高级经济师实务工商管理章节练习题一

高级经济师实务工商管理章节练习题一高级经济师实务工商管理-第二节人力资源社会保障制度改革1.【单项选择题】(  )年，《失业保险条例》正式颁布。A.1998年B.1999年C.2000年D.（江南博哥）2001年正确答案：B参考解析：1999年,《失业保险条例》正式颁布。2.【单项选择题】坚持以(  )配置劳动力资源的手段，成为解决就业问题的新的重要手段。A.按劳分配B.按需分配C.市场机制D.公平公正正确答案：C参考解析：以"劳动合同"为基本手段的市场机制：坚持以市场机制配置劳动力资源的手段，成为解决就业问题的新的重要手段。3.【单项选择题】以“劳动合同”为基本手段的市场机制，主要表现在(  )。A.企业和劳动者协商一致、订立劳动合同的方式B.实行劳动力的统一调配和调剂C.固定工的用工方式逐渐成型D.按照计划经济的要求实行劳动工资计划管理正确答案：A参考解析：考查以"劳动合同"为基本手段的市场机制。以“劳动合同”为基本手段的市场机制，主要表现在以下几个方面：①企业和劳动者协商一致、订立劳动合同的方式，成为劳动力市场资源配置的主要手段，劳动力供求关系尊重市场规律，尊重当事人选择；②政府重点在于加强对最低工资标准、法定工作时间、特别劳动保护等劳动基准方面的政策制定，并运用劳动监察、行政检查等手段确保用人单位执行；③企业代表与劳动者代表围绕劳动报酬、工作时间、保险福利等事项，进行集体协商，订立集体合同。4.【单项选择题】把职工人数纳入国民经济计划实行统一管理，劳动工资计划包括职工人数、工资总额和劳动生产率三项内容，均为(  )指标。A.经济性B.地域性C.指令性D.指示性正确答案：C参考解析：以"统包统配"为基本手段的劳动力管理制度。按照计划经济的要求实行劳动工资计划管理。把职工人数纳入国民经济计划实行统一管理，劳动工资计划包括职工人数、工资总额和劳动生产率三项内容，均为指令性指标。高级经济师实务工商管理-第二节社会保险制度的基本内容1.【单项选择题】下列医疗费用中，纳入基本医疗保险基金支付范围的是(  )。A.应当由第三人负担的医疗费用B.抢救的医疗费用C.治疗工伤的医疗费用D.在境外就医的费用正确答案：B参考解析：本题考查基本医疗保险基金的支付。下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围：（1）应当从工伤保险基金中支付的；（2）应当由第三人负担的；（3）应当由公共卫生负担的；（4）在境外就医的。2.【单项选择题】参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担，但第三人不支付或者无法确定第三人的，由(  )先行支付。A.基本医疗保险基金B.用人单位C.职工个人D.医疗机构正确答案：A参考解析：本题考查基本医疗保险的内容。医疗费用依法应当由第三人负担，第三人不支付或者无法确定第三人的，由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后，有权向第三人追偿。3.【单项选择题】失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的最长期限为(  )个月。A.10B.12C.18D.20正确答案：C参考解析：本题考查失业保险待遇及调整。失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的最长期限为18个月。4.【单项选择题】关于生育保险的说法，错误的是(  )。A.生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴B.已经参加生育保险的职工，其未就业的配偶可以享受生育津贴待遇C.生育保险费由用人单位缴纳D.生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资支付正确答案：B参考解析：本题考查生育保险的内容。职工未就业的配偶生育子女，可以按照国家规定享受生育医疗费用待遇，所需资金从生育保险基金中支付。但是，未就业职工配偶不享受生育津贴待遇。B选项错误。5.【单项选择题】关于工伤保险费的缴纳，下列表述有误的是(  )。A.工伤保险费根据以支定收、收支平衡的原则，确定费率B.用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费费率之积C.职工不缴纳工伤保险D.《社会保险法》规定，职工应当参加工伤保险，由用人单位和职工共同缴纳工伤保险费正确答案：D参考解析：本题考查工伤保险费的缴纳;职工不缴纳工伤保险费，选项D错误。6.【单项选择题】从失业保险基金中领取失业保险金的条件不包括(  )。A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年B.非因本人意愿中断就业C.已经进行失业登记，并有求职要求的D.移居境外的正确答案：D参考解析：领取失业保险金的条件：（1）失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满1年（2）非因本人意愿中断就业（3）已经进行失业登记，并有求职要求。