水力按摩池项目工程组织与管理手册

水力按摩池项目

工程组织与管理手册

XXX有限公司

目录

一、公司简介........................................................3

二、产业环境分析...................................................4

三、水疗健康按摩池功效.............................................6

四、必要性分析.....................................................7

五、货物招标应遵循的原则...........................................8

六、货物招标的特别规定.............................................9

七、工程咨询服务费用计算..........................................15

八、国际工程咨询服务的采购方式及程序.............................21

九、招标文件编制与发放............................................27

十、签订合同.......................................................33

十一、工程项目管理模式的选择.....................................34

十二、工程项目业主方管理模式.....................................35

十三、工程项目各阶段主要工作内容.................................44

十四、工程项目周期及阶段划分.....................................46

十五、工程项目的特征..............................................47

十六、工程项目的分类..............................................50

十七、工程项目设计阶段的安全管理..................................51

十八、工程项目实施阶段的安全管理..................................55

十九、工程项目职业健康安全管理相关规定...........................60

二十、工程项目健康、安全与环境管理的含义.........................79

二十一、工程项目环境管理的含义....................................82

二十二、工程项目环境影响评价.....................................83

二十三、项目进度计划..............................................85

项目实施进度计划一览表............................................85

二十四、投资方案..................................................86

建设投资估算表.....................................................88

建设期利息估算表...................................................89

流动资金估算表.....................................................90

总投资及构成一览表.................................................91

项目投资计划与资金筹措一览表......................................93

一、公司简介

（一）公司基本信息

1、公司名称：XXX有限公司

2、法定代表人：贺xx

3、注册资本：1170万元

4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx

5、登记机关：xxx市场监督管理局

6、成立日期：2014-11-6

7、营业期限：2014-11-6至无固定期限

8、注册地址：xx市xx区xx

（二）公司简介

公司秉承“以人为本、品质为本”的发展理念，倡导“诚信尊重”

的企业情怀；坚持“品质营造未来，细节决定成败”为质量方针；以

“真诚服务赢得市场，以优质品质谋求发展”的营销思路；以科学发

展观纵观全局，争取实现行业领军、技术领先、产品领跑的发展目标。

本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第

一”的原则为广大客户提供优质的服务。公司坚持“责任+爱心”的服

务理念，将诚信经营、诚信服务作为企业立世之本，在服务社会、方

便大众中赢得信誉、赢得市场。“满足社会和业主的需要，是我们不

懈的追求”的企业观念，面对经济发展步入快车道的良好机遇，正以

高昂的热情投身于建设宏伟大业。

二、产业环境分析

在提高发展平衡性、包容性、可持续性的基础上，经济保持中高

速，增长速度高于全国平均水平；发展迈入中高端，质量效益提升幅

度高于周边地区；环境治理大见效，空气质量改善程度明显高于以往;

