【MOOC】警察公共关系-河南警察学院 中国大学慕课MOOC答案

【MOOC】警察公共关系-河南警察学院中国大学慕课MOOC答案第一章警察公共关系概述（测验）1、【单选题】从静态角度来看,警察公共关系是指公安机关与人民警察这一主体和()这一客体之间的一种关系状态。本题答案：【公众】2、【单选题】关于警察公共关系与公安宣传工作二者间的区别与联系,以下说法中正确的是()。本题答案：【警察公共关系的内涵远大于公安宣传】3、【多选题】在我国近20年的公共关系研究中,先后出现了()观点。本题答案：【管理说#传播说#关系说#形象说】4、【多选题】警察公共关系与人际关系这两个概念的区别主要体现在()。本题答案：【关系主体不同#关注内容不同#交流范围不同#传播手段不同】5、【多选题】在警察公共关系案例研究中,警察公共关系实践者所进行的经验总结与案例分享,往往具有以下特点()。本题答案：【实用性#描述性#情境依赖性】6、【多选题】警察公共关系常见的研究方法主要包括()。本题答案：【文献研究法#案例研究法#调查研究法#比较研究法】7、【多选题】警察公共关系的特点？本题答案：【客体的广泛性#联系的紧密性#关系的政治性】8、【填空题】自20世纪初诞生以来,现代公共关系观念主要经历了从私利观念到互利观念,再到____观念的演变过程本题答案：【公利】9、【填空题】警察公共关系是指,____通过各种警务活动和传播途径,实现并保持与公众之间的双向沟通和良性互动,营造相互理解、相互合作的关系状态,以期获得最佳社会效应的一种管理活动本题答案：【公安机关与人民警察】第二章警察公共关系的历史演进（测验）1、【单选题】公共关系学科化的旗手是()。本题答案：【爱德华·伯纳斯】2、【单选题】19世纪末,美国报纸杂志发表揭露实业界丑闻的文章.这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动“,它又可称为()。本题答案：【“揭丑”运动】3、【单选题】()称为“现代公共关系之父”。本题答案：【艾维·李】4、【单选题】()强调新警察的建立,主要是针对日益增长的犯罪,打击犯罪与社会服务并重,以社会服务为主。本题答案：【第一次警务革命】5、【单选题】()公共关系理念的提出,是现代公共关系成熟的重要标志。本题答案：【“双向对称”公共关系模式的提出】6、【单选题】被称为“公共关系经典著作”，是现代公共关系思想的基础的是().本题答案：【《有效公共关系》】7、【单选题】()标志着公共关系在中国得到了正式确认。本题答案：【1987年6月中国公共关系协会成立】8、【多选题】现代公共关系产生的基本条件是()本题答案：【民主政治的发展是公共关系产生的政治前提#商品经济的繁荣是公共关系产生的经济基础#尊重人性是公共关系产生的社会文化条件#大众传播技术现代化是公共关系产生的物质条件】9、【多选题】新中国警察公共关系的发展经历了哪几个阶段本题答案：【警察公共关系的萌芽时期:1949年-1965年#警民关系空前紧张时期:1966年-1976年#警察的权威和形象重新得到认可时期:1977年-1985年#警察公共关系的全面开展时期:1986年-至今】10、【多选题】我国警察公共关系取得的主要成就有()本题答案：【以人民满意为准则,提升服务理念#警察公共关系机构普遍建立#公共关系理论研究成果丰硕#警察公共关系实践活动全面开展】第三章警察公共关系的原则与职能（测验）1、【单选题】公安部对《》(公通字〔2012〕38号)进行了修订。新修订的《》(公通字〔2018〕26号)于2018年12月1日开始实施。新修订的《》分为总则、向社会公开、向特定对象公开、网上公开办事、监督和保障、附则共6章41条。本题答案：【公安机关执法公开规定】2、【单选题】SWOT信息处理法:一般可采用SWOT分析法错误的选项()本题答案：【T(turn)是反转】3、【单选题】一般把公安机关与人民警察形象的评价,通过()和美誉度两个指标反映出来。