失业人员在领取失业保险金期间有下列情形之一的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：①重新就业的；②应征服兵役的；③移居境外的；④享受基本养老保险待遇的；⑤无正当理由，拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的。D符合题意。7.【单项选择题】年满(  )周岁（不含在校学生）、不符合城镇职工基本养老保险参保条件的城镇非从业居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。A.16B.17C.18D.19正确答案：A参考解析：城乡居民养老保险：年满16周岁（不含在校学生）、不符合城镇职工基本养老保险参保条件的城镇非从业居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。8.【单项选择题】非全日制从业人员以及其他灵活就业人员参加基本养老保险的，应当按照国家规定缴纳基本养老保险费，分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户，其中(  )记入个人账户。A.6%B.7%C.8%D.9%正确答案：C参考解析：筹资模式:雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员参加基本养老保险的，应当按照国家规定缴纳基本养老保险费，分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户，其中8%记入个人账户。9.【单项选择题】个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的(  )之间选择适当的缴费基数。A.60%-300%B.70%-300%C.80%-300%D.90%-300%正确答案：A参考解析：筹资模式:个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的60%~300%之间选择适当的缴费基数。10.【单项选择题】参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满(  )年的，按月领取基本养老金。A.15B.20C.25D.30正确答案：A参考解析：待遇规定:参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满15年的，按月领取基本养老金。11.【单项选择题】在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取(  )。A.工伤津贴B.病残津贴C.伤残津贴D.残疾津贴正确答案：B参考解析：待遇规定：在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。12.【单项选择题】城镇职工基本养老保险的参保范围不包括(  )。A.城镇各类企业及其职工B.实行企业化管理的事业单位及其职C.社会力量所办学校等民办非企业单位D.退休返聘人员正确答案：D参考解析：城镇职工基本养老保险:城镇企业职工基本养老保险主要覆盖城镇各类企业及其职工、实行企业化管理的事业单位及其职工、社会力量所办学校等民办非企业单位，无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。13.【单项选择题】城镇职工基本养老保险个人账户储存额只用于工作人员养老，(  )。A.不得提前支取B.在一定数额以上可以支取C.每月按比例支取D.只有支取正确答案：A参考解析：制度模式：城镇职工基本养老保险实行社会统筹和个人账户相结合的模式。社会统筹由单位缴费形成；个人账户储存额只用于工作人员养老，不得提前支取，每年按照国家统一公布的记账利率计算利息，免征利息税。14.【单项选择题】参保人员死亡的，个人账户余额可以(  )。A.由亲属代保管B.由领导代保管C.依法继承D.按月支取正确答案：C参考解析：制度模式：参保人员死亡的，个人账户余额可以依法继承。15.【单项选择题】关于城乡居民养老保险说法，不正确的是(  )。A.符合条件的城乡居民可以在户籍地参加城乡居民养老保险B.城乡居民养老保险属于自愿性质C.城乡居民养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金构成D.城乡居民养老保险基金由单位缴费、个人缴费构成正确答案：D参考解析：筹资模式：城乡居民养老保险基金由个人缴费、集体补助、政府补贴构成，D错误。高级经济师实务工商管理-第二节员工服务保障管理1.【单项选择题】员工援助计划不包括(  )。A.压力评测B.组织改善C.教育培训D.自我反省正确答案：D收藏本题参考解析：员工援助计划的内容。员工援助计划还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心提高等项目。2.【单项选择题】劳动者享有的劳动保护权利不包括(  )。A.获得劳动安全卫生条件B.获得劳动保护用品C.获得法定休息时间D.获得加班额外报酬正确答案：D参考解析：劳动者享有的劳动保护权利包括：获得劳动安全卫生条件、获得劳动保护用品、获得法定休息时间、定期接受健康检查、依法获得特殊保护。3.【单项选择题】导致事故发生的基本原因不包括(  )。A.偶然事件B.必然事件C.不安全的工作条件D.