生产总值比2010年翻一番以上，城乡居民人均可支配收入比2010年

翻一番以上；到2020年如期全面建成小康社会。

——综合实力跨上新台阶。经济持续健康发展，全省生产总值年

均增长7%左右，到2020年突破4万亿元，一般公共预算收入年均增长

8%以上，到2020年力争达到4000亿元，基础设施支撑能力显著增强。

一一协同发展取得新进展。承接非首都功能疏解取得重大成效，

区域一体化交通网络基本形成，生态环境质量得到有效改善，产业联

动发展实现重要突破，公共服务共建共享取得积极成效，与京津发展

差距缩小，建设全国现代商贸物流重要基地、产业转型升级试验区、

新型城镇化与城乡统筹示范区、京津冀生态环境支撑区取得重大进展。

——转型升级实现新突破。创新能力显著提升，全社会研发经费

支出明显提高，产业迈向中高端水平，钢铁、水泥、玻璃等行业过剩

产能化解任务全面完成，新增长点形成规模，消费对经济增长贡献明

显加大，农业现代化取得明显进展，服务业主导作用明显增强，战略

性新兴产业占规模以上工业增加值比重达到20%以上。

——新型城镇化迈出新步伐。城镇化进程进一步加快，城镇体系

更趋合理，城镇功能和服务能力显著提升，城乡发展一体化水平显著

提高，具备条件的农村全部建成美丽乡村，全省常住人口城镇化率达

到60%左右，户籍人口城镇化率达到45%左右。

——改革开放开创新局面。重点领域和关键环芍改革取得决定性

成果，改革红利充分释放，参与国际经济合作竞争的能力和水平进一

步提升，基本构建起开放型经济体系。

——人民生活得到新改善。居民收入增长高于经济增长，就业持

续增加，社会保障体系更加健全，公共服务水平稳步提高，现行标准

下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困，

人民群众生活质量、健康水平、居住环境明显提升C

——社会文明达到新水平。中国梦和社会主义核心价值观更加深

入人心，公民思想道德素质、科学文化素质、法治素质明显提高，人

民民主更加健全，社会事业全面发展，公共文化服务体系基本建成，

社会治理体系更加完善，社会更加和谐稳定。

——生态文明建设取得新成效。污染治理和生态修复实现重大突

破，空气质量明显好转，生产方式和生活方式绿色、低碳水平上升，

污染严重的城市力争退出全国空气质量后10位，森林覆盖率提高到

35%,天蓝、地绿、水清、村美的美丽河北基本展现。

三、水疗健康按摩池功效

1、美容美体

保持身体健康兼维系良好身材，必须考量多种因素，譬如说摄取

低卡路里的饮食、运动、刺激血液循环与淋巴循环、松弛紧张肌肉，

这些都是水疗的部份。另外，水疗配合上海藻之海洋疗法，还可经由

皮肤吸收各种矿物质与稀有微量元素，恢复细胞内部的平衡；再藉由

淋巳循环的渗透与刺激，排除毒素，具有持续恢复体能的效果。

2、抵抗压力

人体的自然平衡始终受到外在压力因素威胁，为了因应，人体内

部会自动释放一连串神经性荷尔蒙，也就是所谓的适应症候群。水疗

抗压的设计便能提供舒解压力。

3、瘦身

摄取低热量饮食、运动以及态度的改变，是瘦身根本之道。水疗

治疗有助于松弛体内液体，体内流动的水份总量大约增加30%,可减少

人体组织内，或组织与组织之间的衔接脂肪细胞团群。水疗还可以加

速体内脂肪与醺类的新陈代谢作用。水疗按摩配合上海藻的应用，在

减轻体重方面确有功效。

4、加快新陈代谢

在水疗作用下，代谢过程加强，低温水疗时更是如此。低温水疗

主要作用于脂肪代谢，提高气体代谢，过热或过冷水疗时，还可令氮

与蛋白质代谢增高，但作用停止后即可恢复。

5、促进排汗

在热作用下，汗腺分泌加强，汗液大量排出，而使血液浓缩，组

织内的水份进入血管，故可促使渗出液的吸收，许多有害代谢产物及

毒素随汗排出。但大量出产则可使氯化钠大量损失，令身体有衰弱感,

因此，水疗时应注意患者排汗的情况，因为在热作用下，有时汗液分

泌可达卜2公升或更多。

四、必要性分析

1、提升公司核心竞争刀

项目的投资，引入资金的到位将改善公司的资产负债结构，补充

流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力，降低公司财务费用

水平，提升公司盈利能力，促进公司的进一步发展c同时资金补充流

动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支

持，提高公司核心竞争力。

五、货物招标应遵循的原则

工程项目货物招标投标活动除应遵循公开、公平、公正和诚实信

用的原则外，还应遵守下列原则：

(1)质量保证原则。招标采购的货物必须保证质量，必须符合设

计文件和合同文件对货物的技术性能方面的要求。

(2)安全保证原则。招标采购的货物必须安全，在运输、安装、

调试和使用过程中，要保证人身和财产的绝对安全,

(3)进度保证原则。招标采购的货物必须按期到货，保证与工程

项目相关各方面的进度要求一致，不因货物供应进度产生问题，而影

响工程总进度，使项目拖期。

(4)经济原则°在保证货物质量前提下，货物必须遵守低成本、

低位格、使用时低消耗的原则，每种货物的购置费用，原则上不应超

过计划安排的投资额。

（5）国产化原则。货物采购要立足国内，除个别关键设备国内无

法生产以外，凡是国内能生产的，且能保证质量的，原则上就不应再

到国外采购Q

六、货物招标的特别规定

（一）招标主体

工程项目货物招标投标活动，依法由招标人负责。工程项目招标

人对项目实行总承包招标时，未包括在总承包范围内的货物属于依法

必须进行招标的项目范围且达到国家规定规模标准的，应当由工程项

目招标人依法组织招标；以暂估价形式包括在总承包范围内的货物属

于依法必须进行招标的项目范围且达到国家规定规模标准的，应当依

法纽织招标6实践中暂估价货物招标相对成熟的做法主要有三种：一

是工程项目招标人和总承包中标人共同招标；二是工程项目招标人负

责招标，给予总承包中标人参与权和知情权；三是总承包中标人负责

招标，给予工程项目招标人参与权和决策权。合同双方当事人的风险

和责任承担由合同约定。

（二）招标条件

依法必须招标的工程项目，应当具备下列条件才能进行货物招标:

招标人已经依法成立；

按照国家有关规定应当履行项目审批、核准或者备案手续的，已

经审批、核准或者备案；

有相应资金或者资金来源已经落实；

能够提出货物的使用与技术要求。

（三）招标文件

主要内容

工程项目货物招标文件一般包括下列内容：

招标公告或者投标邀请书；

投标人须知；

投标文件格式；

技术规格、参数及其他要求；

评标标准和方法；

合同主要条款。

招标文件的实质性要求

招标人应当在招标文件中规定实质性要求和条件，说明不满足其

中任何一项实质性要求和条件的投标将被拒绝，并用醒目的方式标明;

没有标明的要求和条件在评标时不得作为实质性要求和条件。对于非

实质性要求和条件，应规定允许偏差的最大范围、最高项数，以及对

这些偏差进行调整的方法。国家对招标货物的技术、标准、质量等有

规定的，招标人应当按照其规定在招标文件中提出相应要求。

标包划分和分包

招标货物需要划分标包的，招标人应合理划分标包，确定各标包

的交货期，并在招标文件中如实载明。招标人不得以不合理的标包限

制或者排斥潜在投标人或者投标人。依法必须进行招标的项目的招标

人不得利用标包划分规避招标。招标人允许中标人对非主体货物进行

分包的，应当在招标文件中载明。主要设备、材料或者供货合同的主

要部分不得要求或者允许分包。除招标文件要求不得改变标准货物的

供应商外，中标人经招标人同意改变标准货物的供应商的，不应视为

转包和违法分包。

招标文件技术要求

技术规格要求

招标文件中的技术规格、参数及其他要求部分应详细说明拟采购

的货物设计意图、标准规范、特殊功能要求，以及应注意的事项。如

设备采购，要说明用途、性能、大小、材质、结构、操作条件、辅件、

维护要求等，都要提供详细的技术数据。招标文件规定的各项技术规

格应当符合国家技术法规的规定，不得要求或标明某一特定的专利技

术、商标、名称、设计、原产地或供应者等，不得含有倾向或者排斥

潜在投标人的其他内容。如果必须引用某一供应者的技术规格才能准

确或清楚地说明拟招标货物的技术规格时，则应当在参照后面加上

“或相当于”的字样。

图纸

图纸是重要技术性文件，招标文件中必须提供设备、材料等详细

的、齐全的图纸，其中包括总图、制造详图、安装图、备品备件图以

及相关技术文件等。

评标方法

对于技术简单或技术规格、性能、制作工艺要求统一的货物，一

般采用经评审的最低投标价法进行评标，但最低投标价不得低于成本;

对于技术复杂或技术规格、性能、制作工艺要求难以统一的货物，一

般采用综合评估法进行评标。

（四）投标人

投标人是响应招标、参加投标竞争的法人或者其他组织。法定代

表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控

股公司，都不得在同一货物招标中同时投标。一个制造商对同一品牌

同一型号的货物，仅能委托一个代理商参加投标。违法上述规定的，

相关投标均无效。

（五）投标文件

投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对

招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。工程项目货物投标文件

一般包括下列内容；

投标函；

投标一览表；

对技术性能参数的详细描述；

商务和技术偏差表；

投标保证金；

有关资格证明文件；

招标文件要求的其他内容。

投标人根据招标文件载明的货物实际情况，拟在中标后将供货合

同中的非主要部分进行分包的，应当在投标文件中载明。

（六）签订合同

招标人不得向中标人提出压低报价、增加配件或者售后服务量以

及其他超出招标文件规定的违背中标人意愿的要求，以此作为发出中

标通知书和签订合同的条件。

招标人和中标人应当在投标有效期内并在自中标通知书发出之日

起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同°招标人

和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。

货物合同与工程合同相比，除了在双方的权利和义务、违约索赔

等内容类似以外，还有其特殊内容，如产品检验、测试方法与时间，

产品的包装要求，运输工具和运输方式，驻厂催交人员和监造人员的

工作生活条件等等，这些都要在合同中明确约定。

根据众多货物的不同特点，可采取多种方式签订合同。

对于重要的设备，最好与一个总厂厂商签订合同，不要分散签订,

这样有利于管理。

对于长时间使用的大宗材料，最好能与几家供货厂商签订连续供

货和定期结算的供货合同，以防止独家供货时，厂商一旦出现问题会

造成延期供货。

对于零星物资供应也要引起足够重视。施工现场常因某些零星的

少量物资短缺而不得不临时局部停工，这将会打乱整个施工计划。

在执行订货合同过程中，咨询工程师要密切注意合同履行进展情

况，及时做出调整和补充定货。一个大型工程项目的货物供应可能要

签订数十个采购合同，其中总有某些合同由于各种原因可能造成延误、

变更，甚至违约、终止等，发现这类情况，采购组织应及时作出反应,

采取补救措施。

必须审批的工程项目，货物合同价格应当控制在批准的投资概算

范围内；确需超出范围的，应当在中标合同签订前，报原项目审批部

门审查同意。项目审批部门应当根据招标的实际情况，及时作出批准

或者不予批准的决定；项目审批部门不予批准的，招标人应当自行平

衡超出的概算。

七、工程咨询服务费用计算

不同的工程咨询项目，签订不同类型的合同，采用不同的计费方

式。常用的咨询服务收费方式有人月费单价法、按日计费法、成本加

酬金计费法、总价法、工程造价百分比法以及顾问费法等方法。如何

选用计费方式，完全取决于咨询项目的工作内容和性质、采用的合同

类型等。咨询服务范围非常明确，且咨询单位可以控制费用的项目，

可以采用总价法、工程造价百分比法，也可以采用成本加固定酬金法;

