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文档简介
国际长途通话协议(2024年版)合同/协议编号:__________________
本合同由以下双方于2024年签订:
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
鉴于甲方在国际商务、学术交流等领域有广泛需求,为满足甲方对国际长途通话的需求,确保通话质量及降低通话成本,双方经友好协商,特订立本协议。
合同目的:明确甲乙双方在国际长途通话方面的权利、义务及违约责任,以保障双方合法权益。
签订背景:鉴于当前国际长途通话市场竞争激烈,为提高通话品质,降低通话费用,双方本着平等互利的原则,共同协商签订本协议。
主要条款内容:
一、服务内容
1.1乙方根据甲方需求,提供国际长途通话服务,包括但不限于语音通话、视频通话、短信等。
1.2乙方应确保所提供的服务符合甲方需求,并满足国际长途通话的常规标准。
二、质量标准
2.1乙方应保证通话质量,确保通话清晰、稳定,无严重噪音干扰。
2.2乙方应确保通话接通率不低于98%,通话中断率不超过2%。
2.3乙方应定期对服务进行技术升级和维护,以保障通话质量。
三、价格支付
3.1甲方同意按照乙方提供的计费标准支付通话费用。
3.2通话费用按实际通话时长计算,费用由甲方在通话结束后支付。
3.3乙方有权根据市场情况调整计费标准,但需提前通知甲方。
四、保密条款
4.1双方对本协议内容以及双方在履行协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
4.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。
五、违约责任
5.1若乙方未能按照本协议约定提供合格服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
5.2若甲方未按约定支付通话费用,乙方有权暂停或终止向甲方提供服务。
5.3若任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。
6.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限]年。
7.2本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
7.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供国际长途通话服务,并享有优质、稳定的通话体验。
1.2甲方有权要求乙方在通话过程中保持通话质量,确保通话清晰、稳定。
1.3甲方有权在合同期内,根据自身需求调整通话时长,并按照实际通话时长支付费用。
1.4甲方有义务按照本协议约定支付通话费用,并保证支付方式的合规性。
1.5甲方有义务在发现乙方服务存在问题或违约行为时,及时通知乙方,以便乙方采取措施予以解决。
1.6甲方有义务遵守乙方提供的计费标准,并对通话费用进行核实。
二、乙方权利与义务
2.1乙方有权根据本协议约定,向甲方提供国际长途通话服务。
2.2乙方有义务确保通话质量,按照协议要求提供稳定、清晰的通话服务。
2.3乙方有义务在接到甲方投诉后,及时对问题进行调查,并在合理期限内解决。
2.4乙方有义务按照甲方需求调整通话时长,并确保计费标准的合理性。
2.5乙方有义务在合同期内,对服务进行技术升级和维护,以保障通话质量。
2.6乙方有义务在市场行情发生变化时,提前通知甲方,并协商调整计费标准。
2.7乙方有义务在协议期限内,对甲方提供的服务保持稳定,不得无故中断服务。
三、合作方式
3.1双方应本着平等、互利、诚信的原则,共同推进合作。
3.2双方应在协议期内保持密切沟通,及时解决合作过程中出现的问题。
3.3双方应通过书面形式进行正式沟通,包括但不限于合同变更、费用结算、投诉处理等。
3.4双方应积极配合对方的合理要求,共同推动合作项目的顺利进行。
3.5双方应遵守国家相关法律法规,确保合作项目的合法合规性。
四、合同履行过程中的权利与义务
4.1甲方在合同履行过程中,有权要求乙方按照协议约定提供服务,并享有优质、稳定的通话体验。
4.2乙方在合同履行过程中,有义务按照协议约定提供国际长途通话服务,并保证通话质量。
4.3甲方有义务在合同履行过程中,按照乙方提供的计费标准支付通话费用。
4.4乙方有义务在合同履行过程中,对甲方提供的服务保持稳定,不得无故中断服务。
4.5双方在合同履行过程中,应共同维护合作项目的声誉和形象,不得进行有损对方利益的行为。
4.6双方在合同履行过程中,应相互尊重,保持友好合作关系。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限]年。
1.2本合同期满后,如双方无异议,可协商续签。
二、合同的变更
2.1本合同在有效期内,如因市场变化、政策调整等原因需要变更,双方应友好协商,达成一致意见后,签订书面变更协议。
2.2变更后的协议与本合同具有同等法律效力,双方应严格遵守。
三、合同的终止
3.1本合同在以下情形下终止:
3.1.1合同期限届满,双方无续签意愿;
3.1.2一方违约,经对方书面通知后,违约方未在合理期限内纠正;
3.1.3因不可抗力导致合同无法履行;
3.1.4双方协商一致决定终止合同。
3.2合同终止后,双方应按照协议约定进行结算,并办理相关手续。
四、合同的解除
4.1在合同有效期内,如出现以下情况,任何一方均有权解除合同:
4.1.1另一方严重违约,经书面通知后,违约方未在合理期限内纠正;
4.1.2因不可抗力导致合同无法履行;
4.1.3双方协商一致决定解除合同。
4.2合同解除后,双方应按照协议约定进行结算,并办理相关手续。
五、争议解决机制
5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
5.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
5.3争议解决过程中,双方应保持合作态度,避免采取可能损害对方利益的行为。
六、法律适用和管辖法院
6.1本合同适用中华人民共和国法律。
6.2任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,均应提交至合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,具有法律约束力。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方需要准备的附件:
1.甲方需准备的附件:
1.1甲方营业执照副本复印件;
1.2甲方联系人及联系方式;
1.3甲方支付方式证明文件;
1.4甲方在本合同项下的授权委托书(如有)。
2.乙方需准备的附件:
2.1乙方营业执照副本复印件;
2.2乙方联系人及联系方式;
2.3乙方服务资质证明文件;
2.4乙方在本合同项下的授权委托书(如有);
2.5乙方提供的国际长途通话服务的技术规格及质量保证措施。
3.其他相关附件:
3.1通话费用结算清单;
3.2通话服务记录;
3.3任何一方根据合同要求提供的其他文件或资料。
双方签字、盖章位置及日期:
1.甲方签字、盖章位置及日期:
-甲方法定代表人(或授权代表)签字:____________________
-甲方公司盖章:_______
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