要求甲方支付违约金,并可以向相关部门投诉。2.问题:乙方未能按照约定时间支付旅游费用。解决办法:甲方应及时提醒乙方支付旅游费用,如乙方在提醒后仍未支付,甲方有权解除合同,并有权要求乙方支付违约金。3.问题:旅游过程中发生意外。解决办法:甲方应立即采取措施救治乙方,并按照合同约定承担相应责任。同时,甲方应立即通知乙方家属,并协助处理相关事宜。4.问题:乙方不遵守旅游过程中的规定。解决办法:甲方有权要求乙方遵守旅游过程中的规定,如乙方不遵守,甲方有权终止合同,并要

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