本题答案：【认知度】4、【单选题】警察形象四象限图中,是最佳的公共关系状态,表明公安机关与人民警察形象非常正面,也是警察形象管理的最终目标,是哪种象限()本题答案：【高认知度,高美誉度】5、【单选题】警察形象四象限图中,表示公安机关与人民警察形象处于宣传较好,但评价不高,是哪种象限。()本题答案：【高认知度,低美誉度】6、【多选题】警察公共关系原则包括()本题答案：【政治性原则#公开透明原则#全警公关原则#合作双赢原则】7、【多选题】以下属于警务公开的形式和办法有()本题答案：【报刊、电台、电视台#警务公开手册#便民卡#口头告知#制度等张榜公布】8、【多选题】2016年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于全面推进政务公开工作的意见》《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》,要求各级政府坚持以公开为常态、不公开为例外,推进()本题答案：【行政决策公开#执行公开#管理公开#服务公开#结果公开】9、【多选题】组织通过CIS形象战略的实施,将组织的()进行统一化、标准化、系统化,并通过各种平台进行有效传播,使之成为公众辨别与评价组织的重要依据。()本题答案：【组织的理念#组织的行为#组织的视觉形象】10、【多选题】警察公共关系职能包括()本题答案：【环境监测职能#咨询决策职能#传播沟通职能#舆论引导职能#形象管理职能】警察公共关系的构成要素1、【单选题】警察公共关系活动由警察公共关系的主体、客体、()等三个基本要素组成。本题答案：【传播】2、【单选题】公共关系部门的活动接受一个由组织最高负责人和各部门负责人组成的委员会指导的模式属于()。本题答案：【专门委员会指导型】3、【单选题】我国公安机关在设立公共关系部门时,要避免职能交叉、人浮于事,这体现了警察公共关系部门设立的()原则本题答案：【精简高效】4、【单选题】所有的公众都是公安机关的工作对象和服务对象,每一类公众的合法权利都应受到尊重,对于他们的需要和诉求给予应有的关注。这体现了警察公共关系人员的()。本题答案：【公众意识】5、【单选题】在开展公共关系活动时,公共关系人员要“说真话”“做善事”“塑美形”,这反映了一个合格的公共关系人员需要具备的()。本题答案：【责任意识】6、【单选题】警察公共关系科的民警小马,按照计划,今天下午需要与媒体进行联络,就最近一次新闻发布会的有关情况交换意见。请问小马要顺利完成此任务,需要具备良好的()能力。本题答案：【沟通】7、【单选题】()是事实上已与某一社会组织产生联系但其自身尚未意识到的公众。本题答案：【潜在公众】8、【单选题】下列属于警察公共关系内部公众特点的是()。本题答案：【严密的组织性】9、【单选题】省作家协会属于公安机关的()。本题答案：【社会团体公众】10、【单选题】2017年11月27日,广东交警在智能交通管理指挥中心召开聘请前国家男子羽毛球队奥运双打冠军傅海峰担任交通安全大使暨交警卡通形象发布会,傅海峰属于广东交警的()。本题答案：【名流公众】11、【单选题】下列不属于警察公共关系传播的特点是()。本题答案：【普遍性】12、【单选题】警察公共关系传播的应用最普遍的类型是()。本题答案：【大众传播】13、【多选题】5w传播模式的要素分别是()。本题答案：【谁(Who)#说什么(Saywhat)#通过什么渠道(Inwhichchannel)#对谁说(Towhom)#有何效果(Withwhateffect)】14、【多选题】新媒体环境下传播都有哪些策略()。本题答案：【提高新媒体公关认可度,促进海量化信息传播#创新应用新媒体工具,提高传播方式互动性#增强传播对象关注度,充分满足个性化需求】警察公共关系的调查程序测试1、【单选题】警察公共关系工作的一般程序是()。本题答案：【公关调查-公关计划-公关实施-公关评估】2、【单选题】警察公共关系活动中,公安机关的形象蓝图最终来源于()。本题答案：【公安机关的决策层】3、【单选题】公关调查中,对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是()。