员工的不安全行为正确答案：B参考解析：预防事故的发生：导致事故发生的基本原因有三个，即偶然事件、不安全的工作条件、员工的不安全行为。4.【单项选择题】(  )是一种在实际造成事故之前对此类伤害因素进行识别和消除的系统方法。A.工作分析B.工作伤害分析C.危险性事故分析D.预防危险事故分析正确答案：B参考解析：考查工作伤害分析的含义。工作伤害分析是一种在实际造成事故之前对此类伤害因素进行识别和消除的系统方法。5.【单项选择题】职业倦怠的干预方式包括个人干预和(  )。A.组织干预B.团体干预C.开发干预D.领导干预正确答案：A参考解析：职业倦怠的考查。职业倦怠的干预方式包括个人干预和组织干预。6.【单项选择题】(  )是指在劳动过程中，为保护劳动者的生命安全和健康，国家、企业等主体制定颁布的一系列法律、法规、技术规范等的总称。A.劳动规章制度B.劳动保护制度C.劳动合同制度D.劳动法律制度正确答案：B参考解析：劳动保护制度的含义。劳动保护制度是指在劳动过程中，为保护劳动者的生命安全和健康，国家、企业等主体制定颁布的一系列法律、法规、技术规范等的总称。7.【案例分析题】一次同学聚会，几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实环境的巨大落差。毕业时，他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作，整天帮助科室做一些端茶倒水、打字复印的杂事。由于没有正式编制，科室开会时，自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重，由于是外派人员，科室也不关心自己的感受，每天的工作很没有意义。小王的苦恼主要来自工作量过大。她毕业后在一个街道残联下属康复中心工作，康复中心有14名残疾人，工作人员仅3人，除了自己还有1名管理员和1名夜间保安。管理员主要负责康复中心日常活动，甚至门窗维修等，特别是开展活动的时候，从活动到策划、组织、照相到写通信稿都是小王自己一个人做，其他人不能给予支持，小王觉得很气愤也很无奈。（1）职业倦怠的干预内容包括哪些方面？（2）小林和小王出现了职业倦怠，职业倦怠的干预方式有哪些？参考解析：（1）职业倦怠的干预内容包括：①做好企业心理调查工作，及时发现员工职业倦怠问题及程度。②对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划。③通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象。④适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感。⑤营造轻松和谐的人际关系，引导员工营造坦诚和谐的文化氛围。⑥依据员工需要的变化不断更新激励机制。⑦提升员工成就感，给员工个人带来良好的心理暗示。（2）职业倦怠的干预方式包括个人干预和组织干预两种。①个人干预。个体干预强调员工的内在主动性，强调员工自身的积极选择从个体自身的影响因素出发，改变员工影响的态度、能力、精神状态等，提高个体的自我效能感和自尊，改变个体的归因方式，提高个体应对压力的能力和技巧等。②组织干预。因为职业倦怠是个人因素和情境因素共同作用的结果，因此工作倦怠自始就并非一种个体现象，而是一种与工作情境有关的社会现象，因而必然会受到各种情境因素如工作特征、职业特征和组织特征的影响。工作倦怠的外部干预着重强调对个体以外的工作情境的改造和改善。高级经济师实务工商管理-第二节甄选1.【单项选择题】人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的，其主要原因不包括(  )。A.符合企业需要的优秀员工是确保组织战略目标达成的最根本保障B.弥补甄选决策失误的代价可能极高C.甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害D.错误甄选的代价由组织单方面来承担正确答案：D参考解析：本题考查甄选对组织的价值与意义。人员甄选工作对于一个组织来说是非常重要的，其主要原因包括：①组织的总体绩效在很大程度上是以员工个人的绩效为基础的，因此合适的、优秀的员工是确保组织战略目标达成的最根本保障；②弥补甄选决策失误的代价可能极高。错误地雇用员工不仅会带来很多直接成本，(如培训成本、岗位调整成本、解雇成本)，还会带来很高的机会成本耽误组织发展的良好时机而给组织带来损害甚至毁灭性的打击；③甄选决策失误可能会对员工本人造成伤害。如因为与工作或组织不匹配产生的心理成本以及不得不重新找工作造成的机会成本等。所以D选项错误。2.【单项选择题】内部一致性信度反映的是(  )。A.采用两个测验复本测量同一群体时得到两个分数间的相关性B.不同评价者对同一对象进行评定时的一致性C.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性D.在同一测验内部，不同题目的测试结果间的一致性正确答案：D参考解析：本题考查内部一致性信度。内部一致性信度就是指反映同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度；它考察了同一项测试中的若干题目是否确实都是在测量同一个内容或特质。3.【单项选择题】下列指标中，(  )反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。