《快递公司绿色物流发展策略探究：以京东快递为例》7700字（论文）

快递公司绿色物流发展策略研究—以京东快递为例目录TOC\o"1-3"\h\u111041.绪论 1165311.1研究背景与研究意义 1238081.1.1研究背景 1324071.1.2研究意义 1216092.绿色物流发展的理论基础 214412.1绿色物流 2293422.1.1绿色物流的内涵 281062.1.2绿色物流的特点 368332.2可持续发展理论 3185723.京东绿色物流的发展现状 3127603.1京东绿色物流的发展历程 4282303.2京东绿色物流运营模式 574803.3京东绿色物流的SWOT分析 5153923.3.1优势 548313.3.2劣势 641423.3.3机遇 6327143.3.4威胁 7301574京东绿色物流存在的问题 848444.1绿色物流专业人才匮乏 853814.2绿色物流基础设施设备不足 8157564.3绿色物流运行成本较高 9179075促进京东绿色物流健康发展的对策 9152235.1加强对绿色物流专业人才的培养 9124675.2完善绿色物流基础设施建设 1025185.3降低绿色物流运行成本 10259496结语 1110666参考文献 121.绪论1.1研究背景与研究意义1.1.1研究背景十八大以来，党中央十分重视环保工作，提出生态文明建设与经济、政治、文化、社会建设同等重要，强调“绿色、低碳、循环经济”，这也是建设生态文明的重要组成部分。特别是十九大报告中明确提出，要为广大人民群众的美好生活需求提供更多高质量的生态产品，这实际上已经将生态文明建设明确纳入了党和国家“不忘初心、牢记使命”的宏伟蓝图中。近年来，随着网络购物和电商的迅猛发展，物流在人们的日常生活中扮演了越来越重要的角色。然而，在物流行业发展的同时，由于垃圾不能得到有效的回收，往往会产生大量的垃圾包装袋、一次性包装盒、汽车尾气等，从而造成资源的浪费和环境破坏。所以，必须正确处理好物流发展和环保之间的关系。这不仅与一国的经济、文化发展有关，而且还与人的生活环境息息相关。要发展我国的绿色物流，就需要对其发展现状、存在的问题和对策进行深入的分析，并制定出相应的发展计划。1.1.2研究意义为了保证我国物流行业的可持续发展，我国必须加快发展绿色物流，并逐步替代传统物流。习近平总书记强调，要坚持“绿水青山就是金山银山”，这体现了党中央、国务院对发展绿色经济的坚定决心。在生态文明建设的大背景下，物流业向绿色物流的发展是大势所趋，而建立一个完善的绿色物流系统，对于京东物流公司的整体形象、增强其核心能力、促进其长期发展都将起到积极的促进作用。而推动绿色物流的发展，对于促进我国物流业的可持续发展和生态文明建设，都有着重要的现实意义。2.绿色物流发展的理论基础2.1绿色物流2.1.1绿色物流的内涵因为国民环境保护意识的加强、各个国家和国际组织的提倡、经济全球化的推进、现代物流可持续发展的需求背景下，在2001年的《国家标准物流术语》中发起绿色物流。绿色物流是指在物流过程中，通过净化物流环境、最大限度地优化物流资源，减少对物流环境的损害。随着我国环境问题的日趋严重，在解决社会物流与企业物流的过程中，应充分考虑到环境与商业环境的关系。特别是在原材料的采购、产品的配送中，运输是主要的物流行为，必然会对环境造成一定的影响，同时也会对废旧物料进行合理的循环利用；在绿色物流中，要注意降低环境污染和最大化的使用。具体措施如下：(1)绿色包装。绿色包装不仅可以有效地促进产品的循环使用，而且还可以有效地减少对环境的污染。