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文档简介
家具销售质量承诺书范例合同编号:__________甲方(出卖人):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买受人):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为具备家具生产、销售资质的企业,乙方为购买甲方家具产品的消费者,双方为了明确双方的权利和义务,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,特订立本质量承诺书。第一条产品名称、型号及数量甲方向乙方销售的家具产品名称、型号及数量如下:(在此处详细列举家具产品名称、型号及数量)第二条产品质量承诺1.甲方承诺所销售的家具产品符合国家相关法律法规、行业标准和产品质量要求。2.甲方承诺所销售的家具产品不存在假冒伪劣、侵权等违法行为。3.甲方承诺所销售的家具产品在正常使用条件下,具备一定的使用寿命和安全性。4.甲方承诺所销售的家具产品符合环保要求,不含有毒、有害物质。第三条售后服务承诺1.甲方在销售家具产品时,应向乙方提供详细的产品使用说明书、保修卡等资料。2.甲方承诺自家具产品交付乙方之日起,提供一定的保修期限,具体保修期限按照产品保修卡规定执行。3.甲方在接到乙方提出的售后服务需求后,应在规定时间内派员进行维修或更换故障零部件。4.甲方承诺在保修期内,因产品质量问题导致的家具产品故障,免费提供维修或更换服务。5.甲方承诺在保修期外,因产品质量问题导致的家具产品故障,按成本价提供维修或更换服务。第四条违约责任1.若甲方违反本承诺书的约定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反本承诺书的约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的家具产品交付之日止。3.本承诺书未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。4.本承诺书签订后,甲乙双方应严格遵守合同约定,共同维护双方合法权益。甲方(出卖人):__________乙方(买受人):__________签订日期:__________一、附件列表:1.家具产品清单2.产品使用说明书3.保修卡4.产品合格证5.环保检测报告6.双方营业执照复印件7.授权书(如有)8.合同履行过程中的相关沟通记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付家具产品,视为违约。2.甲方交付的家具产品与约定不符,视为违约。3.甲方未按约定提供售后服务,视为违约。4.乙方未按约定时间支付家具款项,视为违约。5.乙方未按约定使用家具产品,导致损坏,视为违约。6.双方在合同履行过程中,如有其他违约行为,依约认定。三、法律名词及解释:1.出卖人:指家具产品的销售方,负有交付产品、提供售后服务等义务。2.买受人:指家具产品的购买方,负有支付款项、按约定使用产品等义务。3.质量承诺:出卖人对家具产品的质量、安全性、环保性等作出的承诺。4.售后服务:出卖人对买受人提供的家具产品在使用过程中出现的问题进行维修、更换等服务。5.违约:合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.交付问题:如甲方未按约定时间交付家具产品,乙方可以与甲方沟通协商,要求延期交付。如延期交付仍无法满足需求,乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任。2.产品质量问题:如甲方交付的家具产品存在质量问题,乙方应及时向甲方提出,并要求甲方在规定时间内进行维修或更换。如甲方拒绝或未按约定履行义务,乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任。3.售后服务问题:如甲方未按约定提供售后服务,乙方可以与甲方沟通协商,要求甲方履行售后服务义务。如甲方拒绝或未按约定履行义务,乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任。4.支付款项问题:如乙方未按约定时间支付款项,甲方可以与乙方沟通协商,要求乙方按时支付。如乙方拒绝或未按约定履行义务,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。5.其他问题:如合同履行过程中遇到其他问题,甲乙双方应积极沟通协商,共同解决。如协商无果,可依法寻求第三方调解或诉讼解决。五、所有应用场景:1.甲方为家具生产、销售企业,乙方为购买家具产品的消费者。2.甲方与乙方通过协商达成一致,签订本质量承诺书。3.甲方按约定向乙方交付
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