而咨询服务范围不太明确或难以准确确定范围的项目，可以按照咨询

专家提供服务时发生的费用计费，采用人月费单价法、按日计费法及

顾问费法更为适合。

（一）人月费单价法

人月费单价法是目前国际上广泛采用的一种工程咨询服务费用的

估算方法，也是国际竞争性工程咨询招标常用的费用计算方法Q应用

人月费单价法计算工程咨询服务费用，由酬金、可报销费用和不可预

见费三部分组成。

酬金

咨询项目的酬金部分由承担咨询任务全体成员酬金总和构成。每

位咨询人员的酬金数额等于他（她）的人月费率乘以其人月数。

人月费率。人月费率也称月酬金，由咨询人员的基本工资、社会

福利费、海外津贴与艰苦地区津贴，以及咨询单位管理费和利润组成。

基本工资。咨询单位付给咨询人员的月工资，不包括其他额外收

入。

社会福利费。咨询单位为工作人员支付的社会保障费及其他福利

和津贴费。主要有：退休基金；休假日工资（包括公共假日、每年咨

询单位规定的休假、病假等）；各种津贴费，如住房津贴、交通津贴、

生活津贴等；奖金；社会保险费；健康和医疗费；其他费用。社会福

利费一般取基本工资的某个百分比计算。

海外津贴与艰苦地区津贴。是咨询单位发给在海外或在艰苦地区

执行咨询任务的工作人员的补助费，其数额根据不同的国别和地区以

及生活条件的艰苦程度来确定。

咨询单位管理费。该项费用是咨询单位用于行政管理和业务经营

活动方面的费用，一般以单位的年度费用支出为依据，,可以采用基本

工资的某个百分比计算。根据一些国际金融组织的规定，社会福利费、

咨询单位管理费可分别按与基本工资的比例关系计算，所占比例要根

据上年度（世界银行规定为前3年）咨询单位损益表、社会福利费明

细表和管理费明细表中的实际数据确定。因此，在财务建议书中报价

时，应附有经过注册会计师事务所审计的损益表、福利明细表和管理

费明细表作为证明材料。

咨询单位利润。指税前利润，通常以基本工资、社会福利费和咨

询单位管理费之和的百分比来计算。

以上5部分相加就得出项目咨询人员的人月费率。

在工程咨询市场上，由于咨询人员来自不同的国家，技术水平不

同，咨询项目的复杂程度不同，人月费率的数额彼此相差很大。来自.

美国、加拿大等发达国家的咨询专家的人月费率较高，而来自印度、

马来西亚等发展中国家的咨询专家的人月费率较低c

我国咨询专家在海外执行咨询任务，按国际惯例计算人月费率时,

必须考虑到我国基本工资包含的内容和国外不同，报价不宜过低，避

免造成误解，被国外同行和客户认为我国咨询专家水平低，并影响咨

询单位的收益。

人月数的计算。人月数是以月数计算的咨询人员的工作时间。根

据委托服务范围对咨询任务所作的说明，可确定预期的咨询工作类型

和范围、工作深度和进度，编制详细的作业计划、专业分工与人员配

备.以及相应的进度计划。进度计划通常以简单直观的“横道图”表

示，作为计算各位咨询人员工作月数的依据。由此可以很容易地得到

每个咨询人员的人月数。利用已计算出的人月费率而人月数相乘，可

以分别计算出每个咨询人员的酬金。

项目的全部咨询人员的酬金之和就是应支付的咨询服务费中的酬

金部分。

可报销赛用

可报销费用是为执行咨询服务任务而发生的工作费用，预算中包

括：

国际与国内交通旅行费；

食宿费（世行、亚行规定每一类地区有对应的食宿标准）；

通讯费；

各种资料的编制、打印、复印、邮寄费；

办公设备、用品费；

为当地提供的设施和服务所付的费用；

其他工作费用。

以上各项花费为可报销费用，客户按具体开支准予报销。

不可预见费

不可预见费是指在执行咨询任务的过程中发生在酬金和可报销费

用之外的费用。例如由于工作量额外增加而导致的咨询专家酬金；由

于通货膨胀、汇率波动而引起的成本费用的增加等c该项费用相当于

客户的备用金，通常取酬金和可报销费用之和的5%~15虬如果不发生

上述情况，客户则不支付这项费用。

按以上方法估算出咨询人员的酬金、可报销费用和不可预见费并

相加，即得出按人月费单价法计算的咨询服务费用的数额。

（二）按日计费法

按日计费法是按咨询人员的工作日数计算所需费用的计费方法，

即以每日费率乘以相应的工作日数，加上其他非工资性的工作支出，

如差旅费、办公费等。计算工作日时，应按每日8小时计算，并应包

括咨询人员为执行咨询任务时所付出的全部时间，如旅途时间等。对

于加班工作时间应相应地提高费率。

（三）成本加酬金法

成本加酬金法是在经双方讨论同意的估算成本的基础上，再加一

笔酬金的计费方法。酬金可以是双方事先商定的固定数目的金额或按

成本的某个百分比计取，这里所说的成本包括咨询人员的工资与各种

社会福利费，办公费、差旅费等可报销费用，以及咨询项目的管理费;