(2)绿色运输。所谓“绿色运输”就是通过对交通路线进行合理的规划，减少运输时间和路程，从而提高装载率，减少空驶率，从而达到节省资源、提高交通效率的目的。(3)环保仓储。绿色仓储既要有一个合理的仓储地点，又要有资源的节约，同时要有科学的设计和合理的布局，才能使仓库的利用率最大化，降低成本。(4)实行绿色运输。绿色配送是绿色物流的一个重要组成部分，它能有效地降低运输过程中的资源损耗和对环境的损害。2.1.2绿色物流的特点随着我国经济的不断发展，资源的紧缺问题日益突出。同时，我国的环境污染问题日益突出，要想实现社会的可持续发展，就必须加强对物流行业的整顿。绿色物流的主体很多，既有物流企业，也有生产制造和销售企业，还有政府和行政机关。绿色物流具有很强的综合性，它的业务范围很广，主要涉及到绿色产品的生产和整个物流运作过程中的绿色物流的管理。物流业是我国的一个新兴行业，在发展的进程中，实施绿色物流，可以使企业获得新的竞争优势，使其更好地适应国际发展的潮流。2.2可持续发展理论可持续发展是在人类的经济、社会、生态环境不断发展的历史进程中产生的。经过了大量的分析和研究得出的一个重大发现。可持续发展也是一种经营管理策略，提倡高效、节能、环保，提倡发展经济和保护环境，把短期和长远的利益结合起来。上世纪九十年代，联合国把环境问题提升到了“可持续发展”的高度，而我国是发展中国家，近年来经济发展迅猛，但同时也面临着越来越严峻的环境问题。要实现可持续发展，就必须坚持公平性、持续性、有效性原则，对生态环境进行有效的保护与改善，才能使社会能够长久地持续发展。而绿色物流则是将可持续发展思想引入到物流经营中，在推动生态平衡与经济发展的前提下，将物流与环境联系在一起，既能有效地减少物流对环境的损害，又能有效地净化环境。3.京东绿色物流的发展现状从2019年开始，在新一代的物流高峰论坛上，京东联合众多的物流公司发起了一项名为“青流计划-绿色供应链”的行动。在接下来的三年里，该行动计划将通过使用更少的一百亿个纸盒来降低环境的污染，并且鼓励使用包装简单、可重复使用的包装容器，以及新开发的“专利防撕裂袋子”。不仅如此，京东物流与京东公益共同合作，在全国范围内开展了“回收”活动，截至2020年12月份，京东快递公司共回收了一百五十万件闲置衣物、四十万件未使用的玩具、一百万个纸盒。通过捐赠和循环利用，循环利用可有效降低二氧化碳排放两千四百吨。截至2020年，已循环使用的纸盒数量达到五百四十万只，再循环使用的纸盒将被重新使用。目前，京东物流已将五千余辆自有新能源物流车应用于全国四十多个城市，并与合作伙伴共同安装超过一千六百个充电站，为京东物流和其他合作方提供高效便捷的充电服务。3.1京东绿色物流的发展历程京东从几年前就开始进行绿色物流的发展，从最开始的电子发票，到绿色包装，再到绿色配送和运输，最后成立“绿色基金”，帮助自身和其他企业发展绿色物流。具体历程如下：中国第一家电子商务电子发票于2013年6月27日在京东公司产生。京东于2014年推出了一款专利防撕裂袋，以替代传统的“快件+透明袋热封”。京东在2016年三月推出了自己开发的电子签收系统，它可以节省数千吨的纸质单据。京东在2016年六月推出了可降解的塑料袋。京东在2016年六月推出了一款新能源汽车。京东于2016年九月成立京东包装实验室，致力于绿色物流包装的开发。京东物流公司于2017年九月启动了对京东顾客留下的废弃纸盒进行回收和再利用的工作。