本题答案：【文献法】4、【单选题】警察公共关系计划中,可操作性最强,也是最为具体的一种计划是()。本题答案：【专题活动计划】5、【单选题】下列不属于警察公共关系活动主题要求的是()。本题答案：【文学色彩浓厚】6、【单选题】自然灾害可以构成警察公共关系活动实施的()。本题答案：【突发事件障碍】7、【单选题】“制作的传播信息内容是否准确,传播效果是否明显”属于警察公共关系()评估。本题答案：【实施工作】8、【多选题】下列属于警察公共关系调查内容是()。本题答案：【公安机关基本情况调查#公安机关组织形象调查#社会环境调查#警察公共关系效果调查】9、【多选题】警察公共关系活动评估的主体一般包含()。本题答案：【公安机关的公共关系人员#有关专家#警察公共关系活动影响的公众】10、【多选题】下列属于警察公共关系准备过程评估标准与方法的是()。本题答案：【实施背景材料准备是否充分、内容是否全面#信息内容是否正确充实#信息的表现形式是否恰当】警察公共关系专题活动测试1、【单选题】我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动业务方式中的()。本题答案：【征询型公关活动】2、【单选题】2020年8月31日,公安部召开了新闻发布会,通报公安机关学习贯彻习近平总书记重要训词精神等情况。公安部召开的这次新闻发布会属于()公共关系专题活动。本题答案：【新闻传播型】3、【单选题】2019年11月28日上午,湖南省长沙市公安局芙蓉分局民警带着办证设备来到袁隆平院士家里,为其办理二代身份证。该活动属于()公共关系专题活动。本题答案：【服务型】4、【单选题】危机公共关系活动属于()专题活动。本题答案：【修复型】5、【多选题】2019年10月26日,由深圳市公安局警察公共关系处组织的2019年度警营开放日活动警民交流会在南山区华润万象天地顺利举行。活动邀请了十余位关心关注深圳公安工作以及警营开放日活动的热心市民共同参与,旨在了解市民对公安工作的想法看法,征集群众对开放日活动的意见建议,促进警民沟通交流。根据群众在警民交流会上提出的宝贵意见,深圳市公安局2019年度(第十五届)警营开放日活动在2019年11月30日(星期六)顺利举行。全市共有148个开放点,零距离逛警营、防范知识促提醒、高精尖装备饱眼福、警民互动过把瘾,让广大市民群众提前感受到了冬日里的“年味大餐”。深圳市公安局2019年11月30日召开的第十五届警营开放日活动属于()。本题答案：【展览型专题活动#维系型专题活动#大型专题活动】6、【多选题】2019年10月26日召开的警营开放日警民交流会,在举办过程中需要注意()等方面的问题。本题答案：【控制好活动的进程和氛围#明确会议主题,安排好活动内容和活动顺序#确定恰当时间、地点和活动场所,购买活动所需要的物品#确定应邀对象并发出邀请#安排服务人员做好接待工作】7、【判断题】社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情,增进友谊。()本题答案：【错误】8、【判断题】新闻发布会主要是对外发表有关警方动态和可以公开的案件侦办的重要信息,更好地满足公众知情权。()本题答案：【正确】9、【判断题】公安机关可以围绕向人民群众讲解安全防范知识和法律知识、帮助社区或者企事业单位建立治保等群众性组织等内容开展警民共建活动。()本题答案：【正确】10、【判断题】维系型和修复型警察公共关系专题活动目的是一致的，只是称呼不一致。本题答案：【错误】警察与媒体公共关系测试1、【单选题】下列不属于新媒体的特点的是()本题答案：【大众化】2、【单选题】以下不属于传统媒体的是（）本题答案：【微博】3、【单选题】以下不属于新媒体的是（）本题答案：【地铁电子显示屏】4、【多选题】媒体的形式大致可分为两类,分别是()本题答案：【传统媒体#新媒体】5、【多选题】媒体对公安工作有哪些积极影响()本题答案：【传播警务信息,满足公众知情权#动员社会力量,积极参与社会治安#引导公众舆论,引导打造公安工作发展的有利环境#宣传典型,树立公安机关的良好形象】6、【多选题】媒体对公安工作的消极作用有哪些?