A.接近度B.信度C.难易度D.效度正确答案：D参考解析：本题考查效度的概念。所谓效度，即一种测试的有效性，它反映了一种测试工具对于它所要测量的内容或特质进行准确测量的程度。4.【单项选择题】一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度称为(  )。A.内部一致性信度B.内容效度C.效标效度D.构想效度正确答案：D参考解析：本题考查构想效度。构想效度也称结构效度，是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度，即一项测试的结果是否能够证实或解释某一理论上的假设、术语等构想、以及解释的程度如何。5.【单项选择题】用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度是(  )。A.复本信度B.重测信度C.评价者信度D.内部一致性信度正确答案：B参考解析：本题考查重测信度。重测信度又称再测信度，是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度。6.【单项选择题】对同一组被试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考察在这两种等值的测试中被试者取得的分数之间的相关程度，这是(  )。A.复本信度B.重测信度C.评价者信度D.内部一致性信度正确答案：A参考解析：本题考查复本信度。复本信度就是指对同一组被试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式，然后考察在这两种等值的测试中被试者取得的分数之间的相关程度。复本信度的高低反映了两种复本测试在内容上的等值程度。7.【单项选择题】不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度是(  )。A.复本信度B.重测信度C.评价者信度D.内部一致性信度正确答案：C参考解析：本题考查评价者信度；评价者信度就是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度。高级经济师实务工商管理-第二节职位薪酬体系设计1.【单项选择题】将薪酬的内部一致性和外部竞争性的有效性标准进行平衡，是(  )的结果。A.薪酬调查B.薪酬结构设计C.薪酬水平设计D.薪酬预算与控制正确答案：B参考解析：薪酬结构设计是薪酬的内部一致性和外部竞争性，这两种薪酬有效性标准之间进行平衡的一种结果。一个完整的薪酬结构中主要包含薪酬等级、薪酬等级内部变动范围和相邻薪酬等级间的关系等。2.【单项选择题】市场薪酬水平定位选择不包括(  )A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.市场无关战略正确答案：D参考解析：市场薪酬水平定位选择包括：市场领先策略、市场跟随策略、市场滞后策略。3.【单项选择题】关于薪酬结构，说法错误的是(  )A.薪酬结构是对同一组织内部的不同职位之间的基本薪酬水平所作的安排B.完整的薪酬结构包括基本薪酬的等级数量C.相邻两个基本薪酬等级之间没有交叉与重叠关系D.强调的是职位等级的数量、不同职位等级之间的基本薪酬差距以及确定这种差距的标准正确答案：C参考解析：完整的薪酬结构包括以下几项内容：①基本薪酬的等级数量；②同一薪酬等级内部的基本薪酬变动范围（最高值、中间值以及最低值）；③相邻两个基本薪酬等级之间的交叉与重叠关系。4.【单项选择题】关于薪酬结构设计，说法错误的是(  )A.薪酬变动比率通常是指同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差与最高值之间的比率B.薪酬区间是指在某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度C.比较比率表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或者中值与市场平均薪酬水平之间的关系D.薪酬区间代表该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平正确答案：A参考解析：薪酬变动比率通常是指同一薪酬等级内部的最高值与最低值之差与最低值之间的比率。5.【单项选择题】职位薪酬体系的优点不包括(  )A.实现了真正意义上的同工同酬B.操作比较简单，管理成本较低C.晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力D.利于组织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应正确答案：D参考解析：优点：①实现了真正意义上的同工同酬，是一种真正的按劳分配体制；②有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作比较简单，管理成本较低；③晋升和基本薪酬增加之间的连带性增加了员工提高自身技能和能力的动力。缺点：①由于薪酬与职位直接挂钩，因此当员工晋升无望时，也就没有机会获得较大幅度的加薪，其工作积极性必然会受挫，甚至会出现消极怠工或者离职的现象；②由于职位相对稳定，同时与职位联系在一起的员工薪酬也就相对稳定，这显然不利于组织对于多变的外部经营环境作出迅速的反应，也不利于及时地激励员工。