而酬金包含咨询单位的利润、咨询专家的奖金等。酬金的数额大小依

据服务范围和复杂程度确定，酬金的组成分项需要单列出来并依照日

程表或根据进度目标支付°如果咨询人员与客户双方商定需要增加人

员以便按原定期限完成任务，则通常增付给他们的只是成本费用，而

不增加酬金或利润。

（四）总价法

总价法是工程咨询单位与客户针对某项咨询任务商定的以总价计

算咨询服务费用的方法。根据咨询任务的具体情况无双方协议，可分

为固定总价和调值总价等形式。

固定总价是指双方一旦就总支付费用达成协议，支付费用的总金

额就被固定下来，不因实际执行的咨询任务比预计的工作量大而增加

费用。如果原计划咨询任务有较大变更或增加新的内容，工作量增加

的部分应另外协商计算费用。

调值总价常用于服务时间较长（如一年以上）的咨询任务，在合

同条款中通常双方商定；如果在咨询任务执行过程中出现通货膨胀等

情况，合同总价可根据合同规定的方法作适当的调整。

（五）工程造价百分比法

工程造价百分比法是按工程建设项目总投资（估算或概算）的某

个百分比计算咨询费用。一般情况下，工程造价低的项目取费百分比

高一些，工程造价高的项目取费百分比低一些；工程难度大、技术复

杂的项目取费标准高于工程难度小、技术不复杂的项目。根据咨询服

务内容的不同取费高低可以有较大差异。国际金融组织，如世界银行

不主张采用工程造价百分比法计算工程咨询费用，认为不利于降低工

程成本。

（六）顾问费法

顾问费法是客户在一段时间内聘用个人咨询专家或咨询单位提供

咨询服务，以支付顾问费的方式计算咨询费用。这同企业雇用顾问律

师类似，适合于持续时间较长，又需要依靠咨询专家的知识和经验随

时提供咨询服务的项目。顾问费的数额高低与工程咨询服务的性质、

工作内容和价值有关，也与咨询专家的经验、专业知识和技术水平有

关。顾问费的支付方式可以按月支付，或按双方事先商定的其他方式

支付。

八、国际工程咨询服务的采购方式及程序

（一）国际工程咨询服务常用采购方式

国际上通行的工程咨询服务的采购方式有两类：招标方式和非招

标方式。我国使用国际金融组织贷款项目的咨询服务，分别采用公开

招标、邀请招标、框架合同、竞争性谈判、直接委托等方式选聘咨询

单位和个人咨询专家Q与国际通行的工程咨询服务常用的采购方式基

本相同。

框架合同

框架合同选择方式，是通过公开招标、邀请招标相结合的两阶段

招标选聘咨询单位，执行框架合同咨询任务。框架合同选聘方式的第

一阶段，是选聘人确定咨询服务框架合同范围并编制招标文件，然后

按照公开招标程序选聘，并分别与经评审后排名前4s6名的咨询单位

签订框架合同保留协议，形成保留咨询单位短名单°框架合同选聘方

式的第二阶段，是选聘人细化框架合同内的咨询任务并编制具体项目

招标文件，按照邀请招标的程序和评审办法，评审各保留咨询单位提

供的具体项目的技术建议书和财务建议书，从中选定综合分数排名第

一的咨询单位，并与其谈判和签订框架合同内具体项目咨询服务合同。

合同金额在限额以内，需要较长时间陆续完成的系列咨询服务项

目，并符合下列情形之一的，可采用框架合同选聘方式：

工程项目管理咨询或几个阶段咨询的系列项目；

咨询服务内容和特点相同的项目；

咨询服务内容和特点不同的短期、简单的项目。

框架合同方式，是亚洲开发银行倡导的一种采购方式。

个人咨询专家的选聘

选聘个人咨询专家的方式，一般是由选聘人向几个具备相应资格

或能力的专家发送委托咨询服务范围材料，并通知其准备个人应聘材

料。选聘人通过调查、面谈或组织资格评估，选择专业技术知识、工

作经验最符合要求的专家承担咨询任务。选聘个人咨询专家，应符合

下列条件：

个人能够独立完成，选聘咨询单位不值得；

除办公条件外，不需要个人所在单位提供支持、组织管理和承担

责任；

个人的经验和资历是主要的合格条件。聘请个人咨询专家，一般

是承担课题研究、参加评审工作或担任咨询顾问等，有的相对固定，

有的“一事一聘”，视工程咨询任务的具体情况而定，选聘过程和环

节也因不同情况而简单或复杂。

（二）国际工程咨询服务采购程序

对于咨询服务而言，世亚行贷款项目的选择方法主要包括6类一

一基于质量和费用的选择、基于质量的选择、固定预算下的选择、最

低费用的选择、基于咨询顾问资历的选择和单一来源的选择。其中，

基于质量和费用的选择方法、基于质量的选择方法是采购咨询服务最

常用的两种方法。

基于质量和费用的选择

基于质量和费用的选择是在列入短名单的咨询公司中使用竞争程

序，根据其技术建议书的质量和所提供服务的价格来选择咨询公司。

具体选择程序如下：

准备任务大纲，明确咨询服务的工作目标和范围、职能和职责等;