2017年10月，京东物流与众多电动车厂商联手，成立了新能源行业联盟，将旗下数十万的车辆全部更换成新能源车辆，用于城市运输、末端配送等领域，以期达到节能环保的目的。京东于2017年12月创立了京东物流“绿色基金”。在此基础上，京东物流与DHL、邮政、顺丰、绿色消费与绿色供应链联盟、雀巢、达能等公司合作，启动了“绿色供应链”的绿色供应链。京东集团在2018年，把“青流计划”提升为京东集团的可持续发展战略，并在此基础上提出了与其他企业携手打造可持续的绿色生态系统。京东大数据研究院于2019年12月在“蓝色地球”、“消费与可持续发展”论坛上，发布了《2019绿色消费趋势发展报告》，其中京东推出的“绿色消费”产品品种已达一亿多种，销量增长速度已超越京东平台的百分之十八，并继续向下游市场渗透。京东物流在2020年度获得保尔森可持续发展大奖。新能源物流车辆1000台，实现京东绿色物流系统的建设与运营。3.2京东绿色物流运营模式京东物流在发展初期，采取了委托第三方物流的方式，这样可以节省成本，但是不能实时监控商品，不能保证配送的质量和速度，也不能控制差价。京东物流对此早有察觉，于是在企业规模扩大、经营范围扩大之后，京东建立起了自己的物流系统，并开始采用自建和第三方物流的运作模式。京东绿色物流采用绿色包装、绿色仓储、绿色运输为一体的绿色物流系统，主要包括建立自己的运输队伍、建立自己的仓储中心、自己的配送网络、以及自己的配送队伍。京东公司建立的“绿色物流”模式能够实现对产品从出库到发货的全过程的监控与管理，降低对环境的损害和污染，确保了绿色物流的正常运行，从而促进京东绿色物流的全面发展。京东的绿色物流具有专业化的配送团队、统一的工作服、统一的新能源汽车、统一的礼貌用语，让消费者对其产生了深刻的、良好的印象，并由此树立起了京东物流的品牌形象。3.3京东绿色物流的SWOT分析3.3.1优势（1）自营物流，运输费用低廉。京东自建的物流系统可以对物流的各个环节进行严格的控制，有效地控制了经营成本，从而减少了销售和物流的成本，提高了公司的竞争优势。（2）支持绿色物流。绿色物流的发展离不开政府的大力扶持，近几年来，政府出台了绿色补贴政策、排污收费制度等措施，以推动绿色物流的迅速发展。基于此，京东物流在政府的引导下，积极响应政府的号召，开展了一系列的“绿色工程”，全面推进了绿色物流的实施，为广大企业树立了良好的信誉模范。（3）我国的物流企业和广大市民的环境保护意识正在逐步提高。京东物流以绿色产品和绿色物流为核心，推动了整个物流行业的发展。（4）京东的绿色物流得到了快速的发展。京东物流在近几年快速发展，引入了大量的先进物流技术和管理思想，并与多个企业联合发起了“青流计划-绿色供应链”，为我国民营企业绿色物流的发展打下了坚实的基础。3.3.2劣势（1）缺乏专业的综合物流人才。由于我国提出绿色物流的概念并不长，相关的研究还处于起步阶段，大学生进入物流企业的时间并不长，具备有“绿色物流”概念的大学生更是凤毛麟角，京东物流急需一批具备丰富理论知识的复合型人才，这也让京东很难在绿色物流领域有所发展。（2）物流技术落后。京东物流目前的物流技术水平与绿色物流发展的需求存在着很大的距离。京东物流引入了GPS、GIS、EDI等先进的物流技术，由于缺少一个重要的公共物流信息平台，无法实现信息的完全透明，从而导致了物流的资源浪费。目前使用的物流物料与环保物流所提倡的可再利用、可降解等方面仍有一定的差距。（3）需要更多的经费。京东的自营物流，就是要在自己的仓库、运输车辆、配送设备等方面投入巨资，这样就能减少对绿色物流的投资，从而减缓资金的流动。