餐饮行业口碑管理公关顾问合同

餐饮行业口碑管理公关顾问合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为餐饮行业企业，致力于提供优质的餐饮服务，并希望提高其品牌形象及口碑；乙方为专业的公关顾问公司，具备丰富的餐饮行业口碑管理经验，能够为甲方提供专业的口碑管理服务。双方本着平等自愿、诚实守信的原则，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供专业的餐饮行业口碑管理服务，包括：（1）制定口碑管理策略：根据甲方品牌特点及市场环境，乙方将为甲方量身定制一套切实可行的口碑管理策略，以提高甲方品牌形象及口碑。（2）网络舆情监控：乙方将实时监控网络上的关于甲方餐饮企业的评论、口碑等信息，对负面信息及时进行处理，确保甲方品牌形象不受损害。（3）危机公关处理：如甲方餐饮企业出现负面事件，乙方将立即启动危机公关程序，协助甲方进行事件处理，最大限度地降低负面影响。（4）口碑营销活动策划：乙方将根据甲方需求，策划一系列具有创意的口碑营销活动，提高甲方在目标客户群体中的知名度和美誉度。1.2乙方应在双方协商确定的服务期限内，按照约定的服务内容为甲方提供服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________个月。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。三、费用及支付3.1乙方向甲方提供服务所需的费用为人民币__________元（大写：__________________________元整），甲方应按照本合同约定的付款方式支付。3.2甲方支付乙方服务费用的方式如下：（1）合同生效后__________天内，甲方支付乙方服务费用的__________%；（2）乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方应支付乙方剩余的服务费用。3.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照迟延支付部分日息__________%的标准支付违约金。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间完成服务内容的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.餐饮行业口碑管理公关顾问合同2.乙方服务方案及实施计划3.甲方品牌信息资料4.乙方过往业绩证明5.合同履行过程中产生的相关发票和收据6.双方签订的保密协议7.双方签订的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。2.甲方未履行合同约定的保密义务，认定为违约行为。3.乙方未按约定时间完成服务内容，认定为违约行为。4.乙方服务未达到约定效果，严重影响甲方品牌形象，认定为违约行为。5.双方在履行合同过程中发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.餐饮行业口碑管理：指通过专业手段监控、维护和提升餐饮企业在消费者心中的形象和声誉。2.公关顾问：指为餐饮企业提供专业公关咨询服务，协助处理餐饮企业公共关系相关事务。3.违约金：指一方违反合同约定，按照约定向对方支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.合同履行：指合同双方按照约定履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方拖延支付服务费用：乙方可以催告甲方履行支付义务，如甲方仍不支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定时间完成服务：乙方应立即采取措施加快进度，如仍无法按期完成，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.甲方未履行保密义务：乙方可以要求甲方承担违约责任，支付违约金，并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。4.乙方服务未达到约定效果：双方可以协商延长合同期限或重新约定服务内容，以达到预期效果。5.遇到其他问题：双方应积极沟通，友好协