准备费用估算及预算；

刊登广告；

准备咨询公司长、短名单；

准备并发出建议书征询文件，包括：邀请信、咨询顾问须知、技

术建议书标准格式、财务建议书标准格式、任务大纲、标准合同格式、

世亚行成员国名单；

接收建议书：技术建议书和财务建议书应分别装在密封的信封中

同时提交（即采用双信封形式提交技术建议书和财务建议书）；

评审技术建议书：对技术建议书进行质量评审并打分，评审因素

一般包括：

咨询公司与咨询任务有关的特别经验；

针对任务大纲制定的方法和工作计划的适当性；

提供咨询任务的主要业务人员的资格和胜任能力，考虑人员的一

般资格、对工作的适合性、在类似地区工作的经验却语言；

知识转让（培训）计划的适应性；

主要人员中当地人员的参与。

财务建议书公开拆封：对于技术建议书未能达到最低的合格分或

技术建议书被认为未对建议书征询文件和任务大纲做出响应的咨询公

司，其财务建议书将不予拆封并在合同签订后被原封退回。借款人应

通知那些达到最低合格分的咨询公司，并告知拆封财务建议书的日期、

时间和地点。在拆封财务建议书时，应大声宣读咨洵公司的名称、技

术得分和建议的价格。

评审财务建议书：如财务建议书存在算术错误，应予以校正。一

般情况下，最低报价的建议书可得财务满分100分，其他建议书的财

务得分按其报价成反比递减。

质量和费用综合评审：总分应在对质量和费用的得分加权后再相

加得到，并决定了咨询公司的最终排名。费用权重一般为20队

谈判并向所选中的公司授予合同：借款人应邀请得分最高的公司

进行谈判。谈判应包括对技术建议书、建议的技术方式与方法、工作

计划、组织机构与人员配备的讨论以及咨询公司对改进任务大纲的建

议。借款人和咨询公司将共同确定任务大纲、人员配备、工作时间表、

后勤支持和递交报告等内容。如果谈判失败无法达成协议，借款人将

邀请排名表中的下一家咨询公司进行合同谈判。

基于质量的选择

基于质量的选择是仅对技术建议书的质量进行评审，而与技术建

议书排名最高的咨询公司就财务建议书与合同进行谈判的一种方法。

征询文件只要求咨询公司提交技术建议书（不提交财务建议书），

在使用基于质量和费用的选择方法中所使用的方法完成技术建议书评

审后，借款人应要求获最高技术分的咨询公司提供一份详细的财务建

议书。然后，借款人应与咨询公司就财务建议书和合同进行谈判。

固定预算下的选择

此方法仅适用于简单的咨询任务，而且能够准确地界定，同时预

算也是固定的。建议书征询文件应说明可获得的预算，并要求咨询公

司以不同的信封分别提交其在预算范围内的最佳技术和财务建议书。

首先对所有技术建议书进行评审，然后当众拆封达到最低合格分的咨

询公司的财务建议书，并宣布其报价。超过指定预算金额的建议书应

被拒绝。余者中技术建议书得分最高的咨询公司将被邀请进行合同谈

判。

最低费用的选择

此方法仅适用于为标准的或常规性质的咨询任务（审计、非复杂

工程的工程设计等）选择咨询公司，而这类任务一般都有公认的惯例

和标准。使用此方法时，应为“质量”设定一个“最低”合格分值。

短名单上的咨询公司将被邀请同时用两个信封分别提交技术建议书和

财务建议书。首先对所有技术建议书进行评审，未达到最低合格分的

技术建议书将被拒绝，其余的财务建议书将被当众拆封。报价最低的

咨询公司将被邀请进行合同谈判。

基于咨询顾问资历的选择

此方法可用于小型的咨询任务（通常不超过20万美元），不宜为

此准备和评审有竞争的建议书。在这种情况下，借款人应准备任务大

纲，寻求有兴趣的意向表示、咨询公司与咨询任务有关的经验和能力

情况，制定短名单，选择拥有最合适资质和业绩的公司。被选中的公

司应提交一份技术财务综合建议书，然后受邀请进行合同谈判。

单一来源的选择

使用此方法选择咨询公司将无法得到质量和费用方面的竞争所带

来的好处，同时在选择过程中缺乏透明度，因此，只可在例外的情况

下使用。

只有在单一来源的选择方法表现出比竞争性选择具有明显优势时,

此方法才是适当的：这项工作是公司以前承担工作的自然连续；或在

紧急情况下，如应对灾害以及在紧急情况之后的一段时间内所需要的

咨询服务；或非常小的咨询任务（通常不超过10万美元）；或只有一

家公司是合格的或具有特殊价值的经验。

九、招标文件编制与发放

招标文件是招标人向投标人发出的，向其提供编写投标文件所需

的资料，并说明招标项目情况、招标投标规则和程序等内容的书面文

件。一般情况下，在发布招标公告或发出投标邀请书前，招标人或其

委托的招标代理机构应根据招标项目的特点和要求编制招标文件。

(一)招标文件编制原则

招标文件的编制应遵循下列原则和要求：

(1)招标文件必须遵守国家有关招标投标的法律、法规和部门规章

的规定，避免出现招标文件发售、澄清或者修改、投标文件递交时限

少于法定时限等情况。

(2)招标文件必须遵循公开、公平、公正的原则，不得以不合理的

条件限制或者排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇。

(3)招标文件必须遵循诚实信用的原则，招标人向投标人提供的工

程情况，特别是工程项目的审批、资金来源和落实等情况，都要确保

真实和可靠。

(4)招标文件内容应当完整，文字应当严谨、规范，避免出现文件

前后不一致、条款存在歧义或者重大漏洞等现象，损害招投标当事人

的利益。例如，招标文件介绍的工程情况和提出的要求，必须与资格

预审文件的内容相一致；招标文件要能清楚地反映工程的规模、性质、

商务和技术要求等内容，设计图纸应与技术规范或技术要求相一致，

使招标文件系统、完整、准确。

(5)招标文件应当针对招标项目技术、经济特点和实际需求编制，

拟订的投标人资格条件和评标办法要保证充分竞争及科学择优，合同

条款要考虑发包人和承包人之间风险的合理分担、招标人对项目风险

的管理能力和意愿等因素。

(二)招标文件内容

主要内容

招标人根据施工招标项目的特点和需要编制招标文件。招标文件

一般包括下列

内容；

(1)招标公告或投标邀请书；

(2)投标人须知；

(3)合同主要条款；

(4)投标文件格式；

(5)采用工程量清单招标的，应当提供工程量清单：

(6)技术条款；

⑺设计图纸;

