铁路车站门卫值班管理制度_第1页
铁路车站门卫值班管理制度_第2页
铁路车站门卫值班管理制度_第3页
铁路车站门卫值班管理制度_第4页
铁路车站门卫值班管理制度_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

铁路车站门卫值班管理制度第一章总则为规范铁路车站门卫值班管理，确保车站安全畅通，保障旅客的生命财产安全，根据国家法律法规及行业标准，特制定本制度。门卫工作是车站安全管理的重要组成部分，涉及到对进出车站人员和车辆的管理、监控、检查等任务。通过有效的管理制度，提升门卫值班的规范性和有效性，确保各项工作有序进行。第二章适用范围本制度适用于所有铁路车站的门卫值班人员及相关管理人员。所有参与门卫值班工作的人员必须遵循本制度，确保车站安全秩序，维护良好的服务环境。第三章门卫职责任务门卫的主要职责包括：1.负责车站出入口的安全管理，检查进出人员和车辆的相关证件，确保不合规人员和车辆不得进入车站。2.监控车站出入口的安全情况，及时发现并处理安全隐患。3.维护车站的秩序，劝阻和制止违章行为，确保旅客安全和车站环境的整洁。4.及时记录和上报突发事件及异常情况，并协助处理相关事宜。5.积极配合其他部门的工作，提供必要的支持和协助。第四章值班安排值班制度应根据车站实际情况制定，确保门卫工作无缝对接。值班人员应合理轮换，避免长时间连续值班造成的疲劳。值班安排应至少提前一周通知相关人员，确保每一位门卫人员都能按时到岗。第五章值班流程门卫值班的具体操作流程包括：1.值班前，门卫人员应提前30分钟到岗，做好交接班记录，了解前班的工作情况及需要注意的问题。2.在值班期间，门卫人员需保持高度警惕，定时巡查车站出入口，检查进出人员的证件和行李，发现可疑人员应及时进行询问和登记。3.对于进入车站的车辆，门卫应核对相关证件，并进行必要的安全检查，确保车辆安全合规。4.门卫人员应定期向上级汇报值班情况，记录突发事件及处理结果，确保信息畅通。5.值班结束后，门卫人员需与接班人员进行充分交接，确保工作无缝衔接。第六章安全管理门卫在值班过程中应严格遵循安全管理规定，确保自身及他人的安全。安全管理措施包括：1.门卫人员须佩戴统一的工作服及标识，保持良好的仪容仪表，提升服务形象。2.门卫应熟悉车站安全管理制度、突发事件应急预案，定期参加培训，提高安全意识和应对能力。3.配备必要的安全防护装备，如对讲机、警棍、手电筒等，确保在紧急情况下能够迅速反应。4.定期检查门卫岗亭及周边环境，确保无安全隐患，做到早发现、早处理。第七章监督与考核门卫工作的监督与考核机制应当健全，确保制度的执行力。监督与考核措施包括：1.定期对门卫值班情况进行检查，确保人员到岗、履职尽责。2.设立投诉渠道，鼓励旅客对门卫工作进行监督，及时处理旅客反馈意见。3.对门卫人员的工作表现进行定期考核，考核结果作为评优及奖惩的重要依据。4.对于违反制度的门卫人员，视情节轻重给予相应的处罚，确保制度的严肃性和权威性。第八章附则本制度由车站管理部门负责解释，自颁布之日起实施。制度的修订及更新应根据实际情况和法律法规的变化进行，确保制度的时效性和适用性。各车站应根据本制度制定具体的实施细则，确保门卫值班工作的落实和执行。总结通过制定和实施铁路车站门卫值班管理制度，能够有效规范门卫

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论