工商办案心得体会

工商办案心得体会随着市场经济体制的逐步完善和入世后规范市场经济秩序的要求依法行政已成为各级工商行政管理部门的共识本人结合多年来的执法实践有以下几点体会：一是记住四句话：1、事实要清楚;2、证据要充分;3、依据要正确;4、程序要合法二是五大行政法律要学习：1、《行政处罚法》：(1)牢牢掌握处罚法定原则;(2)三个程序要掌握其中一般程序一定要掌握并记住两句话：先立案后取证先取证后裁决;2、《行政诉讼法》：自觉接受司法监督;3、《行政复议法》：加强内部监督;4、《国家赔偿法》：不要给当事人造成损害要文明执法;5、《行政监察法》：严格要求自己三是树立六种意识：1、服务意识为人民服务是党的宗旨立党为公执政为民如何体现权为民所用情为民所系利为民所谋三个代表的精神实质要见诸实际工作之中为改革、开放服务为经济建设服务为社会稳定服务是我们工作的出发点和落脚点同样也是文明执法的出发点和落脚点因此只有树立了服务意识才能有文明执法的思想基础服务意识是做好各项工作的动力是文明执法的力量源泉2、程序意识程序是依法行政的保障行政执法只有严格依照法定程序进行才能使执法活动增加一份合法保证由于受传统习惯的影响在当前行政执法中普遍存在的重实体、轻程序的做法应该引起高度重视行政管理中的诸多程序法律法规已清楚载明即使实体方面都正确因为某一项程序上操作违法同样会导致行政执法错误而被推上被告席严格按程序操作是我们文明执法的保证3、效果意识效果是衡量执法水平的标尺要端正执法观念发展是硬道理经济发展是一切工作的出发点和最终目的要切忌盲目执法杜绝执法的形式主义和教条主义做好执法效果和社会效果的统一因此我们要通过查处大量的行政违法案件扩大案件的社会效果让更多的人接受法律的规范依法行事这也是我们文明执法的初衷4、效率意识效率是行政的生命随着经济的快速发展各种经济违法行为越来越多越来越隐蔽这就要求我们反应迅速出击有力及时查处依法多办案办好案从而为促进经济发展维护社会主义市场经济秩序保驾护航这是我们文明执法的目的5、质量意识以事实为根据以法律为准绳严肃执法秉公办案保证案件质量是我们文明执法的核心所办案件要经得起司法审查经得起时间检验6、形象意识人民群众对工商执法干部的信任是从外表开始的如果衣着不整满嘴脏话、粗话举止轻浮蛮横无理人民群众就会失去对工商执法人员的信任感文明执法就无从谈起因此实施形象工程养成良好的品行和端庄的举止文雅的谈吐整齐的穿戴给人民群众一个良好的第一印象是我们文明执法的良好开端四是把握七大原则：1、法律至上原则法是国家意志的重要表现形式我国是人民当家作主的社会主义国家行政机关的权力来源于人民人民代表大会表述意志的最基本的途径和形式是制定法律行政机关也就是执行法律的机关依法行政才能体现最广大人民的根本利益坚持法律至上实际上正体现最广大人民的根本利益实际工作中要敢于坚持原则不唯权不畏势法无明文规定不为处罚法定2、严格、公正、文明执法原则严格指在执行制度或掌握标准时认真不放松;公正指公平正直没有偏私;文明指人类社会发展到较高阶段和具有较高文化与野蛮相对行政机关是国家法治的重要组成部分作为最直接的执法者它代表国家在最广泛、最关切群众利益的层面上与广大群众打交道它是法制形象的重要方面执法的严格、公正、文明关系到依法治国治国方略的顺利实施实际工作中对违法行为不枉不纵合理使用自由裁量权做到过罚相当3、执法与服务并重原则执法与服务是不可分割的一个有机整体依法行政是政府及其部门的天职执法不到位就是失职就是最大的服务缺位;服务是执法部门义不容辞的责任通过执法可以为经济发展创造良好环境更好地服务当地经济因此既要严格执法又要热情服务;既不能因强化服务而削弱执法也不能因强调执法而放松服务要寓执法于服务之中达到执法与服务的完美结合4、兼顾效率和保护原则在执法过程中必须兼顾两个方面一是通过执法保证行政机关迅速有力地打击行政违法行为;二是在此过程中不损害公民的合法权益既要效率又要保护二者不可偏废通过行政处罚达到维持经济和社会秩序的目标同时也要保护当事人的合法权益二者是统一的5、惩戒和教育相结合原则在对违章行为人的处罚过程中我们要坚持惩戒和教育相结合处罚仅仅是一种管理手段其最终目的是使当事人认识到其违法的行为通过惩戒达到教育的目的使其知法、懂法、守法6、按程序办事原则程序是依法行政的保障行政执法只有严格依照法定程序进行才能使执法活动增加一份合法保证由于受传统习惯的影响在当前行政执法中普遍存在的重实体、轻程序的做法应该引起高度重视行政管理中的诸多程序法律法规已清楚载明即使实体方面都正确因为某一项程序上操作违法同样会导致行政执法错误而被推上被告席严格按程序操作是我们依法行政的保证7、接受监督原则