(8)评标标准和方法；

⑼投标辅助材料。

招标人应当在招标文件中规定实质性要求和条件，并用醒目的方

式标明。招标人可以要求投标人在提交符合招标文件规定要求的投标

文件外，提交备选投标方案，但应当在招标文件中做出说明，并提出

相应的评审和比较办法。施工招标项目工期较长的，招标文件中可以

规定工程造价指数体系、价格调整因素和调整方法C

招标人编制的招标文件的内容违反法律、行政法规的强制性规定,

违反公开、公平、公正和诚实信用原则，影响潜在投标人投标的，依

法必须进行招标的项目的招标人应当在修改招标文件后重新招标。

技术指标

招标文件规定的各项技术标准应符合国家强制性标准，并均不得

要求或标明某一特定的专利、商标、名称、设计、原产地或生产供应

者，不得含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容c如果必须引用某

一生产供应者的技术标准才能准确或清楚地说明拟招标项目的技术标

准时，则应当在参照后面加上“或相当于”的字样C

标段划分

施工招标项目需要划分标段、确定工期的，招标人应当合理划分

标段、确定工期，并在招标文件中载明°对工程技术上紧密相连、不

可分割的单位工程不得分割标段。招标人不得以不合理的标段或工期

限制或者排斥潜在投标人或者投标人。依法必须进行施工招标的项目

的招标人不得利用划分标段规避招标。

投标有效期

招标文件应当规定一个适当的投标有效期，以保证招标人有足够

的时间完成评标和与中标人签订合同。投标有效期从投标人提交投标

文件截止之日起计算。在原投标有效期结束前，出现特殊情况的，招

标人可以书面形式要求所有投标人延长投标有效期c投标人同意延长

的，不得要求或被允许修改其投标文件的实质性内容，但应当相应延

长其投标保证金的有效期；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标

人有权收回其投标保证金。因延长投标有效期造成投标人损失的，招

标人应当给予补偿，但因不可抗力需要延长投标有效期的除外。

（三）招标文件发放

发放形式

招标人应当按招标公告或者投标邀请书规定的时间、地点，向合

格的投标申请人发放招标文件。招标人可以通过信息网络或者其他媒

介发布招标文件，也可以通过出售方式发布书面招标文件。通过信息

网络或者其他媒介发布的招标文件与书面招标文件具有同等法律效力,

但出现不一致时以书面招标文件为准。招标人应当保持书面招标文件

原始正本的完好。

发放时限

自招标文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于5日。

招标文件售出后，不予退还。

文件收费

对招标文件的收费应当限于补偿印刷、邮寄的成本支出，不得以

营利为目的。对于所附的设计文件，招标人可以向投标人酌收押金；

对于开标后投标人退还设计文件的，招标人应当向投标人退还押金。

投标文件编制时间

招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间。依法必

须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文

件截止之日止，最短不得少于20日。

（四）招标文件的澄清和修改

招标人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。澄清

或者修改的内容可能影响投标文件编制的，招标人应当在投标截止时

间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不

足15日的，招标人应当顺延提交投标文件的截止时间。

（五）对招标文件的异议

潜在投标人或者其他利害关系人对招标文件有异议的，应当在投

标截止时间10日前提出。招标人应当自收到异议之日起3日内作出答

复；作出答复前，应当暂停招标投标活动。

十、签订合同

招标人和中标人应当在投标有效期内并在自中标通知书发出之日

起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人

和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。

招标文件要求中标人提交履约保证金的，中标人应当提交；拒绝

提交的，视为放弃中标项目。履约保证金不得超过中标合同金额的10沆

招标人要求中标人提供履约保证金的，招标人应当同时向中标人提供

工程款支付担保。招标人不得擅自提高履约保证金，不得强制要求中

标八垫付中标项目建设资金。

合同中确定的建设规模、建设标准、建设内容、合同价格应当控

制在批准的初步设计及概算文件范围内；确需超出规定范围的，应当

在中标合同签订前，报原项目审批部门审查同意。凡应报经审查而未

报的，在初步设计及概算调整时，原项目审批部门一律不予承认。

招标人不得直接指定分包人，对于不具备分包条件或者不符合分

包规定的，招标人有权在签订合同或者中标人提出分包要求时予以拒

绝。发现中标人转包或违法分包时，可要求其改正；拒不改正的，可

终止合同，并报请有关行政监督部门查处。监理人员和有关行政部门

发现中标人违反合同约定进行转包或违法分包的，应当要求中标人改

正，或者告知招标人要求其改正；对于拒不改正的，应当报请有关行

政监督部门查处。

中标通知书发出后，中标人放弃中标项目的，元正当理由不与招

标人签订合同的，在签订合同时向招标人提出附加条件或者更改合同

实质性内容的，或者拒不提交所要求的履约保证金的，取消其中标资

格，投标保证金不予退还；给招标人的损失超过投标保证金数额的，

中标人应当对超过部分予以赔偿；没有提交投标保证金的，应当对招

标人的损失承担赔偿责任。

招标人无正当理由不与中标人签订合同，给中标人造成损失的，

招标人应当给予赔偿。招标人最迟应当在与中标人签订合同后5日内,

向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。

十一、工程项目管理模式的选择

多种工程项目管理模式是在国内外长期实践中形成的，并得到普

遍认可的一系列惯例。这些模式还在不断地得到创新和完善。

每一种模式都有其优势和局限性，适应于不同种类的工程项目。

项目管理者可根据工程项目的特点选择合适的工程项目管理模式。

业主方在选择工程项目管理模式时，应考虑的主要因素包括；（1）

项目的复杂性和对项目的进度、质量、投资等方面的要求；（2）资金

来源，融资有关各方对项目的特殊要求；（3）法律法规、部门规章以

及项目所在地政府的要求；（4）项目管理者和参与者对该管理模式认

知和熟悉的程度；（5）项目的风险分担，即项目各方承担风险的能力

和管理风险的水平；（6）项目实施所在地建设市场的适应性，在市场

上能否找到合格的实施单位（承包商、管理分包商等）。

一个项目也可以选择多种项目管理模式。当业主方的项目管理能

力比较强时，可将一个工程建设项目划分为几个部分，分别采用不同

的项目管理模式。一般说来，工程项目的管理模式由业主方选定，但

总承包商也可选用一些其需要的项目管理模式。工程咨询方也应充分

了解和熟悉国际上通用的和新发展的项目管理模式，为业主选择项目

管理模式当好顾问，在项目实施过程中协助业主方做好项目管理或提

供项目管理服务。

十二、工程项目业主方管理模式

业主是工程项目的总策划者、总组织者和总集成者，因此其管理

模式很大程度上决定了项目管理的总体框架。根据业主方项目管理的

能力水平以及工程项目的复杂程度，业主的管理模式可分为业主自行

管理模式和委托管理模式。

（一）业主自行管理模式

业主自行管理模式即业主方主要依靠自身力量进行工程项目管理,

在项目策划及实施过程中，也经常聘用投资咨询公司、监理公司等协

助进行部分管理，但主要工作由业主方自行完成。自行管理方式可以

充分保障业主方对工程项目的控制，可以随时采取措施以保障业主利

益的最大化，但也具有组织机构庞大、专业力量不足、管理资源利用

率低等缺点，对于缺少连续性项目的业主而言，不利于管理经验的积

累等。

（二）业主委托管理模式

近年来，由于社会分工体系的进一步深化，以及工程项目技术含

量的不断增大，工程项目管理对高质量专业化管理的要求也越来越迫

切，委托专业机构进行项目管理成为一种趋势。

1项目管理（ProjectManagement,PM〉服务模式

项目管理服务是指从事工程项目管理的企业受业主委托，按照合

同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段或部

分内容的管理和服务。

项目管理企业按照合同约定，在工程项目决策阶段，可为业主编

制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；在工程项目的准备

和实施阶段，可为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、工程监