绿色物流在减少环境污染、京东配送不及时、货物损坏、赔偿机制不完善、信息沟通不及时等方面，都是造成消费者不满意的问题。3.3.3机遇（1）互联网的覆盖面越来越大，互联网用户的数量也越来越多。CNNIC发布的《中国互联网发展状况统计报告》第47期显示，截止到2020年12月份，中国网民数量已达十亿左右，网络普及率为百分之七十左右。据京东官网的统计，截至11月11日22点55分，京东的“双十一”订单总额已经突破2000亿元；11月11号24:00，京东11.11全球商品节累计订单超过两千亿元，“11.11京东全球物节”连续刷新了历史新高，显示出了消费者的巨大购买力，也说明了发展绿色物流的必要性。（2）我们国家的经济状况很好。中国自改革开放以来，经济持续快速发展，为发展绿色物流创造了有利的条件和机遇。（3）绿色物流已成为世界发展的主要方向。发展绿色物流，既是顺应国际发展趋势，又是适应全球经济一体化的必然要求；绿色物流的发展对中国企业来说是一个重大机遇，而京东物流作为我国物流行业的龙头，将在政府的大力扶持下，获得更广阔的市场发展空间。3.3.4威胁（1）国际物流公司面临的竞争。我们国家入世后，马斯克、联邦快递、TNT等拥有先进的物流技术和运作能力的国外物流企业纷纷进军中国市场，为客户提供安全的绿色物流服务，而国内某些企业若不具备良好的服务体系，则面临着不同程度的生存危机。（2）缺乏对绿色物流的需求。中国的物流市场规模巨大，发展潜力巨大，但是绿色物流观念尚未深入人心，严重制约了企业的绿色发展。（3）绿色物流的人才竞争十分激烈。现代物流业发展迅猛，但是，专业的物流业人员成长速度较慢，具备绿色专业知识的人才越来越少，这就造成了现代物流业人才的激烈竞争。不仅如此，外资企业在技术、人才等方面的优势，使得我国的民营物流企业在人才竞争中处于劣势。表3-1京东绿色物流SWOT分析总结表内部分析外部分析优势（S）自营物流，配送成本低政府大力支持企业和公众具有环保意识京东绿色物流发展迅速劣势（W）物流复合型人才匮乏物流技术落后需要较多资金物流基础设施设备不足机遇（O）网民购买力强国家整体经济环境良好国家环保政策支持SO策略增加投入，激发购买力增强全民环保意识普及绿色物流知识WO策略增加绿色物流人才培养提高专业物流技术争取更多绿色物流投资威胁（T）国外物流企业竞争绿色物流市场需求不足绿色物流人才争夺激烈ST策略增强企业竞争力政府支持，扩大内需加快发展，抢夺优秀人才WT策略增加人才，加大竞争提升技术，扩大市场加大投资金额4京东绿色物流存在的问题4.1绿色物流专业人才匮乏相对于发达国家而言，我国的绿色物流发展起步较晚，在绿色物流的研究与人才的培养上尚不成熟。京东物流缺少专业的绿色物流人才，也没有开展绿色物流的相关研究。由于社会及民众对“绿色物流”观念较弱，尚未建立起“绿色物流”的专业思想，因此，对“绿色物流”整体体系进行全面认识的专家寥寥无几，这就使得物流人才在国内12大类紧缺人才中脱颖而出。然而，京东的绿色物流发展却远远不能满足目前的人力资源需求。当前我国物流企业中的大部分从业人员，包括大学毕业生，均未经过专门的培训，对绿色物流的发展和发展前景缺乏系统性的了解，而高等院校也不愿培养绿色物流的专门人才。从某种意义上说，这也是京东绿色物流发展的一个障碍。京东公司虽为员工提供短期培训，但其内部管理较为粗糙，缺乏健全的机制，缺乏有效的薪酬与保障机制，导致了专业技术人员的流失。4.2绿色物流基础设施设备不足绿色物流的发展离不开硬件、软件、设备等方面的支持，而绿色物流是发展绿色物流的关键。