6.【单项选择题】以下关于职位评价说法错误的是(  )A.职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值B.在评价过程中必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价C.职位评价要多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况D.职位评价方法有非量化评价法和量化评价法两种正确答案：C参考解析：在评价过程中，必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价，而不是过多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况6.【单项选择题】以下关于职位评价说法错误的是(  )A.职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值B.在评价过程中必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价C.职位评价要多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况D.职位评价方法有非量化评价法和量化评价法两种正确答案：C参考解析：在评价过程中，必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价，而不是过多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况7.【单项选择题】在具体的职位评价环节中，第一步是(  )A.确定职位评价方法B.挑选典型职位C.建立职位评价委员会D.与员工交流正确答案：B参考解析：在具体的职位评价环节，可以按以下步骤来进行：(1)挑选典型职位；(2)确定职位评价方法；(3)建立职位评价委员会；(4)对职位评价人员进行培训；(5)对职位进行评价；(6)与员工交流，建立申诉机制。8.【案例分析题】某国企企业由生产研发型转向销售型，其员工基本上都是原来的事业单位的老职员直接调转过去的，职工在原来的事业单位中，干多干少，薪酬差距不大，调转到该国企之后，企业对薪酬体系进行了改革，制定了一系列的薪酬制度，员工工资水平不再是固定不变的，而是随着岗位的不同进行变化，人随编走，岗位和岗位之间的那个薪酬也不一致，使得公司的薪酬体系更加合理，极大地提高了员工的积极性。问题：1.如何设计职位薪酬体系？2.各种职位评价方法有哪些？根据该公司的特点选择适合的职位评价方法，并说明理由。参考解析：1.职位薪酬体系的设计步骤主要有五个：①了解一个组织的基本组织结构和职位在组织中的具体位置；②收集与特定职位的性质有关的各种信息，即进行职位分析工作；③整理通过职位分析得到的各种信息，按照一定的格式把重要的信息描述出来并加以确认，编写包括职位职责、任职资格条件等信息在内的职位说明书；④对典型职位的价值进行评价，即完成职位评价工作；⑤根据职位的相对价值高低进行排序，即建立职位等级结构，这一职位等级结构同时也就形成了薪资的等级结构。3.职位评价方法有非量化评价法和量化评价法两种。非量化方法是指那些仅从总体上确定不同职位之间的相对价值顺序的职位评价方法，主要包括排序法和分类法。而量化方法则试图通过一套等级尺度评价系统来确定一种职位的价值比另一种职位的价值高多少或低多少。量化的职位评价方法也有两种，即要素比较法和要素计点法。4.排序法和要素比较法是两种将职位与职位加以比较的职位评价方法，只不过排序法是通过将职位和职位进行整体比较得出职位的重要性或价值顺序，而要素比较法则是将职位分解成若干要素，然后将这些职位在每一种要素上的价值逐个加以比较，最终得出职位的总等级顺序。分类法和要素计点法则不是将职位与职位加以比较，而是将职位与一个事先确定的尺度加以比较。不过，分类法是直接为整体性的职位划分出一个系列等级，并给每一个等级赋予一段描述性定义，然后将职位与这些等级定义对比，最后把职位归入定义相符的等级中。而要素计点法则是将职位中包含的报酬要素加以等级划分并定义，然后将职位的每一个要素与要素等级的定义比较，确定职位的每－个报酬要素应该归属的要素等级，最终获得职位价值的总排序。根据该公司的特点，该公司适合采用要素计点法。要素计点法的优点是更为精确，评价结果更容易被员工所接受，同时允许对职位之间的差异进行微调。高级经济师实务工商管理-第二节智力与能力1.【单项选择题】吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括(  )。A.方式B.内容C.产品D.空间正确答案：D收藏本题参考解析：本题考查智力的内容。吉尔福特确定了智力的三个维度：智力操作的方式、内容、产品，构成一个智力的立体三维结构模型。2.【单项选择题】在麦克里兰理论的基础上，威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面，不包括(  )。A.预测变化B.寻求支持C.服务意识D.驱力水平正确答案：C参考解析：本题考查领导者的胜任特征。