理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进

行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。项目管理企

业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企

业签订合同。项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。

该模式由项目管理企业按合同约定管理内容代替业主进行管理与

协调，即代行发包人（业主）的管理职责。一般情况下，从项目建设

一开始就对项目全过程进行管理，可以充分发挥项目管理企业经理的

专业经验和优势，做到专业的人做专业的事，且管理思路前后统一，

确保项目目标的一致性和有效持续；当业主同时开发多个项目时，可

以避免本单位项目管理人员经验不足的缺陷，有效避免失误和损失；

业主方可以比较方便地提出必要的设计和施工方面的变更，通过专业

的项目管理人员与设计单位沟通，可提高沟通效率知质量。但该模式

也会出现一些问题，例如，对于没有合约管理经验的业主在签署合同

时，往往对项目管理企业的职责不易明确，管理过程中出现问题难以

追究责任。因而，目前委托项目管理模式主要用于大型项目或复杂项

目，特别适用于业主管理能力不强的项目。

2.顶目管理承包（ProjectManagementContracting,PMC）模式

PMC模式是指由业主通过招标方式聘请项目管理承包商，作为业主

代表或业主的延伸，对项目全过程进行集成化管理°该模式下，PMC承

包商须与业主签订合同，并与业主聘用的咨询单位、专业咨询顾问密

切合作，对工程进行计划、管理、协调和控制。业主一般不与施工单

位和材料、设备供应商签订合同，但对某些专业性很强的工程内容和

工程专用材料、设备，业主可直接与施工单位和材料、设备供应商签

订合同。业主与PMC承包商所签订的合同既包括管理服务的内容，也

包括工程施工承包的内容。

PMC作为一种项目管理漠式，并没有取代原有的项目前期工作和项

目实施工作。其本质上只是受业主委托，代表业主对原有的项目前期

工作和项目实施进行管理、监督和指导，是工程公司或项目管理公司

利用其管理经验、人才优势在项目管理领域的拓展C

PMC模式可充分发挥管理承包商在项目管理方面的专业技能，统一

协调和管理项目的设计与施工，减少矛盾；管理承包商负责管理整个

施工前阶段和施工阶段，有利于减少设计变更；业主与管理承包商的

合同关系简单、组织协调比较有利，可以提早开工，可采用快速路径

法施工，缩短项目工期。其缺点是，由于业主与施工承包商没有合同

关系，控制施工难度较大；业主对工程费用也不能直接控制，存在很

大风险。

3.代理型CM(ConstructionManagement)模式

CM模式又称阶段发包方式或快速轨道方式，与设计图纸全部完成

之后才进行招标的传统的连续建设模式不同，其特点是：由业主委托

的CM方式项目负责人（以下简称CM经理）与设计单位、咨询工程师

组成一个联合小组，共同负责组织和管理工程的规划、设计和施工。

在项目的总体规划、布局和设计时，要考虑到控制项目的总投资，在

主体设计方案确定后，完成一部分工程的设计，即对这一部分工程进

行招标，发包给一家承包商施工，由业主直接与承包商签订施工承包

合同。

CM模式可以缩短工程项目从规划、设计到竣工的周期，整个工程

可以提前投产，节约投资，减少投资风险，较早地取得收益；CM单位

或CM经理早期即介入设计管理，因而设计者可听取CM经理的建议，

预先考虑施工因素，以改进设计的可施工性，还可运用价值工程改进

设计，以节省投资；可以先进行分项设计，分项竞争性招标，并及时

施工，因而设计变更较少。但分项招标可能导致承包费用较高，因而

要做好分析比较，研究项目分项的多少，充分发挥专业分包商的专长。

采用代理型CM模式时，CM经理作为业主的代理，按照项目规模、

服务范围和时间长短收取服务费，一般采用固定酬金加管理费（成本

补偿合同）。业主在各施工阶段和承包商签订工程施工合同。在代理

型CM模式的情况下，业主可自由选定建筑师/工程师进行设计；在招

标前可确定完整的工作范围和项目原则；也可以有完善的管理与技术

支持。但是在明确整个项目的成本之前，投入较大；索赔与变更的费

用可能较高，业主方投资风险很大；由于分阶段招标，CM经理不可能

对进度和成本作出保证。

4.风险型CM模式

对于风险型CM模式来说，CM经理在开发和设计阶段相当于业主的

顾问，在施工阶段担任总承包商的角色，一般业主要求CM经理提出保

证最大工程费用（GMP）以保证业主的投资控制。如工程结算超过GMP,

由CM经理的公司赔偿；如果低于GMP,节约的投资归业主，但可按约

定给予CM经理公司一定比例的奖励性提成。GMP包括工程的预算总成

本和CM经理的酬金，但不包括业主方的不可预见费、管理费、设计费、

土地费、拆迁费和其他业主自行采购、发包的工作费用等。，

5.“代建制”模式

1993年开始，针对政府投资项目投资部门、管理部门与建设单位

三方之间存在的利益矛盾冲突，以及由此导致的投资质量效益不佳、

过程无法有效控制等问题，我国部分省市通过采用招标或直接委托等

方式，将一些基础设施和社会公益性的政府投资项目委托给一些有实

力的专业公司，由这些公司代替业主对项目实施管理，并在改革中不

断对这种方法加以完善，逐步发展成为现在的项目代建制度。《国务

院关于投资体制改革的决定》（国发（2004）号）指出：对非经营性

政府投资项目加快推行“代建制”，即通过招标等方式，选择专业化

的项目管理单位负责建设实施，严格控制项目投资、质量和工期，竣

工验收后移交给使用单位。

“代建制”是指投资方通过规定的程序，委托或聘用具有相应资

质的工程管理公司或具备相应工程管理能力的其他企业，代理投资人

或建设单位组织和管理项目建设的模式。“代建制”是一种特殊的项

目管理方式。“代建制''除项目管理的内容外，还包括项目策划，报

批，办理规划、土地、环评、消防、市政、人防、绿化、开工等手续,

采购施工承包商和监理服务单位等内容。目前，“代建制”的运作模

式主要有两种：

（1）“委托代理合同”模式。由“项目法人”（或“项目业主”）

采用招标投标方式选定一个工程管理单位作为“代建单位”，与“代

建单位“（受托方）签订“代建合同”。由代建单位代行项目业主的

职能，依据国家有关法律、法规，办理有关审批手续，自主选择工程

服务商和承包商并与其签署相关合同。项目建成后协助委托人组织项

目的验收。

（2）以常设性事业单位为主，实行相对集中的专业化管理。即成立

政府投资项目建设管理机构，全权负责公益性项目的建设实施，建成

后移交使用单位。如深圳市借鉴香港做法，成立工务局，作为负责政

府投资的市政工程和其他重要公共工程建设专门管理机构，代表政府

行使项目业主职能。

从工程项目的代建范围来划分，“代建制”的实施方式分为全过

程代建和两阶段代建。

(1)全过程代建。即委托单位根据批准的项目建议书，面向社会招

标选择代建单位，由代建单位根据批准的项目建议书，从项目的可研

报告开始介入，负责可研报告、初步设计、施工图设计、招标采购、

建设实施乃至于竣工验收的全过程管理。

(2)两阶段代建。即将建设项目分为项目前期工作阶段代建和项目

建设实施阶段代建。

1)前期代建。由投资人直接委托或招标选择前期代理单位，根据

批准的项目建议书，协助编制可行性研究报告，完成项目报批手续，

通过招标落实设计单位，办理并取得规划许可证和土地使用证，协助

完成土地使用拆迁工作，以及初步设计概算的批复等代建管理工作。

2)实施期工程代建。根据批准的初步设计概算，对施工图设计、

授权代建人办理开工申请报告，办理并取得施工许可证，通过招标选

择施工单位、监理单位等，组织管理协调工程的施工建设实施，履行

工程如期竣工验收和移交等交付使用的代建管理工作职责。负责组织

签署保修合同，以确保工程项目在保修期内的正常使用。

依据《基本建设项目建设成本管理规定》（财建（2016）504号），

政府设立（或授权）、政府招标产生的代建制项目，代建管理费由同级

财政部门根据代建内容和要求，按照不高于项目建设管理费标准核定,

计入项目建设成本。对于建设地点分散、点多面广以及使用新技术、

新工艺等的项目，代建管理费确需超过本规定确定的开支标准的，应

按照有关权限进行审核批准与备案。代建管理费核定和支付应当与工

程进度、建设质量结合，与代建内容、代建绩效挂钩，实行奖优罚劣。

同时满足按时完成项目代建任务、工程质量优良、项目投资控制在批

准概算总投资范围3个条件的，可以支付代建单位利润或奖励资金，

代建单位利润或奖励资金一般不得超过代建管理费的10%,需使用财政

资金支付的，应当事前报同级财政部门审核批准；未完成代建任务的,