绿色物流循环技术对物料的分解与再利用起到了很大的作用，而京东物流目前只在仓库上搭建了分布式光伏发电系统和新投入的新能源汽车，而在各个物流园的基础上，建立了一批绿色物流园区。京东物流在节能、清洁等方面的技术水平有待进一步提升，与发达国家相比，我国的企业与发达国家相比还有很大差距，还有很大的发展空间。因此，加大与绿色物流有关的基础设施建设，加大科技研发投资，已成为当前急需解决的问题。4.3绿色物流运行成本较高首先，由于货物在贮存过程中的损耗以及设备布置的不合理，导致了仓储费用的增加。京东物流园区建设中心在规划设计时，并未充分考虑土地占用、交通便利、仓储管理等诸多因素。散乱的仓库会增加空程的运行，同时也会导致运输费用的上升，而过分的集中会导致重复分配，导致资源的浪费。仓库设施和设备的短缺也会极大地增加员工的工作量，从而导致整体的运营费用上升。其次，与发达国家相比，在清洁原材料的利用、污染治理等方面，更有更多的政策支持，而国内的物流企业起步较晚，对绿色物流的推广还不够广泛，目前尚未制定相应的法律法规。这就导致了京东物流在发展绿色物流过程中存在着隐性和显性成本难控制、整体运营费用高等问题。5促进京东绿色物流健康发展的对策5.1加强对绿色物流专业人才的培养在现代物流中，人才是最重要的资源，因此，培养绿色物流技术人才对于企业的生存与发展具有十分重要的意义。京东绿色物流在发展的过程中，必须通过引入专门的人才、培训和保留这些人才来促进其发展。首先，京东可以与地方大学合作，通过“工学结合、校企合作”的方式，培养具有较强的思想、文化素质和实践能力的绿色物流人才。其次，物流对实际操作的重视程度较高，而绿色物流则要求较高。京东公司应当在企业内建立模拟实验室、绿色物流实训基地、开设绿色物流培训班等，让员工能够更好的了解绿色物流，从而达到绿色物流的专业化。第三，京东还可以通过与环境保护团体、环境机构的合作，邀请专家深入公司进行宣传，将内容汇成本，编撰成书，发放员工每日所用。最后，为了提高该行业的社会认同，调动员工的工作热情，推动京东绿色物流健康发展。5.2完善绿色物流基础设施建设京东物流要发展绿色物流，必须加强绿色物流基础设施建设，增加新能源车辆的投资，完善仓储、包装、运输、配送等方面的技术。京东目前的绿色物流发展还需进一步改进：首先，在公司内部，京东物流要加大对太阳能发电的补贴，建设太阳能发电站，降低能耗，促进企业实现“自发自用，余电上网”的理念。该方案既能为物流企业提供电能，又能降低CO2排放量；其次，是京东应该建立一个物流信息化平台，推动供应链中的企业进行信息交换，减少因车辆空载、重复运输所带来的资源损耗；最后是要强化京东绿色物流园区的内部规划，建设集中充电站，增设新能源汽车、自动装卸车等环保交通工具。5.3降低绿色物流运行成本在绿色仓储中，京东物流利用先进的仓储管理设备与管理技术，取代了人力资源的消耗，实现了对存货的管理，减少了物料的损耗、丢失、布局的不合理。在绿色配送上，京东推出了无时限的社区自助快递柜。取货时间由取货者自行确定，减少了人工派发、客户等候的时间，节约了物流费用，为企业提供了便利，也为客户提供了便利；新的物流方式如移动自提汽车、无人驾驶自动配送等，在一定程度上减少了物流的时间、人力、物耗。在绿色包装上，第一，在保护、美观、便于销售的前提下，尽量减少包装的浪费。其次，包装必须符合可循环使用和可再生的原则。通过循环再用或循环再制造产品，实现循环再利用，不仅不会对环境造成污染，而且还能有效地利用资源，减少包装费用。6结语电商物流产业是宏观经济发展的先导性、基础性、战略性的行业，涉及运送、储蓄、配送多个环节。伴随