石油公司加油站各级岗位岗位职责_第1页
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文档简介

石油公司加油站各级岗位岗位职责石油公司加油站各级岗位职责一、加油站站长岗位职责1.全面管理:负责加油站的整体运营管理,确保各项工作顺利进行,达成公司制定的各项指标。2.安全生产:落实安全生产责任制,定期组织安全培训,确保员工熟悉安全操作规程,防范安全事故。3.财务管理:负责加油站的财务收支管理,定期审核财务报表,确保资金安全和合理使用。4.客户服务:提升客户服务质量,处理客户投诉,维护良好的客户关系,提升客户满意度。5.人员管理:负责员工的招聘、培训、考核及日常管理,提升团队的整体素质和工作效率。二、加油站副站长岗位职责1.协助管理:协助站长进行日常管理工作,负责特定项目的实施和推进。2.安全监督:协助站长落实安全生产措施,定期检查安全隐患,确保加油站安全运营。3.销售管理:负责加油站的销售数据分析,制定销售策略,提升销售业绩。4.设备维护:监督加油设备的日常维护和保养,确保设备正常运转,减少故障率。5.培训工作:负责新员工的培训工作,确保员工掌握必要的操作技能和服务规范。三、加油员岗位职责1.加油服务:为客户提供加油服务,确保加油过程安全、快捷,提升客户体验。2.设备检查:定期检查加油设备,发现故障及时上报,确保设备正常运转。3.安全操作:严格遵守安全操作规程,防止安全事故的发生,确保自身和客户的安全。4.客户沟通:与客户保持良好沟通,解答客户疑问,提供相关产品信息和服务。5.清洁维护:保持加油站环境整洁,定期清理加油机及周边区域,维护良好的服务形象。四、收银员岗位职责1.收款管理:负责加油站的现金收款和结算工作,确保收款准确无误。2.账务记录:及时记录每日的销售数据,定期核对账目,确保账务清晰。3.客户服务:为客户提供优质的收银服务,处理客户的付款及发票需求。4.安全防范:加强现金管理,防范现金丢失和盗窃,确保资金安全。5.设备维护:定期检查收银设备,确保设备正常运转,及时处理故障。五、维修工岗位职责1.设备维护:负责加油站设备的日常维护和保养,确保设备正常运转,减少故障发生。2.故障处理:及时处理加油设备的故障,确保加油站的正常运营。3.安全检查:定期对加油站的安全设施进行检查,发现隐患及时整改,确保安全生产。4.记录管理:做好设备维护和故障处理的记录,定期向站长汇报设备运行情况。5.技术支持:为加油员提供技术支持,指导其正确使用设备,确保操作安全。六、清洁工岗位职责1.环境卫生:负责加油站内外环境的清洁卫生,保持加油站整洁美观。2.设施维护:定期检查卫生设施,确保其正常使用,及时处理卫生问题。3.垃圾处理:定期清理垃圾,确保垃圾分类和处理符合环保要求。4.安全防范:在清洁过程中注意安全,防止滑倒等意外事故的发生。5.服务支持:在工作期间,协助其他岗位的工作,提升加油站的整体服务质量。七、货物管理员岗位职责1.库存管理:负责加油站的库存管理,定期盘点库存,确保库存数据准确。2.进货管理:根据销售情况,及时向供应商下订单,确保货物及时

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