应当扣减代建管理费。

6.设计一管理核式

设计一管理模式通常是指由同一单位向业主提供设计和施工管理

服务的项目管理方式。设计一管理模式可以通过两种形式实施。业主

与设计一管理公司和施工总承包商分别签订合同，由设计一管理公司

负责设计并对项目实施进行管理。该模式通常以设计单位为主，可对

总承包商或分包商采用阶段发包方式，从而加快工程进度。设计一管

理公司的设计能力相对较强，能充分发挥其在设计方面的长项；但施

工管理能力较差，因此无法有效管理施工承包商。

十三、工程项目各阶段主要工作内容

工程项目管理随项目周期的全过程次第展开。项目周期的不同阶

段，由于工作内容和要求不同，管理工作的重点也不同。

1.工程项目前期阶段

这一阶段的主要工作包括：投资机会研究、初步可行性研究、可

行性研究、项目评估及决策等。该阶段的主要任务是对工程项目投资

的必要性、可能性、可行性、合理性，以及何时投资、在何地建设、

如何实施等重大问题，进行科学论证和多方案比较C本阶段虽然投入

少，但对项目效益影响大，前期决策的失误往往会导致重大的投资损

失。为保证工程项目决策的科学性，可行性研究和项目评估工作应委

托具有相应能力的咨询公司独立进行，涉及多专业领域的应由不同的

专业咨询公司来完成Q该阶段的工作重点是对项目投资建设的必要性

和可行性进行分析论证，提出指标性目标，并作出科学决策Q

2工程项目准备阶段

该阶段的主要工作包括：工程项目的初步设计和施工图设计，工

程项目征地及建设条件的准备，工程招标并与承包人签订承包合同，

获得相关工程建设行政许可，货物采购等。本阶段是战略决策的具体

化，为落实可行性研究提出的指标性目标制定实施计划，在很大程度

上决定了工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标。该阶段

的工作重点是准备和安排工程项目所需建设条件，以工程项目开工建

设为结束。

3.工程项目实施阶段

该阶段的主要任务是将建设投人要素进行组合，形成工程实物形

态，实现投资决策目标。在这一阶段，通过施工、采购等活动，在规

定的工程内容、工期、费用、质量范围内，按设计要求高效率地实现

工程项目目标。此阶段的主要工作包括；工程项目施工、联动试车、

试生产、竣工验收等。工程项目试生产正常并经业主验收后，工程项

目实施阶段即告结束。本阶段在工程项目建设周期中工作量最大，投

入的人力、物力和财力最多，工程项目管理的难度也最大。

4.工程项目投产运营阶段

该阶段的工作不同于上述三个阶段，主要工作由业主单位自行完

成或者成立专门的项目公司承担。对于经营性工程项目，如高速公路、

垃圾处理厂等，其运营阶段工作较为复杂，包括经营和维护两大任务。

对于非经营性工程项目，如住宅地产等，运营阶段主要通过鉴定、修

缮、加固、拆除等活动，保证工程项目的功能、性能能够满足正常使

用的要求。

运营是通过开展持续的活动生产规定产品或提供服务的一种组织

职能。项目是指为创造独将的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

项目管理与运营管理存在着本质的差别。工程项目运营一般不包括在

项目管理的范畴，但在工程项目管理的全过程中必须考虑到运营问题,

因为工程项目管理的成果最终是为项目运营服务的C

从工程项目管理的角度看，在项目运营期间，主要工作有工程的

保修、回访、相关后续服务、项目后评价等。项目后评价是指对已经

完成的项目的目的、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的、

客观的分析，一般在项目竣工验收后2—3年内进行。它通过对项目实

施过程、结果及其影响进行调查研究和全面系统回顾，与项目决策时

确定的预期目标以及技术、经济、环境、社会等相关指标进行对比，

找出差别和变化，分析原因，总结经验，汲取教训，得到启示，提出

对策建议，通过信息反馈，改善投资管理和决策，达到提高投资效益

的目的。

根据工程项目复杂程度和实际管理的需要，工程项目阶段划分还

可以逐级分解。

十四、工程项目周期及阶段划分

工程项目周期也称投资建设周期，是指从提出投资设想，经过前

期论证、投资决策、建设准备、建设实施、竣工验攻直至投产运营所

经历的全过程。为了顺利完成工程项目的投资建设，通常要把一个工

程项目划分成若干个工作阶段，以便更好地进行管理。阶段划分的数

量和必要性及每个阶段所需的控制程度，取决于项目的规模、复杂程

度和潜在影响。可交付成果是指在某一过程、阶段或项目完成时，必

须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。项目阶段通常

都与特定的主要可交付成果的形成相关。通常，工程项目周期可划分

为四个阶段：前期阶段、准备阶段、实施阶段和投产运营阶段。

十五、工程项目的特征

1.工程项目的基本特征

(1)独特性。尽管某些二程项目所提供的产品或服务具有高度的相

似性，但由于每个工程项目都具有特定的建设时间、地点和条件，其

实施都会涉及到某些以前没有做过的事情。所以，它总是独特的。例

如，尽管建造了成千上万座的住宅楼，但每一座楼都是独特的Q

(2)一次性°每个工程项目都有确定的起点和终点，所有工程项目

的实施都将达到其终点，而不是持续不断的工作。从这个意义来讲，

项目都是一次性的。当一个工程项目的目标已经实现，或者已经明确

知道该工程项目的目标不再需要或不可能实现时，该工程项目即达到

了它的终点。一次性并不意味着时间短，实际上许多工程项目要经历

若干年。

“独特性”和“一次性”有时也分别被称为“唯一性”和“临时

性”，这两点是工程项目和非工程项目共有的特征C

(3)固定性。工程项目都含有建筑安装工程，并固定在一定的地点,

是不可移动的。工程项目都受所在地点资源、气候、地质等条件的制

约，这是工程项目区别于非工程项目的最主要的特征。

(4)整体性。一个工程项目往往由多个单项工程和多个单位工程组

成，彼此之间紧密相关，结合到一起才能发挥工程项目产品的整体功

能和效益。

(5)不可逆转性。工程项目实施完成后，在其寿命期内一般不会推

倒重来，那将造成很大的损失。因此，工程项目具有不可逆转性。

(6)不确定性大。一个二程项目从策划到建设完成往往需要几年时

间，有的甚至更长，建设过程中涉及面广，各种情况复杂多变，不确

定性大。不确定性会给既定的建设目标带来风险。

2.工程项目目的复杂性

工程项目特别是大型工程项目，投资建设周期长，影响因素多，

有些因素具有不确定性和突发性，后果严重，从而导致工程项目的复

杂性。工程项目的复杂性主要表现为：

(1)工程项目交易及生产过程的复杂性

工程项目交易不同于一般商品的交易，具有先交易、后生产的典

型特征。由于工程项目各参与方沟通中存在“信息孤岛”等问题，相

关因素的不确定性和风险，业主期望的不明确性、工程设计的局限性、

工程技术的复杂程度不断增大造成的施工过程的难度等原因，导致工

程项目交易及生产过程的复杂性。

(2)工程项目组织的复杂性

由于工程项目的目标多，涉及面广，群体作业，因而参与项目工

作的组织和人员也多。直接参与管理者除了项目建设单位的人员外，

还有咨询单位的咨询工程师，设计机构的设计人员，勘察单位的勘察

人员，设备制造商相关人员，施工承包和分包单位的人员，工程监理

单位的人员，而且各方可能来自不同的国家或地区，存在一定的文化

差异。此外，还涉及政府、金融、保险等机构，以及项目所在地的社

会纽织和相关群体等。这些都是项目的利益相关方，对项目的成效关

系重大，也增加了项目管理的难度和复杂性。

(3)工程项目环境的复杂性

工程项目的建设周期长，其间国际国内政治局势、社会、经济、

法律、文化方面可能发生变化。另外，工程项目团队的上级组织和合

作伙伴的组织也有可能发生变化，项目的建设条件知自然条件也可能

发生变化，如地震、灾害等。所有这些环境的变化，都会增加项目管

理的复杂性。

十六、工程项目的分类

依据不同的标准，工程项目有着不同的分类方式。按投资来源，

分为政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目；

按建设性质，分为新建项目、改建项目、扩建项目而更新改造项目；

按项目用途，分为生产性项目和非生产性项目；按产业领域，分为工

业项目、交通运输项目、农林水利项目和社会事业项目等；按照项目

经济特征，分为经营性项目、公益项目和其他项目c政府主管部门根

据市场监管的需要，依据一定标准将工程项目分为大型、中型和小型

项目。不同类别的工程项目，在管理上既有共性要求，又存在一些差

别。

国际上对项目分类主要以项目的产出物性质、服务对象、主要效

益特点、对社会的贡献、资金来源等几个方面为依据。

(1)生产类项目(ProductiveSectorProjects)：包括工业和农业

类Q这类项目的主要特点有：