威尔逊把胜任特征理论简化为三个方面，即预测变化、寻求支持、驱力水平。3.【单项选择题】认为智力不是一元的而是多元的，归纳出八种智力：逻辑—数学、语言、自然主义、音乐、空间、身体运动、社交和自知的是(  )。A.斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳正确答案：D参考解析：本题考查智力与能力。美国心理学家加德纳认为智力不是一元的而是多元的，他归纳出八种智力：逻辑—数学、语言、自然主义、音乐、空间、身体运动、社交和自知。4.【单项选择题】(  )认为，人的智力结构可以分为一般智力因素和特殊智力因素，完成任何工作都需要一般智力因素和某种特殊智力因素共同作用。A.斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳正确答案：A参考解析：本题考查智力的内容。斯皮尔曼认为，人的智力结构可以分为一般智力因素和特殊智力因素，完成任何工作都需要一般智力因素和特殊智力因素共同作用。高级经济师实务工商管理-第二节主导设计和技术标准1.【论述题】导设计如何转化为技术标准?其影响因素有哪些?参考解析：首先是主导设计技术本身具有价值，然后将技术本身的价值与使用该项技术的用户规模、配套产品创造的价值相结合，这个结合的程度往往会影响某一项技术可能成为主导设计。市场围绕一个主导设计而不是选择多种技术，主要有以下三个原因。(1)学习效应。学习效应是指人们重复做某一项工作时，会在重复工作的过程中不断改进工作方法，从而提高工作效率，降低成本。大量研究表明，技术研发和应用具有学习效应。通过学习，企业能够降低其产品和服务的单位成本，增加绩效。一项技术被采用的越多，技术发展就越快，技术应用效果就越好，技术性能改进效率也越高。当企业和用户对于期望的产品性能在某种程度上达到一致时，在选择合适的主导设计后，可以围绕主导设计及其技术持续地研发和推广应用，产生更强的学习效应，提高技术创新的效益。(2)网络外部性。网络外部性也叫正消费外部性。在一个具有网络外部性的市场里，使用一个产品的收益随着同类产品用户的增加而增加。例如，在同一个通信网络中使用电话的人数越多，一个人使用电话能够通话的人数也就越多，安装电话的价值就越大；反之，如果网络中使用电话的用户很少的话，安装电话的价值也就不大，那么人们也就不会主动进入这个网络。基于网络外部性，多个企业很有可能就某一项技术而联合起来努力影响或主导市场对主导设计的选择路线。(3)政府管制。在一些行业，为了保证技术的兼容性和保障消费者的利益，政府会强制介入，在法律框架下去选择一个主导设计，通过标准化形成技术标准。技术标准是一种或一系列具有强制性要求或指导性功能，内容含有细节性技术要求和有关技术方案的条件，其目的是让相关的产品或服务达到一定的安全标准或市场准入的要求。技术标准是根据技术性事项而进行的标准化，是生产活动的经验和总结，体现了类似公共物品的特性。从经济概念上来看，技术标准具有消费的非竞争性，但是现代技术标准更多的是由专利技术转化而来的，技术标准又具有排他性，这两者必须有机地统一起来。高级经济师实务工商管理-第二节组织文化1.【单项选择题】组织文化是从(  )树立起来的典范。A.最高管理层B.中间层C.执行人员D.顾客正确答案：A收起解析参考解析：本题考查组织文化。组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于最高管理层的行为方式和管理风格。2.【单项选择题】按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，重视忠诚度和承诺的组织类型是(  )。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案：B参考解析：本题考查组织文化的类型。1.学院型组织：学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。他们在组织中能不断地成长、进步。2.俱乐部型组织：俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。3.棒球队型组织：棒球队型组织鼓励冒险和革新。4.堡垒型组织：堡垒型组织着眼于公司的生存。3.【单项选择题】鼓励冒险和革新的组织文化称为(  )组织文化。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案：C参考解析：本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新。1.学院型组织：学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。他们在组织中能不断地成长、进步。2.俱乐部型组织：俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。3.棒球队型组织：棒球队型组织鼓励冒险和革新。4.堡垒型组织：堡垒型组织着眼于公司的生存。4.【单项选择题】控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范，称为(  )。A.组织设计B.组织结构C.组织文化D.组织目标正确答案：C参考解析：本题考查组织文化的含义。