()本题答案：【不实报道和负面宣传会瓦解警察的工作士气。#暴露侦破手段,增加了破案难度。#损害警察形象,降低警察公信力。】7、【多选题】应对传统媒体的策略有哪些()本题答案：【建立通畅的沟通渠道#与媒体保持良好的交往关系#尊重媒体报道的独立性#熟悉媒体的运作方式】8、【多选题】警察应对新媒体的策略有哪些?()本题答案：【做大做强网上主流舆论阵地,掌握网上舆论工作话语权#建立多形态公安政务新媒体矩阵,提高新媒体利用效率#培育网络传播精神,传播网上正能量】9、【多选题】如何建立多形态公安政务新媒体矩阵,提高新媒体利用效率()本题答案：【挖掘公安新媒体创作人才,提升新媒体作品的原创能力#打“整体战”,提升公安宣传的议程设置能力#加强与媒体的横向合作,扩大公安新闻宣传的朋友圈】10、【多选题】提高警察媒介素养的策略是什么()本题答案：【准确定位警察与媒体的关系#善待媒体#善用媒体#善管媒体】警察危机公共关系测试1、【单选题】警察危机公共关系处置的程序中的首要程序()本题答案：【全面引导,确保危机可控。】2、【单选题】警察危机公共关系处置的程序中较容易忽视,却是树立人民警察形象的重要步骤()本题答案：【正面宣传,重塑形象。】3、【单选题】刑法修正案(十一),将刑法第二百七十七条第五款修改为:“暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处()年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。”本题答案：【3年】4、【多选题】以下属于危机的特点()本题答案：【突发性#聚焦性#危害性#发展性#不确定性】5、【多选题】危机的发展过程包括()本题答案：【孕育期#爆发期#扩散期#消失期】6、【多选题】“3T”原则包括()本题答案：【TellYourOwnTale#TellItFast#TellItAll】7、【多选题】危机公关5S原则()本题答案：【承担责任原则#真诚沟通原则#速度第一原则#系统运行原则#权威证实原则】8、【多选题】三同步的原则指各级公安机关在处置重大敏感案(事)件过程中,要坚持()本题答案：【依法办理#舆论引导#社会面管控】9、【多选题】警察危机公共关系处置的程序()本题答案：【快速发声,掌握主动权。#全面引导,确保危机可控。#公布证据,平息危机。#正面宣传,重塑形象。】10、【多选题】警察危机公共关系处置的程序中发布第一份警情通报需要注意本题答案：【慎说原因#快讲事实#表明态度#数据详实】警察公共关系礼仪测验1、【单选题】小强是2020届毕业生(缅甸人),刚刚踏入社会有很大的生活压力。一天偶然看见某网站招聘刷单人员,报酬丰厚,心动之余,按广告上留的方式联系了老板,并且开始刷单。刷了几单之后,发现自己被骗数千元,于是报警。关于接警人员做法正确的是()。本题答案：【接警人员接到电话后,对该案件进行了登记,并询问了具体情况】2、【单选题】警察晓楠新分管的辖区内居住着一位失独退休教师周某,独生儿子被殴打致死,她对法院的判决结果不满意,先后多次到当地政府部门和北京等地上访,有时甚至谩骂前来劝慰的邻居朋友,时间长达三年。面对这种情况,警察晓楠在沟通协调时应避免的做法是()。本题答案：【指出周某在为人处事上的错误】3、【单选题】一名办事群众在户政大厅排队办理业务,因排队时间过长在大厅内大声嚷叫:“你们办事怎么这么慢。”你作为户政大厅办事民警前往处理,下列说法正确的是()。本题答案：【请您稍等,我们会尽快处理】4、【单选题】某社区街面“两抢”案件频发,道路沿途视频探头损坏后没有及时维修,难以应对防控需要,派出所领导要求社区民警动员该路段沿途商户,在临街店面门口安装摄像头,社区民警与商户沟通的恰当方式是()本题答案：【利用微博公布辖区内街面上“两抢”案件的发生和侦查情况，呼吁商家加装监控探头】5、【单选题】近日,吸毒人员小王解除强制隔离戒毒措施返回社区,辖区民警小刘为做好其社区康复工作专门进行了调查