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文档简介

诊所前台接待协议合同编号:__________诊所前台接待协议甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为一家合法成立的诊所,乙方愿意提供前台接待服务,为了明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以共同遵守。一、服务内容1.1乙方负责甲方诊所的前台接待工作,包括但不限于病患咨询、挂号、收费、解答疑问等服务。1.2乙方应确保前台接待人员的服务质量,遵守甲方的规章制度,维护甲方的形象。1.3乙方应按照甲方的要求,提供相关报表和数据,便于甲方了解前台接待工作的实际情况。二、服务期限2.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本协议,否则双方应继续履行本协议。2.3提前终止本协议应提前____天通知对方,并协商解决终止后的相关事项。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的要求,收取病患的费用,并确保收费的准确无误。3.2乙方应在每月____日前向甲方支付当月的服务费用,具体金额双方协商确定。3.3乙方逾期支付服务费用,应按照逾期天数支付违约金,违约金的比例为应付服务费用的____%。四、保密条款4.1乙方应保守甲方的商业秘密,包括但不限于病患信息、运营数据等。4.2乙方不得将甲方的商业秘密用于其他用途,也不得向第三方泄露。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如果乙方严重违反本协议,甲方有权提前终止本协议,并要求乙方立即撤离场地。六、争议解决6.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议,双方应协商解决。6.2如果协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.诊所前台接待服务规定2.诊所前台接待人员岗位职责3.诊所前台接待服务质量评估标准4.诊所前台接待服务费用明细表5.诊所前台接待月报表6.诊所前台接待培训资料7.诊所前台接待保密协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供前台接待服务,或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未按照甲方要求收取病患费用,导致收费不准确。3.乙方未保守甲方商业秘密,泄露病患信息或运营数据。4.乙方未按照本协议约定时间支付服务费用。5.任何一方提前终止本协议,未按照约定通知对方。三、法律名词及解释:1.诊所:指合法成立的提供医疗服务的机构。2.前台接待服务:指乙方为甲方提供的病患咨询、挂号、收费等工作。3.服务质量:指乙方提供的前台接待服务满足甲方要求和病患需求的程度。4.商业秘密:指甲方在经营活动中不为人知的信息,包括病患信息、运营数据等。5.违约金:指一方违反本协议约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方服务质量不符合要求:甲方应与乙方沟通,提出具体改进措施,必要时可进行培训。2.乙方未按时支付服务费用:甲方可与乙方协商解决,要求乙方在规定时间内支付。3.乙方泄露甲方商业秘密:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方停止泄露行为,并采取补救措施。4.提前终止本协议:甲方应按照约定提前通知乙方,并协商解决终止后的相关事项。五、所有应用场景:1.甲方为诊所,需要乙方提供前台接待服务。2.乙方具备提供前台接

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