保险公司岗位职责

保险公司岗位职责1.岗位职责概述为了保障公司内部各岗位的正常运营和任务顺利完成，订立本规章制度，明确保险公司各岗位的职责范围和工作要求，确保公司各项业务高效运作，提高工作效率并促进团队合作。2.董事会2.1董事会职责订立公司发展战略，规划公司将来发展方向；监督管理层履行职责，确保执行战略和公司目标；审议并决议重点投资、合作、收购和资产处理事项；确认公司制度和规章，并监督公司执行。2.2董事会成员职责参加董事会会议，履行投票和决策职责；通过参加公司培训和学习活动，不绝提升本身的业务水平和领导本领；监督管理层，确保公司各项决策和行动符合法律法规及公司战略方向。3.高级管理层3.1总经理/首席执行官负责公司整体运营和管理，订立公司的战略、计划和政策；协调和监督公司各部门的工作，推动公司各项工作落实；领导和管理公司高级管理层成员，确保团队协作和高效沟通；代表公司与外部合作伙伴、行业协会等建立并维护良好的关系。3.2部门负责人负责订立本部门的发展目标和计划，实现公司整体目标；组织、协调和调配本部门工作，确保工作定时完成；监督本部门员工的工作表现，供应引导和支持；参加公司决策，为公司发展供应建议和看法。4.业务部门4.1销售部门负责销售策略的订立和销售目标的实现；开发新客户资源，维护现有客户关系；供应专业的保险产品咨询与介绍服务；帮助客户办理保险业务，解答客户疑问。4.2赔付部门核实保险事故，并评估赔偿责任和金额；帮助客户理赔申请，供应专业的理赔咨询和引导；处理纠纷和投诉，保证客户权益得到合法维护；与相关部门合作，确保赔付工作的顺利进行。4.3管理部门负责公司内部管理规范的订立和执行；管理公司财务、人力资源、行政等职能部门；组织订立和优化公司流程和制度，提高工作效率；监督员工行为合规，维护公司形象和文化。5.支持部门5.1人力资源部门订立和执行员工招聘、培训和绩效管理等政策；协调各部门的人力资源需求和人员配备；负责员工关系的维护和员工福利的管理；发布和执行公司内部的人事制度和规定。5.2财务部门负责公司的财务管理和资金运作；订立公司的财务计划和预算，监督执行；编制财务报表，进行财务分析和预警；管理与税务、审计等相关工作的对接。5.3技术支持部门管理和维护公司的信息技术设备和网络；供应技术支持和解决方案，帮助解决技术问题；管理和维护公司的软件和硬件资源；开发和推动公司的信息化建设。6.公司员工6.1员工职责遵守公司制度和规章，履行岗位职责；提升专业素养和技能水平，不绝学习和创新；乐观搭配上级布置的工作任务，保质保量完成工作；维护公司形象和文化，传递正能量。6.2业绩考核员工的绩效考核依照公司制度进行，考核指标和标准合理公正；考核结果作为晋升、薪酬调整、嘉奖等决策的紧要依据；公司将为员工供应提升本领和发展的机会和资源；公司将依据员工绩效进行合理奖惩，激励员工的工作乐观性。7.规章制度执行和更改7.1规章制度执行公司全体员工必需遵守并执行规章制度，严禁违规行为；各部门负责人对规章制度的执行负有监督责任；发现违反规章制度的行为，及时进行处理和矫正；对于严重违反规章制度的行为，将视情况予以相应惩罚。7.2规章制度更改公司规章制度更改必需经过程序合法合规的决策程序；更改前应充分征求各部门和员工的看法建议；更改后需及时通知相关部门和员工，并进行培训和解释；更改后的规章制度生效，全部相关方必需严格遵守。本规章制度自公布之日起实施，各相关岗位负责人