组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范，是组织成员的共同价值观体系，使得组织独具特色，区别于其他组织。5.【单项选择题】在组织文化方面，更重视灵活性和创新的价值的组织特点是(  )。A.多样化程度高、以外部招聘为主B.多样化程度高、以内部招聘为主C.多样化程度低、以外部招聘为主D.多样化程度低、以内部招聘为主正确答案：A参考解析：一般来说，员工的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化。反之，多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。6.【单项选择题】组织文化中有没有(  )是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。A.物质层B.制度层C.精神层D.组织文化的里层正确答案：C参考解析：组织文化的结构可分为三个层次：物质层、制度层和精神层。物质层是组织文化的表层；制度层是组织文化的中间层；精神层是组织文化的深层，是组织文化的核心和灵魂，因此，组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。7.【单项选择题】组织管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响，表述的是组织文化中的(  )。A.人际导向B.稳定性C.结果导向D.注重细节正确答案：A参考解析：组织文化的具体内容包括七个方面，即创新与冒险、注重细节、结果导向、人际导向、团队导向、进取心和稳定性。其中，人际导向是指组织的管理层在多大程度上，考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响。稳定性：即组织活动更重视维持现状，而不是重视成长的程度；结果导向：即组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上，而不是手段和过程上；注重细节：即组织期望员工做事缜密，善于分析和注意细节的程度；8.【单项选择题】(  )组织文化类型的薪酬制度以员工绩效水平为标准。A.堡垒型B.俱乐部型C.棒球队型D.学院型正确答案：C参考解析：组织文化类型主要分为四类，包括学院型、俱乐部型、棒球队型、堡垒型。其中，棒球队型组织鼓励冒险和革新，其薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。1.学院型组织：学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。他们在组织中能不断地成长、进步。这种组织喜欢雇佣年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的专门培训，然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作；2.俱乐部型组织：俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反，它把管理人员培养成通才。3.棒球队型组织：棒球队型组织鼓励冒险和革新。招聘时，从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人。薪酬制度以员工绩效水平为标准。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工工作的积极性很高。在投资银行、咨询公司、广告机构、软件开发、生物研究领域，这种组织文化比较普遍。4.堡垒型组织：堡垒型组织着眼于公司的生存。这类组织以前多数是学院型、俱乐部型或棒球队型的，但在困难时期衰落了，现在尽力来保证企业的生存。这类组织的工作安全保障不足，但对于喜欢流动性、挑战性工作的人来说，具有一定的吸引力。9.【单项选择题】组织文化的核心是(  )。A.要创造出共同的价值观念B.建立良好的、积极的、富有个性和特色的组织文化，是组织独特风格和特色的主要方面C.使员工个人的思想感情和命运与组织的安危紧密联系起来，对组织产生高度的归属感和认同感D.组织文化的建立、组织形象的树立，除对本组织产生很大影响外还会对社会公众，对本地区乃至国内外组织产生一定的影响正确答案：A参考解析：组织文化强调以人为中心的管理方法，其核心是要创造出共同的价值观念；优秀的组织文化就是要创造一种人人受重视、受尊重的文化氛围，以此激励员工为实现自我价值和组织发展而勇于献身、不断进取。10.【单项选择题】组织文化结构中，(  )是组织文化的核心和灵魂。A.物质层B.制度层C.文化层D.精神层正确答案：D参考解析：组织文化的物质层、制度层和精神层这三者都是紧密相连的。物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础；制度层制约和规范着物质层及精神层的建设，没有严格的规章制度，组织文化建设也就无从谈起；精神层是形成物质层及制度层的思想基础，也是组织文化的核心和灵魂。11.【案例分析题】K公司是一家有6年发展历史的软件升级公司，在行业中具有较高知名度。公司有研发部门、行政与人力资源部门、财务部门等，形成了强调革新与冒险的组织，不断有新产品问世。K公司一直重视员工的培训与开发工作，同时不拘一格选拔人才，只要是具有